改进的预约调度方法和用户接口的制作方法技术资料下载

技术编号:6567343

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本发明涉及一种改进的预约调度系统和关联的用户接口。本发明尤其可应用于在医疗机构中应用的预约调度系统的环境,其中对于病人需 要调度预约,考虑了多个约束,比如人员和装备的可用性,以及病人自身的可用性。背景技术对于秘书调度预约的用户简档研究示出了他们最大的担忧之一是出错。面临吵杂的环境——他们被要求帮助许多病人,许多并行的动作——他们害怕他 们将错误的预约加到错误的病人名字。通常,他们可能在前台调度病人的预约,同时被电话中断并必须录入电话上病人 的预约。输入的第...
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