技术编号:6651229
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及通过电信网络为用户提供技术服务的一种技术支持回答系统和技术支持方法。常规地,对用户的技术支持,有以下两种方式即由该派往现场的工程师执行的直接支持,或者通过为用户的查询提供技术文件或者书面回答而实现的间接支持。作为对用户的间接支持的一个例子,向操作员或者维护工程师提供技术文件,或者回答操作员或者维护工程师的查询,一般以下列的过程执行。(1)发电设备制造商的商业部门负责人,通过访问、电话、传真或者邮件,接收来自发电厂用户对技术文件的要求或者技术查询。...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。
请注意,此类技术没有源代码,用于学习研究技术思路。