技术编号:6660158
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及一种客户接待系统,特别是涉及一种强调人性化服务并提升作业效能及安全性的客户接待系统。背景技术 以往客户进入银行办理各项业务的步骤流程如下1.自行于入口机器中抽取号码牌,等待叫号。2.到分派的柜台办理。3.若有多项待办业务时,需自行到不同柜台排队、办理。此类型一般的制式流程在作业过程中,存在以下缺点及隐忧1.效率低-由于银行针对客户并无提供专人即时服务引导,客户往往因对于办理流程或业务方面不了解而额外耗费时间、徒增困扰。2.服务品质低落-由于银行服...
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