技术编号:7595310
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及一种通过局部无线网络实现交互式现场客户服务的系统及方法,属于通信。背景技术 利用移动客户终端,如移动电话、个人数字助理(简称PDA)等完成客户服务,即移动客户服务,不仅能使人们在任何时间、任何地点处理多种客户服务需求,而且丰富了客户服务的内涵。移动客户服务由于具有“贴身服务”的功能,必将随着移动电话、PDA的普遍使用和技术的不断完善从而为服务行业带来巨大的业务发展前景。移动客户服务不仅具有接入方便的特点,同时,更拥有巨大的潜在客户群体。从公布的统...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。