技术编号:7645224
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及,通过该系统 可以实现客户网络满意度的预测预警功能。背景技术通常,客户网络满意度管理是基于常规第三方定期或不定期的市场调研结果, 现有的满意度提升工作只能在调研之后才能进行,相对滞后,效果不佳;多次的 市场调研,会影响客户的感知,对满意度调研结果的真实和可靠性有影响;现有 的满意度调研仅关注客户的评价和感受,无法真正落实到网络优化和营销建议的 具体方案上,无法和实际工作相对应,营销干预和网络优化均缺乏针对性、预见 性、有效性。传统的满意度分析研究...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。