技术编号:7668996
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及一种基于网络进行远程技术支持服务、资源和信息交流的跨平台通信的远 程援助方法和系统。技术背景在现代企业环境中,专业技术人员对普通计算机操作人员的技术支持可以同网络即时 消息、语音、视频等方式进行,但这些方式存在表达缺陷,不能够有效地完成技术支持服 务。随着远程控制及HOOK技术的出现,使得用户可以远程登录并控制计算机,主控端将键 盘和鼠标指令传送到远程计算机,同时将被控端的屏幕画面通过网络传回。普通远程控制工具软件的控制流程都是由主控端发起,而在...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。