技术编号:7744180
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及一种电话语音辅助系统,尤其是一种模拟电话线路中由按键实现语音的点播和录制系统。背景技术目前,电话语音互动应答(IVR)是构成呼叫中心系统的重要组成部分,主要采用计算机电i舌集成(Computer Telephony/Telecommunication Integration, CTI)技术,通过功能强大的计算机控制向用户传送预定的语音文件。这种方案的实现需工控机作为总处理机、在安装了操作系统的处理机上制作特定的软件来完成IVR的功能,而基于操作系...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。