接处警方法及系统的制作方法技术资料下载

技术编号:7795695

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本发明涉及接处警方法及系统,采用在发生重大事件报警来电大量涌入时,将相对不重要的报警来电分流到自动接听模块,优先处理重要的报警来电。该接处警系统包括若干接警模块、若干处警模块、服务器、交换机以及用于自动接听所述报警来电的自动接听模块,所述交换机分别与所述若干接警模块、所述服务器以及所述自动接听模块连接,所述服务器与所述若干接警模块连接,所述处警模块与所述服务器连接;所述接警模块用于根据所述交换机转接的报警来电提供的警情信息生成警单,所述处警模块用于根据所述...
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