技术编号：7815593
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。本公开是关于一种信息获取方法、装置和系统，属于应答呼叫领域。所述方法包括在与电话坐席系统进行语音通话时，与电话坐席系统建立数据通道；通过数据通道获取信息获取页面；显示信息获取页面；在信息获取页面中接收到反馈信息时，通过数据通道向电话坐席系统发送反馈信息。本公开通过数据通道获取信息获取页面，并通过该信息获取页面进行满意度调查，解决了相关技术中需要用户较多的输入操作，而且一旦短信内容的格式输入错误，就无法获取用户终端的满意度调查结果，整个过程的获取效率较低的问...
注意：该技术已申请专利，请尊重研发人员的辛勤研发付出，在未取得专利权人授权前，仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权，增加技术思路，做技术知识储备，不适合论文引用。