技术编号:7857268
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。技术领域本发明涉及一种。背景技术当在家用电器操作期间发生故障或错误时,用户通常拨打售后服务中心的电话,说明该家用电器的问题,并且询问问题的解决方案。然而,用户不容易准确识别家用电器的状态并向售后服务中心说明这种状态,并且因此用户难以解决该问题。具体地讲,常常发生这样的情况当家用电器的异常状况不是由于家用电器故障引起,而是由于用户误操作时,修理人员没必要登门拜访用户。因此,如果准确发现家用电器的异常状况使得可以提供该异常状况的解决方案,则用户可以自行解决该异常状况。发明内容本公开试图提供能够例如通过用户的终端更准确地...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。