技术编号:7898179
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。技术领域本发明涉及通信领域,具体而言,涉及一种。 背景技术对一个企业来说,如何将客户和企业有机地结合在一起,使用户感到自己受到企业关注,企业所提供的产品和服务是专门为其定制,并且不断改进使其感到满意的服务,这是一个企业在当今市场取得成功的重要因素。能否处理好与客户之间的关系,将客户和企业有机的联系起来,成为一个企业成功与否的关键,客户服务中心就是在企业与客户之间架起连接的桥梁。呼叫中心(Call Center)又称为客户接触中心(Customer Contact Center),向用户提供语音、数据、视频等多种服务...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。