技术编号:7983059
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。专利摘要本发明公开了一种坐席间跨刀片服务器的呼叫方法,包括发起呼叫的坐席所注册登录的源刀片服务器,检测到坐席间的呼叫是坐席间跨刀片服务器的呼叫;源刀片服务器指示目标刀片服务器将被呼叫的坐席交由所述源刀片服务器托管;在源刀片服务器上生成发起呼叫的坐席与被托管的坐席之间的会话。本发明还公开了一种坐席间跨刀片服务器的呼叫系统,目标刀片服务器用于根据源刀片服务器的指示,将所述被呼叫的坐席交由所述源刀片服务器托管,将所述相关注册登录信息返回源刀片服务器。采用本发明,能在跨刀片服务器的情况下,快速协调完成坐席间的一次完整的呼叫...
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