技术编号:8945868
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。专业场合、情景说话的技术,简称话术。话术对于现代的服务业而言,是一个能显著提高服务人员服务沟通能力、水平,令消费者对服务机构、人员感到满意及舒心的语言技能。对于一个店铺或者服务结构而言,大约有几十个以上的细分服务场景需要用到话术。专业的话术,是每一个专业的服务人员不可缺少的重要技能。同时,话术是一门应用型语言技术,一个人想要掌握和熟练运用这些专业的服务话术必须经过大量的练习。在现有技术中,人们通过参加现场培训或者买书、视频自学的方式学习话术,然而上述方式存...
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该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。