技术编号:9125804
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。目前,在银行办理各种业务时,大部分业务均为人工办理,需要花费的时间较长,即使简单的开户、销户业务,也需要半小时以上;在业务繁忙的时候,会存在排队队伍长较长、客户体验度不高的问题。因此,为解决上述的问题,许多银行引进了各种样式的自助服务机,但由于这些自助服务机功能复杂,操作较为繁琐,仅有语音提示用户进行操作,在用户出现操作失误或出现其他疑惑时,无法解决,导致需要银行员工在旁边协助。在引入这些自助服务机时,也需要投入人力,成本花费较大。发明内容为了解决客户在使...
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