一种确定用户行为能力等级的方法和装置的制造方法技术资料下载

技术编号:9418057

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在激烈的电商竞争环境下,电商企业通常需要对用户的行为能力(如购买力)进 行评估,基于该评估结果,可以在资源有限的情况下为不同能力等级的用户提供不同的营 销策略,以便达到留住用户并提高用户忠诚度的目的。 目前,提出一种利用RFM模型来对用户的消费行为进行分类的方法。RFM模型是一 种基于客户消费行为的细分方法,以最近一次消费时间、消费频率和消费金额作为分类依 据,对客户的消费行为特征进行分类。该方法适用于提供多种商品的企业,这些商品单价相 对不高,或者相互...
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