一种呼叫中心操作控制台的制作方法

文档序号:27202400发布日期:2021-11-03 13:49阅读:231来源:国知局
一种呼叫中心操作控制台的制作方法

1.本实用新型涉及呼叫中心控制台技术领域,具体为一种呼叫中心操作控制台。


背景技术:

2.呼叫中心就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构.通常利用计算机通信技术,处理来自企业、顾客的电话垂询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,呼叫中心的控制台为工作人员的主要工作之一。
3.现有的大多数呼叫中心操作控制台由电脑桌和电脑组成,长时间电脑上会堆积大量灰尘,影响控制台的使用,不方便人们的使用,且操作控制台结构简单,不便于对呼叫信息进行处理,实用性较差。


技术实现要素:

4.本实用新型的目的在于提供一种呼叫中心操作控制台,以解决上述背景技术中提出的问题。
5.为实现上述目的,本实用新型提供如下技术方案:一种呼叫中心操作控制台,包括工作台,所述工作台底部一侧的一端设置有收纳槽,所述收纳槽内部的底端设置有活动板,所述活动板顶部的中间位置处设置有固定板,所述固定板顶部的中间位置处设置有显示器,所述收纳槽内部顶端的两侧皆设置有连接块,所述收纳槽底部的一侧安装有电机,所述电机的输出端连接有贯穿至活动板内部的螺纹杆,所述收纳槽内部远离所述螺纹杆的一侧设置有贯穿至活动板内部的限位杆,所述收纳槽内部的顶端设置有密封盖板,所述工作台底部远离所述收纳槽的一侧设置有安装架,所述安装架的内部设置有电脑主机,所述工作台底部的一端设置有防护板,所述工作台底部的两侧皆设置有支撑腿,所述工作台顶部远离所述收纳槽一端的一侧设置有键盘,所述工作台顶部远离所述键盘的一侧设置有鼠标垫。
6.优选的,所述收纳槽与工作台焊接连接,所述收纳槽底部靠近所述电机的一侧设置有固定架,所述电机通过固定架与收纳槽固定连接,所述连接块与收纳槽焊接连接,所述密封盖板的一端设置有多组合页,所述密封盖板通过合页与收纳槽活动连接。
7.优选的,所述连接块底部靠近所述螺纹杆的一侧设置有轴承,且螺纹杆贯穿至轴承内部,所述螺纹杆的外侧设置有外螺纹,所述活动板内部的一侧设置有与螺纹杆相匹配的螺纹孔,所述活动板通过螺纹孔与螺纹杆螺纹连接。
8.优选的,所述限位杆通过连接块与收纳槽固定连接,所述活动板内部远离所述螺纹杆的一侧设置有限位孔,所述活动板通过限位孔与限位杆滑动连接,所述固定板与活动板焊接连接,所述显示器通过固定板与活动板固定连接。
9.优选的,所述安装架与工作台焊接连接,所述电脑主机通过安装架与工作台固定连接,所述显示器与电脑主机电性连接,所述工作台顶部靠近所述键盘的位置处设置有限位槽,所述键盘通过限位槽与工作台固定连接。
10.优选的,所述工作台底部的两侧皆设置有固定槽,所述支撑腿通过固定槽与工作台固定连接,所述防护板的两侧皆与支撑腿焊接连接,两组所述支撑腿的底部皆设置有防滑垫。
11.与现有技术相比,本实用新型的有益效果是:
12.1.本实用新型通过电机带动螺纹杆转动,螺纹杆通过与连接块底部的轴承,使螺纹杆的转动效果更好,通过螺纹杆外侧的外螺纹和活动板内部的螺纹孔相互配合,实现活动板在收纳槽内部上下移动,通过收纳槽内部的限位杆对活动板进行限位,使活动板的移动更加稳定,通过活动板带动固定板和显示器上下移动,可对显示器进行收纳,防止灰尘堆积在显示器上,对显示器的保护效果更好,方便人们的使用;
13.2.本实用新型通过工作台顶部的限位槽将键盘与工作台进行固定,通过安装架对电脑主机进行固定,对电脑主机的保护效果更好,通过活动板顶部的固定板对显示器进行固定,将显示器固定牢固,使操作控制台的防护性更高,提高了操作控制套的实用性。
附图说明
14.图1为本实用新型的剖视图。
15.图2为本实用新型的俯视图。
16.图3为本实用新型的主视图。
17.图中:1、工作台;2、收纳槽;3、活动板;4、固定板;5、显示器;6、连接块;7、电机;8、螺纹杆;9、限位杆;10、密封盖板;11、安装架;12、电脑主机;13、防护板;14、支撑腿;15、键盘;16、鼠标垫。
18.本实用新型中的仪器均可通过市场购买和私人定制获得:
19.电机:70ktyz(品牌:xd)。
具体实施方式
20.为使本实用新型实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解,下面结合具体实施方式,进一步阐述本实用新型。
21.在本实用新型的描述中,需要说明的是,术语“上”、“下”、“内”、“外”“前端”、“后端”、“两端”、“一端”、“另一端”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本实用新型和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本实用新型的限制。此外,术语“第一”、“第二”仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性。
22.在本实用新型的描述中,需要说明的是,除非另有明确的规定和限定,术语“安装”、“设置有”、“连接”等,应做广义理解,例如“连接”,可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或一体地连接;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接相连,也可以通过中间媒介间接相连,可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言,可以具体情况理解上述术语在本实用新型中的具体含义。
23.下面将结合本实用新型实施例中的附图,对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下
所获得的所有其他实施例,都属于本实用新型保护的范围。
24.请参阅图1

3,本实用新型提供的一种呼叫中心操作控制台实施例:一种呼叫中心操作控制台,包括工作台1,工作台1底部一侧的一端设置有收纳槽2,收纳槽2内部的底端设置有活动板3,活动板3顶部的中间位置处设置有固定板4,固定板4顶部的中间位置处设置有显示器5,收纳槽2内部顶端的两侧皆设置有连接块6,收纳槽2底部的一侧安装有电机7,电机7的输出端连接有贯穿至活动板3内部的螺纹杆8,收纳槽2内部远离螺纹杆8的一侧设置有贯穿至活动板3内部的限位杆9,收纳槽2内部的顶端设置有密封盖板10,工作台1底部远离收纳槽2的一侧设置有安装架11,安装架11的内部设置有电脑主机12,工作台1底部的一端设置有防护板13,工作台1底部的两侧皆设置有支撑腿14,工作台1顶部远离收纳槽2一端的一侧设置有键盘15,工作台1顶部远离键盘15的一侧设置有鼠标垫16。
25.请着重参阅图2和图3,收纳槽2与工作台1焊接连接,收纳槽2底部靠近电机7的一侧设置有固定架,电机7通过固定架与收纳槽2固定连接,将电机7与收纳槽2进行固定,连接块6与收纳槽2焊接连接,密封盖板10的一端设置有多组合页,密封盖板10通过合页与收纳槽2活动连接,实现密封盖板10的转动。
26.请着重参阅图1和图2,连接块6底部靠近螺纹杆8的一侧设置有轴承,且螺纹杆8贯穿至轴承内部,减小摩擦力,便于螺纹杆8的转动,螺纹杆8的外侧设置有外螺纹,活动板3内部的一侧设置有与螺纹杆8相匹配的螺纹孔,活动板3通过螺纹孔与螺纹杆8螺纹连接,起到限位的效果,实现活动板3的上下移动。
27.请着重参阅图1和图3,限位杆9通过连接块6与收纳槽2固定连接,活动板3内部远离螺纹杆8的一侧设置有限位孔,活动板3通过限位孔与限位杆9滑动连接,对活动板3进行限位,使活动板3的上下移动效果更好,固定板4与活动板3焊接连接,显示器5通过固定板4与活动板3固定连接,将显示器5与活动板3固定牢固。
28.请着重参阅图1和图3,安装架11与工作台1焊接连接,电脑主机12通过安装架11与工作台1固定连接,将电脑主机12与工作台1固定牢固,显示器5与电脑主机12电性连接,工作台1顶部靠近键盘15的位置处设置有限位槽,键盘15通过限位槽与工作台1固定连接,便于对键盘15进行限位。
29.请着重参阅图1和图3,工作台1底部的两侧皆设置有固定槽,支撑腿14通过固定槽与工作台1固定连接,将支撑腿14与工作台1进行固定,防护板13的两侧皆与支撑腿14焊接连接,两组支撑腿14的底部皆设置有防滑垫,增大摩擦力,提高了操作控制台的稳定性。
30.工作原理:本实用新型在使用前,将控制台放置到指定位置处,通过工作台1顶部的限位槽将键盘15与工作台1进行固定,通过安装架11对电脑主机12进行固定,对电脑主机12的保护效果更好,通过活动板3顶部的固定板4对显示器5进行固定,将显示器5固定牢固,使操作控制台的防护性更高,提高了操作控制套的实用性,使用时,接通电源,通过合页使密封盖板10与工作台1发生活动,实现对收纳槽2的开合,启动电机7,电机7带动螺纹杆8转动,螺纹杆8通过与连接块6底部的轴承,使螺纹杆8的转动效果更好,通过螺纹杆8外侧的外螺纹和活动板3内部的螺纹孔相互配合,实现活动板3在收纳槽2内部上下移动,通过收纳槽2内部的限位杆9对活动板3进行限位,使活动板3的移动更加稳定,通过活动板3带动固定板4和显示器5上下移动,可对显示器5进行收纳,防止灰尘堆积在显示器5上,对显示器5的保护效果更好,方便人们的使用。
31.以上所述的仅是本实用新型的实施例,方案中公知的具体结构及特性等常识在此未作过多描述。对于本领域技术人员而言,显然本实用新型不限于上述示范性实施例的细节,而且在不背离本实用新型的精神或基本特征的情况下,能够以其他的具体形式实现本实用新型。因此,无论从哪一点来看,均应将实施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本实用新型的范围由所附权利要求而不是上述说明限定,因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本实用新型内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。
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