信息处理装置、服务提供系统及信息处理装置的控制方法与流程

本发明涉及信息处理装置、服务提供系统及信息处理装置的控制方法。

背景技术：

以往，已知一种对用于利用服务的费用方案进行提示的技术。专利文献1公开了一种系统，该系统将用户的任务日志信息应用在多个费用方案中以对费用进行计算，并将计算出的费用中的费用最低的费用方案提示给该用户。

一直以来，在对印刷装置中的耗材进行配送的配送服务中，也实施了费用方案的提示。但是，在配送服务中被提示的以往的费用方案为，基于如专利文献1所记载的任务日志信息那样的与用户自身的服务的利用相关的信息而得到的费用方案，而并不是考虑了与其他的用户的利用相关的信息而得到的费用方案。因此，在过去，存在未能向用户提示最佳的费用方案的可能性。

专利文献1：日本特开2011-35779号公报

技术实现要素：

解决上述课题的一个方式为一种信息处理装置，其提供对印刷装置中的耗材进行配送的配送服务，并具备：取得部，其取得与第一用户的所述配送服务的利用相关的第一利用信息；决定部，其基于所述取得部所取得的所述第一利用信息、与第二用户的所述配送服务的利用相关的第二利用信息、以及所述第二用户所选择的所述配送服务的费用方案即选择费用方案，来决定与所述取得部所取得的所述第一利用信息相对应的所述费用方案、即对应费用方案；显示控制部，其使表示所述决定部所决定的所述对应费用方案的对应费用方案信息显示在所述第一用户的终端装置上。

在上述信息处理装置中，也可以设为如下的结构，即，所述第一利用信息包括第一利用方式信息，所述第一利用方式信息表示所述配送服务中的所述第一用户的利用方式。

在上述信息处理装置中，也可以设为如下的结构，即，所述第二利用信息包括第二利用方式信息，所述第二利用方式信息表示所述配送服务中的所述第二用户的利用方式。

在上述信息处理装置中，也可以设为如下的结构，即，所述第一利用方式信息包括印刷张数信息，所述印刷张数信息表示由所述印刷装置所印刷的印刷介质的印刷张数，所述信息处理装置具备计算部，所述计算部基于所述印刷张数信息所示的所述印刷张数、以及所述决定部所决定的所述对应费用方案，而对在所述第一用户选择了所述对应费用方案的情况下可向所述第一用户收缴的收缴金额进行计算，所述显示控制部使表示所述计算部所计算出的所述收缴金额的收缴金额信息与所述对应费用方案信息一起显示在所述终端装置上。

在上述信息处理装置中，也可以设为如下的结构，即，具备存储部，所述存储部至少对基于使所述第二利用信息与表示所述选择费用方案的选择费用方案信息建立了对应关系的数据集而进行了机器学习的学习完成模型进行存储，所述决定部将所述取得部所取得的所述第一利用信息输入至所述存储部所存储的所述学习完成模型中，并使表示所述费用方案的费用方案信息从所述学习完成模型输出，并且将从所述学习完成模型被输出的所述费用方案信息所示的所述费用方案作为所述对应费用方案来决定。

在上述信息处理装置中，也可以设为如下的结构，即，具备第一受理部，所述第一受理部受理由所述第一用户发出的向所述配送服务入会的入会请求，所述显示控制部在所述第一受理部受理了所述入会请求的情况下，使所述对应费用方案信息显示在所述终端装置上。

在上述信息处理装置中，也可以设为如下的结构，即，具备第二受理部，所述第二受理部受理由所述第一用户发出的从所述配送服务退会的退会请求，所述显示控制部在所述第二受理部受理了所述退会请求的情况下，使所述对应费用方案信息显示在所述终端装置上。

在上述信息处理装置中，也可以设为如下的结构，即，所述费用方案为，至少规定了固定期间内的所述配送服务的利用费用、和于所述固定期间内在不根据所述利用费用而进行收费的条件下所述印刷装置所能够印刷的印刷张数即可印刷张数的方案，所述决定部根据基于所述对应费用方案而获得的能够开始利用所述配送服务的日期和时间，来决定所述利用费用和所述可印刷张数中的至少一方有所不同的所述对应费用方案。

在上述信息处理装置中，也可以设为如下的结构，即，所述决定部根据基于所述对应费用方案而获得的能够开始利用所述配送服务的月份，来决定所述可印刷张数有所不同的所述对应费用方案。

解决上述课题的其他的一个方式为一种服务提供系统，其提供一种对印刷装置中的耗材进行配送的配送服务，并具备：取得部，其取得与第一用户的所述配送服务的利用相关的第一利用信息；决定部，其基于所述取得部所取得的所述第一利用信息、与第二用户的所述配送服务的利用相关的第二利用信息、以及所述第二用户所选择的所述配送服务的费用方案即选择费用方案，来决定与所述取得部所取得的所述第一利用信息相对应的所述费用方案、即对应费用方案；显示控制部，其使表示所述决定部所决定的所述对应费用方案的对应费用方案信息显示在所述第一用户的终端装置上。

解决上述课题的另一个其他的方式为一种信息处理装置的控制方法，所述信息处理装置提供对印刷装置中的耗材进行配送的配送服务，在所述信息处理装置的控制方法中，取得与第一用户的所述配送服务的利用相关的第一利用信息；基于所取得的所述第一利用信息、与第二用户的所述配送服务的利用相关的第二利用信息、以及所述第二用户所选择的所述配送服务的费用方案即选择费用方案，来决定与所取得的所述第一利用信息相对应的所述费用方案、即对应费用方案；使表示所决定的所述对应费用方案的对应费用方案信息显示在所述第一用户的终端装置上。

附图说明

图1为表示服务提供系统的结构的图。

图2为表示服务提供服务器的功能性的结构的框图。

图3为表示账户管理数据库的一个示例的图。

图4为表示打印机管理数据库的一个示例的图。

图5为表示利用信息管理数据库的一个示例的图。

图6为表示数据集管理数据库的一个示例的图。

图7为用于对第一决定处理进行说明的图表。

图8为表示打印机以及终端装置的功能性的结构的框图。

图9为表示服务提供服务器的工作的流程图。

具体实施方式

图1为表示服务提供系统1000的结构的图。

服务提供系统1000为，提供对打印机3中的耗材进行配送的配送服务的系统。打印机3与印刷装置的一个示例相对应。配送服务为，针对固定期间内的配送服务的利用而由配送服务的利用者支付利用费用的方式的服务，且为所谓的会员费方式的服务。

在本实施方式中，将欲利用配送服务的人以及配送服务的利用者统称为用户us。在图1中，图示了多名用户us。在以下的说明中，将标记了符号“us1”的用户us称为“第一用户”。此外，将除了第一用户us1以外的其他的用户us称为“第二用户us2”。另外，在用户us的概念中，除了人以外，也可以包括企业等主体。

服务提供系统1000具备服务提供服务器1。服务提供服务器1与信息处理装置的一个示例相对应。服务提供服务器1为提供配送服务的服务器装置。服务提供服务器1与包括互联网、电话网、其他的通信网在内的全球网络gn连接，并与连接于全球网络gn上的设备进行通信。服务提供服务器1例如由运营配送服务的企业所拥有。

另外，虽然在各个图中通过一个方框来表现服务提供服务器1，但这并不一定意味着服务提供服务器1由单一的服务器装置所构成。例如，服务提供服务器1也可以被构成为，包括处理内容有所不同的多个服务器装置。

服务提供系统1000具备配送服务器2。配送服务器2为指示配送员进行配送物的配送的服务器装置。配送服务器2例如由被运营配送服务的企业委托了配送业务的企业所拥有，并对作为该企业的工作人员的配送员进行配送指示。配送服务器2与全球网络gn连接，并与连接于全球网络gn上的设备进行通信。在本实施方式中，由配送服务器2进行配送指示的配送物为，打印机3和打印机3中的耗材。在本实施方式中，作为打印机3中的耗材而例示了油墨。

另外，虽然在各个图中通过一个方框来表现配送服务器2，但这并不一定意味着配送服务器2由单一的服务器装置所构成。例如，配送服务器2也可以被构成为，包括处理内容有所不同的多个服务器装置。

服务提供系统1000具备多台打印机3。在各个图中，示出了打印机3根据配送服务器2的配送指示而被配送至房屋ko的情况。

打印机3为，能够对向喷墨头供给油墨的油墨罐321进行事后的油墨填充的ciss(continuousinksupplysystem，连续供墨系统)方式的印刷装置。另外，本实施方式的打印机3为，运营配送服务的主体的所有物。

在以下的说明中，在表示配送服务中由第一用户us1所利用的打印机3的情况下，记载为“打印机3a”。

打印机3与被铺设在房屋ko内的局域网ln连接，并经由与局域网ln连接的房屋通信装置kom而与连接于全球网络gn上的设备进行通信。

房屋通信装置kom为，对局域网ln和全球网络gn进行连接的接口装置。房屋通信装置kom具有调制解调器、或与onu(opticalnetworkunit，光网络单元)相关的功能、路由器功能、nat(networkaddresstranslation，网络地址翻译)功能、以及dhcp(dynamichostconfigurationprotocol，动态主机配置协议)服务器功能等。在连接于局域网ln上的设备与连接于全球网络gn上的设备之间进行通信时，房屋通信装置kom对在设备之间被发送或接收的数据进行传输。

另外，虽然在各个图中，通过一个方框来表现房屋通信装置kom，但房屋通信装置kom也可以为具有与功能相应的多个装置的结构。

服务提供系统1000具备多个终端装置4。

终端装置4为用户us所拥有的计算机。终端装置4与局域网ln连接，并与连接于局域网ln上的打印机3以及连接于全球网络gn上的设备进行通信。

在以下的说明中，将第一用户us1所拥有的终端装置4记载为“终端装置4a”。

另外，虽然作为图1所示的终端装置4而例示了桌面型的计算机，但既可以为笔记本型，也可以为平板型。此外，在终端装置4能够在不经由局域网ln的条件下与全球网络gn连接的情况下，终端装置4也可以在不经由局域网ln的条件下与连接于全球网络gn上的设备进行通信。此外，终端装置4也可以以一对一通信的通信方式而与打印机3进行通信。作为该通信方式，在不经由wi-fidirect等接入点的条件下进行无线通信的直接通信方式作为一个示例而被列举出。wi-fi为注册商标。

在服务提供服务器1所提供的配送服务中，打印机3和将在打印机3中被消耗的油墨被配送至用户us所指定的配送目的地。在配送服务中，油墨以被贮留于油墨瓶中的方式而被配送。例如，在图1的情况下，在配送服务中，打印机3a和将在打印机3a中被消耗的油墨通过拥有配送服务器2的主体而被配送至第一用户us1作为配送目的地而指定的房屋ko1。

在配送服务中，设定了多种用于利用配送服务的的费用方案。在本实施方式中，设定了“定额制+超过部分从量制”的费用方案以及“多阶段定额制”的费用方案这两种费用方案。

“定额制+超过部分从量制”的费用方案为，在固定期间内，使由打印机3所实施的印刷以定额的形式印刷至固定张数，而超过了该固定张数的印刷将会根据张数来进行收费的费用方案。在本实施方式中，作为“定额制+超过部分从量制”的费用方案，而具有第一费用方案、第二费用方案以及第三费用方案。另外，在本实施方式中，例示了将固定期间设为一个月的费用方案。

第一费用方案为，每一个月的利用费用为x1且在该利用费用下每一个月能够不收缴费用地进行印刷的印刷张数为y1的费用方案。在以下的说明中，将在不收缴利用费用的条件下能够进行印刷的印刷张数称为“可印刷张数”。此外，第一费用方案为，针对超过可印刷张数的印刷而每一张被收缴费用z1(z1＜x1)的费用方案。

第二费用方案为，每一个月的利用费用为x2(x2＞x1)且在该利用费用下的可印刷张数为y2(y2＞y1)的费用方案。此外，第二费用方案为，针对超过可印刷张数的印刷而每一张被收缴费用z1(z1＜x2)的费用方案。

第三费用方案为，每一个月的利用费用为x3(x3＞x2)且在该利用费用下的可印刷张数为y3(y3＞y2)的费用方案。此外，第三费用方案为，针对超过可印刷张数的印刷而每一张被收缴费用z1(z1＜x3)的费用方案。

“多阶段定额制”的费用方案为，固定期间内的利用费用和可印刷张数以多个阶段而被规定的费用方案。在本实施方式中，作为“多阶段定额制”的费用方案，而具有第四费用方案。

第四费用方案为，在每一个月的印刷张数为y1以下的情况下利用费用为x1、且在每一个月的印刷张数为y1+1～y2的范围的情况下利用费用为x2、且在每一个月的印刷张数为y2+1～y3的范围的情况下利用费用为x3的费用方案。在第四费用方案中，y1、y2、y3分别为可印刷张数。也就是说，第四费用方案为，利用费用和可印刷张数以三个阶段而被规定的费用方案。第四费用方案为，针对超过可印刷张数y3的印刷而每一张被收缴费用z1的费用方案。

另外，第一费用方案、第二费用方案、第三费用方案以及第四费用方案只不过为一个示例，利用费用、利用费用的单位、可印刷张数以及每一张的收缴金额并未被限定于上述的内容。

各个用户us分别在例如向配送服务进行会员注册的时机等的时机，从第一费用方案、第二费用方案、第三费用方案以及第四费用方案中选择一种费用方案。并且，各个用户us每月支付在所选择的费用方案中被规定的利用费用。此外，各个用户us在超过可印刷张数而进行了印刷的情况下，将超过的量的收缴金额与在所选择费用方案中被规定的利用费用一起进行支付。

接下来，对服务提供系统1000的各个装置的功能性的结构进行说明。

首先，对服务提供服务器1的功能性的结构进行说明。

图2为表示服务提供服务器1的功能性的结构的框图。

服务提供服务器1具备提供服务器控制部10。

提供服务器控制部10具备cpu或mpu等执行程序的处理器100、以及提供服务器存储部110，并对服务提供服务器1的各个部分进行控制。提供服务器存储部110与存储部的一个示例相对应。提供服务器控制部10以使处理器100读取被存储于提供服务器存储部110中的控制程序111并执行处理的方式，通过硬件以及软件的协同工作来执行各种处理。

提供服务器控制部10通过使处理器100读取并执行控制程序111，从而作为第一受理部101、第二受理部102、取得部103、决定部104、计算部105、显示控制部106、数据集生成部107、学习部108以及数据库管理部109来发挥功能。关于这些功能部的详细情况将在后文中叙述。

提供服务器存储部110具有对处理器100所执行的程序以及由处理器100所处理的数据进行存储的存储区域。提供服务器存储部110对处理器100所执行的控制程序111以及包括与服务提供服务器1的工作相关的各种设定值在内的设定数据112进行存储。提供服务器存储部110具有非易失性地对程序或数据进行存储的非易失性存储区域。此外，提供服务器存储部110也可以设为具备易失性存储区域并临时性地对处理器100所执行的程序或处理对象的数据进行存储的结构。

提供服务器存储部110除了存储控制程序111以及设定数据112之外，还对账户管理数据库113、打印机管理数据库114、利用信息管理数据库115、数据集管理数据库116以及学习完成模型117进行存储。

首先，对账户管理数据库113进行说明。

账户管理数据库113为，对被赋予了服务提供服务器1所提供的配送服务的会员的账户进行管理的数据库。

图3为，示意性地表示账户管理数据库113的一件记录所具有的信息的图。

如图3所示，账户管理数据库113的一件记录具有账户id113a、密码113b、配送目的地信息113c、费用方案信息113d、序列号113e、支付方法信息113f、支付日信息113g以及支付状况信息113h。

账户id113a为，对被赋予了作为配送服务的利用者的配送服务的会员的账户进行识别的识别信息。例如，当用户us进行配送服务的会员注册时，账户id113a针对被赋予用户us的账户而被自动分配。

密码113b为用于对账户进行认证的认证信息。例如，当用户us进行配送服务的会员注册时，密码113b由用户us所设定。

配送目的地信息113c为表示配送物的配送目的地的信息。例如，配送目的地信息113c在用户us进行配送服务的会员注册时由用户us所设定。配送目的地信息113c在被存储于账户管理数据库113中之后，即，在配送服务的会员注册之后能够进行变更。

费用方案信息113d为，表示用户us所选择的费用方案的信息。在本实施方式中，费用方案信息113d所示的费用方案为第一费用方案至第四费用方案中的任意一种费用方案。费用方案信息113d通过数据库管理部109而被适当地更新。

序列号113e为对打印机3进行识别的识别号。

支付方法信息113f为表示配送服务的利用费用的支付方法的信息。例如，支付方法信息113f在表示由信用卡所实现的支付方法的情况下，包括表示支付方法为信用卡的信息、与信用卡号码的组合。例如，支付方法信息113f在用户us进行配送服务的会员注册时由用户us所设定。与配送目的地信息113c同样地，支付方法信息113f也能够在配送服务的会员注册之后进行变更。

支付日信息113g为表示配送服务的利用费用的支付日的信息。由于配送服务为会员费方式的服务，因此，支付日信息113g所示的支付日通过例如每月某日这样的方式来表示。例如，支付日信息113g通过将被配送的打印机3的利用开始日作为起点而以每月哪日这样的方式来表示支付日。

支付状况信息113h为表示配送服务的利用费用的支付状况的信息。支付状况信息113h表示支付完成以及未支付中的任意一种情况。数据库管理部109在支付日信息113g所示的支付日向代行支付利用费用的主体进行询问，从而从该主体取得支付状况，并适当地对支付状况信息113h进行更新。

接下来，对打印机管理数据库114进行说明。

打印机管理数据库114为，对打印机3进行管理的数据库。

图4为示意性地表示打印机管理数据库114的一件记录所具有的信息的图。

如图4所示，打印机管理数据库114的一件记录具有序列号113e、油墨使用总量信息114a、印刷总张数信息114b以及日志文件114c。

油墨使用总量信息114a为，表示在打印机3被配送到之后打印机3所使用的油墨的总量的信息。在以下的说明中，将打印机3被配送之后所使用的油墨的总量称为“油墨使用总量”。油墨使用总量信息114a通过数据库管理部109而被适当地更新。

印刷总张数信息114b为，表示在费用方案所规定的固定期间内打印机3所印刷的印刷介质的总张数的信息。在本实施方式中，将费用方案所规定的固定期间设为一个月。因此，印刷总张数信息114b为，表示在一个月内打印机3所印刷的印刷介质的总张数的信息。印刷总张数信息114b通过数据库管理部109而被适当地更新。此外，当利用费用在支付日信息113g所示的支付日被支付时，印刷总张数信息114b所示的印刷介质的总张数通过数据库管理部109而被设定为零张。

日志文件114c为，记述有日志信息的文件。日志信息是指，多个监视项目的日志。监视项目是指，事先规定了对打印机3的状态进行监视并设为记录日志的对象的情况的项目。例如，作为监视项目，而具有“监视项目：存在打印机错误”。作为监视项目为打印机错误的日志的情况，在日志文件114c中，表示产生了打印机错误的情况的信息与表示日期和时间的信息一起按照时间序列而被记录。打印机错误是指，喷墨头的异常等无法正常进行印刷的状态。

图5为示意性地表示利用信息管理数据库115的一件记录所具有的信息的图。

如图5所示，利用信息管理数据库115的一件记录具有账户id113a以及利用信息115a。利用信息115a包括利用者类别信息115b、利用用途信息115c以及利用方式信息115d。

在以下的说明中，将第一用户us1的利用信息115a称为“第一利用信息”。此外，将第二用户us2的利用信息115a称为“第二利用信息”。此外，将第一利用信息中所包含的利用方式信息115d称为“第一利用方式信息”。此外，将第二利用信息中所包含的利用方式信息115d称为“第二利用方式信息”。

利用者类别信息115b为表示用户us的类别的信息。在本实施方式中，利用者类别信息115b所示的类别为，个人、soho(smalloffice，homeoffice，家居办公，指自由职业者)、企业以及印刷业中的任意一种。另外，用户us的类别既可以有另外的其他的类别，也可以有进一步被细化了的类别，还可以少于上述类别。利用者类别信息115b例如在用户us进行配送服务的会员注册时由用户us所设定。利用者类别信息115b也能够在被存储于利用信息管理数据库115中之后、即针对配送服务的会员注册之后进行变更。

利用用途信息115c为，表示通过配送服务而被配送的打印机3的利用用途的信息。在本实施方式中，利用用途信息115c所示的打印机3的利用用途为，照片的印刷、单色文档的印刷、彩色文档的印刷以及小册子的制作中的任意一种用途。另外，利用用途信息115c所示的打印机3的利用用途既可以有另外的其他的用途，也可以有进一步被细化了的用途，还可以少于上述用途。利用用途信息115c例如在用户us进行配送服务的会员注册时由用户us所设定。利用用途信息115c也能够在被存储于利用信息管理数据库115之后、即针对配送服务的会员注册之后进行变更。

利用方式信息115d为，表示配送服务中的用户us的利用方式的信息。利用方式信息115d包括利用频率信息115e以及平均印刷张数信息115f。平均印刷张数信息115f与印刷张数信息的一个示例相对应。

利用频率信息115e为，表示在被预先规定的期间内打印机3实施印刷的频率的信息。利用频率信息115e通过数据库管理部109而被适当地更新。

平均印刷张数信息115f表示费用方案所规定的每个固定期间的印刷张数的平均值、即平均印刷张数。如上文所述，在本实施方式中，费用方案将固定期间设为一个月。因此，在本实施方式中，平均印刷张数信息115f表示每一个月的平均印刷张数。

平均印刷张数信息115f在每月的支付日被更新。数据库管理部109在账户管理数据库113的某个记录所含有的支付日信息113g所示的支付日，针对该某个记录而从代行支付利用费用的主体处取得支付状况。数据库管理部109在所取得的支付状况为支付完成的情况下，从利用信息管理数据库115中对具有与该某个记录所含有的账户id113a一致的账户id113a的记录进行确定，或者，从打印机管理数据库114中对与该某个记录所含有的序列号113e一致的序列号113e的记录进行确定。然后，数据库管理部109基于从利用信息管理数据库115确定了的记录中所含有的平均印刷张数信息115f所示的平均印刷张数、和从打印机管理数据库114确定了的记录中所含有的印刷总张数信息114b所示的总张数，而对当前时间点的平均印刷张数进行计算。数据库管理部109将从利用信息管理数据库115确定了的记录中所含有的平均印刷张数信息115f所示的平均印刷张数更新为计算出的平均印刷张数。

图6为示意性地表示数据集管理数据库116的一件记录所含有的信息的图。

如图6所示，数据集管理数据库116的一件记录表示一个数据集116a。数据集116a为，费用方案信息113d与利用信息115a被建立了对应关系的数据。

如后文所述，在数据集管理数据库116中，存储有数据集生成部107基于账户管理数据库113以及利用信息管理数据库115而生成的数据集116a。因此，在数据集管理数据库116中至少存储有数据集116a，数据集116a为，表示第二用户us2所选择的费用方案的费用方案信息113d与第二利用信息被建立了对应关系的数据集。另外，在第一用户us1针对配送服务而进行了会员注册的情况下，在数据集管理数据库116中，存储有数据集表示第一用户us1所选择的费用方案的费用方案信息113d与第一利用信息被建立了对应关系的数据集116a。

在以下的说明中，将第二用户us2所选择的费用方案称为“选择费用方案”，将表示第二用户us2所选择的费用方案的费用方案信息称为“选择费用方案信息”。

在数据集116a中，针对费用方案信息113d，而对应有利用者类别信息115b、利用用途信息115c、利用频率信息115e以及平均印刷张数信息115f。

如果利用者类别信息115b所示的用户us的类别不同，则每一个月的印刷张数可能不同。因此，如果用户us的类别不同，则用户us所选择的费用方案可能不同。因此，在数据集116a中，作为与费用方案信息113d相关的信息而对应有利用者类别信息115b。

如果利用用途信息115c所示的用户us的利用用途不同，则每一个月的印刷张数可能不同。因此，如果用户us的利用用途不同，则用户us所选择的费用方案可能不同。因此，在数据集116a中，作为与费用方案信息113d相关的信息而对应有利用用途信息115c。

如果利用频率信息115e所示的用户us的利用频率不同，则每一个月的印刷张数可能不同。因此，如果用户us的利用频率不同，则用户us所选择的费用方案可能不同。因此，在数据集116a中，作为与费用方案信息113d相关的信息而对应有利用频率信息115e。

如果平均印刷张数信息115f所示的平均印刷张数不同，则每一个月的印刷张数可能不同。因此，如果平均印刷张数不同，则用户us所选择的费用方案可能不同。因此，在数据集116a中，作为与费用方案信息113d相关的信息而对应有平均印刷张数信息115f。

学习完成模型117为，基于数据集生成部107所生成的数据集116a而进行了机器学习的模型。学习完成模型117为，将利用信息115a设为输入内容且将费用方案信息113d设为输出内容的模型。学习完成模型117被构成为，决定部104所执行的程序。

服务提供服务器1具备提供服务器通信部11。

提供服务器通信部11具备依照预定的通信标准的通信硬件，且通过提供服务器控制部10的控制，并依照预定的通信标准而与连接于全球网络gn上的设备进行通信。在此处所述的连接于全球网络gn上的设备中，包括打印机3、终端装置4以及配送服务器2。

如上文所述，提供服务器控制部10作为第一受理部101、第二受理部102、取得部103、决定部104、计算部105、显示控制部106、数据集生成部107、学习部108以及数据库管理部109而发挥功能。

第一受理部101受理用户us向配送服务入会的入会请求。第一受理部101在通过提供服务器通信部11而从终端装置4接收到入会请求信息的情况下，辨别为受理了用户us向配送服务入会的入会请求。在入会请求信息中，包括入会请求时的用户us的利用信息115a。入会请求信息中所包含的利用信息115a包括表示用户us所设想的一个月的利用频率的利用频率信息115e、以及表示用户us所设想的将在一个月内印刷的印刷张数的平均印刷张数信息115f。第一受理部101在辨别为受理了入会请求的情况下，将表示已受理的含义的信息通知给取得部103。

第二受理部102受理用户us从配送服务退会的退会请求。第二受理部102在通过提供服务器通信部11而从终端装置4接收到退会请求信息的情况下，辨别为受理了用户us从配送服务退会的退会请求。在退会请求信息中，包括账户id113a和密码113b。第二受理部102在辨别为受理了退会请求的情况下，将表示已受理的含义的信息通知给取得部103。

取得部103在从第一受理部101接收到表示受理了入会请求的含义的通知的情况下，从第一受理部101取得第一受理部101接收到的入会请求信息中所包含的利用信息115a。此外，取得部103在从第二受理部102接收到表示受理了退会请求的含义的信息的情况下，从利用信息管理数据库115中对具有与退会请求信息中所包含的账户id113a一致的账户id113a的记录进行确定。然后，取得部103取得所确定的记录中所包含的利用信息115a。此外，取得部103在数据库管理部109辨别为实施了超过可印刷张数的印刷的情况下，从利用信息管理数据库115中对具有与后述的打印机信息中所包含的账户id113a一致的账户id113a的记录进行确定。然后，取得部103取得所确定的记录中所包含的利用信息115a。

决定部104通过第一决定处理以及第二决定处理中的任意一个处理来决定对应费用方案。对应费用方案是指，与取得部103所取得的利用信息115a相对应的费用方案，即与利用者类别信息115b、利用用途信息115c、利用频率信息115e以及平均印刷张数信息115f相应的费用方案。对应费用方案也是被推荐给用户us的费用方案。

第一决定处理

在第一决定处理中，决定部104通过分组来决定对应费用方案。

图7为用于对第一决定处理进行说明的图表。

在图7中，纵轴表示以预定的算法而将利用频率、用户us的类别以及利用用途数值化了的配送服务的利用者的属性，横轴表示平均印刷张数。

决定部104首先从利用信息管理数据库115中确定一件记录，并从所确定出的记录中取得利用者类别信息115b、利用用途信息115c以及利用频率信息115e。决定部104通过预定的算法而将所取得的利用者类别信息115b所示的类别、所取得的利用用途信息115c所示的利用用途、以及所取得的利用频率信息115e所示的利用频率数值化为表示用户us的属性的值。接下来，决定部104从由利用信息管理数据库115所确定的记录中取得平均印刷张数信息115f。决定部104将通过数值化而获得的属性的值设为纵轴的值，并将所取得的平均印刷张数信息115f所示的平均印刷张数设为横轴的值，并将它们标示在预定的坐标系上。当针对一件记录而完成了标示时，针对利用信息管理数据库115所存储的剩余的全部记录而以同样的方式进行标示。

当针对全部记录而完成了标示时，决定部104例如通过马氏距离(mahalanobisdistance)等多变量解析的方法来进行分组。由此，决定部104对配送服务的利用者进行分组。在图7中，决定部104将多个标示、即配送服务的利用者分组为小组gp1、gp2、gp3这三个小组。

接下来，决定部104针对取得部103所取得的利用信息115a而以同样的方式进行标示。决定部104对该标示距哪个小组较近、或者属于哪个小组进行判断。决定部104将属于判断出的小组的利用者选择最多的费用方案作为对应费用方案来决定。例如设为，由取得部103所取得的利用信息115a所得到的标示属于小组gp3、且属于小组gp3的利用者选择最多的费用方案为第一费用方案。在该情况下，决定部104将第一费用方案作为对应费用方案来决定。

第二决定处理

在第二决定处理中，决定部104通过学习完成模型117来决定推荐费用方案。

决定部104将取得部103所取得的利用信息115a输入至学习完成模型117中，并使学习完成模型117输出费用方案信息113d。然后，决定部104将使学习完成模型117输出的费用方案信息113d所示的费用方案作为对应费用方案来决定。

计算部105对设想收缴金额进行计算。设想收缴金额是指，在用户us选择了推荐费用方案的情况下根据在推荐费用方案中所规定的利用费用而可以向该用户us进行收缴的收缴金额。设想收缴金额既可以为费用方案所规定的固定期间内的收缴金额，也可以为利用了三个月等预定期间的情况下的总收缴金额。

计算部105从对应费用方案所规定的可印刷张数中除去取得部103所取得的利用信息115a中所包含的平均印刷张数信息115f所示的平均印刷张数。计算部105对除得的值是负值或是正值进行判断。计算部105在判断为是负值的情况下，将设想收缴金额计算为零。另一方面，计算部105在判断为是负值的情况下，在除得的值上乘以由对应费用方案所规定的每一张的收缴金额，并对每一个月的收缴金额进行计算。然后，计算部105基于每一个月的收缴金额来对设想收缴金额进行计算。另外，计算部105在对应费用方案为“多阶段定额制”的费用方案的情况下，以全部的可印刷张数作为对象，来对多个设想收缴金额进行计算。

显示控制部106使终端装置4显示决定部104所决定的对应费用方案、以及计算部105所计算出的设想收缴金额。显示控制部106通过提供服务器通信部11而将显示指示信息发送至终端装置4，所述显示指示信息对决定部104所决定的对应费用方案以及计算部105所计算出的设想收缴金额的显示进行指示。在显示指示信息中，包括表示决定部104所决定的对应费用方案的对应费用方案信息、以及表示计算部105所计算出的设想收缴金额的设想收缴金额信息。设想收缴金额信息与收缴金额信息的一个示例相对应。

数据集生成部107生成用于使学习部108进行学习的数据、即数据集116a。数据集生成部107从利用信息管理数据库115中对一件记录进行确定，并从所确定的记录中取得利用信息115a。此外，数据集生成部107从账户管理数据库113中对与由利用信息管理数据库115所确定的记录中所含有的账户id113a一致的账户id113a的记录进行确定，并取得所确定的记录中所含有的费用方案信息113d。数据集生成部107生成使所取得的利用信息115a与费用方案信息113d建立了对应关系的数据集116a，并将所生成的数据集116a存储在数据集管理数据库116中。

对于数据集生成部107生成数据集116a的时机，作为一个示例而列举了利用信息管理数据库115所存储的某个记录的内容被更新了的时机。

学习部108为ai(：artificialintelligence，人工智能)，并由构成神经元网络的软件或硬件而构成。学习部108使用被存储于利用信息管理数据库115中的数据集116a来进行机器学习，并对提供服务器存储部110所存储的学习完成模型117进行更新。即，学习部108执行使用了数据集116a的学习，并对被存储提供服务器存储部110中的学习完成模型117进行更新，以反映学习结果。在本实施方式中，由于学习部108所执行的学习使用了数据集116a，因此，能够作为所谓的有教师学习来实现。例如，在数据集116a中，通过将费用方案信息113d设为等级来进行机器学习，从而学习部108从数据集116a中对与输入相对应的费用方案是何种费用方案进行学习。

学习部108例如在经过了预定时间的定时、或在数据集管理数据库116中存储了新的数据集116a的时机等的时机，对提供服务器存储部110所存储的学习完成模型117进行更新。另外，在学习中所使用的数据集116a也可以从数据集管理数据库116中被删除。

数据库管理部109适当地对账户管理数据库113、打印机管理数据库114以及利用信息管理数据库115所具有的记录的内容进行更新。

接下来，对打印机3以及终端装置4的功能性的结构进行说明。

图8为表示打印机3以及终端装置4的功能性的结构的框图。

打印机3具备打印机控制部30。

打印机控制部30具备cpu或mpu等执行程序的处理器300、以及打印机存储部310，并对打印机3的各个部分进行控制。打印机控制部30以使处理器300读取并执行被存储于打印机存储部310中的控制程序311的方式，通过硬件以及软件的协同工作来执行各种处理。

打印机存储部310具有对处理器300所执行的程序以及由处理器300所处理的数据进行存储的存储区域。打印机存储部310对处理器300所执行的控制程序311、以及包含与打印机3的工作相关的各种设定值在内的设定数据312进行存储。打印机存储部310具有非易失性地对程序或数据进行存储的非易失性存储区域。此外，打印机存储部310也可以设为，具备易失性存储区域并临时性地对处理器300所执行的程序或处理对象的数据进行存储的结构。

此外，打印机存储部310除了对控制程序311和设定数据312进行存储之外，还对序列号113e、油墨使用总量信息313、发送期间印刷张数信息314、印刷次数信息315以及日志文件114c进行存储。

油墨使用总量信息313为，表示在打印机3被配送到之后打印机3所使用的油墨的总量的信息。打印机控制部30在每次执行印刷时将被存储于打印机存储部310中的油墨使用总量信息313所示的油墨使用总量与在印刷中所使用的油墨量相加，从而计算出印刷结束时间点的油墨使用总量。然后，打印机控制部30将打印机存储部310所存储的油墨使用总量信息313所示的油墨使用总量更新为计算出的油墨使用总量。

发送期间印刷张数信息314表示如下的印刷介质的张数，即，在上一次将打印机信息发送至服务提供服务器1之后、到下一次将打印机信息发送至服务提供服务器1以前，打印机3所印刷的印刷介质的张数。关于打印机信息将在后文中叙述。打印机控制部30在将打印机信息发送至服务提供服务器1时，将发送期间印刷张数信息314所示的印刷张数再次设定为零。此外，打印机控制部30在到发送打印机信息为止的期间内，在每次执行印刷时对印刷张数进行累计计数，并将打印机存储部310所存储的发送期间印刷张数信息314更新为表示计数后的印刷张数的发送期间印刷张数信息314。

印刷次数信息315为，表示打印机3实施了印刷的次数的信息。打印机控制部30在打印机3每次实施印刷时，使印刷次数信息315所示的印刷次数加一。

如上文所述，日志文件114c为记述了日志信息的文件。第一打印机控制部30a对是否产生了打印机错误进行监视，并基于监视结果，而在日志文件114c中对监视项目为打印机错误的日志进行记录。

打印机3具备打印机通信部31。

打印机通信部31由依照预定的通信标准的通信硬件而构成，且在打印机控制部30的控制下，依照预定的通信标准而与连接于局域网ln以及全球网络gn上的设备进行通信。在本实施方式中，打印机通信部31进行通信的连接于局域网ln上的设备为终端装置4。此外，在本实施方式中，打印机通信部31进行通信的连接于全球网络gn上的设备为服务提供服务器1。

打印机3具备打印机印刷部32。

打印机印刷部32具备在印刷介质上喷出油墨并形成点的喷墨头、使喷墨头在扫描方向上进行操作的滑架、对滑架进行驱动的滑架驱动电机、对印刷介质进行输送的输送单元、向喷墨头供给油墨的油墨罐31等、涉及印刷的结构。打印机印刷部32根据打印机控制部30的控制而在印刷介质上印刷图像。

终端装置4具备终端控制部40。

终端控制部40具备cpu或mpu等执行程序的处理器400以及终端存储部410，并对终端装置4a的各个部分进行控制。终端控制部40以使处理器400读取并执行被存储于终端存储部410中的控制程序411的方式，通过硬件以及软件的协同工作来执行各种处理。

在终端装置4中，打印机驱动程序413在预定的时机被安装。终端控制部40通过由处理器400读取并执行打印机驱动程序413，从而作为驱动程序执行部401来发挥功能。

此外，在终端装置4中，安装有用于利用配送服务的专用的应用程序、即专用应用程序414。终端控制部40通过由处理器400读取并执行专用应用程序414，从而作为专用应用程序执行部402来发挥功能。关于驱动程序执行部401以及专用应用程序执行部402的功能将在后文中叙述。

终端存储部410具有对处理器400所执行的程序以及由处理器400所处理的数据进行存储的存储区域。终端存储部410对处理器400所执行的控制程序411、包括与终端装置4的工作相关的各种设定值在内的设定数据412、打印机驱动程序413、专用应用程序414、其他的各种数据进行存储。终端存储部410具有非易失性地对程序或数据进行存储的非易失性存储区域。此外，终端存储部410也可以设为，具备易失性存储区域并临时性地对处理器400所执行的程序或处理对象的数据进行存储的结构。

终端装置4具备终端通信部41。

终端通信部41具备依照预定的通信标准的通信硬件，且通过终端控制部40的控制，并依照预定的通信标准，而与连接于局域网ln以及全球网络gn上的设备进行通信。在本实施方式中，终端通信部41进行通信的连接于局域网ln上的设备为打印机3。此外，在本实施方式中，终端通信部41进行通信的连接于全球网络gn上的设备为服务提供服务器1。

终端装置4具备终端显示部42。

终端显示部42具备显示面板，并在终端控制部40的控制下，在显示面板上显示各种信息。

终端装置4具备终端输入部43。

终端输入部43具备键盘、鼠标、其他的输入单元，且对用户对于输入单元的操作进行检测，并输出至终端控制部40。终端控制部40基于来自终端输入部43的输入，而执行与用户对于输入单元的操作相对应的处理。

如上文所述，终端控制部40作为驱动程序执行部401以及专用应用程序执行部402来发挥功能。

驱动程序执行部401基于预定的应用程序所生成的图像数据，而生成用于使打印机3印刷该图像数据所示的图像的印刷数据。在印刷数据中，包括与打印机3的命令体系相对应的各种控制命令。驱动程序执行部401通过终端通信部41而将生成的印刷数据发送至打印机3。

专用应用程序执行部402执行与向配送服务入会的入会请求相关的处理、与配送服务的利用相关的处理、以及与从配送服务退会的退会请求相关的处理。

专用应用程序执行部402使终端显示部42显示用于进行向配送服务的会员注册的用户界面、即用于进行向配送服务的入会的用户界面。

在以下的说明中，将该用户界面称为“会员注册ui”。

在会员注册ui中，能够输入密码113b、配送目的地信息113c、利用者类别信息115b、利用用途信息115c、利用频率信息115e、平均印刷张数信息115f以及支付方法信息113f。另外，被输入至会员注册ui中的利用频率信息115e为，用户us入会时所设想的利用频率。此外，被输入至会员注册ui中的平均印刷张数信息115f为，用户us入会时所设想的平均印刷张数。

在会员注册ui中，显示有表示对应费用方案的对应费用方案信息以及表示设想收缴金额的设想收缴金额信息。设想收缴金额信息与收缴金额信息的一个示例相对应。

专用应用程序执行部402在从服务提供服务器1接收到显示指示信息的情况下，将显示指示信息对显示进行指示的对应费用方案信息以及设想收缴金额信息显示在会员注册ui上。在会员注册ui中，被显示出的对应费用方案信息以可选择的方式而被显示。此外，在会员注册ui中，能够请求对应费用方案信息以及设想收缴金额信息的再次显示。专用应用程序执行部402在会员注册ui上受理了再次显示的请求的情况下，通过终端通信部41而将请求再次显示的再次显示请求信息发送至服务提供服务器1。在再次显示请求信息中，包括被输入至会员注册ui中的、密码113b、配送目的地信息113c、利用者类别信息115b、利用用途信息115c、利用频率信息115e、平均印刷张数信息115f以及支付方法信息113f。然后，专用应用程序执行部402再次从服务提供服务器1接收显示指示信息，并对对应费用方案信息以及设想收缴金额信息进行显示。

在会员注册ui中，设置有对输入进行确定的确定按键。

专用应用程序执行部402在确定按键被操作的情况下，辨别为已确定会员注册ui中的输入，并通过终端通信部41而将包括在操作时间点处被输入至会员注册ui中的各种信息在内的确定信息发送至服务提供服务器1。在该操作时间点处被输入至会员注册ui的各种信息中，至少包括密码113b、配送目的地信息113c、利用者类别信息115b、利用用途信息115c、利用频率信息115e、平均印刷张数信息115f、支付方法信息113f以及费用方案信息113d。确定信息中所包含的费用方案信息113d所示的费用方案为，被显示于会员注册ui中的对应费用方案信息所示的对应费用方案，且为用户us所选择的对应费用方案。服务提供服务器1在接收确定信息时，执行存储在账户管理数据库113以及利用信息管理数据库115中的记录的生成、以及所生成的记录的存储的会员注册处理。

专用应用程序执行部402使终端显示部42显示与配送服务的利用相关的用户界面。在该用户界面上，在印刷总张数超过了由选出的费用方案所规定的可印刷张数的情况下，将显示有对应费用方案信息以及设想收缴金额信息。

专用应用程序执行部402使终端显示部42显示用于进行从配送服务退会的退会请求的用户界面。

在以下的说明中，将该用户界面称为“退会请求ui”。在退会请求ui中，能够输入账户id113a以及密码113b。

在退会请求ui中，显示有对应费用方案信息以及设想收缴金额信息。

专用应用程序执行部402在从服务提供服务器1接收到显示指示信息的情况下，将显示指示信息对显示进行指示的对应费用方案信息以及设想收缴金额信息显示在退会请求ui上。

在退会请求ui中，设置有确定继续利用的继续确定按键、和确定退会的退会确定按键。

专用应用程序执行部402在退会请求ui中继续确定按键被操作的情况下，通过终端通信部41而将表示该含义的信息发送至服务提供服务器1。专用应用程序执行部402在退会请求ui中退会确定按键被操作的情况下，通过终端通信部41而将表示该含义的信息发送至服务提供服务器1。服务提供服务器1在接收到表示继续确定按键被操作的含义的信息的情况下，执行费用方案变更处理。另一方面，服务提供服务器1在接收到表示退会确定按键被操作的含义的信息的情况下，执行退会处理。

在此，对配送服务中的油墨的配送所涉及的打印机3和服务提供服务器1的工作进行说明。

打印机控制部30对是否发生了发送打印机信息的触发进行辨别。作为触发，而将电源被接通的情况、或经过了预定期间的情况、结束了一次印刷的情况等作为示例来列举出。

打印机信息是指，与打印机3相关的信息。

打印机信息包括被存储于打印机存储部310中的序列号113e、油墨使用总量信息313、发送期间印刷张数信息314、印刷次数信息315和日志文件114c。

打印机控制部30在辨别为发生了触发的情况下，通过打印机通信部31而将打印机信息发送至服务提供服务器1。

服务提供服务器1的数据库管理部109在接收打印机信息时，基于打印机信息中所包含的油墨使用总量信息313，而对是否需要油墨的配送进行辨别。数据库管理部109在辨别为需要油墨的配送的情况下，对配送服务器2进行配送请求，并使拥有配送服务器2的主体配送油墨。

此外，数据库管理部109基于所接收到的打印机信息，而对打印机管理数据库114的记录进行更新。

即，数据库管理部109将记录所含有的油墨使用总量信息114a更新为接收到的打印机信息中所包含的油墨使用总量信息313b。数据库管理部109通过将记录所含有的印刷总张数信息114b所示的总张数与接收到的打印机信息中所包含的发送期间印刷张数信息313a所示的印刷张数相加，从而对印刷总张数信息114b进行更新。数据库管理部109将记录所含有的日志文件114c更新为接收到的打印机信息中所包含的日志文件114c。

此外，数据库管理部109基于接收到的打印机信息，而对利用信息管理数据库115的记录进行更新。

即，数据库管理部109基于接收到的打印机信息中所包含的印刷次数信息315所示的印刷次数而对利用频率进行计算，并将利用信息管理数据库的更新对象的记录所含有的利用频率信息115e所示的利用频率更新为计算出的利用频率。另外，利用信息管理数据库115的更新对象的记录的确定基于接收到的打印机信息中所包含的序列号113e、和账户管理数据库113而被实施。

此外，数据库管理部109对更新后的印刷总张数信息114b所示的总张数是否超过了由与打印机信息所包含的序列号113e附加了对应关系的费用方案信息113d所示的费用方案所规定的可印刷张数进行辨别。在费用方案信息113d为第四费用方案的情况下，将张数最多的可印刷张数设为比较对象。数据库管理部109在辨别为超过了可印刷张数的情况下，数据库管理部109将表示该含义的信息通知给取得部103。

接下来，参照图9，对服务提供服务器1的工作进行说明。

图9为表示服务提供服务器1的工作的流程图。

在图9的说明中，列举向第一用户us1提示对应费用方案的情况作为示例来进行说明。

第一受理部101对是否受理了入会请求进行辨别(步骤sa1)。

在第一受理部101辨别为受理了入会请求的情况下(步骤sa1：是)，取得部103取得第一受理部101所接收到的入会请求信息所包含的第一利用信息(步骤sa2)。

接下来，决定部104基于在步骤sa2中取得部103所取得的第一利用信息，并通过第一决定处理而决定对应费用方案(步骤sa3)。

接下来，计算部105基于所取得的第一利用信息中所包含的平均印刷张数信息115f所示的平均印刷张数、以及决定部104所决定的对应费用方案，而对设想收缴金额进行计算(步骤sa4)。

接下来，显示控制部106通过提供服务器通信部11而向终端装置4a发送显示指示信息，所述显示指示信息对表示在步骤sa3中由决定部104所决定的对应费用方案的对应费用方案信息以及表示在步骤sa4中由计算部105所计算出的设想收缴金额的设想收缴金额信息的显示进行指示(步骤sa5)。

接下来，决定部104对是否接收到请求对应费用方案信息以及请求再次显示设想收缴金额信息的再次显示请求信息进行辨别(步骤sa6)。

在决定部104辨别为接收到再次显示请求信息的情况下(步骤sa6：是)，提供服务器控制部10再次执行步骤sa2至步骤sa6的处理。另外，在步骤sa2中，取得部103取得再次显示请求信息中所包含的利用者类别信息115b、利用用途信息115c、利用频率信息115e、平均印刷张数信息115f，以作为第一利用信息。

另一方面，在决定部104辨别为未接收到再次显示请求信息的情况下(步骤sa6：否)，数据库管理部109对是否从终端装置4a接收到确定信息进行辨别(步骤sa7)。

数据库管理部109在辨别为未从终端装置4接收到确定信息的情况下(步骤sa7：否)，使处理返回至步骤sa6。另一方面，数据库管理部109在辨别为从终端装置4a接收到确定信息的情况下(步骤sa7：是)，执行入会注册处理(步骤sa8)。

返回至步骤sa1的说明，在辨别为第一受理部101未受理到入会请求的情况下(步骤sa1：否)，数据库管理部109对更新后的印刷总张数信息114b所示的总张数是否超过了可印刷张数进行辨别(步骤sa9)。

在数据库管理部109辨别为总张数超过了可印刷张数的情况下(步骤sa9：是)，取得部103从账户管理数据库113取得第一利用信息(步骤sa10)。

接下来，决定部104基于在步骤sa10中取得部103所取得的第一利用信息，并通过第二决定处理来决定对应费用方案(步骤sa11)。

接下来，计算部105基于所取得的第一利用信息中所包含的平均印刷张数信息115f所示的平均印刷张数、以及决定部104所决定的对应费用方案，而对设想收缴金额进行计算(步骤sa12)。

接下来，显示控制部106通过提供服务器通信部11而向终端装置4a发送显示指示信息，所述显示指示信息对表示在步骤sa13中所决定的对应费用方案的对应费用方案信息以及表示在步骤sa14中所计算出的设想收缴金额的设想收缴金额信息的显示进行指示(步骤sa13)。

接下来，数据库管理部109对第一用户us1是否变更成通过显示指示信息的发送而提示的对应费用方案进行辨别(步骤sa14)。数据库管理部109在从终端装置4a接收到表示向对应费用方案的变更请求的信息的情况下，在步骤sa14中作出肯定辨别。

数据库管理部109在辨别为不变更成对应费用方案的情况下(步骤sa14：否)，使处理返回至步骤sa1。另一方面，数据库管理部109在辨别为变更成对应费用方案的情况下(步骤sa14：是)，执行费用方案变更处理(步骤sa15)。

在费用方案变更处理中，例如，账户管理数据库113所含有的第一用户us1的记录的费用方案信息113d所示的费用方案被变更成对应费用方案。

返回至步骤sa9的说明，在数据库管理部109辨别为印刷总张数未超过可印刷张数的情况下(步骤sa9：否)，第二受理部102对是否受理了退会请求进行辨别(步骤sa16)。

在辨别为第二受理部102未受理到退会请求的情况下(步骤sa16：否)，提供服务器控制部10使处理返回至步骤sa1。

另一方面，在辨别为第二受理部102受理了退会请求的情况下(步骤sa16：是)，取得部103以第二受理部102所接收到的退会请求信息所包含的账户id113a作为关键字，而从利用信息管理数据库115取得第一利用信息(步骤sa17)。

接下来，决定部104基于在步骤sa10中由取得部103所取得的第一利用信息，并通过第二决定处理来决定对应费用方案(步骤sa18)。即，决定部104将第一利用信息输入至学习完成模型117中，并使学习完成模型117输出费用方案信息113d，且将表示输出至学习完成模型117中的费用方案信息113d的费用方案作为对应费用方案来决定。

接下来，计算部105基于在步骤sa17中取得的第一利用信息中所包含的平均印刷张数信息115f所示的平均印刷张数以及决定部104所决定的对应费用方案，而对设想收缴金额进行计算(步骤sa19)。

接下来，显示控制部106通过提供服务器通信部11而向终端装置4发送显示指示信息，所述显示指示信息对表示在步骤sa18中所决定的对应费用方案的对应费用方案信息以及表示在步骤sa19中所计算出的设想收缴金额的设想收缴金额信息的显示进行指示(步骤sa20)。

接下来，数据库管理部109对是否继续利用配送服务进行辨别(步骤sa21)。数据库管理部109在接收到表示继续确定按键被操作的含义的信息的情况下，在步骤sa21中作出肯定辨别。另一方面，数据库管理部109在接收到表示退会确定按键被操作的含义的信息的情况下，在步骤sa21中作出否定辨别。

数据库管理部109在辨别为不继续利用配送服务的情况下(步骤sa21：否)，执行退会处理(步骤sa22)。

在退会处理中，数据库管理部109执行从账户管理数据库113中对第一用户us1的记录的删除。

数据库管理部109在辨别为继续利用配送服务的情况下(步骤sa21：是)，执行费用方案变更处理(步骤sa15)。

变形例

接下来，对变形例进行说明。

在变形例中，也可以根据基于对应费用方案而形成的能够开始利用配送服务的日期和时间，来决定被提示的对应费用方案。例如设为，预先规定了可以大量实施印刷的月份，且学习完成模型117所输出的费用方案信息113d为第一费用方案。在该情况下，在基于对应费用方案而形成的能够开始利用配送服务的日期和时间相当于被预先规定的可以大量实施印刷的月份的情况下，决定部104将与第一费用方案相比规定了更多的可印刷张数的第二费用方案或第三费用方案、或者“多阶段定额制”的第四费用方案作为对应费用方案来决定。

此外，在变形例中，决定部104通过第一决定处理以及第二决定处理中的任意一个处理而确定第一费用方案至第四费用方案中的任意一个费用方案，并根据基于对应费用方案而形成的能够开始利用配送服务的日期和时间，而重新制作对已确定的一个费用方案所规定的利用费用和可印刷张数中的至少任一方进行了变更的费用方案。然后，决定部104将重新制作出的费用方案作为对应费用方案来决定。例如，决定部104既可以根据应试季节或贺年卡季节等月份而提高可印刷张数，也可以根据月份而降低利用费用。

根据上述的实施方式以及变形例，将实现以下的效果。在以下的效果的说明中，对向第一用户us1提示对应费用方案的情况进行例示。

服务提供服务器1提供一种对油墨进行配送的配送服务。服务提供服务器1具备：取得部103，其取得与第一用户us1的配送服务的利用相关的第一利用信息；决定部104，其基于取得部103所取得的第一利用信息、与第二用户us2的配送服务的利用相关的第二利用信息、以及第二用户us2所选择出的配送服务的费用方案即选择费用方案，来决定与第一利用信息相对应的对应费用方案；显示控制部106，其使表示决定部104所决定的对应费用方案的对应费用方案信息显示在第一用户us1的终端装置4a上。

服务提供系统1000具备：取得部103，其取得与第一用户us1的配送服务的利用相关的第一利用信息；决定部104，其基于取得部103所取得的第一利用信息、第二利用信息以及选择费用方案，来决定与第一利用信息相对应的对应费用方案；显示控制部106，其使表示决定部104所决定的对应费用方案的对应费用方案信息显示在第一用户us1的终端装置4a上。

服务提供服务器1的控制方法为，取得第一利用信息，并基于所取得的第一利用信息、第二利用信息以及选择费用方案，来决定与第一利用信息相对应的对应费用方案，并使表示决定部104所决定出的对应费用方案的对应费用方案信息显示在第一用户us1的终端装置4a上。

根据服务提供服务器1、服务提供系统1000以及服务提供服务器1的控制方法，不仅考虑到第一用户us1，还考虑到与第二用户us2的配送服务的利用相关的信息，从而决定与第一用户us1的配送服务的利用相对应的费用方案，并向第一用户us1提示所决定的费用方案。因此，根据服务提供服务器1、服务提供系统1000以及服务提供服务器1的控制方法，能够向第一用户us1提示最佳的配送服务的费用方案。

第一利用信息包括表示配送服务中的第一用户us1的利用方式的第一利用方式信息。

由此，由于决定部104能够基于配送服务中的第一用户us1的利用方式来决定对应费用方案，因此，能够提示适合于第一用户us1自身的利用方式的费用方案。因此，能够向第一用户us1提示更加最佳的配送服务的费用方案。

第二利用信息包括表示配送服务中的第二用户us2的利用方式的第二利用方式信息。

由此，由于决定部104能够基于配送服务中的第二用户us2的利用方式来决定对应费用方案，因此，能够向第一用户us1提示考虑到其他用户us的利用方式的对应费用方案。因此，能够向第一用户us1提示更加最佳的配送服务的费用方案。

第一利用方式信息包括表示由打印机3所印刷的印刷介质的平均印刷张数的平均印刷张数信息115f。服务提供服务器1具备计算部105，所述计算部105基于平均印刷张数信息115f所示的印刷张数以及决定部104所决定的对应费用方案，而对在第一用户us1选择了对应费用方案的情况下可以向第一用户us1收缴的设想收缴金额进行计算。显示控制部106使表示计算部105所计算出的设想收缴金额的设想收缴金额信息与对应费用方案一起显示在终端装置4a上。

由此，由于能够将设想收缴金额信息与对应费用方案信息一起进行提示，因此，用户能够知晓在选择了对应费用方案的情况下可能产生多少收缴金额，并且在提示对应费用方案时能够提高用户的便利性。

服务提供服务器1具备提供服务器存储部110，提供服务器存储部110至少对基于使第二利用信息与选择费用方案信息建立了对应关系的数据集116a来进行了机器学习的学习完成模型117进行存储。决定部104将取得部103所取得的第一利用信息输入至提供服务器存储部110所存储的学习完成模型117中，并使费用方案信息113d从学习完成模型117输出，并且将从学习完成模型117被输出的费用方案信息113d所示的费用方案作为对应费用方案来决定。

通过至少使用基于使第二利用信息与选择费用方案建立了对应关系的数据集116a而进行了机器学习的学习完成模型，并利用向学习完成模型117的输入，从而能够决定最适合于用户的费用方案。因此，能够容易地向第一用户us1提示更为最佳的配送服务的费用方案。

服务提供服务器1具备第一受理部101，第一受理部101受理由第一用户us1发出的向配送服务入会的入会请求。显示控制部106在第一受理部101受理了入会请求的情况下，使对应费用方案信息显示在终端装置4a上。

由此，在向配送服务的入会时，能够向第一用户us1提示最佳的配送服务的费用方案。尤其是在入会时，由于第一用户us1未利用配送服务，因此，当仅是第一利用信息时，无法提示最佳的对应费用方案的可能性较高。但是，由于不仅考虑到第一用户us1，还考虑到第二用户us2的配送服务的利用所涉及的信息来决定对应费用方案并进行提示，因此，在入会时能够向第一用户us1提示最佳的配送服务的费用方案。

服务提供服务器1具备第二受理部102，第二受理部102受理由第一用户us1发出的从配送服务退会的退会请求。显示控制部106在第二受理部102受理了退会请求的情况下，使对应费用方案信息显示在终端装置4a上。

由此，在从配送服务的退会时，能够向第一用户us1提示最佳的配送服务的费用方案。

费用方案为，至少规定了固定期间内的配送服务的利用费用、和于固定期间内在不根据利用费用而进行收费的条件下打印机3所能够印刷的印刷张数即可印刷张数的方案。决定部104根据基于对应费用方案而获得的能够开始利用配送服务的日期和时间，来决定利用费用和可印刷张数中的至少任意一方有所不同的对应费用方案。

由此，由于根据基于对应费用方案而获得的能够开始利用配送服务的日期和时间而能够提示利用费用和可印刷张数中的至少任意一方有所不同的对应费用方案，因此，能够根据第一用户us1而提示具有吸引力的配送服务的费用方案。

决定部104根据基于对应费用方案而获得的能够开始利用配送服务的月份来决定可印刷张数有所不同的对应费用方案。

例如，有贺年卡季节、应试季节等根据月份而可能进行大量的印刷的月份。因此，根据基于对应费用方案而获得的能够开始利用配送服务的月份，而能够提示可印刷张数有所不同的对应费用方案。因此，能够根据第一用户us1而提示具有吸引力的配送服务的费用方案。

上述的实施方式以及变形例只不过为表示本发明的一个方式，能够在本发明的范围内任意地进行变形和应用。

例如，在上述的实施方式以及变形例中，采用了如下的结构，即，在进行了入会请求时，提示由第一决定处理所决定的费用方案，而在每一个月的印刷张数超过了可印刷张数时、以及进行了退会请求时，提示由第二决定处理所决定的费用方案。但是，可以在进行了入会请求时提示由第二决定处理所决定的费用方案，并且可以在每一个月的印刷张数超过了可印刷张数时以及进行了退会请求时提示由第一决定处理所决定的费用方案。

例如，虽然在上述的实施方式以及变形例中，对规定了每一个月的利用费用以及可印刷张数的费用方案进行了例示，但费用方案所示的固定期间并未被限定于一个月。

例如，虽然在上述的实施方式以及变形例中，对在配送服务中设定了四个费用方案的情况进行了例示，但在配送服务中，既可以设定更多的费用方案，也可以设定较少的费用方案。

例如，虽然在上述的实施方式以及变形例中，对ciss式的打印机3进行了例示，但打印机3也可以为能够安装墨盒的印刷装置。在该情况下，在配送服务中，油墨在被贮留于墨盒中的状态下被配送至配送目的地。

例如，上述的打印机3也可以为复合机，所述复合机除了具有印刷功能之外，还具有扫描功能或传真功能。

例如，利用方式信息115d所示的用户us的利用方式并未被限定于利用频率以及平均印刷张数，例如，只要是油墨的消耗量等表示利用情况的要素，则既可以多于上述要素，也可以具有其他的要素，还可以少于上述要素。

例如，虽然作为印刷张数信息而例示了平均印刷张数信息115f，但印刷张数信息并未被限定于表示平均印刷张数的信息，也可以是表示每一个月被印刷的总张数的信息、或者表示利用配送服务之后的全部张数的信息等信息。在该情况下，在利用方式信息115d中，包括代替平均印刷张数信息115f、或与之一起表示每一个月被印刷的总张数的信息、表示利用配送服务之后的全部张数的信息等信息。此外，在该情况下，第一决定处理的横轴也可以设为在每一个月被印刷的总张数、或者利用配送服务之后的全部张数，以代替平均印刷张数信息115f所示的平均印刷张数。

例如，虽然在上述的实施方式中，作为打印机3而例示了串行式的喷墨打印机，但打印机3也可以为行式的喷墨打印机。

例如，在上述的实施方式中，作为打印机3中的耗材而例示了油墨，且对油墨被配送的情况进行了例示。但是，被配送的耗材未被限定于油墨，例如，也可以包括对在喷墨头的维护中作为废液而排出的油墨进行贮留的废液盒。此外，如果打印机是电子照片方式的打印机，则也可以将调色剂设为耗材。

例如，提供服务器控制部10、打印机控制部30以及终端控制部40的功能也可以通过多个处理器或半导体芯片来实现。

此外，图2以及图8所示的各个部分为一个示例，具体的安装方式并未被特别限定。也就是说，显然能够设为如下的结构，即，不一定需要安装与各个部分单独对应的硬件，而是通过一个处理器来执行程序从而实现各个部的功能的结构。此外，既可以利用硬件来实现在上述的实施方式中由软件所实现的功能的一部分，或者，也可以利用软件来实现由硬件所实现的功能的一部分。此外，关于服务提供系统1000的其他的各个部分的具体的细节部分的结构，也能够在不脱离本发明的主旨的范围内任意地进行变更。

此外，例如，图9所示的工作的步骤单元为，为了易于理解服务提供服务器1的各个装置的工作而根据主要的处理内容进行了分割的单元，且不会通过处理单元的分割的方式或名称来限定本发明。也可以根据处理内容来分割为更多的步骤单元。此外，一个步骤单元也可以以包括更多的处理的方式来进行分割。此外，该步骤的顺序也可以在不妨碍本发明的主旨的范围内适当地进行更换。

符号说明

1…服务提供服务器(信息处理装置)；2…配送服务器；3、3a…打印机(印刷装置)；4、4a…终端装置；10…提供服务器控制部；11…提供服务器通信部；100…处理器；101…第一受理部；102…第二受理部；103…取得部；104…决定部；105…计算部；106…显示控制部；107…数据集生成部；108…学习部；109…数据库管理部；110…提供服务器存储部(存储部)；111…控制程序；112…设定数据；113…账户管理数据库；113d…费用方案信息；114…打印机管理数据库；115…利用信息管理数据库；115a…利用信息；115d…利用方式信息；116…数据集管理数据库；116a…数据集；117…学习完成模型；1000…服务提供系统；gn…全球网络；ko…房屋；kom…房屋通信装置；ln…局域网；us…用户；us1…第一用户；us2…第二用户。