连锁门诊管理方法与流程

本发明涉及门诊管理技术领域，具体公开了一种连锁门诊管理方法。

背景技术：

随着生活水平的提高，现越来越多的人关注自己的身体状况，这导致医院看病和检查的人越来越多，常常在挂号后需要等待很久才能进行看诊，看诊后常需进行各项检查，然后等待检查结果或之后几天到医院领取检查单或化验单，整个过程耗费时间长，因此，很多人都会就近选择一些诊所进行就医，以方便领取检查化验单或复查，减少往返耗时。

而现有的诊所由于资金、诊所所占面积空间和所具备医疗器械数量等原因限制了它们只能进行部分项目的检查，且各个诊所之间项目检查设备也无法共享，进而限制了诊所所接收看诊病人的数量，鉴于此，申请人提供了一种连锁门诊管理系统，现针对连锁门诊管理系统提出了一种连锁门诊管理方法。

技术实现要素：

本发明目的在于提供一种连锁门诊管理方法，以解决现有诊所门诊项目检查不能共享的问题。

为了达到上述目的，本发明的基础方案为：连锁门诊管理方法，包括如下步骤：

s1:检查项目管理模块验证患者所需进行检查的项目是否能够在医生坐诊诊所进行检查，当验证不能进行检查时发送项目检查信息给诊所分配模块；

s2:诊所分配模块接收项目检查信息并就近分配能进行该项目检查的诊所，然后发送诊所分配信息给医生分配模块；

s3:医生分配模块接收诊所分配信息并根据诊所分配信息分配进行该项目检查的医生。

本基础方案的工作原理和效果在于：通过检查项目管理模块验证患者所需进行检查的项目是否能够在医生坐诊诊所进行检查，检查项目管理模块验证该诊所不能进行该项目的检查时，检查项目管理模块将发送项目检查信息给诊所分配模块，诊所分配模块根据接收到的诊所分配请求就近选择能够进行该项目检测的诊所，然后将诊所分配信息发送给医生分配模块，医生分配模块根据诊所分配信息在该诊所内选择进行该项目检查的医生并分配该医生负责该次检查项目。

通过检查项目管理模块自动验证医生坐诊的诊所能否完成医生所分配的检测，不用医生自己通过自身记忆、询问、查看等方式进行验证，减少了医生的工作量，且保证了验证的准确性；通过诊所分配模块自动对所需进行项目检查的诊所进行就近分配，无需医生查看和了解其他诊所医疗设备的情况，也无需医生了解各个连锁诊所的位置分配情况，减少了医生需查阅的信息，进而减少了医生的工作量，减少了医生进行诊所分配的时间，同时实现了各个诊所医疗设备的共享；通过医生分配模块对分配好的诊所里面的能进行该项目进行检测的医生进行分配，无需人工了解各个诊所医生工作内容来进行分配，减少了工作量的同时实现了医生的共享。

进一步，在医生分配模块进行项目检查的医生分配后，车辆安排模块根据诊所分配信息和车辆分配信息对病人或需进行项目检查所需的物件的接送车辆进行就近安排。

通过车辆安排模块就近对车辆进行安排，无需人工进行车辆的安排，减少诊所人员的工作量。

项目检查所需的物件是指进行项目检查时病人应提供的物品，比如，进行血常规检查时，项目检查所需的物件便是病人血样。

进一步,在车辆安排模块安排了车辆接送项目检查所需物件后，追踪模块对放置有项目检查所需物件的密封箱位置状态进行追踪，并将追踪信息发送给追踪信息查看模块，追踪信息查看模块接收追踪模块发送的追踪信息并显示密封箱的追踪信息供医生查看。

通过追踪模块对放置项目检查物件的密封箱进行位置状态追踪，能方便医生或病人了解自己项目检查的进度。

进一步,当追踪模块追踪到密封箱状态信息为开启状态时，追踪模块向验证模块发送开启时间位置信息，验证模块接收并显示开启时间位置信息供医生查看。

通过验证模块，医生能够清楚的知道密封箱被开启的时间和地点，医生能确定该密封箱是否在运输过程中被打开。如果密封箱被在运输过程中被打开，那么这个密封箱内的物件可能被损坏、遗落或被人更换过，这些都将影响项目检查结果的可信度。

进一步,当诊所分配模块分配好能进行对应项目检查的诊所后，诊所分配模块发送诊所分配信息给诊所分配信息查看模块，诊所分配信息查看模块接收诊所分配模块发送的诊所分配信息供医生和病人查看。

病人和医生通过诊所分配信息查看模块，可方便医生和病人知道进行项目检查的诊所分配信息。

进一步，当车辆安排模块对病人或需进行项目检查所需的物件的接送车辆进行就近安排后，车辆安排模块发送车辆安排信息给车辆安排查看模块供医生和病人查看车辆安排信息。

通过车辆安排查看模块，能够方便医生和病人对于送病人的车辆安排信息或送放置有项目检查物件的密封箱车辆安排信息的查看。

附图说明

图1为本发明实施例中连锁门诊管理系统的逻辑框图；

图2为本发明实施例中连锁门诊管理方法的具体实施流程图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式进一步详细说明：

实施例

如图1所示，本实施例中所使用的连锁门诊管理系统，包括诊所终端、服务器以及和用户终端，诊所终端包括医生终端和护士终端，医生终端、护士终端以及用户终端分别和服务器通过wifi模块进行互联网通信。

一、医生终端

医生终端包括：

预约信息查看模块，预约信息查看模块接收和显示服务器发送的用户预约信息，医生可通过预约信息查看模块查看病人的预约信息，方便医生对病人预约信息进行管理。

病历编辑提交模块，病历编辑模块用于医生编辑病人的病历并上传到医护终端进行保存。病历编辑提交模块时为了方便实现对病人的病情进行追踪了解。

处方管理模块，处方管理模块用于医生编辑处方并将编辑的处方进行存储，同时将处方信息发送给服务器。处方管理模块用于当病人检查完所有需检查的项目后，医生根据检查结果所开对应处方，将处方信息进行编辑保存并发送给服务器。

检查项目管理模块，检查项目管理模块用于医生安排病人所需进行检查项目进行编辑和保存，同时，检查项目管理模块通过诊所终端中存储的该诊所所具有的医疗器械信息验证医生安排所需进行检查的项目在该诊所能够完成，若验证不能完成则检查项目管理模块将发送诊所安排请求以及该诊所位置信息给服务器，服务器接收到诊所安排请求后，服务器中的诊所分配模块对能进行该项目检查的诊所显示并就近安排需前往进行检查的诊所。检查项目有些是只需病人提供血液、头发等物件并将这些物件送到相应的诊所即可，但有些检查项目需要病人到场才能进行检查，比如进行核磁共振、胸透等。但对于需要到其他诊所进行检查项目的情况，都需要进行车辆分配，这时，服务器中的诊所分配模块便会向车辆安排模块发送车辆分配请求。

诊所分配信息查看模块，诊所分配信息查看模块用于医生查看病人进行项目检查的诊所分配情况。当医生终端接收到服务器发送的诊所分配信息后，医生便可在诊所分配信息查看模块上对自己病人检查项目分配的诊所进行了解，方便了医生对自己病人诊所分配信息的管理。

车辆安排查看模块，车辆安排信息用于医生查看送病人检查所需物件或病人到能进行相关项目检查诊所的车辆安排信息。通过车辆安排查看模块可方便医生查看车辆的安排信息，比如，哪些病人需前往其他诊所检查但车辆还没安排下来。

辅助请求模块，辅助请求模块用于医生向护士或其他诊所的医生发送辅助请求，比如当所需检查的项目需要提供病人血液、头发等物时，就需要将这些物件放置到密封箱内密封，然后送到指定车辆进行配送，但在将密封箱送到车辆时，医生繁忙便可通过检查项目管理模块向护士终端发送辅助请求。通过辅助请求模块医生可向其他房间工作的护士或其他诊所的医生进行请求辅助。

医生分配信息查看模块，医生分配信息查看模块用于接收和查看服务器中医生分配模块分配的医生信息。医生通过医生分配信息查看模块可查看医生分配模块对应分配的医生信息，方便医生对负责自己病人项目检查的医生信息进行了解。

辅助接收查看模块，辅助接收查看模块用于医生接收和显示服务器发送的辅助请求信息。医生通过接收到的辅助请求信息可方便对自己的工作进行安排。

追踪信息查看模块，信息追踪查看模块用于查看密封箱位置状态信息，当医生需要查看密封箱的位置状态信息时，追踪信息查看模块将会向服务器发送信息获取请求，服务器接收到信息获取请求后，服务器中的追踪模块将会把密封箱的位置状态信息发送给医生终端，医生终端接收到密封箱的位置状态信息后，医生可在追踪信息查看模块上查看密封箱的位置状态信息。追踪信息查看模块可方便医生实时查看密封箱的位置状态信息，比如：密封箱现所在位置，是否到达目的诊所以及密封箱什么时候被开启等信息。

验证信息接收模块，验证信息接收模块用于接收服务器发送的验证信息，当密封箱在打开时，服务器中的追踪模块将发送验证信息给对应的医生终端，医生终端在接收到验证信息但自己并没打开密封箱，便可判定有其他人打开了密封箱，侵犯了病人隐私。

二、护士终端

任务查看模块，任务查看模块用于护士人员查看医生需要进行辅助任务时分配的任务。任务查看模块可接收医生终端发送的任务辅助请求，并在接收到任务辅助请求后在任务查看模块上对辅助任务进行查看。比如，需要配送密封箱到对应车辆时，医生终端向护士终端发送辅助请求，护士终端接收到辅助请求后护士便可在任务查看模块内查看到任务信息，任务信息包括车辆停靠位置信息，车辆车牌号信息等。通过任务查看模块能方便护士和医生辅助工作。

三、服务器

数据库，数据库用于存储服务器中所有信息，包括：各个连锁诊所的位置分布信息，医生所开处方信息，病人所需进行检查项目信息，车辆的安排信息，发出请求诊所位置信息，病人对应项目检查结构信息，病人需检查诊所的安排信息，每个诊所各自存在的医疗器械信息，各医护人员工作职责信息以及各个诊所医护人员分布信息等。

诊所分配模块，诊所分配模块用于接收医生终端发送的诊所安排请求，并根据各个连锁诊所的位置分布信息、病人所需进行检查项目信息以及发出请求诊所位置信息就近安排能进行病人所需进行检查项目的诊所，然后发送医生分配请求给医生分配模块进行医生对应分配。比如，当医生病人诊断需要进行血液化验才能确认病情，而病人就诊的诊所没有进行血液化验的设备，那么医生将在检查项目管理模块中安排所需项目并对抽取病人血液放置到密封箱内，然后通过检查项目管理模块根据所需化验的项目向服务器发出诊所安排请求，服务器接收到诊所安排请求后通过诊所分配模块就近分配能进行该项目检查的诊所，然后发送医生分配请求给医生分配模块。诊所分配模块对病人所需进行检查项目的诊所进行安排分配后，将分配的诊所信息发送给发送请求的医生终端和对应病人的用户终端。通过诊所分配模块对病人所需进行项目检查的诊所进行自动就近安排，无需人工分配，且能合理的共享各个诊所的设备医疗资源；同时，将诊所分配信息分别发送给对应的用户终端和医生终端，可方便对应的医生和病人都能看见相应的分配信息。其中，诊所分配信息包括诊所所在位置信息和需进行检查项目信息等。

医生分配模块，医生分配模块用于接收诊所分配模块发送的医生分配请求，并根据诊所分配模块对应分配的诊所信息，病人所需检查的项目信息以及所分配诊所内医生工作职责信息寻找到相应的医生并将辅助请求发送给对应的医生终端，同时向车辆安排模块发送车辆安排请求，然后将医生分配信息发送给发出诊所安排请求的医生终端以及对应病人的用户终端。通过医生分配模块来进行医生分配，无需人工分配医生。

车辆安排模块，车辆安排模块用于接送病人前往其他诊所或将装有需检查物件的密封箱送到相应诊所进行车辆分配，针对各个连锁诊所的车辆都可进行分配，当病人原就诊诊所的车辆已经全部正在任务进行中时，可就近选择其他诊所空闲车辆进行分配，若没有空闲车辆或空闲车辆比较繁忙时，车辆安排模块将对外发出车辆需求请求，比如向滴滴车发送需求请求。车辆安排模块对车辆进行分配后将车辆分配信息对应的发给发出该诊所安排请求的医生终端和对应的用户终端。通过车辆安排模块就近对车辆进行安排，实现了各诊所的车辆共享的同时，提高了病人或密封箱的接送速率。

追踪模块，追踪模块用于追踪密封箱的位置状态信息，比如：密封箱现处于车辆送往诊所途中或已经打开进行检测状态，当检测结果出来，接收辅助请求的医生将会把检测信息单放入密封箱内送回给发送辅助请求的医生。当打开密封箱时，追踪模块将发送对应的验证信息给对应医生。比如：在密封箱送返状态中，若密封箱被打开，发出辅助请求的医生将接收到验证请求，这样医生便可知道密封箱内的信息是否被他人打开过。同时，追踪信息查看模块将会密封箱的位置状态信息发送给用户终端，方便用户查看。

密封箱上可通过设置微控制器、gps定位模块和验证信息发送模块来实现密封箱的定位和验证信息的发送，将微控制器和服务器之间通过wifi模块进行无线通信，然后将gps定位模块以及验证信息发送模块和微控制器电连接即可实现。

费用管理模块，费用管理终端用于接收用户终端中支付模块支付的费用信息并对费用进行分配和管理，当用户支付后，用户支付的金额将被费用管理模块支付30％的费用给诊所终端所在用户，剩下的70％的金额将被第三方账号存储，然后当支付的用户终端确认就诊结束后发送确认信息给服务器，服务器接收到确认信息后，费用管理模块将剩余的70％的金额再发送给诊所终端，若费用管理模块接收到的是起诉信息，则剩下的70％的金额将通过审核模块确认审核通过后返还给用户终端。通过费用管理模块可避免病人在并没有接收到应有的检查项目或就诊时，将会把70％的金额返还给支付的用户终端，保证了诊所信誉的同时保证了病人的权益。其中，第三方账号可选择银行或信用度比较好的医院合作。

审核模块，审核模块根据病人在服务器中所有相关的信息判断该病人是否符合退还支付金额，比如：项目检查结果信息、病历信息和医生处方信息等。例如：当审核模块并没有在服务器中查找到相关的项目检查结果信息，则表示该病人并没有进行之后的诊断，审核模块将发送相关的审核请求给用户终端。通过审核模块进行审核能购避免用户骗取返还金额。

诊断结果发送模块，诊断结果发送模块用于接收医生终端中的处方管理模块发送的处方信息，并将处方信息发送给对应的用户终端。

预约信息处理模块，预约信息处理模块用于接收用户终端发送的预约信息然后将接收到的用户信息发送给对应的医生终端。

四、用户终端

预约模块，预约模块用于用户选择自己所需就诊的诊所和并选择医生进行挂号，然后将预约挂号的信息发送给服务器。通过预约模块预约挂号，用户无需到诊所进行排队预约。

病历管理模块，病历管理模块用于管理用户的病历信息，病历信息包括病人就诊次数、就诊地点、就诊处方单、就诊时间、取得项目检测结果时间、项目检测结果等信息。

诊断结果获取模块，诊断结果获取模块用于接收和显示诊断结果发送模块发送的处方信息。用户通过诊断结果获取模取处方信息，无需到诊所取相关的诊断结果，使用更加方便。

确认模块，验证模块用于病人确认自己是否完成诊断，然后确认模块将确认结果信息发送给服务器。确认模块上包括确认子模块和起诉子模块，当用户选择的是确认子模块，则确认模块将确认信号发送给服务器，当用户选择的是起诉模块，则确认模块发送起诉信息给服务器。

支付模块，支付模块用于用户进行支付就诊费用。通过支付模块进行支付费用将更加方便。

诊所分配信息查看模块，诊所分配信息查看模块用于接收服务器发送的诊所分配信息，病人可通过诊所分配信息查看模块查看自己所需进行检测项目的诊所，方便用户对自己所分配的诊所信息进行了解。

医生分配信息查看模块，医生分配信息查看模块用于接收服务器发送的医生分配信息，供用户查看负责自己检查项目的医生信息。通过医生分配信息查看模块可方便病人对医生信息进行了解。

车辆安排查看模块，车辆安排查看模块用于接收服务器发送的车辆分配信息，用户可通过车辆安排模块查看自己更换诊所所需乘坐的车辆信息，能方便用户对自己分配车辆信息进行了解，比如：乘坐的车号等信息。

追踪信息查看模块，追踪信息查看模块用于和显示接收服务器发送的密封箱位置状态信息，用户可通过追踪信息查看模块查看密封箱的位置状态信息，可方便用户对项目检测流程进行监控。服务器发送的密封箱位置状态信息包括：密封箱现处于送检测的状态或检测结果返回状态以及密封箱的开启状态。

如图2所示，具体实施流程为：

1、用户预约

用户通过用户终端中的预约模块选择自己所需就诊的诊所并选择相应的医生进行挂号，然后将预约信息发送给服务器，服务器接收到预约信息后服务器中的预约信息处理模块将接收到的预约信息发送给对应的医生终端，医生终端接收到服务器发送的预约信息后，医生通过预约信息查看模块查看用户的预约情况。

2、费用支付

用户通过用户终端中的支付模块进行支付费用支付，然后支付模块将支付的费用信息发送给费用管理模块，费用管理模块将接收到的费用进行管理和分配，当用户支付后，用户支付的金额将被费用管理模块支付30％的费用给诊所终端所在用户，剩下的70％的金额将被第三方账号存储，然后当支付的用户终端确认就诊结束后发送确认信息给服务器，服务器接收到确认信息后，费用管理模块将剩余的70％的金额再发送给诊所终端，若费用管理模块接收到的是起诉信息，则剩下的70％的金额将通过审核模块确认审核通过后返还给用户终端。

3、就诊

医生根据对病人的检查结果作出对应项目的检测安排，然后通过检查项目管理模块对病人所需进行检查项目进行编辑和保存，同时，通过医生终端中的病历编辑提交模块对病人的病历进行填写。之后检查项目管理模块对医生所坐诊的门诊部是否能进行该项目进行检查，当验证该诊所不具有该项目检查设备时，检查项目管理模块将发送诊所安排请求以及该诊所位置信息给服务器，然后进入诊所分配流程。

4、诊所分配

服务器中的诊所分配模块接收到医生终端发送的诊所安排请求以及该诊所位置信息后，诊所分配模块根据各个连锁诊所的位置分布信息、病人所需进行检查项目信息以及发出请求诊所位置信息就近安排能进行病人所需进行检查项目的诊所，然后发送医生分配请求给医生分配模块，同时，诊所分配模块将分配好的诊所安排信息发送给对应病人终端和对应用户终端。对应的医生终端和用户终端通过各自的诊所分配信息查看模块接收和查看服务器发送的诊所分配信息。

5、医生分配

服务器中的医生分配模块接收到诊所分配模块发送的医生分配请求，然后根据诊所分配信息以及该诊所医生工作职责信息对应分配能负责指定项目检查的医生，然后发送辅助请求给该医生的医生终端，同时医生分配模块发送医生分配信息给车辆安排模块，然后将医生分配信息发送给发出诊所安排请求的医生终端以及对应病人的用户终端，医生和病人可通过各自的医生分配信息查看模块查看医生分配信息。

5、车辆分配

车辆安排模块接收到医生分配模块发送的车辆安排请求，然后根据各个诊所空闲车辆就近分配接送病人前往其它诊所的车辆或分配能将装有需检查物件的密封箱送到相应诊所的车辆，在车辆安排模块对车辆进行分配以后，车辆安排模块将车辆分配信息发送给对应病人的用户终端和对应的医生终端，医生和病人可通过各自终端上的车辆安排查看模块进行车辆安排信息的查看。

6、辅助请求

当医生繁忙时，医生通过辅助请求模块向护士发送辅助请求，然后护士终端接收到辅助请求后通过任务查看模块查看医生请求信息，并辅助医生完成任务，比如，医生需要将病人进行项目检查的物件送到车辆安排模块分配的车上，但医生比较繁忙所以需要护士的帮助，那么护士在任务查看模块上查看到医生的请求后便前往帮助。

7、追踪信息

当送到其他诊所进行项目检查的是病人的物件，比如血液样本、头发等物体，那么这些物体将被装到密封箱内配送，为了方便病人和医生对密封箱的位置状态信息进行了解，服务器中的追踪模块对密封箱的位置状态信息进行监控，比如，密封箱是送待检验物件的途中还是往返的途中，是没被打开过还是被打开过，当密封箱被打开时，病人就诊的医生和进行项目检查的医生各自的医生终端都将验证信息，然后医生可通过验证信息接收模块查看密封箱被打开的时间和地点。另外，病人可通过用户终端查看自己密封箱的位置状态信息。

8、开处方

当送去进行项目检测的检测结果单装在密封箱内被返还到病人就诊医生处，医生打开密封箱并查看项目检测结果信息，然后根据项目检测结果信息判断病人病情，并通过处方管理模块编辑和存储处方信息，并将处方信息发送给服务器。

9、获取处方

服务器接收到处方信息后将处方信息发送给对应的用户终端，病人通过诊断结果发送模块查看处方信息，处方信息包括诊断结果信息和医生处方信息。

10、确认就诊结束

用户终端在接收到处方信息后通过用户终端中的确认模块中的确认子模块和起诉子模块确认自己是否完成就诊，当用户选择的是确认子模块，则确认模块将确认信号发送给服务器，当用户选择的是起诉模块，则确认模块发送起诉信息给服务器。

12、费用管理

当服务器接收到确认信息后，服务器中的费用管理模块将剩下的70％的金额再发送给诊所终端，结束流程；当服务器接收到起诉信息后，服务器中的费用管理模块将发送审核请求给审核模块，审核模块根据病人在服务器中所有相关的信息判断该病人是否符合退还支付金额，比如：项目检查结果信息、病历信息和医生处方信息等。当审核模块验证病人符合退还支付金额，则审核模块将剩下的70％的金额返还到对应用户账号，当审核模块验证病人不符合退还支付金额，则费用管理模块仍将剩下的70％的金额再发送给诊所终端，完成流程。

以上所述的仅是本发明的实施例，方案中公知的具体结构及特性等常识在此未作过多描述。应当指出，对于本领域的技术人员来说，在不脱离本发明结构的前提下，还可以作出若干变形和改进，这些也应该视为本发明的保护范围，这些都不会影响本发明实施的效果和专利的实用性。