一种智能售货机的交互方法及系统与流程

文档序号:28488923发布日期:2022-01-15 02:04阅读:来源:国知局

技术特征:
1.一种智能售货机的交互方法,其特征在于,包括如下步骤:根据学校功能区域的特点,将所述学校功能区域划分为多个目标场景;基于不同所述目标场景,获取目标人群的购买记录,根据所述购买记录制定对应的商品售卖清单;基于所述商品售卖清单的数据,将目标智能售货机投放至对应所述目标场景;所述目标智能售货机实时接收用户指令,所述用户指令包括语音口令;将所述语音口令输入至预置语音提取模型,得到关键语音;将所述关键语音与预置商品名称库中的商品名称进行匹配,得到目标商品名称;根据所述目标商品名称,所述目标智能售货机生成二维码,利用所述二维码获取用户支付命令;接收所述用户支付命令后,所述目标智能售货机放置对应目标商品至取货区。2.根据权利要求1所述的智能售货机的交互方法,其特征在于,所述目标智能售货机实时接收用户指令,所述用户指令包括语音口令的步骤之后,还包括:根据所述用户指令获取声音信号,对所述声音信号进行预处理;将预处理后的所述声音信号输入至预置神经网络模型,得到回复语音,并呼出所述回复语音;实时检测当前语音环境,获取用户语音信息,根据所述用户语音呼出对应回复语音。3.根据权利要求2所述的智能售货机的交互方法,其特征在于,实时检测当前语音环境,获取用户语音信息,根据所述用户语音呼出对应回复语音的步骤包括:将所述用户语音信息输入至预置聊天模式分析模型,得到聊天模式。4.根据权利要求1所述的智能售货机的交互方法,其特征在于,所述目标智能售货机实时接收用户指令,所述用户指令包括语音口令的步骤之后,还包括:采集用户图像信息,将所述用户图像信息与预置图像数据库中的图像数据进行匹配;若存在与所述用户图像信息一致的图像数据,则获取所述用户的历史购物数据。5.根据权利要求4所述的智能售货机的交互方法,其特征在于,所述目标智能售货机实时接收用户指令,所述用户指令包括语音口令的步骤之后,还包括:将所述语音口令输入至声纹识别模型,以得到用户声纹特征;将所述用户声纹特征与预置声纹数据库中的声纹数据进行匹配,若不存在与所述用户声纹特征一致的声纹数据,则将所述用户声纹特征与所述用户图像信息进行绑定。6.根据权利要求1所述的智能售货机的交互方法,其特征在于,基于所述商品售卖清单的数据,将目标智能售货机投放至对应所述目标场景的步骤之后,还包括:实时采集用户表情图像,并根据所述用户表情图像得到用户眼动数据和唇动数据;根据所述眼动数据和所述唇动数据,所述目标智能售货机搭载的显示屏展示不同的表情。7.根据权利要求1所述的智能售货机的交互方法,其特征在于,所述用户指令还包括输入命令。8.一种智能售货机的交互系统,其特征在于,包括:目标场景划分模块,用于根据学校功能区域的特点,将所述学校功能区域划分为多个目标场景;
商品售卖清单制定模块,用于基于不同所述目标场景,获取目标人群的购买记录,根据所述购买记录制定对应的商品售卖清单;目标智能售货机投放模块,用于基于所述商品售卖清单的数据,将目标智能售货机投放至对应所述目标场景;用户指令接收模块,用于所述目标智能售货机实时接收用户指令,所述用户指令包括语音口令;关键语音得到模块,用于将所述语音口令输入至预置语音提取模型,得到关键语音;目标商品名称得到模块,用于将所述关键语音与预置商品名称库中的商品名称进行匹配,得到目标商品名称;二维码生成模块,用于根据所述目标商品名称,所述目标智能售货机生成二维码,利用所述二维码获取用户支付命令;取货模块,用于接收所述用户支付命令后,所述目标智能售货机放置对应目标商品至取货区。9.一种电子设备,其特征在于,包括:存储器,用于存储一个或多个程序;处理器;当所述一个或多个程序被所述处理器执行时,实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

技术总结
本发明提出了一种智能售货机的交互方法及系统,涉及智能购物技术领域。该方法包括:基于不同目标场景,获取目标人群的购买记录,根据购买记录制定对应的商品售卖清单。目标智能售货机实时接收用户指令。将语音口令输入至预置语音提取模型,得到关键语音。将关键语音与预置商品名称库中的商品名称进行匹配,得到目标商品名称。根据目标商品名称,目标智能售货机生成二维码,利用二维码获取用户支付命令。接收用户支付命令后,目标智能售货机放置对应目标商品至取货区。实现了通过语音指令化进行购物操作的目的,在简化手动操作购买流程的同时,也避免了人为操作而带来的操作故障,为用户特别是小学生带来了较好的购物体验感。户特别是小学生带来了较好的购物体验感。户特别是小学生带来了较好的购物体验感。


技术研发人员:胡井侠
受保护的技术使用者:东翼长启科技(重庆)有限公司
技术研发日:2021.11.25
技术公布日:2022/1/14
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