服务器以及信息提供系统的制作方法

1.本公开涉及向外部终端提供空调机的信息的服务器以及信息提供系统。


背景技术：

2.在空调机发生了故障的情况下，要进行空调机的修理或者更换。在该情况下，用户难以判断修理和更换哪个更适当。因此，用户不得不听取施工店等的专家的意见来判断修理还是更换，因而判断修理还是更换需要精力和时间。
3.鉴于该情况，具备空调机的系统对用户提供空调机的运转状态的信息的技术的开发一直在进行。专利文献1中记载的信息管理系统从空调机收集运转信息，并基于运转信息显示指南信息。在该信息管理系统中，计算出将使用中的空调机置换为最新机型的空调机的情况下的年度电费等并向用户报告，从而给予购买替换的建议。
4.专利文献1：日本特开2011-226694号公报
5.然而，在上述专利文献1的技术中，未考虑空调机的安装施工的繁忙期，因此存在不能够建议对空调机进行对应的适当的委托时间点这样的问题。


技术实现要素：

6.本公开是鉴于上述而完成的，其目的在于得到一种能够建议对空调机进行对应的适当的委托时间点的服务器。
7.为了解决上述课题、实现目的，本公开的服务器具备判定部，该判定部基于表示使用中的第一空调机的状态的状态信息，计算出需要进行包括第一空调机的检查、修理以及更换中的至少一项在内的管理对应的第一时间点，并判定第一时间点是否与由施工店进行的管理对应繁重的忙碌期间重叠。另外，本公开的服务器具备：时间点设定部，其在第一时间点与忙碌期间重叠的情况下，在忙碌期间以外的期间设定第二时间点，来作为第一时间点的替代候选；以及通知部，其向外部终端通知在第二时间点需要进行管理对应这一情况。
8.本公开所涉及的服务器起到能够建议对空调机进行对应的适当的委托时间点的效果。
附图说明
9.图1是表示具备实施方式所涉及的服务器的信息提供系统的结构的图。
10.图2是表示实施方式所涉及的服务器的结构的图。
11.图3是表示由实施方式所涉及的信息提供系统进行的劣化判定的处理顺序的流程图。
12.图4是表示由实施方式所涉及的服务器的用户建议判定部进行的判定处理的处理顺序的流程图。
13.图5是表示实施方式所涉及的服务器的硬件结构例的图。
具体实施方式
14.以下，基于附图来对本公开的实施方式所涉及的服务器以及信息提供系统详细进行说明。此外，本公开并不由该实施方式限定。
15.实施方式
16.图1是表示具备实施方式所涉及的服务器的信息提供系统的结构的图。信息提供系统1具备服务器10、空调机20、外部终端亦即用户终端30。
17.空调机20具有各种传感器，检测空调机20的运转状态、异常状态等。空调机20具有将空调机20存储的信息、空调机20使用传感器等取得的信息等发送至服务器10的功能。
18.服务器10能够与空调机20以及用户终端30通信连接。服务器10取得对空调机20执行施工的施工店的施工店信息(后述的施工店信息51)。施工店信息51是表示施工店的时间表、施工店的繁忙期的趋势等的信息。另外，施工店信息51中包含有施工店的联系方式的信息。施工店的联系方式的例子是电话号码、邮件地址等。
19.服务器10从空调机20取得空调机20的信息亦即使用设备信息(后述的使用设备信息53)、空调机20的运转状态的信息亦即运转状态信息、表示空调机20的故障等异常状态的信息亦即异常信息。
20.另外，服务器10取得相对于当前使用中的空调机20而建议更换的空调机(以下称为更换机)的信息亦即更换机信息(后述的更换机信息52)。当前使用中的空调机20是第一空调机，更换机是第二空调机。
21.使用设备信息53是当前使用中的空调机20的产品信息。使用设备信息53中包含有空调机20的每单位期间的开销的信息。每单位期间的开销的一个例子是运行成本。另外，使用设备信息53中包含有购入空调机20的日期的信息、设置空调机20的日期的信息等。
22.更换机信息52是更换机的产品信息。更换机信息52中包含有更换机信息52的每单位期间的开销的信息。另外，更换机信息52中包含有将空调机20更换为更换机的情况下的费用的信息。这里的单位期间的例子是1个月、1年等。
23.服务器10可以通过任何方法取得施工店信息51、更换机信息52以及使用设备信息53。服务器10可以从配置于施工店的终端接收施工店信息51，也可以由管理服务器10的管理者将施工店信息51直接输入至服务器10。另外，服务器10可以从外部装置等接收更换机信息52，也可以由管理服务器10的管理者将更换机信息52直接输入至服务器10。另外，服务器10可以从空调机20接收使用设备信息53，也可以由管理服务器10的管理者将使用设备信息53直接输入至服务器10。
24.服务器10使用运转状态信息，来判定空调机20的劣化程度。服务器10利用使用设备信息53、劣化的判定结果、异常信息以及施工店信息51，来判定是否需要向用户终端30进行通知。需要向用户终端30进行通知的情况是指空调机20的劣化程度超过了基准值的情况、空调机20发生了异常的情况、以及空调机20的使用期间超过了基准期间的情况等。
25.服务器10在需要向用户终端30进行通知的情况下，则向用户终端30进行通知。服务器10向用户终端30通知作为检查或者修理空调机20好还是购买更换机将空调机20更换为更换机好的判断材料的信息。作为判断材料的信息是检查或者修理空调机20的情况下的费用的信息、将空调机20更换为更换机的情况下的费用等信息。
26.另外，服务器10向用户终端30通知针对空调机20的检查、修理或者更换的适当的
对应委托时期。适当的对应委托时期(委托时间点)是施工店能够对应的时期。
27.用户终端30是空调机20的用户使用的外部终端。用户终端30的例子是移动电话、智能手机、pc(personal computer)。用户终端30从服务器10接收针对空调机20的适当的对应委托时期。由此，空调机20的用户能够取得针对空调机20的适当的对应委托时期。
28.图2是表示实施方式所涉及的服务器的结构的图。在图2中，图示有服务器10的结构、空调机20的结构、更换机信息52、施工店信息51。
29.服务器10具备存储部11、劣化判定部12、用户建议判定部13、比较部14、时间点设定部15、用户通知部16。空调机20具备运转状态检测部21、异常检测部22。
30.空调机20将使用设备信息53发送至服务器10的用户建议判定部13以及比较部14。此外，使用设备信息53也可以从空调机20以外的装置输入至服务器10。
31.异常检测部22使用各种传感器，来检测空调机20中发生的异常。空调机20中发生的异常的例子是空调机20的温度异常、电压异常等。异常检测部22将检测到的信息作为异常信息发送至服务器10。该异常信息中包含有异常的内容、异常发生部位等信息。
32.运转状态检测部21使用各种传感器从空调机20检测运转状态信息。作为运转状态信息，运转状态检测部21检测空调机20开始运转的时刻的外部空气温度、室内温度、室内空间存在的人数等。另外，作为运转状态信息，运转状态检测部21检测空调机20的运转开始的时刻的针对空调机20的设定温度、设定风量、设定风向等。运转状态检测部21将检测到的运转状态信息发送至服务器10。由此，服务器10的存储部11存储运转状态信息。此外，使用设备信息53、运转状态、异常状态也可以由用户终端30发送至服务器10。
33.之后，运转状态检测部21检测运转状态信息并发送至服务器10，直到室内温度达到设定温度为止。在信息提供系统1中，在每次空调机20的运转开始时，空调机20检测运转状态信息，服务器10的存储部11存储运转状态信息。由此，存储部11从空调机20取得并积蓄与空调机20的各种状态对应的运转状态信息。存储部11例如存储在空调机20的100次运转中得到的100次的运转状态信息。
34.存储部11存储的100次的运转状态信息用作劣化判定的基准。在存储部11积蓄100次的运转状态信息后，若空调机20开始动作，则进行由劣化判定部12进行的对空调机20的劣化判定。在进行劣化判定时，存储部11也存储从运转状态检测部21接收到的运转状态信息。该运转状态信息是作为劣化判定的对象的运转状态信息。
35.存储部11是存储从运转状态检测部21发送来的100次的运转状态信息、作为劣化判定的对象的最新(当前)的运转状态信息的存储器等。劣化判定部12从存储部11读出运转状态信息，计算出空调机20的劣化状态，并判定有无劣化。
36.具体而言，劣化判定部12基于作为劣化判定对象的运转状态信息而存储的外部空气温度、室内温度等数据，从积蓄于存储部11的运转状态信息中选择与劣化判定对象的运转状态信息最接近的运转状态信息。即、劣化判定部12从积蓄的运转状态信息中选择进行劣化判定的最新的运转开始时的外部空气温度、室内温度等最接近的运转状态信息。劣化判定部12计算出已选择的运转状态信息中的室温到达时间。室温到达时间是室内温度达到设定温度为止的时间。在以下的说明中，存在将已选择的运转状态信息中的室温到达时间称为基准到达时间的情况。
37.另外，劣化判定部12计算出劣化判定对象的运转状态信息中的室温到达时间。即、
若在当前的运转中室内温度达到设定温度，则劣化判定部12计算出当前的运转中的室温到达时间。
38.劣化判定部12对根据已选择的运转状态信息计算出的基准到达时间、和当前的运转中的室温到达时间进行比较。在当前的运转中的室温到达时间相对于基准到达时间的比率为一定值以上的情况下，劣化判定部12判定为空调机20已劣化。在判定为空调机20已劣化的情况下，劣化判定部12将表示劣化状态的劣化信息发送至作为时期判定部的用户建议判定部13。
39.用户建议判定部13从空调机20接收使用设备信息53。另外，用户建议判定部13从异常检测部22接收异常信息。另外，用户建议判定部13从存储部11读出运转状态信息，从劣化判定部12接收劣化信息。另外，用户建议判定部13从外部装置接收施工店信息51。
40.用户建议判定部13基于表示空调机20的状态的状态信息，进行是否向用户建议空调机20的检查、修理、更换(例如购买替换)等对应的判定。状态信息包含使用设备信息53、劣化信息、运转状态信息以及异常信息中的至少一项。
41.例如，用户建议判定部13基于使用设备信息53，计算出自购入空调机20起经过的期间、自设置空调机20起经过的期间等。另外，用户建议判定部13基于运转状态信息，计算出空调机20已进行运转的合计期间。在以下的说明中，存在将自购入空调机20起经过的期间、自设置空调机20起进过的期间、或者空调机20已进行运转的合计期间称为经过期间的情况。
42.在经过期间超过作为基准的期间(以下称为基准期间)的情况、接收到异常信息的情况、或者接收到劣化信息的情况下，用户建议判定部13判定为需要向用户建议检查、修理、更换等对应。即、在自购入空调机20起经过的期间等为一定期间以上的情况下，用户建议判定部13判定为需要向用户建议检查、修理、更换等对应。检查、修理、更换等对空调机20的对应由空调机20的施工店进行。
43.用户建议判定部13基于空调机20的状态信息，计算出需要进行包括检查、修理、更换中的至少一项在内的对应(管理对应)的时期亦即管理对应时间点(第一时间点)。
44.用户建议判定部13基于施工店信息51，判定施工时间表中是否包含有饱和状态的时期。即、用户建议判定部13判定施工时间表中是否包含有施工店的施工时间表中没有空闲的繁忙期。这里的繁忙期是施工店不受理新的检查、修理或者更换的时期。另外，繁忙期中也包括由施工店进行的对应繁重的时间表过密期等。
45.在施工时间表中包含有忙碌期间亦即繁忙期的情况下，用户建议判定部13基于施工店信息51，判定管理对应时间点是否与繁忙期重叠。
46.在判定为管理对应时间点与繁忙期重叠的情况下，用户建议判定部13基于施工店信息51，判定在繁忙期前的时期和繁忙期后的时期中哪个时期由施工店进行的对应繁重，即哪个时期施工店的业务较多。
47.在繁忙期前的时期比繁忙期后空闲的情况下，用户建议判定部13将经过期间设为p倍(p为大于1的值)，从而加快经过期间到达基准期间的时期。由此，用户建议判定部13能够将向用户建议检查、修理、更换等对应的时期提前。p的值的一个例子是“1.25”。
48.另外，在繁忙期后的时期比繁忙期前空闲的情况下，用户建议判定部13将经过期间设为q倍(q为小于1大于0的值)，从而推迟经过期间到达基准期间的时期。由此，用户建议
判定部13能够将向用户建议检查、修理、更换等对应的时期推后。q的值的一个例子是“0.75”。
49.用户建议判定部13可以在经过期间到达了基准期间的时刻判定为向用户建议对应，也可以在经过期间到达基准期间前判定为向用户建议对应。即、用户建议判定部13也可以在比被预测为经过期间超过基准期间的日期靠前的日期判定为需要向用户建议检查、修理、更换等对应。
50.在判定为向用户建议对应的情况下，作为表示已判定为向用户建议对应的信息，用户建议判定部13将管理对应时间点发送至比较部14。此外，作为表示已判定为向用户建议对应的信息，用户建议判定部13也可以将管理对应时间点以外的信息发送至比较部14。
51.另外，在已判定为向用户建议对应的情况下，若管理对应时间点与繁忙期重叠，则用户建议判定部13将管理对应时间点、和表示管理对应时间点与繁忙期重叠的重复信息发送至时间点设定部15。
52.另外，在已判定为向用户建议对应的情况下，若管理对应时间点不与繁忙期重叠，则用户建议判定部13将管理对应时间点发送至时间点设定部15，而不将重复信息发送至时间点设定部15。
53.像这样，在管理对应时间点与繁忙期重叠的情况下，用户建议判定部13将重复信息发送至时间点设定部15。另外，在已判定为向用户建议对应的情况下，用户建议判定部13将管理对应时间点发送至比较部14以及时间点设定部15。
54.时间点设定部15从外部装置接收施工店信息51。时间点设定部15若从用户建议判定部13接收到管理对应时间点以及重复信息，则设定代替时间点(第二时间点)来作为管理对应时间点的替代的时间点候选。即、时间点设定部15在管理对应时间点与繁忙期重叠的情况下，设定代替时间点作为管理对应时间点的替代。代替时间点设定为繁忙期以外的期间。具体而言，代替时间点设定为施工店能够进行检查、修理、更换等对应的时间。代替时间点是委托对空调机20进行对应的委托时间点的候选。代替时间点可以是多个。
55.当在繁忙期前的时期由施工店进行的对应比在繁忙期后的时期繁重的情况下，时间点设定部15将繁忙期后的时间点设定为代替时间点。当在繁忙期后的时期由施工店进行的对应比在繁忙期前的时期繁重的情况下，用户建议判定部13将繁忙期前的时间点设定为代替时间点。由施工店进行的对应的繁重情况在繁忙期前的时期和在繁忙期后的时期相同的情况下，时间点设定部15可以将繁忙期前和繁忙期后任一时间点设定为代替时间点。时间点设定部15将已设定的代替时间点发送至用户通知部16。
56.时间点设定部15在从用户建议判定部13接收到管理对应时间点而未接收到重复信息的情况下，将管理对应时间点发送至用户通知部16。
57.比较部14从空调机20取得使用设备信息53。另外，比较部14从外部装置等取得更换机信息52。另外，比较部14从用户建议判定部13接收表示已判定为向用户建议对应的信息(管理对应时间点)。
58.比较部14若从用户建议判定部13接收到管理对应时间点，则对空调机20花费的费用、和更换机花费的费用进行比较。具体而言，比较部14基于使用设备信息53，计算出使用空调机20的情况下的每单位期间的开销。另外，比较部14基于更换机信息52，计算出使用更换机的情况下的每单位期间的开销。另外，比较部14基于劣化信息、运转状态信息以及异常
信息中的至少一项，计算出修理空调机20的情况下的修理费。另外，比较部14基于更换机信息52，计算出将空调机20更换为更换机的情况下的更换费。
59.比较部14基于以与至今为止相同的节奏使用空调机20的情况下的每单位期间的开销、以与空调机20相同的节奏使用更换机的情况下的每单位期间的开销、修理空调机20的情况下的修理费、将空调机20更换为更换机的情况下的更换费，来对检查或者修理空调机20的情况下的费用、和更换为更换机的情况下的费用进行比较。
60.检查或者修理空调机20的情况下的费用比更换为更换机的情况下的费用低。更换机是新机型且是新品，因此能耗比空调机20优异。因此，使用更换机的情况下的每单位期间的开销比使用空调机20的情况下的每单位期间的开销低。
61.当在代替时间点将空调机20更换为更换机的情况下，在代替时间点以后更换机所花费的费用中包含有将空调机20更换为更换机的情况下的更换费。当不将空调机20更换为更换机的情况下，在代替时间点以后空调机20所花费的费用中包含有检查或者修理空调机20情况下的费用。因此，对于导入更换机的最初期间而言，更换费较高，因此更换为更换机的情况下的开销比继续使用空调机20的情况高。之后，若继续使用更换机，则更换机的运行成本比空调机20低，因此更换为更换机的情况下终归会使得开销比继续使用空调机20的情况低。
62.比较部14计算出在不将空调机20更换为更换机的情况下在代替时间点以后空调机20所花费的费用超过当在代替时间点将空调机20更换为更换机的情况下在代替时间点以后更换机所花费的费用的时间点(以下称为费用反转时间点)(第三时间点)。比较部14将费用反转时间点发送至用户通知部16。
63.用户通知部16在接收到费用反转时间点以及代替时间点的情况下，将这些发送至用户终端30。另外，用户通知部16在接收到管理对应时间点的情况下，将这些发送至用户终端30。
64.此外，用户通知部16也可以将使用空调机20的情况下的每单位期间的开销、使用更换机的情况下的每单位期间的开销等发送至用户终端30。另外，用户通知部16也可以将修理空调机20的情况下的修理费、将空调机20更换为更换机的情况下的更换费等发送至用户终端30。
65.用户终端30若接收到费用反转时间点、代替时间点、管理对应时间点等，则在用户终端30所具备的显示监视器等显示接收到的信息。在显示于显示监视器等的代替时间点为多个的情况下，用户从用户终端30接收到的代替时间点中选择一个代替时间点，并向施工店委托在已选择的代替时间点时进行检查、修理、更换等对应。用户也可以在比已选择的代替时间点靠前的日期向施工店委托在已选择的代替时间点时的对应。另外，在管理对应时间点显示于显示监视器等的情况下，由用户判断是否在管理对应时间点向施工店委托对应。由用户向施工店委托进行对应可以通过用户终端30进行，也可以使用用户终端30以外的装置进行。
66.像这样，服务器10通过向用户终端30发送费用反转时间点，从而辅助用户判断空调机20的继续使用和更换中的哪一个对用户而言有利。
67.另外，服务器10在管理对应时间点为繁忙期的情况下，建议变更管理对应时间点而得到的代替时间点，从而能够抑制繁忙期的施工，使得施工的量平均化。
68.然而，在修理或者更换空调机20时，若不考虑施工店的情况而向施工店委托对应，则在繁忙期由施工店进行的施工集中，不能够实现由施工店进行的全年的业务的平均化。另外，对用户而言，若进入繁忙期后委托修理或者更换，则存在到完成修理或者更换为止的期间变长的问题。
69.在本实施方式中，在繁忙期前的时期空闲的情况下，服务器10建议将管理对应时间点变更为繁忙期前而得到的代替时间点，因此在发现了空调机20的问题时，能够在发生故障等前进行修理。
70.图3是表示由实施方式所涉及的信息提供系统进行的劣化判定的处理顺序的流程图。服务器10的存储部11例如存储通过空调机20的100次运转而得到的100次的运转状态信息。
71.若空调机20开始运转，则空调机20的运转状态检测部21检测外部空气温度以及室内温度(步骤s10)。检测到的外部空气温度以及室内温度存储于存储部11。运转状态检测部21继续检测外部空气温度以及室内温度，存储部11继续存储检测到的外部空气温度以及室内温度。
72.劣化判定部12基于储存于存储部11的运转开始时的外部空气温度以及室内温度，从积蓄于存储部11的运转状态信息中选择最接近的运转状态信息。劣化判定部12基于已选择的运转状态信息，计算出作为室温到达时间的基准的基准到达时间。
73.另外，若空调机20开始运转，则劣化判定部12判定室内温度是否已到达设定温度(步骤s20)。若室内温度未到达设定温度(步骤s20，否)，则劣化判定部12继续判定室内温度是否已到达设定温度(步骤s20)。
74.另一方面，若室内温度到达设定温度(步骤s20，是)，则劣化判定部12计算出室内温度到达设定温度为止的室温到达时间(步骤s30)。劣化判定部12对基准到达时间、和当前的运转中的室温到达时间进行比较。
75.劣化判定部12判定当前的运转中的室温到达时间相对于基准到达时间的比率是否为特定值以上(步骤s40)。在比率为特定值以上的情况下(步骤s40，是)，劣化判定部12判定为空调机20已劣化(步骤s50)。在比率为小于特定值的情况下(步骤s40，否)，劣化判定部12判定为空调机20未劣化(步骤s60)。
76.图4是表示由实施方式所涉及的服务器的用户建议判定部进行的判定处理的处理顺序的流程图。服务器10的用户建议判定部13基于施工店信息51，判定施工时间表中是否包含有繁忙期(步骤s110)。即、用户建议判定部13基于施工店信息51，判定施工时间表中是否包含没有空闲施工对应而为饱和状态的时期。
77.在施工时间表中包含有繁忙期的情况下(步骤s110，是)，用户建议判定部13判定管理对应时间点是否与繁忙期重叠(步骤s120)。
78.在管理对应时间点与繁忙期重叠的情况下(步骤s120，是)，用户建议判定部13判定繁忙期后的施工店的业务是否比繁忙期前多(步骤s130)。
79.在繁忙期后的施工店的业务比繁忙期前多的情况下(步骤s130，是)，用户建议判定部13使经过期间例如为1.25倍(步骤s140)。另一方面，在繁忙期后的施工店的业务不比繁忙期前多的情况下，(步骤s130，否)，用户建议判定部13使经过期间例如为0.75倍(步骤s150)。即、在施工店的业务的量在繁忙期前和繁忙期后相同的情况、或者繁忙期前的施工
店的业务比繁忙期后多的情况下，用户建议判定部13使经过期间为0.75倍。
80.在步骤s140或者步骤s150之后，用户建议判定部13判定经过期间是否比基准期间长(步骤s160)。另外，在步骤s110中，在施工时间表中未包含有繁忙期的情况下(步骤s110，否)，用户建议判定部13判定经过期间是否比基准期间长。另外，在步骤s120中，在管理对应时间点不与繁忙期重叠的情况下(步骤s120，否)，用户建议判定部13判定经过期间是否比基准期间长。
81.在经过期间比基准期间长的情况下(步骤s160，是)，用户建议判定部13判定为关于经过期间需要对用户的建议(步骤s170)。
82.另一方面，在经过期间为基准期间以下的情况下(步骤s160，否)，用户建议判定部13判定为关于经过期间不需要对用户的建议(步骤s180)。
83.在步骤s170或者步骤s180之后，用户建议判定部13判定是否存在对关于经过期间的建议、空调机20的劣化、或者空调机20的异常(步骤s190)。
84.在存在关于经过期间的建议、劣化、或者异常的情况下(步骤s190，是)，用户建议判定部13判定为向用户通知进行检查、修理、更换等对应的建议(步骤s200)。
85.另一方面，在针对经过期间的建议、劣化以及异常均不存在的情况下(步骤s190，否)，用户建议判定部13判定为向用户通知表示正常的信息(步骤s210)。此外，在针对经过期间的建议、劣化以及异常均不存在的情况下，用户建议判定部13也可以判定为不向用户进行通知。
86.这里，对服务器10的硬件结构进行说明。图5是表示实施方式所涉及的服务器的硬件结构例的图。构成服务器10的构成要素分别能够由处理器301、存储器302以及接口电路303实现。
87.处理器301的例子是cpu(也称为central processing unit、中央处理装置、处理装置、运算装置、微处理器、微型计算机、处理器、dsp(digital signal processor))或者系统lsi(large scale integration)。存储器302的例子是ram(random access memory)、rom(read only memory)。
88.服务器10通过处理器301读出并执行存储于存储器302的用于执行服务器10的动作的信息处理程序而实现。另外，该信息处理程序也可以是使计算机执行服务器10的处理顺序或者方法的程序。
89.由服务器10执行的信息处理程序是包含劣化判定部12、用户建议判定部13、比较部14、时间点设定部15、用户通知部16的模块结构，这些被加载于主存储装置，这些在主存储装置上生成。
90.存储器302例如存储信息处理程序、运转状态信息等。存储器302也用作处理器301执行各种处理时的临时存储器。
91.信息处理程序是能够安装的形式或者能够执行的形式的文件，也可以存储于计算机能够读取的存储介质而作为计算机程序产品来提供给服务器10。另外，信息处理程序也可以经由互联网等网络提供给服务器10。
92.此外，关于服务器10的功能，也可以设为用专用硬件实现一部分、用软件或者固件实现一部分。即、也可以设为用图5所示的处理器301以及存储器302实现构成服务器10的构成要素的一部分，用专用处理电路实现剩余的构成要素。
93.像这样，在实施方式中，服务器10基于空调机20的状态信息计算出需要对空调机20进行对应的管理对应时间点，并判定管理对应时间点是否与施工店的繁忙期重叠。然后，在管理对应时间点与繁忙期重叠的情况下，服务器10在繁忙期以外的期间设定代替时间点，来作为管理对应时间点的替代的候选，并向用户终端30通知在代替时间点需要进行对空调机20的对应。由此，服务器10能够经由用户终端30向用户建议对空调机20进行对应的适当的委托时间点。
94.以上实施方式所示的结构仅表示一个例子，能够与其他公知技术组合，也能够将实施方式彼此组合，在不脱离要旨的范围内，也能够省略、变更结构的一部分。
95.附图标记说明
96.1...信息提供系统；10...服务器；11...存储部；12...劣化判定部；13...用户建议判定部；14...比较部；15...时间点设定部；16...用户通知部；20...空调机；21...运转状态检测部；22...异常检测部；30...用户终端；51...施工店信息；52...更换机信息；53...使用设备信息；301...处理器；302...存储器；303...接口电路。