技术特征:
技术总结
本发明公开了一种基于大数据分析的电视机硬件诊断系统,包括电视机和云端服务器,电视机内部具有Flash、DDR、CPU、电源、电视机主板检测电路,电视机主板检测电路分别与Flash、DDR、CPU对应电连接,电源板检测电路与电源对应电连接;云端服务器包括实时数据采集系统、主板故障检测分析系统、电源板故障检测分析系统和诊断结果输出系统;云端服务器的实时数据采集系统与电视机的通讯传输模块之间数据通信连接。本发明利用了大数据分析方法实现了云端服务器自动检测电视机主板和电源组件有无损坏可能以及预测损坏发生的概率,从而可以提前告知售后服务人员该用户的电视出现的具体故障和部件。
技术研发人员:卢文;牛小明;伍媛媛
受保护的技术使用者:四川长虹电器股份有限公司
技术研发日:2017.07.24
技术公布日:2017.10.10