用于创建入口网页的可个性化接口,尤其是用于数据传输和通信的接口的方法

专利名称：用于创建入口网页的可个性化接口,尤其是用于数据传输和通信的接口的方法
技术领域：
本发明涉及用于在用户终端设备和至少一个网络中的若干服务之间创建可个性化接口的方法，具体地说，涉及针对至少部分地经互联网进行数据传输和通信的服务。
因此，DE 19737826公开了一种用于创建由感兴趣的供应商访问的网站的互联网服务器和方法。然而，这一规范并未指出任何用于生成如下入口网页(Portal site)的方法即可按照用户具体需求进行专门化设计的入口网页并且通过该网页用户可以访问各种通信服务。
DE 196 48 556提出了一种交互数据传输系统，这种交互数据传输系统提供了经现有的模拟电信线路并使用一个调制解调器、一个鼠标器以及一台电视机或录像机创建互联网入口。但是，关于自动地创建一个除了可提供其它的服务外还可提供语音传输，例如电话，的面向具体用户的入口网页来说，所述文件也没有给本领域中技术人员任何的提示。
同样，WO 00/04476提出了一种用于电子商务以及用于数据和语音通信的终端。该文也并未说明任何关于用于创建入口网页的根据本发明的方法。
到目前为止，除了基本的搜索功能外，例如搜索由用户输入的特定项目或地址，网络运营商和大多数通用的搜索引擎供应商提供了可提供其它服务的入口网页。这些其它的服务包括提供当前新闻、地址管理、约会日历、通过电子邮件的通信等。某些供应商允许用户使用所提供的模块针对个人需求建立这样的入口网页。此时，可以提及的一个例子是网景公司的“my netscape”。
然而，实践表明了急需采用模块是考虑所有原则上用户可以使用的通信服务(除了已知的搜索和信息服务外)的可个性化的入口网页。
对于有互联网入口的新移动无线公司来说，这样的一个可个性化的入口网页具有特殊的意义。
现有的入口网页拥有这样的缺点它们仅包括基于互联网或万维网(WWW)的数据传输服务。其中的例子是电子邮件、所发现的用户感兴趣的网站链接集锦、新闻、万维网上的讨论组、聊天室等。不考虑通过互联网传输数据前已有的通信服务，例如电话(POTS、Plain OldTelephone Service-普通老式电话服务、模拟电话)或应答机功能、传真或电视等。入口网页的起源史解释了这一点，原则地讲，入口网页基于通信或一般地讲基于经万维网的数据传输。因此，那些已经存在至今的服务，以及那些已经存在了很长的时间的达某种程度的服务，尚没有被集成。
为了集成进一步的服务，例如电话或，一般地讲，VoIP(IP上的语音)，至今存在这样的困难必需对两个基本的网络系统，即一个线路交换网络和一个分组交换网络，加以组合。然而，基于分组的多媒体通信系统的创建已使这一组合成为可能。因此，一台具有适当配置(声卡、麦克风、适当的网络入口等)的PC同样可用于互联网上的电话。到目前为上，尚不存在一个入口网页，特别是一个用于产生一个面向具体用户的入口网页，包括VoIP服务，的方法。
因此，本发明的任务是提供一种在用户的终端设备上创建可个性化的图形用户界面的方法，这一可个性化的图形用户界面用于各种数据传输和通信的服务，特别是针对那些通过互联网与其他用户进行通信的服务，还包括电话的服务。在这种情况下，应当考虑用户的所有技术选项。
本发明通过引言中所提到的方法可完成这一任务，该方法包括下列步骤a)记录用户的需求概况；b)电子和/或手工记录技术的、通信相关的参量；c)根据参量，把需求概况与服务关联起来；d)根据先前的步骤创建面向具体用户的接口。
有利的是，可以使用根据本发明的方法，把所有的针对通信的技术选项(包括电话、传真、电子邮件、视频会议、图象电话等)集中地组合在一台PC上，这意味着，在用户进行所计划的通信之前，他不必首先决定他需要访问哪一个装置(PC、POTS、传真机等)。迄今为止，用户必须决定他希望选择电话还是希望选择其它的他将使用特定终端或具有PC上的特定硬件和软件的特定应用，并进而经互联网上的他的个人入口网页实现的服务。这些技术通信通道现在已被集中地组合在一起。
在本发明的一个实施方案中，可以将接口可视化。例如，如果接口在一个单个入口网页上被可视化，那么用户可以使用任何拥有互联网入口的计算机访问这一入口网页，因而，可有利地独立于装置所在位置。
在本发明的一个优选实施方案中，该方法涉及针对用户入口网页的自动和单个地生成，而且不需要为了生成浏览器页使其涉及用Java或HTML编程，为此，需要知道他的终端设备的技术参数及其外设环境(例如终端的类型、所安装的软件、网络连接、供应商等)。在一个有利的实施方案中，这些数据自动地记录在根据本发明的系统中。用户仅需要表明他的偏好的通信通道和他所希望的服务例如电话(电话的类型具有/不具有AB、电话目录等)、电子邮件、搜索引擎、地址管理等即可。然后，该方法根据所记录的数据按入口网页形式自动生成可个性化的接口，其中入口网页可向用户提供他所要求的通道(也叫做框(Box)，它涉及各种服务)。
如下的做法也是可能的基于使用计算机的存储器和CPU，可以使用适当的软件应用，例如，这些软件应用可以选择最便宜的费率和针对具体通信(例如，一个电话呼叫)的最佳网络。
例如，根据本发明方法的入口网页提供电话、传真和应用服务，以及使用各种附加功能有利扩展。因此，针对电话的通道可拥有下列由用户预先选择的服务电话号码管理，应答机功能、在所希望的时间针对所希望的呼叫选择最便宜的费率、不同的电话类型(例如无线电话、舒适电话等)、以及任何其它迄今已十分普遍的功能。
另一个特别优选的实施方案包括一个用于系统启动时加速所述入口网页显示的方法步骤，使得当用户仅希望访问用于进一步选择的入口网页时，他不必首先等待，直至所有的系统的单元都已经启动。可在具有存储器(静态或动态)、CPU、I/O单元以及一条总线的微型计算机使用专门针对这一目的而设计的芯片，实现这一点，这一芯片仅启动与入口网页相关的部件，并允许，例如，通过一个缓冲系统对它们进行操作，以及在其中进行缓冲存储，直至所需要的操作系统部件已经被加载，以便能够相继地把缓冲系统的内容发送到操作系统的相应的部件。一种所采用的系统是微软公司的“On-Now”系统，在这一系统中以一种待机方式或断电方式保持该系统，直至选择了一个开机功能，其中，仅启动最初所需要的操作系统部件，以便向用户提供最快的访问。
在本发明的一个特别的优选实施方案中，该方法涉及在用户和若干服务之间创建一个接口，特别是适合各具体用户的入口网页中的电话。为此，用户只是给出他的个人参数(接口可用的电话类型、以及其它技术装置和所希望的其它功能，例如应答机功能、选择最便宜连接等，参见以上的列表)。根据这些数据，根据本发明的方法自动地生成一个界面，特别是以浏览器或入口网页的形式，这将允许用户从各种技术选项中进行选择。在这一方式中，通过两台具有相应设备的PC或通过具有以太网接口的电话进行接口可视化，特别是，可视化所有的VoIP选项，以及IP电话的选项(通过互联网的电话)的选项。因而向用户提供了如下的好处，特别是在长途电话的情况下他只需支付供应商的拨入节点的本地费率，而不是通常的电话费。
另外，根据本发明的方法还提供了如下的一大优点用户不会面临配置系统的信息。这是十分重要的，因为，特别是在VoIP的情况下，除了配置数据外，存在着将肯定需要了解大量的标准，以便手工生成个人入口网页，但在这一自动地读取和记录的情况下，该方法从系统配置文件或间接地从关于在操作系统文件中所安装的驱动程序的信息中读取和记录。
因此，微软公司最初推出了TAPI标准(电话应用程序接口)，以及Novell最初推出了TSAPI(电话服务应用编程接口)。然而，与此同时，存在着大量的标准和接口，这使对系统的了解和分类变得十分复杂。
该方法支持基于浏览器的前端系统开发中的倾向，因此浏览器的功能可得以扩展，以至其几乎等价于一个常规操作系统。
而且，该方法还可以被视为向“集成消息处理”的开发所迈出的又一大的步骤，它以用户友好的方式把通信通道，例如电子邮件、传真、语音邮件、以及电话组合在一个同一的通信系统中。
这一电话还有利于允许使用(以与电子邮件的情况相类似的方式)允许有选择地读取特定消息的“主题”字段，从一个处于在局域网服务器上或万维网服务器上的本地磁盘的缓冲器读取语音消息。使用POTS实现这样的功能基本上是不可能的。
根据本发明的具有针对新的移动无线电终端的电信服务的可个性化的入口网页的重要之处在于所述网页，原则上在接通后立即出现，并摘要地提供所要使用的互联网和通信服务。在这一情况下，终端的一或多个用户也可以布置若干可以根据人或环境情况选择的页。例如，这些环境情况可是“移动电话操作”、汽车操作、免提操作或写字台操作。
实践证明是非常有利的本发明的一个可选的实施方案，不是涉及针对互联网通信的入口网页，而是针对一个，优选地是基于浏览器，一般参照页接口。当用户在局域地或经网络提供给用户支配的不同区域中选择应用时，可以得到参照页支持。
本发明的其它优点和拥有其特征的特定实施方案，将在以下对附图的详细描述中加以说明。在这些附图中

图1示意性地说明了一个根据本发明方法生成的入口网页；图2说明了在一个优选实施方案中根据本发明流程的流程图。
以下将参照图2，以介绍的方式简要地介绍本发明的方法的总流程。
在第一步骤a中，经互联网记录针对一个用户的通信的一个需求概况16。为此，可想象一个特定的掩码(Maske)，仅要求用户说明他偏好的通信与数据传输意愿(电话、搜索引擎、链接目录、地址管理、传真等)。
在一个总体上由b所表示的步骤中，终端设备12的所有技术参量18通过该方法记录。这涉及对下列数据的记录终端设备12(如果安装了的话)的IP地址、互联网入口、所使用的协议、可用的传输带宽、存储器、现有软件，例如，用于支持视频会议、图象传输、语音传输等的软件。
根据这些数据16、18，然后步骤c确定配有网络外设的终端设备12的技术参量18是否允许对所希望功能的支持，如果支持，把来自需求概况16的各个项目与可获得的服务关联起来，并在步骤d中针对相应的用户生成一个具体的入口网页10。在步骤e把这一入口网页10显示在终端设备12的屏幕上。入口网页10包括若干通信通道20，例如电信通道14，该通道包括若干服务，例如，具有或不具有一个应答机功能的电话、视频会议、图象传输、电子邮件等。而且，最好令入口网页10包括一个在互联网中搜索的搜索引擎的通道，以及一个链接收集的通道或一个电子商务的通道。
有利地，可以由用户根据其相应的请求和需要配置入口网页10，并可以存储。
采用该方法，可以在入口网页10的电信通道14中虚拟地生成可选择的通信装置，例如一部电话。这取决于所安装的软件，这允许使用各种装置提供一系列IT服务，具有任意可选择和可配置的功能(参见以上的描述，例如具有应答机、语音邮件、呼叫时间的宣布、无线电话、视频电话等)。另外，用户可得到以下好处他可以使用一个相应装备的具有互联网入口的计算机来管理和执行其来自世界各地的所有消息处理，并不只是对上述消息处理的部分，例如，通过电子邮件的通信，以至于，特别是不必考虑电信区域。这提供了一个主要好处不需要使自己再三地熟悉新的界面，而可以总是工作在其专用的、经过亲自配置的开始页上，这进一步提高了系统的用户友好特性，并减少了错误。因此，用户还能够收听他的VoIP消息，如果合适的话，可以进行回答。为此，还可以向其所记录的语音消息提供一个时间标签，以在缓冲器中缓冲存储这一语音消息，直至时间标签到期，并随后发送它。
通过在一个入口网页10中集成所有的通信服务，把各种通信选项(语音、书写、图象、视频等)任意结合在一起成为可能。这使得在第一时间使用针对具体情况最佳设计的服务回答具体的消息成为可能。例如，如果一个用户从另一个用户那里接收到了一条VoIP消息，并希望随后回答发送一个收到这一消息的书面确认，那么，他可以使用一个和相同的通信服务网页通过电子邮件或其它服务有效地控制这一消息的发送。
一个特别有利的实施方案涉及对一个作为终端设备12的与H.323标准兼容的终端的使用。这一标准的开发为了能够确保网络的兼容性，使得IP网络和电话网络中的线路之间进行无丢失和无错误的传送。在诸如基于一系列不同网络(例如，它们包括组合语音和数据业务量/服务)的本系统的系统中，这是特别必要的。因而，作为选择，终端设备可以是具有以太网连接端口的电话、具有相应软件配置的PC，或在另一个IP网络中的“网守(Gatekeeper)”。除了语音传输外，这些与H.323兼容的装置也可执行其它服务，例如，视频传输和会议系统。因而，根据本发明的方法允许对相互通信的终端设备12进行任意组合从PC到PC、从普通电话与/或传真机到PC、以及一个单纯的IP网络上的连接。
优选地，该方法还涉及一个用于构造由该方法所选择的服务并把它们组合成一个逻辑单元，以便减轻用户的操作。经所谓的“通道”执行这一构造过程。因而本发明包括自动生成具有至少一个提供了语音传输(例如电话)的选项的通信通道20的入口网页的方法。
这向用户提供了这样的一个好处一次性地按照本发明生成其个人的、单一的入口网页10之后，他总可以访问相同的数据库，并能够使用相同的用户界面进行工作。对于那些不总是在同一台计算机上工作，但可以使用他们确定的和广泛的通信选项的商人来说，这将是特别重要的。
权利要求
1.一种用于在用户终端设备(12)与多个在至少一个网络中的服务之间创建可个性化的接口的方法，所述服务尤其是指那些用于至少部分地经互联网进行数据传输和通信的服务，该方法包括以下步骤a)记录用户的需求概况(16)；b)电子和/或手工方式记录技术的、通信相关的参量(18)；c)根据参量(18)，把需求概况(16)与所述服务关联起来；d)根据上述步骤创建面向具体用户的接口。
2.如权利要求1的方法，其特征在于，将所述接口可视化。
3.如权利要求1或2的方法，其特征在于，所述网络是线路交换网络和/或分组交换网络。
4.如上述权利要求之一的方法，其特征在于，所述接口是一个图形化的用户界面，特别是一个入口网页(10)，用于所述用户经互联网与其他用户和/或实体进行通信。
5.如上述权利要求之一的方法，其特征在于，所述数据传输是书面和/或语音和/或视频与/或图象数据的传输。
6.如上述权利要求之一的方法，其特征在于，终端设备(12)是H.323终端。
7.如上述权利要求之一的方法，其特征在于，所述接口基于RTP(实时传输协议)和/或TCP(传输控制协议)。
8.如上述权利要求之一的方法，其特征在于，所生成的接口至少包括一个通信通道(20)。
9.如权利要求8的方法，其特征在于，接口的生成包括所有相关选项，使得用户可以在通信通道(20)中的多个服务之间进行选择。
10.如权利要求8或9的方法，其特征在于，通信通道(20)至少包括一个IT服务。
11.如上述权利要求之一的方法，其特征在于，所记录的参量(18)是关于终端设备(12)、关于其外设环境、以及关于可获得的服务，特别是用于数据传输的参量。
12.如上述权利要求之一的方法，其特征在于，所述接口的可视化经浏览器实现。
全文摘要
本发明涉及一种方法，根据这一方法，可在终端设备(12)上自动地生成一个针对某一用户的入口网页(10)。检测相应用户的一个需求概况(16)、面向具体终端的参数(18)以及针对终端(12)可得的服务。接下来分配所选择的服务。在另一个实施方案中，自动地生成了一个入口网页。
文档编号G06Q30/00GK1432162SQ01810666
公开日2003年7月23日 申请日期2001年3月29日 优先权日2000年4月6日
发明者K·－U·施泰恩 申请人:西门子公司