专利名称：自动收费通知系统及方法
技术领域：
本发明涉及一种自动收费通知系统及方法，尤指一种可以自动选择适合客户工作环境的语言和传输方式发送讯息的自动收费通知系统及方法。
背景技术：
随着信息传输技术的广泛使用，利用事务管理系统进行信息整合已经相当普遍。但是，在处理收费通知方面，因为通知服务流程的不完整，导致效率降低，条理紊乱。
自动收费通知的有效实现，需要合理的应用环境，以期达到充分利用系统资源，合理安排系统时间的目的。涉及实现自动收费通知的方法比较多，例如中国国家知识产权局于2002年5月1日公开的公开号为1347051的专利，该专利名称是“网络消费的收费系统”。该专利揭露一种使用者通过授权码进行网络消费或交易的方法。该专利所揭露的技术所存在的不足是没有考虑使用者作业环境要求的语言或传输方式，不能实现自动提醒使用者缴纳费用。
针对上述系统及方法所存在的不足，需要提供一种自动收费通知系统及方法，应用服务器根据计算费用的固定公式和数据库服务器中客户的基本资料，自动计算客户应该缴纳的费用，自动生成通知客户收费的讯息同时在数据库服务器中备份，选择适合客户工作环境的语言翻译讯息并且讯息自动加密，连接数据库服务器查找客户的IP地址，选择适合客户工作环境的传输方式，根据客户的工作时间发送讯息，避免因为服务流程的不完整导致的混乱，因为没有及时通知客户造成的延误。
发明内容本发明的主要目的在于提供一种自动收费通知系统及方法，可以自动计算客户应该缴纳的费用，同时生成收费通知讯息。
本发明的另一目的在于提供一种自动收费通知系统及方法，可以自动选择适合客户工作环境的语言和传输方式发送收费通知讯息。
本发明提供一种自动收费通知系统，其包括一数据库服务器，用于储存客户的基本工作资料；一应用服务器，用于根据客户的基本工作资料，自动生成和发送收费通知讯息，提醒客户适时缴纳；多个客户端计算机，分散于不同地域，可以接受应用服务器发送的收费通知讯息。
本发明提供一种自动收费通知方法，其包括如下步骤(i)确认案件已经完成，同时准备交付，应用服务器根据计算费用的固定公式和数据库服务器中客户的基本资料，自动计算客户应该缴纳的费用；(ii)应用服务器自动生成通知客户收费的讯息，同时在数据库服务器相应的客户资料中备份收费通知讯息；(iii)应用服务器选择适合客户工作环境的语言翻译讯息，并且自动加密讯息；(iv)连接数据库服务器，查找客户的IP地址；(v)应用服务器选择适合客户工作环境的传输方式传输讯息；(vi)应用服务器选择客户的工作时间发送讯息；(vii)应用服务器是否收到客户的确认回执，如果没有，继续选择适合的时间发送讯息，直至收到客户的确认回执。
利用本发明所提供的系统及方法，当案件已经完成准备交付客户的时候，应用服务器根据计算费用的固定公式和数据库服务器中客户的基本资料，自动计算客户应该缴纳的费用，自动生成通知客户收费的讯息同时在数据库服务器中备份，选择适合客户工作环境的语言翻译讯息并且讯息自动加密，连接数据库服务器查找客户的IP地址，选择适合客户工作环境的传输方式，根据客户的工作时间发送讯息。从而，建立完整的收费通知服务流程，提高系统服务的工作效率，实现人性化服务接口的应用。
图1是本发明自动收费通知系统及方法的系统架构图。
图2是本发明自动收费通知系统及方法的应用服务器构成图。
图3是本发明自动收费通知系统及方法的客户工作资料表示意4是本发明自动收费通知系统及方法的生成收费通知流程图。
具体实施方式如图1所示，是本发明自动收费通知系统及方法的系统架构图。该系统架构包括一数据库服务器1、一应用服务器2、一网络3及多个客户端计算机4。数据库服务器1，负责管理管理对数据库的读写和维护，能够迅速执行大量资料的更新和检索，用于储存客户的基本工作资料；一应用服务器2，包含系统中核心的和易变的企业逻辑(规划、运作方式、管理模式等等)，功能是接受输入，处理并且返回结果，用于根据客户的工作环境，自动生成和发送收费通知讯息，提醒客户适时缴纳；多个客户端计算机4，分散于不同地域，可以接受应用服务器2发送的收费通知讯息。
如图2所示，是本发明自动收费通知系统及方法的应用服务器构成图。该应用服务器2包括一讯息生成模块20、一语言选择模块21、一讯息加密模块22、一客户IP查询模块23及一传输方式选择模块24。其中讯息生成模块20，用于根据计算费用的固定公式和数据库服务器1中客户的基本资料，应用服务器2自动计算客户应该缴纳的费用，生成要求客户缴纳费用的通知讯息；语言选择模块21，用于根据客户的基本工作资料，应用服务器2自动选择适合客户的语言，翻译收费通知讯息；讯息加密模块22，用于应用服务器2为准备发送给客户的收费通知讯息自动加密，确保讯息的安全传输；客户IP查询模块23，用于连接数据库服务器1，应用服务器2查找客户的IP地址，确保讯息的正确传输；传输方式选择模块24，用于根据客户的基本工作资料，应用服务器2自动选择适合的传输方式，传输收费通知讯息。
如图3所示，是本发明自动收费通知系统及方法的客户工作资料表示意图。储存在数据库服务器的客户工作资料表从不同角度描述每一位客户的基本工作资料，在系统发送收费通知讯息时，提供参考。客户资料表包括以下栏目客户ID300、客户工作时间301、客户工作语言302、网络传输方式303、客户IP地址304、缴纳期限305及是否发送讯息306。其中栏目客户ID300，用于记录客户的编号；客户工作时间301，用于记录客户的正常工作时间，或客户工作环境所位于的时区；客户工作语言302，用于记录客户工作期间使用的语言；网络传输方式303，用于记录客户工作环境支持的网络传输方式；客户IP地址304，用于记录客户的IP地址；缴纳期限305，用于记录客户应该缴纳费用的时间；是否发送讯息306，用于记录系统是否已经发送收费通知讯息给客户。
如图4所示，是本发明自动收费通知系统及方法的生成收费通知流程图。自动收费通知系统应用在单一服务器对多重客户机的工作环境，具备跨平台，易扩展和易管理等特点。系统确认案件已经完成，同时准备交付(步骤S40)。应用服务器2根据计算费用的固定公式和数据库服务器1中客户工作资料表30，自动计算客户应该缴纳的费用(步骤S41)。应用服务器2自动生成通知客户收费的讯息，同时在数据库服务器1相应的客户工作资料表30中的是否发送讯息栏目标示已经发送讯息(步骤S42)。应用服务器2选择适合客户工作环境的语言翻译讯息(步骤S43)，并且自动加密讯息(步骤S44)。连接数据库服务器1，查找客户的IP地址(步骤S45)。应用服务器2选择适合客户工作环境的传输方式传输讯息(步骤S46)。应用服务器2选择客户的工作时间发送讯息(步骤S47)。应用服务器2是否收到客户的确认回执，如果没有，继续选择适合的时间发送讯息，直至收到客户的确认回执(步骤S48)。
权利要求
1.一种自动收费通知系统，采用数据库服务器、应用服务器及多个客户端计算机三层架构，其可自动生成收费通知讯息并发送给客户，其特征在于数据库服务器，用于储存客户的基本工作资料；应用服务器，用于根据客户的基本工作资料，生成一收费通知讯息并且发送给客户，该应用服务器包括有一讯息生成模块，用于根据计算费用的固定公式和数据库服务器中客户的基本资料，自动计算客户应该缴纳的费用，按照缴纳期限生成要求客户缴纳费用的通知讯息；一语言选择模块，用于根据客户的基本资料自动选择适合客户的语言，翻译收费通知讯息；一传输方式选择模块，用于根据客户的基本资料自动选择适合的传输方式，传输收费通知讯息；一讯息加密模块，用于为准备发送给客户的收费通知讯息自动加密；一客户IP查询模块，用于连接数据库服务器，查找客户的IP位址；客户端计算机，分散于不同地域，可以接受应用服务器发送的收费通知讯息。
2.如权利要求1所述的自动收费通知系统，其特征在于，数据库服务器还包括有一客户工作资料表，从不同角度描述每一位客户的基本工作资料。
3.一种自动收费通知方法，根据客户基本工作资料，自动生成和发送收费通知讯息，其特征在于，包括如下步骤(a)确认案件已经完成，同时准备交付，应用服务器根据计算费用的固定公式和数据库服务器中客户的基本资料，自动计算客户应该缴纳的费用；(b)应用服务器自动生成通知客户收费的讯息，同时在数据库服务器相应的客户数据域目中备份收费通知讯息；(c)应用服务器根据客户工作资料选择语言翻译讯息，并且自动加密讯息；(d)应用服务器根据客户工作资料选择传输方式传输加密讯息；(e)应用服务器确认是否收到客户的确认回执，如果没有，继续选择适合的时间发送该加密讯息，直至收到客户的确认回执。
4.如权利要求3所述的自动收费通知方法，其特征在于，步骤(d)包括利用客户IP查询模块，连接数据库服务器，查找客户的IP地址的步骤。
5.如权利要求3所述的自动收费通知方法，其特征在于，步骤(d)包括应用服务器选择客户的工作时间发送讯息的步骤。
全文摘要
一种自动收费通知系统及方法，该系统包括有一数据库服务器、一应用服务器及分散在不同地域的多个客户端计算机。应用服务器根据计算费用的固定公式和数据库服务器中客户的基本资料，自动计算客户应该缴纳的费用，自动生成通知客户收费的讯息同时在数据库服务器中备份，选择适合客户工作环境的语言翻译讯息并且自动加密讯息，连接数据库服务器查找客户的IP地址，选择适合客户工作环境的传输方式，按照客户工作时间发送讯息。从而，建立完整的收费通知服务流程，提高系统服务的工作效率，实现人性化服务接口的应用。
文档编号G06F17/30GK1501303SQ0215200
公开日2004年6月2日 申请日期2002年11月14日 优先权日2002年11月14日
发明者李忠一, 林海洪, 樊晓迪, 林旭春, 谢德意 申请人:鸿富锦精密工业(深圳)有限公司, 鸿海精密工业股份有限公司