专利名称：一种利用网络实现服务预订的方法、导航、系统及服务器的制作方法
技术领域：
本发明涉及计算机网络领域，尤其涉及一种利用网络实现服务预订的方法、导航、系统及服务器。
背景技术：
现有技术中，为了方便用户的服务预订，服务提供商通常会向用户公开服务预订 电话号码或电子商务网址，用户需要服务时通过拨打服务预订电话或登陆网站进行服务预 订，如餐饮预订、酒店预订、票务预订、汽车维修服务预定等。当用户采用上述方式进行服务预订时，用户只能选择已知的服务提供商通过拨打 电话或登录网站进行服务预订，用户对于未知的服务提供商无法进行自主选择服务预订， 只能通过中介机构被动的接受服务。特别是到异地出差的用户要在陌生环境中进行服务预 定只能通过中介机构(如携程、艺龙)被动的接受服务预订，而对于距离自身位置较近的以 及相同或相近的服务提供商就很难进行服务对比和自主选择服务预定，这在时间和消费支 出方面给用户造成不必要的浪费。在采用上述方式进行服务预订时，用户会获到服务提供商的经营地址信息，用户 可参照地址信息前往服务提供商处接受服务，这对于地理环境不熟悉的或异地出差用户， 用户只能采用询问、乘坐出租车等前往服务提供商地址，多次问路以及往返错误路线是常 见事情，这给用户带来许多烦恼。有条件的用户可以借助导航仪(如车载导航、手机导航) 前往服务地点，但需要具有导航功能的设备以及支付相关服务费用。导航仪主要是目的地导航，部分产品(如新科)附带有餐饮、酒店等服务提供商信 息和服务预订电话，用户还是要通过拨打电话实现服务预订，这同样存在上述中用户对服 务预定的选择和对比等问题。导航仪附带的服务提供商信息只是企业简介和服务预订电 话，没有服务提供商的即时信息(例如酒店客满)，用户还是要通过拨打电话才能了解到服 务提供商的目前实际情况。因此需要一种更加便捷的、有效的方法实现用户在服务预定方面的快速查询、月艮 务对比、选择服务提供商和导航，特别是用户在陌生环境中对服务预订的快速查询、服务对 比、选择服务提供商和导航。
发明内容
鉴于上述问题，本发明一个目的是提供一种能够使用户利用网络快速获取符合需 求的服务；本发明另一个目的是提供一种能够使用户通过对服务提供商的服务对比和地理 位置实现服务预定的自主选择；本发明再一个目的是提供一种用户自身位置至服务提供商 地址的导航。为解决上述问题，本发明技术方案包括一种通过网络实现服务预订的方法，包括步骤A.用户利用服务预订装置通过网路向预订服务器发送服务预订请求；
B.预订服务器对接收到的用户请求，按所述请求描述从预订服务器信息库中查询出符合用户请求的多家服务供应商，生成查询模块即时传输至服务预订装置；C.用户根据接收到的查询模块进行服务提供商的对比和筛选，若用户查询到符合 需求的服务供应商，用户确认后生成订单传输至预订服务器，否则，返回重新查询或预订失 败信息提示；D.预订服务器对接收到的用户订单经确认后，向用户返回订单确认模块(包含订 单的服务提供商信息和导航信息)；E.用户根据订单确认模块中的导航信息至服务提供商处接受服务。较佳的，所述步骤A具体包括步骤用户利用服务预订装置(如手机、短信、导航仪、登录网页等)向预订服务器发送 服务请求。服务请求主要包括用户对服务需求的描述和特征信息。所述的用户服务需求主要包括服务提供商的类别描述(如酒店、餐饮、票务、汽车 维修等)、服务价格描述(如高、中、低)、服务提供商地理位置描述(如用户自身位置的周 边区域、指定区域)；所述特征信息主要包括用户所处的地理位置、服务预定装置的识别信 肩、^^ ο较佳的，所述步骤B具体包括步骤预订服务器对接收到的请求，根据用户的服务请求描述从预订服务器信息库中查 询出符合用户服务需求描述的服务项(多家服务提供商的即时信息)，以及查询出符合用 户特征信息的导航项(用户自身位置至多家服务提供商地址的线路信息)，经处理后生成 生成查询模块信息即时传输至服务预订装置。所述服务项是在用户选定区域的一定范围内符合用户需求描述的多家服务提供 商以及包含服务供应商即时信息等；所述导航项是在用户选定区域的一定范围内，用户所 处地理位置和服务提供商地理位置的线路信息；所述的查询模块是服务项和导航项的集
I=I O较佳的，所述步骤C具体包括步骤用户在接收到的查询模块中，通过对查询模块的查阅进行服务提供商的对比和筛 选，若用户查询到符合需求的服务提供商，用户选择确认后生成订单发送至预订服务器，否 贝U，返回重新查询或预订失败信息提示。较佳的，所述步骤D具体包括步骤预订服务器对接收到的用户订单即时传输至服务提供商，服务提供商确认后返回 预订服务器，预订服务器根据用户的订单描述在查询模块的基础上，经处理后生成订单确 认模块即时传输至服务预订装置。订单确认模块中包含订单的服务提供商信息和用户所处 位置至服务提供商地址的导航信息。采取登陆网页的服务预订装置可以即时获得订单确认 模块。较佳的，所述步骤E具体包括步骤用户根据订单确认模块中的导航信息前往服务提供商处接受服务。一种通过网络实现服务预订导航，步骤包括Al.用户利用服务预订装置通过网路向预订服务器发送自身位置信息；Bi.预订服务器按用户的自身位置描述，从预订服务器信息库中查询出符合需求的用户自身位置至多家服务提供商地址的线路信息，返回服务预订装置；
Cl.用户根据接收到的用户自身位置至多家服务提供商地址的线路信息进行服务 提供商的对比和筛选，若用户查询到符合需求的服务供应商，用户确认后生成订单传输至 预订服务器，否则，返回重新查询或预订失败信息提示；Dl.预订服务器对接收到的用户订单经确认后，查询出用户至订单服务提供商地 址的导航信息返回至服务预订装置；El.用户根据接收到的导航信息至服务提供商处接受服务。较佳的，所述步骤Al具体包括用户向服务预定器发送自身位置信息时，可以采用服务预订装置中安装的设定程 序进行，对未安装设定程序的可以采用编辑自然语言文字信息的方式进行，可以采取登陆 网页的方式进行。较佳的，所述设定程序是可以安装在服务预订装置上的软件其中包括服务项选 择模块、服务预订装置的定位模块、服务预订装置识别模块、接口模块、请求和订单信息保 存模块、查询接口等。较佳的，所述步骤Bl具体包括预订服务器发出的用户自身位置至多家服务提供商地址的线路信息可以是自然 语言文字信息，可以是图片信息，可以是查询编码程序信息。较佳的，所述步骤Cl具体包括用户在查询符合需求的服务供应商时，可以根据服务提供商信息以及用户自身位 置至多家服务提供商地址的线路信息进行服务预订。较佳的，所述步骤Dl具体包括预订服务器根据用户自身位置信息、订单服务提供商位置信息通过预订服务器处 理后得出用户至订单服务提供商的最佳线路导航信息，发送至服务预订装置。较佳的，所述导航信息可以是自然语言文字信息，可以是图片信息，可以是查询编 码程序信息。一种通过网络实现服务预订的系统，包括服务预订装置，用于将用户的请求信息和订单信息即时发送给预订服务器，获取 预订服务器即时返回的查询模块信息和订单确认模块信息。预订服务器，用于接收服务预订装置即时发出的请求信息和订单信息，对收到的 请求信息和订单信息进行分析查询处理，生成附和用户需求描述的查询模块和订单确认模 块，并将其即时发送至服务预订装置。较佳的，所述服务预订装置可以通过安装设定程序的方式向预订服务器发送请 求；可以采用编写自然语言文字信息的方式向预订服务器发送请求；可以采用登陆网页的 方式向预订服务器发送请求。较佳的，所述服务预订装置可以通过接收服务预定器发出的自然语言文字信息的 方式获取查询模块和订单确认模块的信息；可以通过接收服务预定器发出的图片信息的方 式获取查询模块信息和订单确认模块信息；可以通过接收服务预定器发出的查询编码程序 的方式获取查询模块和订单确认模块信息；
较佳的，所述预订服务器可以接收服务预订装置利用设定程序发出的请求；可以接收服务预订装置发出的自然语言文字信息；可以允许服务预订装置采用网页登陆的方式 发送请求。较佳的，所述预订服务器可以发送自然语言文字信息；可以发送图片信息；可以 发送查询编码程序信息；一种可用于服务预订装置安装的设定程序软件，包括服务项选择模块，用于获取用户需求信息的服务类别(如酒店、餐饮、票务、汽车 维修等)、服务价格(如高、中、低)、服务提供商地理位置(如用户周边区域、用户指定区 域)等的选择；定位模块，用于获取服务预订装置的地理位置信息(如通过GPS的定位数据)；服务预订装置识别模块，用于获取服务预订装置的功能特性信息(如有触摸屏系 统)；接口模块，用于向预订服务器发送即时信息，实现与预定服务器的即时信息传递， 或实现与预定服务器的链接。发送即时信息的同时分发给请求和订单信息保存模块；请求和订单信息保存模块，用于用户发出的请求和订单信息的保存；查询接口，用户可以通过查询接口对保存信息进行查询、修改和删除。一种通过网络实现服务预订的服务器，包括信息接口模块，用于接收服务预订装置发出的请求和订单信息；分析模块，用于对收到的信息进行解析及处理，确定出符合用户需求的信息；请求处理模块，用于解析符合用户请求描述的查询指令；查询模组，用于确定出符合请求描述的各项信息；订单处理模块，用于解析符合用户订单描述的筛选指令；服务提供商信息库模块，用于存储服务提供商的即时信息和基本信息；电子地图存储模块，内建电子地图，并含有多个服务提供商信息；定位系统模块，用于用户地理位置的解析和处理；信息处理模块，用于对查询模组的信息处理，生成查询指令；用于根据订单信息在 已发送过的查询指令中进行筛选处理，生成订单确认指令；查询模块，根据查询指令生成符合用户所述请求描述的服务项(一家以上的服务 提供商即时信息)以及包含用户至各服务提供商地址的导航信息。查询模块可以是自然语 言文字信息，可以是图片信息、可以是查询编码程序；订单确认模块，根据订单确认指令生成符合用户所述订单描述的服务提供商即时 信息以及包含用户至服务提供商地址的导航信息；发送模块，用于将查询模块或订单确认模块即时发送给服务预订装置；保存模块，用于查询指令和订单确认指令的保存；维护模块，用于接收维护人员对服务提供商信息库、电子地图信息库、定位导航信 息库的修改指令，按修改指令完成相应信息库的修改。查询端口模块，用于接收用户的查询请求，根据用户订单标识从保存模块中查询 对应的请求或订单确认信息等，并可通过发送模块至服务预订装置。查询编码程序，用于用户对查询模块和订单确认模块的快速查找和应用，通过发送查询编码程序使用户利用触摸屏式服务预订装置达到快速查询的目的。本发明的有益效果如下用户在进行服务预订时，通过本发明可以在陌生环境中对已知和未知的、相同和 相近的服务提供商实现快速的自主查询以及对查询结果中服务提供商进行服务对比，可以 了解到自身位置至多家服务提供商的距离，改变了用户被动接受服务预定的现状，为用户 选择更加符合自身需求的服务预定提供了更加便捷的、有效的方法，并且使用户不借助专 业导航仪时实现用户自身位置至服务提供商地址的导航目的。本发明可以广泛应用于如酒店预订、票务预订、餐饮预订、汽车维修服务预定等 多方面，既可以为用户实现服务预订的快速查询、服务对比、预订服务以及导航服务，也可 减少服务提供商在电话服务方面的人员投入和设备投入，可降低服务提供商的服务成本支
出ο
图1.本发明的通过网络实现服务预订的方法和导航的流程2.本发明的系统结构框架3.本发明的可用于服务预订装置安装的设定程序软件的框架4.本发明的预订服务器的结构框架5.本发明的用于酒店服务预订及导航的实例示意图
具体实施方案为了对本发明的进一步说明，结合各附图对具体实施方案阐述如下参阅图1，该图为本发明的通过网络实现服务预订的方法和导航的流程图，其主要 实现过程为(以手机为例说明)步骤S11，用户通过服务预订装置向预订服务器发送服务请求。例如，已安装设定程序软件的服务预订装置的请求过程为用户打开服务预订装置的服务预订频道，在服务选项模块上进行所需服务选项的 操作，如服务类别选择(如酒店、餐饮、票务、汽车维修等)一地理位置选择(如周边区域、 指定区域)一服务价格选择(高、中、低)一预订服务确认。当用户选择预订服务确认时服 务预订装置向预订服务器发送用户选定的服务请求。随同用户请求一同发送的还将会包括 服务预订装置的定位信息(如GPS)和识别信息等。例如，未安装预订程序的服务预订装置的请求过程为用户向预定服务器发送即时信息，如“我在A路和B街的路口，需要住宿，价格在 150元左右”。步骤S12，预订服务器根据请求描述查询信息库生成查询模块至服务预订装置。例如预订服务器向服务预订装置发出的自然语言文字信息为“您周边地区有四家酒店，酒店1价格160元距离你为3公里；酒店2价格150元 距离你为4公里；酒店3价格120元距离你为1公里；酒店4价格140元距离你为2公里。 如需预订请回复信息，输入酒店编号和到达时间”步骤S13，用户通过查询模块选择是否有符合需求的服务。
用户通过信息查阅，确定酒店3符合需求。(步骤S14，当查询模块中没用符合需求的服务时，返回重新查询或失败信息提 示。)步骤S15，用户向预订服务器发送订单。用户回复信息为“3，下午6点到”步骤S16，预订服务器对订单确认后向服务预订装置发送订单确认信息。预订服务器根据用户订单描述生成订单确认信息“已预订酒店3价格120元距离 你为1公里，在你目前位置延A路东行至C街路口左转前行200米路左；步骤S17，用户根据订单确认信息及导航信息前往服务提供商处接受服务。参阅图2，本发明的系统结构框架图示服务预订装置F2向预订服务器F3发送请求信息Ll ；预订服务器F3根据请求描述 经处理后生成查询模块L2返回至服务预订装置F2 ；用户通过查询模块L2确定订单L3并 发送至服务预定器F3 ；预订服务器F3对订单L3确认后向服务预订装置F2返回订单确认 fn 息 L4 ο参阅图3，本发明的可用于服务预订装置安装的设定程序软件的框架图服务项选择模块201，用于获取用户需求信息的服务类别(如酒店、餐饮、票务、汽 车维修等)、服务价格(如高、中、低)、服务提供商地理位置(如用户周边区域、用户指定区 域)等的选择，将其转发给接口模块204;定位模块202，用于获取用户的位置信息例如手机GPS的定位信息等，将其转发给 接口模块204;服务预订装置识别模块203，用于获取服务预订装置的功能特性信息(如有触摸 屏系统)，或其它信息，将其转发给接口模块204 ；接口模块204，用于向预订服务器发送即时信息，实现与预定服务器的即时信息传 递，或实现与预定服务器的链接。发送即时信息的同时分发给请求和订单信息保存模块；请求和订单信息保存模块205，用于用户发出的请求和订单信息的保存；查询接口，用户可以通过查询接口对保存信息进行查询、修改和删除。参阅图4，本发明的预订服务器的结构框架图信息接口模块301，用于接收服务预订装置发出的请求和订单信息，将其转发给分 析模块302 ；分析模块302，用于对收到的信息进行解析及处理，确定出符合用户需求的信息， 对于请求信息将其转发给查询模块303，对于订单信息将其转发给处理模块304 ；请求处理模块303，用于解析符合用户请求描述的查询指令，将其转发给查询模组 305 ；订单处理模块304，用于解析符合用户订单描述的筛选指令，将其转发给处理模块 305 ；查询模组305，用于确定出符合请求描述的各项信息，从服务提供商信息模块、电子地图存储模块、定位系统模块中进行查询，将查询结果发给处理模块311 ；服务提供商信息库模块306，用于存储服务提供商的即时信息和基本信息；电子地图存储模块307，内建电子地图，并含有多个服务提供商信息；
定位系统模块308，用于用户地理位置的解析和处理； 维护模块309，用于接收服务提供商人员对服务提供商信息库的修改、添加等指 令，按指令完成服务提供商信息库的修改和添加；维护模块310，用于接收维护人员对电子地图信息库307、定位导航信息库308的 修改和添加等指令，按指令完成相应信息库的更新。处理模块311，用于对查询模组的信息处理，生成查询结果指令，将其转发给查询 模块312和保存模块315 ；用于根据订单指令在保存模块中提取已发查询模块(用户下订 单的查询模块)指令，并对其进行筛选处理，生成订单确认指令，将其转发给订单确认模块 313和保存模块315 ；查询模块312，根据查询指令生成符合用户所述请求描述的服务项(一家以上的 服务提供商即时信息)以及包含用户至各服务提供商地址的导航信息，转发给发送模块 314。查询模块可以是自然语言文字信息，可以是图片信息、可以是查询编码程序；订单确认模块313，根据订单确认指令生成符合用户所述订单描述的服务提供商 即时信息以及包含用户至服务提供商地址的导航信息，转发给发送模块314。订单确认模块 可以是自然语言文字信息，可以是图片信息、可以是查询编码程序；发送模块314，用于将查询模块或订单确认模块即时发送给服务预订装置；保存模块315，用于查询指令和订单确认指令的保存；查询端口模块316，用于接收用户的查询请求，根据用户订单标识从保存模块中查 询对应的请求或订单确认信息等，并可通过发送模块至服务预订装置。查询编码程序，用于用户对查询模块和订单确认模块的快速查找和应用，通过发 送查询编码程序使用户利用触摸屏式服务预订装置达到快速查询的目的。参阅图5，本发明的用于酒店服务预订及导航的实例示意图通过图5的举例对用户利用短信进行酒店预订和导航的阐述，包含步骤。步骤1，用户通过服务预订装置向预订服务器发送请求信息如下“我在A路和B街的路口，需要住宿，价格在150元左右”。步骤2，预订服务器根据请求描述回复查询信息至服务预订装置。如“您周边地区有四家酒店，酒店1价格160元距离你为3公里；酒店2价格150元 距离你为4公里；酒店3价格120元距离你为1公里；酒店4价格140元距离你为2公里。 如需预订请回复信息，输入酒店编号和到达时间”。步骤3，用户向预订服务器发送订单如下“3，下午6点到”步骤4，预订服务器对订单确认后回复订单确认信息。如“已预订酒店3价格120元距离你为1公里，在你目前位置延A路东行至C街路口 左转前行200米路左。
权利要求
一种通过网络实现服务预订的方法，其特征在于，包括步骤A.用户利用服务预订装置通过网路向预订服务器发送服务预订请求；B.预订服务器对接收到的用户请求，按所述请求描述从预订服务器信息库中查询出符合用户请求的多家服务供应商，生成查询模块即时传输至服务预订装置；C.用户根据接收到的查询模块进行服务提供商的对比和筛选，若用户查询到符合需求的服务供应商，用户确认后生成订单传输至预订服务器，否则，返回重新查询或预订失败信息提示；D.预订服务器对接收到的用户订单经确认后，向用户返回订单确认模块(包含订单的服务提供商信息和导航信息)；E.用户根据订单确认模块中的导航信息至服务提供商处接受服务。
2.如权利要求1所述的通过网络实现服务预订的方法，其特征在于，所述步骤A具体包 括步骤用户利用服务预订装置向预订服务器发送服务请求。服务请求主要包括用户对服务需 求的描述和特征信息。所述特征信息主要包括用户所处的地理位置、服务预定装置的识别信息等。
3.如权利要求1所述的通过网络实现服务预订的方法，其特征在于，所述步骤B具体包 括步骤预订服务器根据用户的服务请求描述从预订服务器信息库中查询出符合用户服务需 求描述的服务项(多家服务提供商的即时信息)，以及查询出符合用户特征信息的导航项 (用户自身位置至多家服务提供商地址的线路信息)，经处理后生成生成查询模块信息即 时传输至服务预订装置。所述的查询模块是服务项和导航项的集合。
4.如权利要求1所述的通过网络实现服务预订的方法，其特征在于，所述步骤C具体包 括步骤用户在接收到的查询模块中，通过对查询模块的查阅进行服务提供商的对比和筛选， 若用户查询到符合需求的服务提供商，用户选择确认后生成订单发送至预订服务器，否则， 返回重新查询或预订失败信息提示。
5.如权利要求1所述的通过网络实现服务预订的方法，其特征在于，所述步骤D具体包 括步骤预订服务器对接收到的用户订单，经处理后生成订单确认模块即时传输至服务预订装 置。订单确认模块中包含订单的服务提供商信息和用户所处位置至服务提供商地址的导航 fn息ο
6.一种通过网络实现服务预订的导航，其特征在于，包括步骤Al.用户利用服务预订装置通过网路向预订服务器发送自身位置信息；Bi.预订服务器按用户的自身位置描述，从预订服务器信息库中查询出符合需求的用 户自身位置至多家服务提供商地址的线路信息，返回服务预订装置；Cl.用户根据接收到的用户自身位置至多家服务提供商地址的线路信息进行服务提供 商的对比和筛选，若用户查询到符合需求的服务供应商，用户确认后生成订单传输至预订 服务器，否则，返回重新查询或预订失败信息提示；Dl.预订服务器对接收到的用户订单经确认后，查询出用户至订单服务提供商地址的导航信息返回至服务预订装置；El.用户根据接收到的导航信息至服务提供商处接受服务。
7.如权利要求6所述的一种通过网络实现服务预订的导航，其特征在于，所述步骤Al 具体包括步骤用户向服务预定器发送自身位置信息时，可以采用服务预订装置中安装的设定程序进 行，对未安装设定程序的可以采用编辑自然语言文字信息的方式进行。
8.如权利要求6所述的一种通过网络实现服务预订的导航，其特征在于，所述步骤Dl 具体包括步骤预订服务器根据用户自身位置信息、订单服务提供商位置信息通过预订服务器处理后 得出用户至订单服务提供商的最佳线路导航信息，发送至服务预订装置。
9.一种通过网络实现服务预订的系统，其特征在于，包括服务预订装置，用于将用户的请求信息和订单信息即时发送给预订服务器，获取预订 服务器即时返回的查询模块信息和订单确认模块信息。预订服务器，用于接收服务预订装置即时发出的请求信息和订单信息，对收到的请求 信息和订单信息进行分析查询处理，生成附和用户需求描述的查询模块和订单确认模块， 并将其即时发送至服务预订装置。
10.如权利要求9所述的一种通过网络实现服务预订的系统，其特征在于，包括步骤 服务预订装置向预订服务器发送请求信息；预订服务器根据请求描述经处理后生成查询模块返回至服务预订装置；用户通过查询模块确定订单并发送至服务预定器；预订服务 器对订单确认后向服务预订装置返回订单确认信息。
11.一种可用于服务预订装置安装的设定程序软件，其特征在于，包括服务项选择模块，用于获取用户需求信息的服务类别(如酒店、餐饮、票务、汽车维修 等)、服务价格(如高、中、低)、服务提供商地理位置(如用户周边区域、用户指定区域)等 的选择；定位模块，用于获取服务预订装置的地理位置信息(如通过GPS的定位数据)； 服务预订装置识别模块，用于获取服务预订装置的功能特性信息(如有触摸屏系统)； 接口模块，用于向预订服务器发送即时信息，实现与预定服务器的即时信息传递，或实 现与预定服务器的链接。发送即时信息的同时分发给请求和订单信息保存模块； 请求和订单信息保存模块，用于用户发出的请求和订单信息的保存； 查询接口，用户可以通过查询接口对保存信息进行查询、修改和删除。
12.一种通过网络实现服务预订的服务器，其特征在于，包括 信息接口模块，用于接收服务预订装置发出的请求和订单信息；分析模块，用于对收到的信息进行解析及处理，确定出符合用户需求的信息；请求处理模块，用于解析符合用户请求描述的查询指令；查询模组，用于确定出符合请求描述的各项信息；订单处理模块，用于解析符合用户订单描述的筛选指令；服务提供商信息库模块，用于存储服务提供商的即时信息和基本信息；电子地图存储模块，内建电子地图，并含有多个服务提供商信息；定位系统模块，用于用户地理位置的解析和处理；信息处理模块，用于对查询模组的信息处理，生成查询指令；用于根据订单信息在已发送过的查询指令中进行筛选处理，生成订单确认指令；查询模块，根据查询指令生成符合用户所述请求描述的服务项(一家以上的服务提供 商即时信息)以及包含用户至各服务提供商地址的导航信息。查询模块可以是自然语言文 字信息，可以是图片信息、可以是查询编码程序；订单确认模块，根据订单确认指令生成符合用户所述订单描述的服务提供商即时信息 以及包含用户至服务提供商地址的导航信息；发送模块，用于将查询模块或订单确认模块即时发送给服务预订装置； 保存模块，用于查询指令和订单确认指令的保存；维护模块，用于接收维护人员对服务提供商信息库、电子地图信息库、定位导航信息库 的修改指令，按修改指令完成相应信息库的修改。查询端口模块，用于接收用户的查询请求，根据用户订单标识从保存模块中查询对应 的请求或订单确认信息等，并可通过发送模块至服务预订装置。查询编码程序，用于用户对查询模块和订单确认模块的快速查找和应用，通过发送查 询编码程序使用户利用触摸屏式服务预订装置达到快速查询的目的。
全文摘要
本发明公布了一种利用网络实现服务预订的方法、导航、系统及服务器，所述方法包括用户通过服务预订装置向预订服务器发送服务请求，预订服务器根据用户的服务需求、自身位置和服务提供商地点选择等的信息描述，生成具有多家服务提供商即时信息以及用户自身位置至多家服务提供商的距离的查询模块返回服务预订装置，用户根据查询模块的多项服务提供商信息和距离信息进行自主选择所需的服务提供商，当用户选定相应的服务提供商后向预订服务器发送订单，预订服务器根据用户订单的描述，生成具有订单服务提供商即时信息以及用户自身位置至订单服务提供商最佳线路导航信息的订单确认模块返回服务预订装置，用户根据导航信息前往服务提供商处接收服务。
文档编号G06Q10/00GK101847224SQ200910119769
公开日2010年9月29日 申请日期2009年3月26日 优先权日2009年3月26日
发明者杜卓 申请人:杜卓