专利名称：促进使用无线智能设备购买商品或服务的方法、系统和计算机可读介质的制作方法
技术领域：
本文所描述的主题涉及无线智能设备。更具体地，本文描述的主题涉及用于促进使用无线智能设备购买商品或服务的方法、系统和计算机可读介质。
背景技术：
作为传统磁条卡的替代，诸如近场通信或NFC设备之类的无线智能设备变得越来越普遍。NFC设备与位于销售点(PoS)位置处的NFC读卡器进行无线通信以购买在零售位置处可得到的商品或服务。例如，可以使用NFC设备来购买汽油泵处的汽油、购买电影院处的茶点以及购买杂货店处的杂货。NFC设备比传统磁条卡的一个优势在于NFC设备通常集成在诸如移动电话之类的其它设备中，这种设备具有可以促进获得产品信息或进行购买交易的额外硬件和软件。例如，NFC设备可以被集成在包括智能电话的移动电话中，这种设备具有能够执行购买和信息获取动作的硬件和软件。相反，当由磁条读卡器读取时传统的磁条卡仅仅提供轨迹I和轨迹2数据，并且不能获得与产品服务有关的额外信息或者引导用户改变购买渠道。一种可能期望使用允许NFC设备的增强能力的特定情况是产品或服务不在零售店库存中或者在可能的购买位置处不能得到。例如，衣服店中潜在购买者可能期望购买当前不在衣服店库存中的尺寸的成衣。使用传统的磁条卡，要求用户从另一商店手动地购买该成衣或者通过商家的网站手动地购买。在另一实例中，独立式广告显示器位于商场中以推销不同零售商的商品或服务。然而，如商品或服务不在商店库存中的情况一样，被广告的商品或服务一般不能在独立式显示器处得到，并且要求购买者从诸如零售店或网站等的另一源手动地购买所广告的商品或服务。由于不能立即得到该产品或服务，用户将实际购买该产品或服务的可能性降低了。因此，存在对于促进使用无线智能设备购买商品或服务的方法、系统和计算机可读介质的需要。
发明内容
提供了一种促进使用无线智能设备购买在购买者位置处不可得到的商品或服务的方法、系统和计算机可读介质。根据本文描述主题的一个方面，提供了一种促进使用无线智能设备购买商品或服务的方法。该方法包括提供广告商品或服务并且位于商品或服务潜在购买者可达到的区域的智能海报。该方法包括响应于无线智能设备与智能海报进行交互，来使用智能海报中或上的机制引导无线智能设备访问特定于商品或服务的商家网站的部分。该方法还包括经由无线智能设备提供一个用于潜在购买者以绕过商家零售位置的收银机的方式购买商品或服务的选项。可以在硬件、软件和硬件的组合中实现本文描述的促进使用无线智能设备购买商品或服务的主題。这样，本文使用的术语“功能”或“模块”指的是硬件，也可以包括软件和/或固件组件，以用于实现描述的特征。在一个示例性实现中，可以使用存储有计算机可执行指令的计算机可读介质来实现本文描述的主题，其中所述计算机可读介质当被计算机处理器执行时控制计算机执行步骤。适合于实现本文描述的主题的示例性计算机可读介质包括非瞬态计算机可读介质，诸如盘存储器设备、芯片存储器设备、可编程逻辑器件以及专用集成电路。此外，实现本文描述的主题的计算 机可读介质可以位于单个设备或者计算平台上，或者可以分布在多个设备或计算平台之间。
将參照附图解释本文描述的主题的优选实施例，在附图中图I是示出了根据本文描述的ー个实施例促进使用无线智能设备购买商品或服务的示例性系统的框图；以及图2是示出了根据本文描述的ー个实施例促进使用无线智能设备购买商品或服务的示例性过程的流程图；以及图3是示出了根据本文描述的主题的ー个实施例促进使用NFC设备购买商品或服务的系统的框图。
具体实施例方式本主题描述了可以用于促进使用无线智能设备购买商品或服务而不需要销售代理和/或收银机的各种方法、系统和计算机可读介质。可以在合适尺寸或顔色或具有期望特征的期望产品在购买者当前购物的销售者实体店位置或销售者代理位置不能得到的情况中使用本主題。本主题可以向潜在购买者提供一种通过由购买者移动手机的显示器可见的销售者在线商店来购买产品的手段，其中所述购买者移动手机通过任何无线通信装置(诸如3G、GSM、GPRS, WiFi、WiMax和其它远程本地或远程无线通信)进行通信。可替换地，还可以通过允许购买者以绕过或避免商家零售位置处的收银机的方式(例如，不必须在销售点收银机处展示产品或支付从而不必与售货员交互)购买期望商品或服务，来在期望产品位于购买者位置(例如，产品作为库存或展示产品位于商店中)时使用本主題。图I是示出了根据本文描述的ー个实施例促进使用无线智能设备购买产品或服务的示例性系统的框图。參照图1，一个示例性系统包括具有诸如无线收发机102之类的机制的智能海报100，该无线收发机102与无线智能设备104进行通信以允许无线智能设备104获得有关信息并且购买在购买者位置处不可得到的产品。在一个实施例中，无线智能设备104可以是允许近场通信(NFC)的移动设备或者装有相机、条形码读取器和/或条形码读取应用的智能手机。然后，可以使用相机或条形码读取器应用来捕获或扫描智能海报100上的条形码114。然后，使用条形码读取应用来处理所捕获/扫描的条形码图像。智能海报100可以是任意合适的ニ维或三维对象，其可位于商品或服务购买者可达到的任意公共地点。在一个实例中，智能海报100可以广告商品或服务。在一个实施例中，智能广告100可以替代地为货架货签、产品货签、产品架或产品标记。无线收发机102可以与无线智能设备104无线通信。在一个实施例中，无线收发机102是由接口无线智能设备104供电的无源NFC或RF货签设备。例如，在接通(tap)允许NFC的无线智能设备104并且将其带到无线收发机102附近之后，无线收发机102通过获得来自无线智能设备104产生的电磁场的电力而被激活。无线收发机102还可以包括NFC或RF天线以及处理器，该处理器执行产品信息/购买模块105以将无线智能设备指向与在购买者位置处不能得到的产品或服务有关的信息(网站)。在一个实例中，无线收发机102可以经由NFC向在无线智能设备104上执行的web浏览器108传送与商家/制造商在线购买系统106相关联的URL、因特网协议(IP)地址或识别号。智能海报100可以可选地包括装有其自己的电源的有源RF读取器116。注意，RF读取器116是能够生成其自己的电磁场以传送与商家系统106相关联的URL、IP地址或识别号的有源设备。如果产品或服务在购买者位置处不可得到，则购买者可以经由web浏览器108或 通过基于电话的应用从系统106获得与产品或服务有关的信息、浏览产品尺寸、颜色或其它选项、读取客户评价等。在一个实施例中，可以经由3G网络、4G网络、WiFi网络、全球移动通信系统(GSM)网络、通用分组无线服务(GPRS)网络、WiMax网络或配置为传输数据的任何其它类似的无线网络来建立无线智能设备104和商家/制造商在线购买系统106之间的无线连接。在进行了产品和/或选项选择之后，购买者可以购买商品或服务并且使用无线智能设备104中的midlet (移动信息设备小程序)或钱包软件应用110中展现的支付设备来对购买进行支付。在一个实施例中，支付设备可以包括电子软卡(例如，电子信用卡、预支付卡、忠诚卡、礼品卡、借记卡、支票卡等)。还可以使用钱包应用110来存储用户信息，诸如用于运输和账单的地址，个人信息，诸如购买/订购优选等，和/或对交易的电子收据。虽然钱包应用110存储在无线智能设备104的安全存储器元件中，但是在不背离本主题范围的情况下，钱包应用110以及其它类似的软件应用/模块还可以保存在非安全基带存储器中。在一个实例中，智能海报100可以位于诸如衣服店之类的网店和实体店。用户可能期望购买衣服店中没有但是在仓库或任意其它非现场位置可得到的尺寸的牛仔裤。然后，用户可以将用户的无线智能设备104接通到智能海报100上，该智能海报100可以广告用户期望购买并且可能位于衣服店牛仔裤部门的品牌牛仔裤。在一个实施例中，无线收发机102可以将用户引向用户选择期望尺寸并使用钱包应用110进行支付的商家/制造商在线购买系统106的牛仔裤部门。例如，无线收发机102提供由系统106提供的向无线智能设备104显示期望的产品的URL、IP地址或对应的商家网站识别号。一旦接收到与商家网站相关联的URL、IP地址或对应的识别号，无线智能设备104可以直接或间接地开始web浏览器108，该浏览器继而使用URL访问和显示相关联的网页。在一个可替换的实施例中，无线智能设备104可以在接收到URL或识别号之后开始钱包应用110。然后，钱包应用110可以使用URL来与系统106进行通信，以获得和显示与期望产品有关的信息(例如，价格、尺寸、颜色等)。注意，使用钱包应用可以向用户呈现更动态和丰富的环境，该环境不可能是静态网站。虽然被不同地显示，但是该信息与web浏览器108从系统106获得的网页内容相同。
如果无线收发机替代于URL或IP地址提供与商家/制造商在线购买系统106相关联的识别号，则钱包应用110被配置为与可以访问映射识别号和商家/制造商在线购买系统或网站(例如，商家/制造商在线购买系统106)的数据库的特定服务器(例如，mTrigger管理服务器或mContent管理服务器)联系。然后，该特定服务器可以向无线智能设备104提供URL或IP地址，然后可以使用提供的URL或IP地址来联系商家系统106。在获取并查看显示在无线智能设备104上的产品信息之后，用户可以决定对期望产品进行购买交易。在一个实施例中，用户可以经由web浏览器108或钱包应用110指定期望质量、尺寸和顔色的产品，并选择选项以进行购买交易。在选择选项之后，可以利用钱包应用110中驻留的电子支付软卡来进行购买交易。可替换地，可以利用存储在商家后端系统中的支付卡信息/号(例如，与存储在商家系统106中的用户账户相关联的信用卡号)来进行购买交易。注意，以绕过(或避免需要)商家零售位置处的收银机的方式(例如，不与收银员交互和/或不使用收银机或销售点終端)来进行对期望产品的购买。 除了支付信息，可以在购买交易期间或者之后使用其它类型的信息。例如，无线收发机102或商家系统106 (经由商家网站)还可以向用户提供电子赠券，该赠券提供对要购买项目的折扣。在另ー实例中，无线智能设备104可以使用预存的赠券，购买者从另一源获得该预存的赠券并可以将其用于购买期望的产品。在另ー实施例中，商家系统106可以被配置为建议或呈现与期望产品相似的产品或者辅助产品(例如，期望产品的配件)、或者由商家或制造商基于用户配置文件和/或过去产品浏览或购买来提供的另ー产品。相似地，商家系统106还可以被配置为向智能设备104发送与上述辅助产品或建议产品有关的电子赠券或报价。同样，用户的账单、运输和支付信息可以预存在钱包应用110中并且用于促进交易。因此，在进行了购买交易之后，钱包客户端110可以将存储的运输地址传送到商家系统106。可替换地，该用户可以手动地输入账单和运输信息。在另ー实例中，智能海报100可以是商场中广告零售商或商家商品或服务的独立式海报。用户可以将无线智能设备104带到无线收发机102附近，以获得与产品或服务有关的进一歩信息和/或进行购买交易。可以如前述实例所描述的使用钱包应用110来完成购买交易。图2是示出了根据本文描述的主题的ー个实施例存进使用无线智能设备购买商品或服务的示例性过程的流程图。參照图2，在步骤200中，提供了可位于商品或服务的潜在购买者可访问的区域中的智能海报。如上面參照图I描述的，智能海报100可位于零售位置处，诸如零售店或购物商场。可替换地，智能海报100可以是位于零售位置外部或远离零售位置的区域处的用户可访问的。在一个实施例中，智能海报100可以位于任意公共场所。例如，销售DVD的智能海报可以位于公交车站或机场。在框202中，使用智能海报100中或上的机制来引导无线智能设备104访问特定于该商品或服务的商家或在线零售商网站的部分。可以由后端商家在线购买系统106来支持网站。例如，无线收发机102和产品/信息购买模块105可以将信息(例如，URL或IP地址或识别号)传送至无线智能设备104，以用于访问在线零售商或商家后服务供应商网站的商品或服务特定部分。在一个实施例中，可以使用web浏览器108或钱包应用110来访问或显示在线产品信息/内容。
在框204中，用户可以使用无线智能设备104来选择或指定与期望商品对应的一个或多个特征，诸如数量、颜色、尺寸等。在一个实施例中，这些特征中的一个或多个与智能海报100提供的特定URL或IP地址相关联。例如，每个不同尺寸和/颜色的期望产品可以与位移的URL、智能海报或货架价签相关联。在框206中，经由无线智能设备提供选项以用于潜在购买者购买商品或服务。例如，如上所述，无线收发机102可以将web浏览器108或无线智能设备104上的钱包应用110引导至商家/制造商在线购买系统106的部分以购买商品或服务。然后，钱包应用或web浏览器可以使用从系统106得到的数据来在无线智能设备104的屏幕上显示在线店铺购买界面。然后，用户可以使用该界面来选择选项以购买商品或服务。注意，用户可以以绕过(或避免需要)商家零售位置处的收银机的方式(例如，不必与收银员交互或不适用收银机或出纳)来使用该界面购买期望商品或服务。钱包应用110可以预先下载一个或多个电子软卡(诸如电子信用、账单、支票、预付或支付或非支付卡)。钱包应用110还可以预先下载用户信息，诸如用于运输和账单的地址，个人信息，诸如偏好和允许用户不使用收银机完成购买交易的其它内容。 图3是示出了根据本文描述的主题的一个实施例促进使用NFC设备购买商品或服务的系统的框图。参照图3，智能海报100可以位于商家提供的店铺内、商家提供的店铺外、商家的制造商提供的店铺内、或商家的制造商提供的店铺外。商家/制造商在线购买系统106可以包括管理NFC设备或货签的活动/货签管理系统300、允许购买者浏览和购买商家提供的商品或服务的商家后端系统或在线店铺302、允许购买者浏览和购买制造商提供的商品或服务的制造商后端系统或在线店铺304。商家/制造商在线购买系统106还可以与授权信用卡或借记卡交易的卡授权实体306交互。在一个实施例中，系统106可以与认证和授权钱包应用110访问电子软卡以用于购买交易的卡授权306交互。系统106还可以与处理到购买者位置的商品或服务运输的运输处理实体308交互。例如，系统106可以在购买交易期间从钱包应用110获得运输信息并且将该信息转发给运输处理实体308。在上述实例中，描述了使用允许NFC的用户设备进行的购买交易。在可替换的实例中，可以促进使用其它交互无线技术进行的购买交易，诸如允许射频(RF)或条形码(例如，UPC货签)的设备。此外，具有集成的智能技术的设备类型不限于移动电话。本文使用的术语“无线智能设备”指的是具有NFC、RF通信或条形码捕获能力以与具有对应技术的智能海报交互的任意设备。例如，具有RF收发机能力的无线智能设备可以与允许RF的智能海报交互，以联系商家或制造商网站并购买不能在购买者位置处得到的商品或服务。相似地，允许条形码的无线智能设备可以包括用来扫描或捕获智能海报上的条形码的相机。条形码可以包括将设备上的web浏览器引导到商家或制造商网站的产品特定部分，以购买不能在购买者位置处得到的商品或服务。无线智能设备上的应用可以读取相机捕获的条形码并且提取编码的信息以用于将无线智能设备引导到上级或在线零售商网站的部分。例如，这种应用可以被配置为从相机捕获的JPEG或其他图像数据读取一维或二维条形码。如上所述，虽然本说明书描述了商品或服务不位于购买者位置处的情况，但是本主题也可以在某些情况下期望产品存在于购买者位置处的情况中实现。例如，为了方便，消费者或商家可以使用本主题，即使期望产品物理地位于商铺处。即，如果消费者需要进行立即购买交易而不用在售货员操纵的支付终端/收银机处为商品进行支付(例如，避免在出纳处排队等待)或者希望产品被邮寄到指定的运输地址(例如，消费者有其它的运输目的地并且不期望将产品带在身边或者不期望将产品运回家)，则消费者可以简单地期望使用本主題。在诸如此类的情况中，购买者仅需要将无线智能设备104接通到产品货签或智能海报，以获得与商家系统106有关的URL信息。然后，商家系统106向无线智能设备104 (例如，经由在线商铺网站)提供与产品相关联的信息并且购买者做出其产品和选项选择。一旦购买者如上所述进行其购买，则商家系统106可以将电子支付收据(例如，经由邮件或经由3G、4G、WiFi电子下载等)发送到无线智能设备104和/或购买者访问的商家店铺。由于已经进行了合法购买，购买者可以从店铺处将所购买的产品带走。取决于商家位置，该情景还可以要求购买者通过展示设备104的显示器屏幕来向售货员呈现其电子收据。可替换地，售货员可以通过从系统106直接接收电子收据或者通过使消费者接通设备104到被配置为获取消费者电子收据副本的电子读取器来查看店铺计算机显示器上的电子收据。在任意情况中，购买者避免了需要排队等待出納员或检查员。
将理解，在不背离本主题当前公开的范围的情况下可以改变本主题当前公开的各种细节。此外，上述描述仅用于示例目的，而不用于限制目的。
权利要求
1.一种促进使用无线智能设备购买商品或服务的方法，所述方法包括 提供智能海报，所述智能海报广告商品或服务并且位于商品或服务的潜在购买者可访问的区域中； 响应于所述无线智能设备与所述智能海报交互，使用所述智能海报中或智能海报上的机制来引导所述无线智能设备访问特定于所述商品或服务的商家网站的部分；以及 经由所述无线智能设备提供用于所述潜在购买者以绕过所述商家的零售位置处的收银机的方式来购买所述商品或服务的选项。
2.如权利要求I所述的方法，其中，所述智能海报位于零售店中。
3.如权利要求I所述的方法，其中，所述智能海报位于零售店外部。
4.如权利要求I所述的方法，其中，提供用于所述潜在购买者购买所述商品或服务的所述选项包括允许所述潜在购买者使用钱包应用完成所述购买。
5.如权利要求4所述的方法，其中，允许所述潜在购买者使用所述钱包应用完成所述购买包括允许所述潜在购买者使用经由所述钱包应用可访问的预存软卡来对所述商品或服务进行支付。
6.如权利要求I所述的方法，其中，所述无线智能设备包括允许近场通信(NFC)的用户设备，并且其中，所述智能海报中或智能海报上的所述机制包括NFC收发机和产品信息/购买模块，所述NFC收发机和所述产品信息/购买模块用于将信息经由近场通信传送至所述无线智能设备以用于将所述无线智能设备引导到特定于所述商品或服务的所述商家网站的部分。
7.如权利要求I所述的方法，其中，所述无线智能设备包括允许射频(RF)的用户设备，并且其中，所述智能海报中或智能海报上的所述机制包括RF收发机和产品信息/购买模块，所述RF收发机和所述产品信息/购买模块用于将信息经由近场通信传送至所述无线智能设备以用于将所述无线智能设备引导到特定于所述商品或服务的所述商家网站的部分。
8.如权利要求I所述的方法，其中，所述无线智能设备包括相机和条形码读取应用，并且其中，所述智能海报中或智能海报上的所述机制包括条形码，所述条形码当由所述相机捕获并且由所述条形码读取应用处理时将所述无线智能设备引导到特定于所述商品或服务的所述商家网站的部分。
9.如权利要求I所述的方法，其中，当所述商品或服务不能在所述购买者的当前位置用于购买时，所述智能海报使得能够购买所述商品或服务。
10.如权利要求I所述的方法，其中，引导所述无线智能设备包括向所述无线智能设备提供触发所述无线智能设备中的钱包应用或web浏览器访问特定于所述商品或服务的所述商家网站的部分的URL、因特网协议(IP)地址或识别号中的至少一个。
11.如权利要求10所述的方法，其中，所述提供用于所述潜在购买者购买所述商品或服务的选项包括向所述无线智能设备发送使得所述钱包应用或所述web浏览器能够显示在线商铺购买界面的数据。
12.一种用于促进使用无线智能设备购买商品或服务的系统，所述系统包括 位于商品或服务的潜在购买者可访问的区域中的智能海报； 所述智能海报中或智能海报上的机制，其用于引导所述无线智能设备访问特定于所述智能海报广告的所述商品或服务的商家网站的部分，其中，所述无线智能设备提供有用于所述潜在购买者以绕过所述商家的零售位置中的收银机的方式来购买所述商品或服务的选项。
13.如权利要求12所述的系统，其中，所述智能海报位于零售店中。
14.如权利要求12所述的系统，其中，所述智能海报位于零售店外部。
15.如权利要求12所述的系统，包括位于所述无线智能设备上以用于完成所述购买交易的钱包应用。
16.如权利要求15所述的系统，其中，所述钱包应用用于访问存储在所述无线智能设备上的软卡以对所述商品或服务进行支付。
17.如权利要求12所述的系统，其中，所述智能海报被配置为响应于接收到来自所述无线智能设备的通信来向所述无线智能设备提供赠券。
18.如权利要求12所述的系统，其中，所述无线智能设备包括允许近场通信(NFC)的用户设备，并且其中，所述智能海报中或智能海报上的所述机制包括NFC收发机和产品信息/购买模块，所述NFC收发机和所述产品信息/购买模块用于将信息经由近场通信传送至所述无线智能设备以用于将所述无线智能设备引导到特定于所述商品或服务的所述商家网站的部分。
19.如权利要求12所述的系统，其中，所述无线智能设备包括允许射频(RF)的用户设备，并且其中，所述智能海报中或智能海报上的所述机制包括RF收发机和产品信息/购买模块，所述RF收发机和所述产品信息/购买模块用于将信息经由近场通信传送至所述无线智能设备以用于将所述无线智能设备引导到特定于所述商品或服务的所述商家网站的部分。
20.如权利要求12所述的系统，其中，所述无线智能设备包括相机和条形码读取应用，并且其中，所述智能海报中或智能海报上的所述机制包括条形码，所述条形码当由所述相机捕获并且由所述应用处理时将所述无线智能设备引导到特定于所述商品或服务的所述商家网站的部分。
21.如权利要求12所述的系统，其中，当所述商品或服务不能在所述购买者的当前位置用于购买时，所述智能海报使得能够购买所述商品或服务。
22.如权利要求12所述的系统，其中，所述机制被配置为向所述无线智能设备提供触发所述无线智能设备中的钱包应用或web浏览器访问特定于所述商品或服务的所述商家网站的部分的URL、因特网协议(IP)地址、识别号中的至少一个。
23.如权利要求12所述的系统，其中，所述商家网站被配置为提供用于所述潜在购买者购买所述商品或服务的选项包括向所述无线智能设备发送使得所述钱包应用或所述web浏览器能够显示在线商铺购买界面的数据。
24.一种存储有计算机可执行指令的非瞬态计算机可读介质，所述计算机可执行指令在被计算机处理器执行时控制所述计算机执行包括下列的步骤 提供智能海报，所述智能海报位于商品或服务的潜在购买者可访问的区域中； 使用所述智能海报中或智能海报上的机制来引导所述无线智能设备访问特定于所述商品或服务的商家网站的部分；以及 经由所述无线智能设备提供用于所述潜在购买者以绕过所述商家的零售位置处的收银机的方式来购买所述商品或服务的选项。
全文摘要
提供了一种促进使用无线智能设备购买在购买者位置处不能得到的商品或服务的方法、系统和计算机可读介质。根据本发明描述主题的一个方面，提供了一种存进使用无线智能设备购买商品或服务的方法。该方法包括提供广告商品或服务并且位于由商品或服务的潜在购买者可访问的区域中的智能海报。该方法包括响应于所述无线智能设备与所述智能海报的交互，使用所述使能海报中或智能海报上的机制来引导所述无线智能设备访问特定于所述商品或服务的商家网站的部分。该方法还包括经由所述无线智能设备提供用于所述潜在购买者以绕过所述商家的零售位置处的收银机的方式来购买所述商品或服务的选项。
文档编号G06K17/00GK102713958SQ201080059946
公开日2012年10月3日 申请日期2010年11月1日 优先权日2009年10月30日
发明者M·卡恩, P·库马尔 申请人:维沃科技公司