专利名称：一种基于rfid的销售管理系统及其实现方法
技术领域：
本发明涉及一种产品销售管理系统，更具体的说，本发明主要涉及一种基于RFID的销售管理系统及其实现方法。
背景技术：
产品的生命周期，就是指从人们对产品的需求开始，到产品淘汰报废的全部生命历程。PLM (Product Life-Cycle Management, PLM)是一种先进的企业信息化思想,它让人们思考在激烈的市场竞争中，如何用最有效的方式和手段来为企业增加收入和降低成本。在目前的快速消费品销售，尤其是酒类产品的销售中经常由于对各个渠道中的产品缺乏统·一的管理，从而导致生产厂家发往不同区域的产品发生交叉销售等混乱情形，进而使得产·品生产厂家的利益受到严重损害。再者，在我国国内产品防伪是影响市场的一个比较突出的问题，市场反响好的产品容易被仿冒，使产品生产厂家的市场份额得不到保证，进而也导致其利益受到损害，而针对前述的问题，现有技术中也有诸多的技术手段来解决，例如在产品保证上加上各地不同的区域码，以区别产品的不同流向，但是这仅仅是被动的区别行为，并不能直接解决各个区域产品存在交叉销售的问题，更无法证明所销售的产品是否确实存在交叉销售等问题。现有技术中针对商品防伪所采用的双重防伪标志或者破坏性酒瓶，但是就目前的市场实践而言，这些防伪技术的效果不明显，且容易被破解，而导致前述问题发生的关键依然是产品生产厂家无法对已经上市销售、并处于不同渠道的产品进行同一的管理而造成的，且对已出厂的产品的状态以及走向也得不到清晰的把控，由其是在快速消费品的销售管理上，由于其出货和收货量大，产品经销商和分销商无法对其来源和数量进行方便的管理与监控，因此有必要针对快速消费品、尤其是酒类产品的销售管理系统架构上做进一步的研究。
发明内容
本发明的目的之一在于解决上述不足，提供一种基于RFID的销售管理系统及其实现方法，以期望解决现有技术中产品经销商与分销商收货与出货时因缺少整体记录而无法对其进行清晰的管理，进而时常导致窜货或无记录收发货等技术问题。为解决上述的技术问题，本发明采用以下技术方案本发明一方面提供了一种基于RFID的产品销售管理系统，所述的管理系统中包括RFID读写识别装置、数据仓库系统与内部集成有销售管理软件的终端工控机，所述的RFID读写识别装置直接或通过网络接入终端工控机，所述的终端工控机与数据仓库系统均接入网络，并通过网络进行数据交换，其中RFID读写识别装置用于识别并读取产品RFID标签中的唯一标识ID反馈至终端工控机；数据仓库系统用于存储与产品RFID标签中的唯一标识ID关联的产品信息化管理数据；
终端工控机用于通过其内部集成的销售管理软件控制RFID读写识别装置识别并读取产品RFID标签中的唯一标识ID，依据该唯一标识ID将数据仓库系统中与之相对应的产品信息化管理数据中的产品状态信息更新为产品的当前状态，并在该产品信息化管理数据中写入产品的当前流向记录。进一步的技术方案是所述的RFID读写识别装置中包括RFID读写器与RFID天线，RFID读写器接入RFID天线，通过RFID天线识别RFID标签中的唯一标识ID。更进一步的技术方案是所述的终端工控机通过与数据仓库系统所接入的网络是互联网或局域网。更进一步的技术方案是所述的终端工控机为置于不同区域的多个，且多个终端工控机均接入互联网，所述的多个终端工控机通过互联网利用其内部集成的销售管理软件依据产品RFID标签中的唯一标识ID更新数据仓库系统中与之相对应的产品信息化管理数 据中的产品状态信息。更进一步的技术方案是所述的终端工控机内部集成的销售管理软件在更新数据仓库系统中与RFID标签中的唯一标识ID相对应的产品状态信息前，首先通过网络从数据仓库系统中获取与该唯一标识ID相对应的产品信息化管理数据，并判断该产品信息化管理数据与该产品的来源与上一环节的状态与是否匹配，如判断结果为是，则将数据仓库系统中与之相对应的产品信息化管理数据更新为产品的当前状态，并在产品信息化管理数据中写入该产品的当前流向记录；反之则不予更新。更进一步的技术方案是所述的产品信息化管理数据中的产品状态信息为收货或发货。本发明另一方面提供了一种基于RFID的产品销售管理的实现方法，其特征在于所述的方法采用权利要求I至6所述的产品销售管理系统，按照如下步骤进行步骤A、所述的终端工控机内部集成的销售管理软件控制RFID读写识别装置识别并读取产品RFID标签中的唯一标识ID，并通过网络从数据仓库系统中获取与该唯一标识ID相对应的产品信息化管理数据，判断该产品信息化管理数据与该产品的来源与上一环节的状态是否匹配；步骤B、如判断结果为是，则依据该唯一标识ID将数据仓库系统中与之相对应的产品信息化管理数据中的产品状态信息更新为产品的当前状态，并在该产品信息化管理数据写入该产品的流向记录；如判断结果为否，则不予更新。进一步的技术方案是所述的步骤B中终端工控机内部集成的销售管理软件判断结果为否，则不将其更新为产品的当前状态，并进行声光报警提示。更进一步的技术方案是所述的步骤A中采用多个终端工控机在同一时间或非同一时间从数据仓库系统中获取与产品RFID标签中的唯一标识ID相匹配的产品信息化管理数据；且步骤B中各个终端工控机在数据仓库系统中所更新的产品信息化管理数据中的产品状态信息，以及在产品信息化管理数据中写入该产品的流向记录均相互匹配。更进一步的技术方案是所述的方法还包括步骤C、终端工控机通过网络访问数据仓库系统，依据数据仓库系统中的全部或部分的产品信息化管理数据进行产品销售分布查询、产品库存查询、产品销售统计以及产品销售走势预统计。与现有技术相比，本发明的有益效果之一是通过在产品的各个销售终端设置终端工控机控制RFID读写识别装置识别并读取产品RFID标签唯一标识ID，通过该唯一标识ID从数据仓库系统中获取与之相对应的产品信息化管理数据与产品的当前状态与来源进行判断，根据判断结果确定是否收货或发货，有效杜绝了收发货无记录或窜货情形的发生，并且将产品的信息化管理数据统一存储在数据仓库系统中采用网络对其进行访问，也便于通过终端工控机进行各项销售情况的查询与统计，同时本发明所提供的一种基于RFID的销售管理系统完全基于RFID技术，在实际应用中较易实现，并由其适宜于在酒类产品的全生命周期管理系统中应用，亦可作为各种产品的销售管理系统，应用范围广阔。
图I为用于说明本发明一个实施例的系统结构框图；图2为用于说明本发明另一个实施例的系统实现方法流程图。
具体实施例方式在对本发明进行详细阐述之前，首先对本发明中反复提及的RFID做个说明，RFID 为Radio Frequency Identification的简称，中文直译为射频识别技术，RFID技术是21世纪发展最快的高新技术之一，随着RFID芯片成本的不断降低，RFID技术展现出巨大的市场应用潜力。作为物联网核心技术的RFID技术是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别过程无须人工干预，并可应用于各种工作环境。RFID系统频段主要分为四个频段低频(125kHz)、高频(13. 56MHz)、超高频(433MHz,860 960MHz)和微波段(2. 45GHz或以上)。每一种频率都有它的特点，被用在不同的领域，而超高频RFID产品具有识读距离长，能够实现高速识读和多标签同时识读等优点，因此在制造业生产线系统中广泛采用超高频RFID系统。一个基本RFID系统由电子标签(Tag)、读写器、天线三部分组成。其中，电子标签作为信息存储设备，每个标签具有唯一 ID且不可更改；读写器可对标签发出读写命令；天线负责在读写器和电子标签间传输射频信号。RFID系统工作原理如图I所示上位机发送命令使阅读器工作，阅读器通过天线发出读或写命令(射频信号)，电子标签接收到读写器发出射频信号后，通过感应产生电流使标签芯片工作，读出标签信息并通过标签天线发送至读写器，或者发出准备接受数据信息等待读写器写入标签信息。读写器在获取标签信息后，可通过其接口将信息传送至上位机进行处理。下面结合附图对本发明作进一步阐述。图I示出了本发明基于RFID的销售管理系统的结构框图，参考图I所示，本发明的第一个实施例是一种基于RFID的产品销售管理系统，所述的管理系统中必要的组成部分有RFID读写识别装置、数据仓库系统与内部集成有销售管理软件的终端工控机，所述的RFID读写识别装置直接或通过网络接入终端工控机，所述的终端工控机与数据仓库系统均接入网络，并通过网络进行数据交换。而前述提到的RFID读写识别装置可以根据其与终端工控机之间的距离，选择采用数据线直接接入终端工控机，还是直接接入网络。而终端工控机与数据仓库系统是直接通过网络进行数据传输的。前述所提到的系统各个组成部分的作用如下
上述提到的RFID读写识别装置的作用是识别并读取产品RFID标签中的唯一标识ID反馈至终端工控机；上述提到的数据仓库系统的作用是存储与产品RFID标签中的唯一标识ID关联的
产品信息化管理数据；上述提到的终端工控机的作用是通过其内部集成的销售管理软件控制RFID读写识别装置识别并读取产品RFID标签中的唯一标识ID，依据该唯一标识ID将数据仓库系统中与之相对应的产品信息化管理数据中的产品状态信息更新为产品的当前状态，并在该产品信息化管理数据中写入产品的当前流向记录。而前面提到的产品状态信息应当至少为收货或发货。结合上一个实施例，本发明用于解决技术问题更加优选的另一个实施例是在上述技术方案的基础上，增加如下的优选技术手段，具体为依据RFID读写识别装置的具体作 用，RFID读写识别装置中需要设置RFID读写器与RFID天线，并需要将RFID读写器接入RFID天线，且RFID读写器通过RFID天线识别RFID标签中的唯一标识ID。而RFID读写器接入RFID天线的方式采用无线与有线均可，考虑到在系统使用场合布线的繁琐性，最好将RFID读写器采用无线的形式接入RFID天线，而无线传输的协议可参考现有技术，采用蓝牙、wifi、Zigbee与红外信号均可。而从本发明上述两个实施例可以看出，数据仓库系统与终端工控机以及RFID读写识别装置是可以设置在不同区域的，即同一个数据仓库系统可以与多个销售管理系统中的终端工控机与RFID读写识别装置配合使用，因此上述实施例所提到的网络最好采用互联网，将数据仓库系统与终端工控机以及RFID读写识别装置接入互联网之后，即它们之间相互传输写入的数据可以在互联网中进行交换，消除了销售管理系统架构的局限性，使得本发明上述的几个实施例更易实现。当然，如果是数据仓库系统仅在本地与一个销售管理系统中的工控机与RFID读写识别装置配合使用，那么上述的网络也可采用局域网。根据上述实施例中的技术方案，显然，在同一个销售管理中也可以设置多个终端工控机，而且还可根据实际需求，将多个终端工控机设置在不同的区域，置于不同区域的终端工控机只要接入互联网，就可通过互联网利用其内部集成的销售管理软件依据产品RFID标签中的唯一标识ID更新数据仓库系统中与之相对应的产品信息化管理数据中的产品状态信息。前述的技术手段与本发明上述的两个实施例相结合，可以构建为本发明更加优选的另一个实施例。本发明上述实施例提到的终端工控机还具有如下功能，在终端工控机内部集成的销售管理软件在更新数据仓库系统中与RFID标签中的唯一标识ID相对应的产品状态信息前，首先通过网络从数据仓库系统中获取与该唯一标识ID相对应的产品信息化管理数据，并判断该产品信息化管理数据与该产品的来源与上一环节的状态与是否匹配，如判断结果为是，则将数据仓库系统中与之相对应的产品信息化管理数据更新为产品的当前状态，并在产品信息化管理数据中写入该产品的当前流向记录；反之则不予更新。例如产品的实际状态与来源为从A处分销往B处，而在数据仓库系统中所记录的是从A处分销往C处，此时产品的实际状态、来源与数据仓库中记录的状态不匹配，终端工控机中的销售管理软件则不予更新该产品RFID标签中的唯一标识ID在数据仓库系统中对应的信息化管理数据；当产品的实际状态与来源均为从A处分销往B处时，终端工控机中的销售管理软件才执行相关操作，即在数据仓库系统中更新与之相应的产品信息化管理数据中产品的当前状态，并在数据仓库系统中写入该产品的当前流向记录，以便下一环节的终端工控机进行核对。前述功能同样也可与上述多个实施例相结合，构建出本发明更为优选的一个或多个实施例。本发明的销售管理系统通过互联网或局域网将RFID读写识别装置、终端工控机以及数据仓库系统组成物联网，通过物联网实现产品各个销售渠道的管理，以及分销来源和状态的查询等功能，以保证产品在预订的走向中进行销售，且便于对其进行统一管理。图2示出了本发明的销售管理系统实现方法的流程图，参考图2所示，本发明还提供一种不同于上述实施例，但与其相类似的另一个实施例，即一种基于RFID的产品销售管理的实现方法，所述的方法采用上 述几个实施例中所描述的产品销售管理系统，按照如下步骤进行步骤A、所述的终端工控机内部集成的销售管理软件控制RFID读写识别装置识别并读取产品RFID标签中的唯一标识ID，并通过网络从数据仓库系统中获取与该唯一标识ID相对应的产品信息化管理数据，判断该产品信息化管理数据与该产品的来源与上一环节的状态是否匹配；步骤B、如判断结果为是，则依据该唯一标识ID将数据仓库系统中与之相对应的产品信息化管理数据中的产品状态信息更新为产品的当前状态，并在该产品信息化管理数据写入该产品的流向记录；如判断结果为否，则不予更新。而在步骤B中终端工控机内部集成的销售管理软件判断结果为否时，则不将其更新为产品的当前状态，并进行声光报警提
/Jn ο根据本发明上述一个实施例，在其基础上更加优选的实施例是再在步骤B的基础上进行步骤C、终端工控机通过网络访问数据仓库系统，依据数据仓库系统中的全部或部分的产品信息化管理数据进行产品销售分布查询、产品库存查询、产品销售统计以及产品销售走势预统计。另外，在步骤A中采用多个终端工控机在同一时间或非同一时间从数据仓库系统中获取与产品RFID标签中的唯一标识ID相匹配的产品信息化管理数据；且步骤B中各个终端工控机在数据仓库系统中所更新的产品信息化管理数据中的产品状态信息，以及在产品信息化管理数据中写入该产品的流向记录均是相互匹配的。还需要说明的是，本发明上述的各个步骤虽然以先后层次的形式出现，但仅仅是为了更为方便的描述本发明，由于本发明是整合了多个子系统的综合性系统，因此上述所提到的步骤可以按照任意的顺序出现，甚至颠倒、同步进行，且只要其所实现的功能与上述的步骤描述相同或相类似，均能解决本发明的至少一个技术问题。并且本发明在实际应用中，产品从厂家生产后直到最后流通到消费者环节，都有经销商和分销商参与。经销商和分销商在销售渠道中都起到重要作用，因此监管好经销商、分销商、重点终端对整个销售系统运作尤为重要，把销售RFID管理系统部署在经销商、分销商、重点终端可以有效对其管理和监控，也能解决各类窜货的问题。在本说明书中所谈到的“一个实施例”、“另一个实施例”、“实施例”、等，指的是结合该实施例描述的具体特征、结构或者特点包括在本申请概括性描述的至少一个实施例中。在说明书中多个地方出现同种表述不是一定指的是同一个实施例。进一步来说，结合任一实施例描述一个具体特征、结构或者特点时，所要主张的是结合其他实施例来实现这种特征、结构或者特点也落在本发明的范围内。尽管这里参照本发明的多个解释性实施例对本发明进行了描述，但是，应该理解，本领域技术人员可以设计出很多其他的修改和实施方式，这些修改和实施方式将落在本申请公开的原则范围和精神之内。更具体地说，在本申请公开、附图和权利要求的范围内，可 以对主题组合布局的组成部件和/或布局进行多种变型和改进。除了对组成部件和/或布局进行的变型和改进外，对于本领域技术人员来说，其他的用途也将是明显的。
权利要求
1.一种基于RFID的产品销售管理系统，其特征在于所述的管理系统中包括RFID读写识别装置、数据仓库系统与内部集成有销售管理软件的终端工控机，所述的RFID读写识别装置直接或通过网络接入终端工控机，所述的终端工控机与数据仓库系统均接入网络，并通过网络进行数据交换，其中=RFID读写识别装置用于识别并读取产品RFID标签中的唯一标识ID反馈至终端工控机； 数据仓库系统用于存储与产品RFID标签中的唯一标识ID关联的产品信息化管理数据； 终端工控机用于通过其内部集成的销售管理软件控制RFID读写识别装置识别并读取产品RFID标签中的唯一标识ID，依据该唯一标识ID将数据仓库系统中与之相对应的产品信息化管理数据中的产品状态信息更新为产品的当前状态，并在该产品信息化管理数据中写入产品的当前流向记录。
2.根据权利要求I所述的基于RFID的产品销售管理系统，其特征在于所述的RFID读写识别装置中包括RFID读写器与RFID天线，RFID读写器接入RFID天线，通过RFID天线识别RFID标签中的唯一标识ID。
3.根据权利要求I所述的基于RFID的产品销售管理系统，其特征在于所述的终端工控机通过与数据仓库系统所接入的网络是互联网或局域网。
4.根据权利要求3所述的基于RFID的产品销售管理系统，其特征在于所述的终端工控机为置于不同区域的多个，且多个终端工控机均接入互联网，所述的多个终端工控机通过互联网利用其内部集成的销售管理软件依据产品RFID标签中的唯一标识ID更新数据仓库系统中与之相对应的产品信息化管理数据中的产品状态信息。
5.根据权利要求I所述的基于RFID的产品销售管理系统，其特征在于所述的终端工控机内部集成的销售管理软件在更新数据仓库系统中与RFID标签中的唯一标识ID相对应的产品状态信息前，首先通过网络从数据仓库系统中获取与该唯一标识ID相对应的产品信息化管理数据，并判断该产品信息化管理数据与该产品的来源与上一环节的状态与是否匹配，如判断结果为是，则将数据仓库系统中与之相对应的产品信息化管理数据更新为产品的当前状态，并在产品信息化管理数据中写入该产品的当前流向记录；反之则不予更新。
6.根据权利要求I或5所述的基于RFID的产品销售管理系统，其特征在于所述的产品信息化管理数据中的产品状态信息为收货或发货。
7.一种基于RFID的产品销售管理的实现方法，其特征在于所述的方法采用权利要求I至6所述的产品销售管理系统，按照如下步骤进行 步骤A、所述的终端工控机内部集成的销售管理软件控制RFID读写识别装置识别并读取产品RFID标签中的唯一标识ID，并通过网络从数据仓库系统中获取与该唯一标识ID相对应的产品信息化管理数据，判断该产品信息化管理数据与该产品的来源与上一环节的状态是否匹配； 步骤B、如判断结果为是，则依据该唯一标识ID将数据仓库系统中与之相对应的产品信息化管理数据中的产品状态信息更新为产品的当前状态，并在该产品信息化管理数据写入该产品的流向记录；如判断结果为否，则不予更新。
8.根据权利要求7所述的基于RFID的产品销售管理的实现方法，其特征在于所述的步骤B中终端工控机内部集成的销售管理软件判断结果为否，则不将其更新为产品的当前状态，并进行声光报警提示。
9.根据权利要求7所述的基于RFID的产品销售管理的实现方法，其特征在于所述的步骤A中采用多个终端工控机在同一时间或非同一时间从数据仓库系统中获取与产品RFID标签中的唯一标识ID相匹配的产品信息化管理数据；且步骤B中各个终端工控机在数据仓库系统中所更新的产品信息化管理数据中的产品状态信息，以及在产品信息化管理数据中写入该产品的流向记录均相互匹配。
10.根据权利要求7所述的基于RFID的产品销售管理的实现方法，其特征在于所述的方法还包括步骤C、终端工控机通过网络访问数据仓库系统，依据数据仓库系统中的全部或部分的产品信息化管理数据进行产品销售分布查询、产品库存查询、产品销售统计以及产品销售走势预统计。
全文摘要
本发明公开了一种基于RFID的销售管理系统及其实现方法，属一种产品销售管理系统，所述的管理系统中包括RFID读写识别装置、数据仓库系统与内部集成有销售管理软件的终端工控机，所述的RFID读写识别装置直接或通过网络接入终端工控机，所述的终端工控机与数据仓库系统均接入网络，并通过网络进行数据交换。本发明所提供的一种基于RFID的销售管理系统完全基于RFID技术，在实际应用中较易实现，并由其适宜于在酒类产品的全生命周期管理系统中应用，亦可作为各种产品的销售管理系统，应用范围广阔。
文档编号G06Q10/08GK102722806SQ20121019088
公开日2012年10月10日 申请日期2012年6月11日 优先权日2012年6月11日
发明者严明, 党建波, 宋勇, 张波, 李智鹏, 李清明, 杨筱倩 申请人:四川航天系统工程研究所