基于成本贡献度与用户满意度融合的产品优化方法
【专利摘要】本发明涉及一种基于成本贡献度与用户满意度融合的产品设计指标取值演进优化新方法，包括获取产品的设计指标以及针对每个设计指标的期望值，分别计算针对设计指标的成本贡献度以及用户满意度，并急于成本贡献度和用户满意度的融合对产品设计指标的取值进行演化优化，最终得到一个考虑成本贡献度和用户满意度的优化方案。本发明的优点在于，通过融合成本贡献度和用户满意度，可以有效地解决现有产品设计过程中的产品成本与用户满意度之间的矛盾，具有较好的应用价值。
【专利说明】基于成本贡献度与用户满意度融合的产品优化方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种基于成本贡献度与用户满意度融合的产品设计指标取值演进优化新方法。
【背景技术】
[0002]随着市场竞争的日益加剧，用户对产品的需求越来越呈现多样化、个性化趋势，依据用户需求对产品进行创新设计成为产品设计领域的研究热点之一。在用户(尤其是最终消费者)独立性、选择性、多变性和差异性增强的同时，其参与到商品的设计、生产、服务中的积极性也越来越强，期望与企业进行有效的交流，将自身产品需求期望传达给企业，从而使自身个性化需求得以满足。而企业则可通过对消费者个性化需求的识别和转换，设计、生产出更加宜人的产品，提高竞争力，赢取订单和市场。在这场个性化浪潮里，面对市场竞争如何提高用户满意度、赢取订单和市场依然是企业不懈地追求，其关键在于产品设计及其设计指标的优化。然而，在满足用户对产品个性化需求、让企业拥有稳定的用户群的背后，则是产品成本与用户满意度之间的矛盾。因此，在产品设计的过程中，如何通过有效的方法对产品成本与用户满意度进行融合，进而获取对企业生产有价值的产品设计信息一直是企业关注并期望解决的问题。
【发明内容】
[0003]本发明针对现有技术中缺乏将产品成本和用户满意度进行融合的产品设计方法的缺点，提供了一种基于成本贡献度与用户满意度融合的产品设计指标取值演进优化新方法。
[0004]为实现上述目的，本发明可采取下述技术方案:
[0005]基于成本贡献度与用户满意度融合的产品优化方法，包括以下具体步骤:
[0006]I)获取产品的设计变量,用产品的η个设计变量m构建产品设计指标集M = {m1,m2,...,mn},产品的第h个设计方案可以表示为
【权利要求】
1.一种基于成本贡献度与用户满意度融合的产品优化方法，其特征在于，包括以下具体步骤: O获取产品的设计变量，用产品的η个设计变量m构建产品设计指标集 M = Im1, m2,…，叫},产品的第h个设计方案可以表示为
2.根据权利要求1所述的基于成本贡献度与用户满意度融合的产品优化方法，其特征在于，还包括数据融合步骤6)，具体包括:6.1)由产品的多个设计方案中选取2个设计方案Vh以及Ψ，并计算设计方案Vh的成本贡献度:
3.根据权利要求2所述的基于成本贡献度与用户满意度融合的产品优化方法，其特征在于，还包括以下步骤7):当对所有的设计方案均依照步骤6)进行数据融合后，仍然无法满足Sh> ε且Sh, > ε的条件，其中，Sh、Sh,分别为设计方案Vh、Vh,的综合用户满意度，则对所有设计方案！Vh}，h = 1，2，…，η执行以下具体步骤: 7.1)令h = 1，V* = Vh计算设计方案Ψ的成本贡献度B*以及用户满意度权重k* ； 7.2)计算设计方案Vh+1的成本贡献度Bh+1 ； 7.3)应用上述步骤5)，在设计方案V*以及Vh+1中挑选优化方案作为V* ； 7.4)计算设计方案V*的成本贡献度B*以及综合用户满意度S* ； 7.5)如果O ε ,则输出设计方案并结束步骤7);否则转到步骤7.6); 7.6)如果h > n，则转到步骤7.7);否则，h = h+Ι，转到步骤7.2)； 7.7)将满意度阈值ε按一定的额度进行递减后，返回步骤7.1)。
4.根据权利要求2所述的基于成本贡献度与用户满意度融合的产品优化方法，其特征在于，所述额度为1%。
5.根据权利要求1所述的基于成本贡献度与用户满意度融合的产品优化方法，其特征在于，步骤3)的评价指标因素A以及步骤4)的评价指标因素B均由同一套评价指标因素集得到。
6.根据权利要求1所述的基于成本贡献度与用户满意度融合的产品优化方法，其特征在于，获取的评价指标因素A以及评价指标因素B分别划分为目标层、准则层以及子准则层。
【文档编号】G06Q10/04GK103440534SQ201310386747
【公开日】2013年12月11日 申请日期:2013年8月29日 优先权日:2013年8月29日
【发明者】陈达强, 华尔天, 费玉莲, 侯鑫, 张健, 韩威 申请人:浙江工商大学