一种酒店自行入住管理控制方法
【专利摘要】本发明公开了一种酒店自行入住管理控制方法，其包括住户通过网络智能设备预定房间且酒店终端服务器记录并存储住户信息步骤、酒店终端服务器向住户的网络智能设备发送一份住户位置到所预定酒店的行车线路图以及所预定房间的房门密码步骤、酒店终端服务器通过无线网络通讯模块向住户的网络智能设备发送酒店内部结构图以及所预定房间的导航线路图步骤、住户输入网络智能设备所接收的房门密码开锁步骤；综合上述情况可知，通过上述步骤设计，本发明的酒店自行入住管理控制方法通过互联网技术向住户提供了一套从预定到退房都不需要人工服务的系统流程，从而提高住户的体验感觉并降低酒店的运营成本。
【专利说明】一种酒店自行入住管理控制方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及管理控制方法【技术领域】，尤其涉及一种酒店自行入住管理控制方法。
【背景技术】
[0002] 目前国内提供的酒店入住服务大多还停留在人工作业的阶段，顾客入住前需要打 电话或者直接到前台预定房间，入住时还需要经过前台的操作人员登记顾客的个人信息和 领取钥匙等一系列繁琐的事情，这种原始的运作方式即浪费顾客的时间，又增加酒店本身 的运行成本，更不能满足顾客的居住体验。
[0003] 随着信息网路科技的进步，现在越来越多的行业推出自助服务系统，以满足人们 越来越高要求的用户体验。现在有部分酒店也增加了一些自助功能，例如网上自行预定房 间、自行网上付款等，但是目前并没有实现完全自行入住功能。
【发明内容】
[0004] 本发明的目的在于针对现有技术的不足而提供一种酒店自行入住管理控制方法， 该酒店自行入住管理控制方法通过互联网技术向住户提供了一套从预定到退房都不需要 人工服务的系统流程，从而提高住户的体验感觉并降低酒店的运营成本。
[0005] 为达到上述目的，本发明通过以下技术方案来实现。
[0006] -种酒店自行入住管理控制方法，包括有以下步骤，具体为： a、 住户通过网络智能设备进入酒店终端服务器并预定好房间，酒店终端服务器记录并 存储住户信息，住户信息包括有住户身份信息、住户入住和离开时间； b、 酒店终端服务器向住户的网络智能设备发送一份住户位置到所预定酒店的行车线 路图以及所预定房间的房门密码； c、 酒店终端服务器通过无线网络通讯模块向住户的网络智能设备发送酒店内部结构 图以及所预定房间的导航线路图，当住户进入至酒店终端服务器的无线网络通讯模块的无 线服务范围内时，住户的网络智能设备自动接收上述酒店内部结构图以及所预定房间的导 航线路图； d、 当用户到达所预定房间门口时，住户只需输入网络智能设备所接收的房门密码即可 开锁。
[0007] 其中，所述网络智能设备为智能手机或者平板电脑。
[0008] 其中，所述无线网络通讯模块为WIFI无线网络通讯模块或者蓝牙无线网络通讯 模块。
[0009] 本发明的有益效果为：本发明所述的一种酒店自行入住管理控制方法，其包括住 户通过网络智能设备预定房间且酒店终端服务器记录并存储住户信息步骤、酒店终端服务 器向住户的网络智能设备发送一份住户位置到所预定酒店的行车线路图以及所预定房间 的房门密码步骤、酒店终端服务器通过无线网络通讯模块向住户的网络智能设备发送酒店 内部结构图以及所预定房间的导航线路图步骤、住户输入网络智能设备所接收的房门密码 开锁步骤；综合上述情况可知，通过上述步骤设计，本发明的酒店自行入住管理控制方法通 过互联网技术向住户提供了一套从预定到退房都不需要人工服务的系统流程，从而提高住 户的体验感觉并降低酒店的运营成本。
【专利附图】
【附图说明】
[0010] 下面利用附图来对本发明进行进一步的说明，但是附图中的实施例不构成对本发 明的任何限制。
[0011] 图1为本发明的流程图。
【具体实施方式】
[0012] 下面结合具体的实施方式来对本发明进行说明。
[0013] 如图1所示，一种酒店自行入住管理控制方法，包括有以下步骤，具体为： a、 住户通过网络智能设备进入酒店终端服务器并预定好房间，酒店终端服务器记录并 存储住户信息，住户信息包括有住户身份信息、住户入住和离开时间； b、 酒店终端服务器向住户的网络智能设备发送一份住户位置到所预定酒店的行车线 路图以及所预定房间的房门密码； c、 酒店终端服务器通过无线网络通讯模块向住户的网络智能设备发送酒店内部结构 图以及所预定房间的导航线路图，当住户进入至酒店终端服务器的无线网络通讯模块的无 线服务范围内时，住户的网络智能设备自动接收上述酒店内部结构图以及所预定房间的导 航线路图； d、 当用户到达所预定房间门口时，住户只需输入网络智能设备所接收的房门密码即可 开锁。
[0014] 其中，所述网络智能设备为智能手机或者平板电脑，所述无线网络通讯模块为 WIFI无线网络通讯模块或者蓝牙无线网络通讯模块；当然，上述网络智能设备种类以及无 线网络通讯模块的种类并不构成对本发明的限制，即本发明的网络智能设备以及无线网络 通讯模块还可以为其他形式类别。
[0015] 需进一步解释，本发明的酒店终端服务器用于管理酒店的相关事物，其中包括向 酒店的网站发布酒店房间的空置信息和优惠信息、酒店的消费情况、处理住户预定房间信 息、记录和储存住户的住宿信息等；与传统的酒店管理系统不同，本发明的酒店终端服务器 具有自动记录住户的预定登记信息(身份证号码、电话号码等)、住户的入住和离开时间、住 户的消费情况等，并把这些信息自动存储到酒店的终端服务器里，从而实现住户的网上预 定功能。
[0016] 本发明的酒店终端服务器通过无线网络通讯模块向住户发送酒店内部结构图以 及所预定房间的导航线路图，当住户进入至酒店终端服务器的无线网络通讯模块的无线服 务范围内时，住户的网络智能设备自动接收上述酒店内部结构图以及所预定房间的导航线 路图，即当住户行进至无线网络通讯模块的有效传输范围内后，住户只需打开手机、平板电 脑等网络智能设备便会自动收到酒店内部结构图和所预定房间的导航线路图，从而避免了 找不到房间的问题。
[0017] 本发明除了采用密码开锁外，还可以采用识别码开锁，当住户预定好房间后，酒店 终端服务器会发送酒店授权的识别码至住户的网络智能设备，对于识别码开锁方式，房门 锁为软件识别房门锁，在住户入住时，住户只需打开网络智能设备的识别码并点击开锁按 键即可开锁。另外，本发明的房门锁与酒店终端服务器连接，房门锁的密码和识别码并不 是长期有效，且只有在住户住宿期间才有效，住户住宿时间达到后，识别码和密码自动地失 效，省去了领取房门钥匙和退房的环节。
[0018] 另外，本发明的房门锁还可配置报警功能，当门锁通过网络与住户的移动通讯设 备和酒店终端服务器连接以后，会对非法试图开锁的行为（连续输入几次错误密码或者撬 锁等行为）向服务器和移动通讯设备发送报警信息，从而确保住户的人身财产安全。
[0019] 综合上述情况可知，本发明的酒店自行入住管理控制方法通过互联网技术向住户 提供了一套从预定到退房都不需要人工服务的系统流程，从而提高住户的体验感觉并降低 酒店的运营成本。
[0020] 以上内容仅为本发明的较佳实施例，对于本领域的普通技术人员，依据本发明的 思想，在【具体实施方式】及应用范围上均会有改变之处，本说明书内容不应理解为对本发明 的限制。
【权利要求】
1. 一种酒店自行入住管理控制方法，其特征在于，包括有以下步骤，具体为： a、 住户通过网络智能设备进入酒店终端服务器并预定好房间，酒店终端服务器记录并 存储住户信息，住户信息包括有住户身份信息、住户入住和离开时间； b、 酒店终端服务器向住户的网络智能设备发送一份住户位置到所预定酒店的行车线 路图以及所预定房间的房门密码； c、 酒店终端服务器通过无线网络通讯模块向住户的网络智能设备发送酒店内部结构 图以及所预定房间的导航线路图，当住户进入至酒店终端服务器的无线网络通讯模块的无 线服务范围内时，住户的网络智能设备自动接收上述酒店内部结构图以及所预定房间的导 航线路图； d、 当用户到达所预定房间门口时，住户只需输入网络智能设备所接收的房门密码即可 开锁。
2. 根据权利要求1所述的一种酒店自行入住管理控制方法，其特征在于：所述网络智 能设备为智能手机或者平板电脑。
3. 根据权利要求2所述的一种酒店自行入住管理控制方法，其特征在于：所述无线网 络通讯模块为WIFI无线网络通讯模块或者蓝牙无线网络通讯模块。
【文档编号】G06Q50/12GK104156771SQ201410297543
【公开日】2014年11月19日 申请日期:2014年6月29日 优先权日:2014年6月29日
【发明者】李光煌, 张源峰, 罗辉, 谭和华, 何国根, 李刘海, 黎欣, 王波, 邱海南, 钟志威, 郅军辉, 吴加柱, 蔡爱明 申请人:深圳市赛亿科技开发有限公司