一种信息交互的方法与流程

本发明涉及网络领域，特别涉及一种信息交互的方法。

背景技术：

将全世界的加工产业和小作坊归纳成为新的产业链，让加工产业取得更多的发展空间。

现在便民手机软件有很多，但针对小型作坊面临着强大的运作转型挑战。而有技术的人才如何才能服务民众，为民众提供到自己优质的技术服务，成为一个需要解决的技术问题。

技术实现要素：

针对现有技术中的缺陷，本发明提出了一种信息交互的方法，用以克服现有技术中的缺陷。

具体的，本发明提出了以下具体的实施例：

本发明实施例提出了一种信息交互的方法，应用于包括第一终端、第二终端，以及支付资金代管中心的系统中，该方法包括：

第一终端发布订单请求；

当确定所述订单请求被第二终端接收时，所述第一终端将对应所述订单请求的资金转移至所述支付资金代管中心；

当确定所述订单请求完成时，所述第一终端向所述系统发送订单确认请求，以使所述支付资金代管中心将对应所述订单请求的资金转移给所述第二终端。

优选的，所述第一终端发布订单请求，包括：

所述第一终端接收订单信息；其中所述订单信息中包含有订单类型信息，订单所属行业信息，订单的时间要求信息；

所述第一终端基于所述订单信息生成订单请求，并发布所述订单请求。

优选的，该方法还包括：

当所述订单请求发布后超过预设时间没有被接收时，所述第一终端接收基于所述订单请求推荐的终端的信息。

优选的，在所述第一终端发布订单请求，之前还包括：

所述第一终端向所述系统发送注册请求，其中，所述注册请求中包含有注册信息；

当确定注册成功时，所述第一终端基于所述注册信息登录所述系统。

优选的，当确定所述订单请求被第二终端接收时，所述第一终端将对应所述订单请求的资金转移至所述支付资金代管中心，之前还包括:

当所述第一终端接收来自第二终端的针对所述订单请求的咨询请求时，生成与所述第二终端的对话框，与此同时在系统上停止显示所述订单请求；

所述第一终端与所述第二终端通过所述对话框进行信息交互；其中，信息交互包括有对应所述订单请求的资金的信息沟通；

若信息交互成功，则将所述订单请求的状态设置为已被第二终端接收。

优选的，当确定所述订单请求被第二终端接收时，所述第一终端将对应所述订单请求的资金转移至所述支付资金代管中心，之后还包括：

所述第一终端接收订单进度信息，并进行订单进度信息的显示。

优选的，当确定所述订单请求完成时，所述第一终端向所述系统发送订单确认请求，之后还包括：

所述第一终端上传对应所述订单请求的订单评价

优选的，在所述第一终端发布订单请求之前，该方法还包括：

所述第一终端发布会议请求，其中，所述会议请求包含有对应订单请求的会议议题、会议时间、会议参与人数；

当所述会议请求被第二终端接受时，所述第一终端判断所述第二终端是否符合所述会议请求；

若判断结果为否，所述第一终端将所述第二终端踢出对应所述会议请求的会议；

若判断结果为是，所述第一终端同意所述第二终端加入对应所述会议请求的会议。

当会议结束时，第一终端基于会议过程生成会议记录，并选取一个对应所述会议议题的第二终端作为意见采纳者。

本发明实施例还提出了一种信息交互的方法，应用于包括第一终端、第二终端，以及支付资金代管中心的系统中，该方法包括：

第二终端向第一终端发送针对订单请求的咨询请求时，生成与第一终端的对话框；

所述第二终端通过所述对话框进行信息交互；其中，信息交互包括有对应所述订单请求的资金的信息沟通；

若信息交互成功，所述第二终端接收所述订单请求；

所述第二终端上传所述订单请求的订单进度信息；

当确定所述订单请求完成时，所述第二终端接收所述支付资金代管中心转移的对应所述订单请求的资金。

优选的，该方法还包括：

所述第二终端向所述系统发送注册请求，其中，所述注册请求中包含有注册信息；

当确定注册成功时，所述第二终端基于所述注册信息登录所述系统；

所述第二终端接收对应所述注册信息中所属行业信息的订单请求。

以此，与现有技术相比，本发明实施例提出了一种信息交互的方法，应用于包括多个终端，以及支付资金代管中心的系统中，该方法包括：第一终端发布订单请求；当确定所述订单请求被第二终端接收时，所述第一终端将对应所述订单请求的资金转移至所述支付资金代管中心；当确定所述订单请求完成时，所述第一终端向所述系统发送订单确认请求，以使所述支付资金代管中心将对应所述订单请求的资金转移给所述第二终端。以此通过第一终端与第二终端信息交互，实现了用户与商户的沟通。满足了用户的订单请求，同时也提高了商户的工作效率

附图说明

图1为本发明实施例提出的一种信息交互的方法的流程示意图；

图2为本发明实施例提出的一种发布订单的流程示意图

图3为本发明实施例提出的一种信息交互的方法的流程示意图。

具体实施方式

针对现有技术中的缺陷，本发明提出了一种信息交互的方法，克服现有技术中的缺陷。

具体的，本发明提出了以下具体的实施例：

实施例1

本发明实施例1提出了一种信息交互的方法，应用于包括第一终端、第二终端，以及支付资金代管中心的系统中，具体的，如图1所示，包括：

步骤101、第一终端发布订单请求。

其中，具体的第一终端可以为安装有客户软件的终端，例如可以为手机，平板等等，由此可以先进行注册，在登录后可以发布订单请求，而具体的注册以及登录过程可以包括：

所述第一终端向所述系统发送注册请求，其中，所述注册请求中包含有注册信息；

当确定注册成功时，所述第一终端基于所述注册信息登录所述系统。

具体的注册，也即注册账号可以采用常用的联系软件注册(与第三方软件挂钩授权)，由此可以缩减了常规注册流的程信息输入量。而在登录时，特别是首次登录需要填写相应的信息，这是因为要发布订单需要产生资金的流动，因此相应的信息中需要有类似与银行卡信息等，具体的过程即为绑定相应的银行卡信息，当然若有其他的资金来源也是可以的。

以此，在登录后，可以发布订单，而在发布订单之前，为了对所要发布的订单有更清晰的了解，

所述第一终端发布会议请求，其中，所述会议请求包含有对应订单请求的会议议题、会议时间、会议参与人数；

当所述会议请求被第二终端接受时，所述第一终端判断所述第二终端是否符合所述会议请求；

若判断结果为否，所述第一终端将所述第二终端踢出对应所述会议请求的会议；

若判断结果为是，所述第一终端同意所述第二终端加入对应所述会议请求的会议。

当会议结束时，第一终端基于会议过程生成会议记录，并选取一个对应所述会议议题的第二终端作为意见采纳者。

具体的，对应订单请求的会议议题，也即会议所提出的明确问题，以此，后续第一终端可以将与该会议议题无关的人踢出，人数的设定则是考虑到效率问题，人多会意见混杂，通过控制人数会使得信息交流更明确，同样的，指定会议的时间，也是考虑到只有在指定的时间内才能产生相应的效率。

会议结束后，会有一个总结和记录，并选取一个对应所述会议议题的第二终端作为意见采纳者；作为意见采纳者还可以接收第一终端的奖励。此外，散会后是不保留该会议过程的一切信息，会议时所产生的会议群组会解散消失。此外，在进行会议时，还可以互相之间添加好友，以及邀请好友参加。

一个具体的实施例为。用户上传一个工件的附图，提出会议议题，附图中的零件应如何加工，属于什么行业？并设定会议加入的人数(例如为8人)，会议时间(从下午4点到下午6点)，并将该会议请求发布在系统中，后续其他的用户可以查看该会议请求，并请求加入该会议请求对应的会议，而发起者会对请求的用户进行资格审查，审查不通过，则踢出，而在会议结束时，发起者可以记录会议信息，并选取一个方案提出者进行打赏，后续可以基于方案提出者所提出的方案寻找对应的领域进行发单，以便提高发单的效率以及准确度。

具体的发布订单请求的过程，如图2所示，包括：

步骤1011、所述第一终端接收订单信息；其中所述订单信息中包含有订单类型信息，订单所属行业信息，订单的时间要求信息；

步骤1012、所述第一终端基于所述订单信息生成订单请求，并发布所述订单请求。

具体的，以一个具体的实施例来进行说明，订单请求可以分为三类，即订单类型信息可以有：加工单、需求单、采购单。其中，

1、加工单：有关系到加工制作的所有单一或小批量的订单，例如需加工φ6不锈钢304材质的轴件，数量10件，在该订单中可以附带尺寸附图等等。

2、需求单：主要是解决生活需求，上门维修或带破损物品寻找修理等的订单，例如家里水管破裂，可以附带附图描述。

3、采购单：主要是小批量或单一采购范围属于工业或机械类的订单，例如现需采购三卷ABS材质的3D打印原料。

而订单所属行业信息，则是考虑到，专业的服务需要专业的人员，只有对应的大体行业才能寻找对应的帮助，例如金属的对应金属行业，生活维修的也需要对应相应的类别。这样可以更直接的寻找到相应的帮助。

至于，订单的时间要求信息，则可以归类为特急、急和缓三类，因为描述不能第一时间为用户提供相应的需求，所以可以归类为三种发单排序。特急置顶，急和缓尾随，以此可以让急需帮助的用户提供第一时间的服务。

针对特急的订单请求，会进行信息置顶显示，具体的排序则按发布的时间先后排序，此外，还为特急的订单请求提供以下的功能：

1、竞价，在特急的订单请求中会提供一个独特的竞价功能。第二终端会按照第一终端的订单信息参与竞价，所竞价价格是估算的价格。竞价的主要作用是筛选出不可提供服务的第二终端对应的商家，只有懂行懂加工的商家才会参与竞价，所以价格也会出现一个范围值，竞价可提高成交的概率也可以让用户有一个大概的价格估值，如果有商家乱标价可进行投诉。用户可有选择性地选择商家进行加工，在洽谈时如果价格偏离太大交谈失败时，单据流出后下一个选择会显得更加明确。客户与商家洽谈成功时会转入正常流程，商家进行标价后客户确认价格无误进行汇款。

2、导航，主要功能是为用户提供当面交流或交易的渠道，参与竞价商家会有距离的显示。解决交流延时的问题

3、消息提醒，当特急的订单请求发出后，可以给系统所筛选的第二终端的通知栏弹出通知，让第二终端对应的商家第一时间发现信息并浏览提供服务。

至于急单，其显示方式则为尾随特急单排序按发布时间先后进行显示，并提供以下功能

1、导航，形式与特急的订单请求有所不同，第二终端对应的商家地址会按距离列举出来，在未有商家主动联系，用户拥有主动权去联系附近的商家咨询价格或询求帮助。

2、商家的推荐，系统会按用户的评价列举出一些优质商家供与客户进行选择，这样可以让客户享受到更优质的服务。

最后则是缓单，其显示方式则是尾随急单排序依旧按发布的时间先后进行显示，所提供的服务则只提供类似急单的导航功能。

订单请求会有升级的形式，例如，缓单在发布后随着发布的时间越长需求时间迈入了急单范围，订单请求会提升至急单行列，相同急单也一样会按时间推延至特急单。

而除此以外，第一终端还可以添加其他的关于订单请求的信息，例如可以为描述需求，联系方式，地址和需求的相应描述。这便于让第二终端通过相应描述有选择性地去提供相应帮助。

而具体的发布后，例如发布的是金属行业的订单请求，只有属于金属行业的第二终端才能看到，以及进行后续的咨询，接单等操作。其他的行业，例如农业等的第二终端是无法看到该订单请求的。

当订单请求被发布后，可能很快有关注者，也可能很长时间没有关注者，也即该订单长时间没有被接收，以此当所述订单请求发布后超过预设时间没有被接收时，所述第一终端接收基于所述订单信息推荐的终端的信息。具体的推荐，可以选取优质的(例如用户评价很高，或者离第一终端所在地比较近等等条件)，且与该订单信息对应的第二终端推荐给第一终端。具体的，在等待接单的过程中，除了进行推荐以外，也可以通知第一终端是否撤回，还是继续等待。

当然若订单请求被接收，则进行步骤102。

步骤102、当确定所述订单请求被第二终端接收时，所述第一终端将对应所述订单请求的资金转移至所述支付资金代管中心。

而当确定所述订单请求被第二终端接收时，所述第一终端将对应所述订单请求的资金转移至所述支付资金代管中心，之前还包括:

当所述第一终端接收来自第二终端的针对所述订单请求的咨询请求时，生成与所述第二终端的对话框，与此同时在系统上停止显示所述订单请求；

所述第一终端与所述第二终端通过所述对话框进行信息交互；其中，信息交互包括有对应所述订单请求的资金的信息沟通；

若信息交互成功，则将所述订单请求的状态设置为已被第二终端接收。

在进行信息交互时，可能会失败，例如价格不合理或通过交谈，得知无法提供相应的帮助时，对方点击拒接，第一终端则返回等待界面。(该订单在系统上的该行业重新显示)

而若是信息交互成功，会有一个标价地确定过程，当标价被确定汇款至系统上，并显示价钱(已交易付款的金钱无法再二次修改)。标价没有确定，也即不相符则按不符返回对话框进行协商。

所述第一终端接收订单进度信息，并进行订单进度信息的显示。

具体的进度显示，可查看第二终端上传的加工进度，可以对从接单开始加工到发货的大体过程进行浏览。

步骤103、当确定所述订单请求完成时，所述第一终端向所述系统发送订单确认请求，以使所述支付资金代管中心将对应所述订单请求的资金转移给所述第二终端。

当确定所述订单请求完成时，所述第一终端向所述系统发送订单确认请求，之后还包括：

所述第一终端上传对应所述订单请求的订单评价。

具体的，用户收货后检查货物再进行付款，如有不满则联系第二终端进行协商。无法协商时联系客服，系统可排专人进行沟通。如收货后无异议则点击确认收货，金额汇入第二终端的账户。

后续用户可以进行评价，如果有第二终端连续或多次差评或者恶劣时还被上诉，系统将进行跟踪调查，情况确切则封号或删除该第二终端的账号信息等处理。

实施例2

本发明实施例2提出了一种信息交互的方法，其特征在于，应用于包括第一终端、第二终端，以及支付资金代管中心的系统中，如图3所示，该方法包括：

步骤201、第二终端向第一终端发送针对订单请求的咨询请求时，生成与第一终端的对话框。

具体的注册过程可以包括：

所述第二终端向所述系统发送注册请求，其中，所述注册请求中包含有注册信息；

当确定注册成功时，所述第二终端基于所述注册信息登录所述系统；

所述第二终端接收对应所述注册信息中所属行业信息的订单请求。

由于需要保护用户的使用安全，所以第二终端注册会转至独有的网页注册，注册需要提供公司名称、营业执照、负责人联系方式、详细地址等信息。登录账号可以为公司名称，密码自定。且只能选择性接单，第二终端对应的商家属于什么行业的就只显示该行业的订单请求，保证在自己能力范围内进行接单，同时为保护其他行业的商家利益。

步骤202、所述第二终端通过所述对话框进行信息交互；其中，信息交互包括有对应所述订单请求的资金的信息沟通；

通过会话框与用户交谈。在洽谈中因价格或不能满足用户要求的，可主动选择退单，点击退单后返回接单页面(订单请求经标价后商家不可进行退单选择)。若是交谈成功，商家在所接单据上进行报价，价格确认后不可修改，如需修改则需经用户允许后进行修改。

步骤203、若信息交互成功，所述第二终端接收所述订单请求；

步骤204、所述第二终端上传所述订单请求的订单进度信息；

具体的，订单进度信息以进度条形式描述，例如可以包括：成交-正在加工-已完工-已发货等步骤。

步骤205、当确定所述订单请求完成时，所述第二终端接收所述支付资金代管中心转移的对应所述订单请求的资金。

具体的，在一个具体的实施例中，还可以包括:商家发货后经快递公司取证已签收,但客户经三天未确认收货，系统自动将资金汇入商家账户。

所述第二终端接收来自所述第一终端的订单评价。

具体的，交易成功后会转入评价查看，这便于商家发现不足进行弥补和改进。

与现有技术相比，本发明实施例提出了一种信息交互的方法，应用于包括多个终端，以及支付资金代管中心的系统中，该方法包括：第一终端发布订单请求；当确定所述订单请求被第二终端接收时，所述第一终端将对应所述订单请求的资金转移至所述支付资金代管中心；当确定所述订单请求完成时，所述第一终端向所述系统发送订单确认请求，以使所述支付资金代管中心将对应所述订单请求的资金转移给所述第二终端。以此通过第一终端与第二终端信息交互，实现了用户与商户的沟通。满足了用户的订单请求，同时也提高了商户的工作效率。

本领域技术人员可以理解附图只是一个优选实施场景的示意图，附图中的模块或流程并不一定是实施本发明所必须的。

本领域技术人员可以理解实施场景中的装置中的模块可以按照实施场景描述进行分布于实施场景的装置中，也可以进行相应变化位于不同于本实施场景的一个或多个装置中。上述实施场景的模块可以合并为一个模块，也可以进一步拆分成多个子模块。

上述本发明序号仅仅为了描述，不代表实施场景的优劣。

以上公开的仅为本发明的几个具体实施场景，但是，本发明并非局限于此，任何本领域的技术人员能思之的变化都应落入本发明的保护范围。