销售信息管理系统及信息转接装置的制作方法

本实用新型涉及一种信息管理系统，特别涉及一种应用各种销售终端装置的信息管理系统及其信息转接装置。

背景技术：

随着时代的推演，人类社会的交易方式一路从远古时代物物交换演进到货币交易，透过此些频繁的交易行为，逐渐建构成我们现在的具有繁荣、复杂的各种商业活动的近代社会。

在这个信息化的时代，许多传统业务被信息化手段所取代或者信息化作为其辅助手段。于是乎，如何应用、分析此些被信息化的数据，对理解销售者的行为、窥视每一宗交易对国家金融稳定性很很大的帮助。

图1为习知销售系统10之构造示意图，多数的店家亦已导入了将消费资信息化讯的作业模式，店家可透过终端销售装置11扫描条码以及人员输入等方式，将系统内的各店家销售数据加以统合整理，并进一步分析应用。简而言之，销售员透过终端销售装置11扫描条码或是手动输入等方式，将销售信息输入终端销售装置11之中，该些销售信息再被整理成一销售信息档案，以封包的形式透过有线或是无线的方式传送给远端的伺服器15。此外，该些销售信息可被传送至内容表现装置13，例如可为一显示萤幕，并让销售员及顾客浏览该些销售信息。

然而，既有的系统中的问题在於，不同的店家所建构的系统、信息的格式皆会依据设计、终端销售装置而有所不同。换言之，店家1与店家2所传送的销售信息只能够被对应的内容表现装置显示，销售信息档案仅能被限定的伺服器所读取以及应用，各系统之间无法进行信息交换以及共享。

因此，如何提取零售系统内的不同店家每一宗交易数据，并对数据进行分析的的销售信息管理系统及信息分析收集数据库，遂成为零售产业一重要课题。

技术实现要素：

鉴于以上问题，本实用新型的目的在于提供一种可收集零售系统内的不同店家每一宗交易数据，以便进行数据分析的销售信息管理系统及信息分析收集数据库。此外，亦可透过数据分析，预测及制定更贴合国家安全的金融法规。

本实用新型的又一目的在于提供一种了解及掌握零售系统的资金流向与交易来源，以便预防罪恶发生及协助国家稳定金融系统的销售信息管理系统及信息分析收集数据库。

为了达到以上目的，本实用新型提供一种销售信息管理系统。销售信息管理系统包含多个销售终端装置、一个或多个信息转接装置、多个内容表现装置及一信息分析收集数据库。

多个销售终端装置包括至少一销售信息。一个或多个信息转接装置与至少一销售终端装置连接，接收所述销售信息。多个内容表现装置与所述信息转接装置连接，接收所述信息转接装置传来的所述销售信息。信息分析收集数据库与所述信息转接装置连接。信息分析收集数据库包括一信息分析装置，所述信息分析装置依据接收到的所述销售信息提供一个或多个销售数据。

本实用新型一实施例中，所述内容表现装置为一打印装置、一显示萤幕或是一消费者载具。

本实用新型一实施例中，进一步包含一摄录装置，与所述信息分析收集数据库连接，所述摄录装置将会输出一语音信息及/或一录像信息或一影音信息给所述信息分析收集数据库。所述信息分析装置将所述语音信息、所述录像信息或所述影音信息与所述销售数据媒合，以形成一笔交易纪录。

本实用新型一实施例中，进一步包含一摄录装置，与所述信息转接装置连接，所述摄录装置将会输出一语音信息及/或一录像信息或一影音信息给所述信息转接装置。所述信息转接装置再将所述语音信息及/或所述录像信息或一影音信息传送给所述信息分析收集数据库。而所述信息分析装置将语音信息、录像信息或影音信息与所述销售数据媒合，以形成一笔交易纪录。

本实用新型一实施例中，各该销售终端装置输出的所述销售信息的信息格式不同。

本实用新型一实施例中，所述至少一交易数据包括一销售时间、一销售地点、一销售品项清单、一销售金额或一购买者信息。

本实用新型一实施例中，所述销售终端装置是一收银台。

本实用新型一实施例中，所述内容表现装置与所述销售终端装置可整合成单一构件。

为了达到以上目的，本实用新型又提供一种用於销售信息管理的信息转接装置，信息转接装置与多个销售终端装置、一信息分析收集数据库、多个内容表现装置连接。

信息转接装置包括：微处理器、数据输入埠、第一数据输出埠和第二数据输出埠。数据输入埠与所述微处理器连接。第一数据输出埠与所述微处理器连接，而所述第一数据输出埠将连接所述信息分析收集数据库。第二数据输出埠与所述微处理器连接，而所述第二数据输出埠将连接外部的所述内容表现装置。

所述信息转接装置透过所述数据输入埠接收所述销售终端装置所提供的一个或多个销售信息，再分别透过所述第一数据输出埠、所述第二数据输出埠将销售信息传送给所述信息分析收集数据库以及所述内容表现装置。

本实用新型一实施例中，所述信息转接装置与一摄录装置连接，并接收所述摄录装置传送的至少一语音信息、一录像信息或一影音信息，再藉由所述信息转接装置而将语音信息、录像信息或影音信息传送给所述信息分析收集数据库。

为了使任何熟习相关技艺者了解本实用新型之技术内容并可据以实施，兹将本实用新型的特征、实作与功效，配合图式作最佳实施例详细说明如下。

附图说明

图1为习知销售系统之构造示意图。

图2为本实用新型销售信息管理系统之构造示意图。

图3为本实用新型销售信息管理系统之局部构造示意图。

图4为本实用新型又一实施例的销售信息管理系统之局部构造示意图。

具体实施方式

在本说明书及后续的申请专利范围中，「连接」一词系包含任何直接及间接的连接手段。因此，若文中描述信息分析收集数据库与销售终端装置连接，代表信息分析收集数据库可直接有线或无线的方式连接于销售终端装置，或透过其他装置或连接手段间接地连接至销售终端装置。以下实施例子的连接例如可为直接或间接电性连接、直接或是间接通讯连接，连接方式非本新型的技术要点，故不特别详述之。

本实用新型的目的在于提供一种可收集零售系统内不同店家的每一宗交易数据，以便进行数据分析的销售信息管理系统及信息分析收集数据库。此外，亦可透过数据分析，预测及制定更贴合国家安全的金融法规。

本实用新型的又一目的在于提供一种了解及掌握零售系统的资金流向与交易来源，以便预防罪恶发生及协助国家稳定金融系统的销售信息管理系统及信息分析收集数据库。

请先参考图2，其为本实用新型销售信息管理系统之构造示意图。本实用新型提供一种销售信息管理系统1。

销售信息管理系统1包含多个销售终端装置21、一个或多个信息转接装置23、一信息分析收集数据库25及多个内容表现装置27。

一个或多个信息转接装置23与至少一销售终端装置21连接，本实施例子以电性连接为例，但不已此为限制。多个内容表现装置27与所述信息转接装置23连接。信息分析收集数据库25与所述信息转接装置23连接。简言之，本新型的信息转接装置23耦接於销售终端装置21、信息分析收集数据库25及多个内容表现装置27之间，并将多个销售终端装置21传送的信息传送给一信息分析收集数据库25及多个内容表现装置27。

为了简化说明，附图仅绘制两个店家且各店家搭配一个销售终端装置21，但所述技术的技术人员应能理解於不同店家中可有多个销售终端装置21。此外，实际应用上，可一个销售终端装置21搭配一个信息转接装置23，或者多个销售终端装置21搭配一信息转接装置23的型态，并非限定如图面绘制的一对一配置为主。

多个销售终端装置21包括至少一销售信息。多个销售终端装置21还包括至少一销售信息档案，至少一销售信息可被整合成销售信息档案并以封包的形式传送给店家既有的伺服器（图未绘出）或者传送至信息转接装置23。本实施例的销售终端装置21是一收银台，但不已此为限制。

此处所述的销售信息可包括一销售时间、一销售地点、一销售品项清单、一销售金额或一购买者信息。後续可以透过分析此些信息，了解各零售商的整体销售金额、各地区的销售行为及模式。更可将此些信息整理後，作为日後调配商品数量、客制化优惠信息以及广告设计的参考。此外，收集的数据以不同分析方法排列及整理，可以理出对金融系统重要的数据，以便用于制定相应的安全稳定使用上。

补充说明的是，此处的销售信息因此些销售终端装置21也不限定需为同一店家（零售商）所持有的销售终端装置，换言之，此些销售终端装置可为不同店家（零售商）的销售终端装置，故其所收集的销售信息的格式也不尽相同。且，虽图面将两个销售终端装置21标志同一标号，但不限定两个销售终端装置21需为一模一样的销售终端装置21（输出的资料格式并不限定一定相同）。

信息分析收集数据库25可包括一信息分析装置。以电性连接为例，信息分析收集数据库25可进一步包含电性装置。信息分析装置可与所述电性装置连接。电性装置可使所述信息分析收集数据库25与信息转接装置23电性连接。

此处的电性装置可为近场电性装置、蓝牙电性装置、60GHz电性装置或是任何无线或有线的电性模组。为了提高使用的便利性，此处的电性装置采用无线电性模组较佳。

一般而言，习知的交易中，销售终端装置所输出一交易信息将会直接传送给一内容表现装置27，内容表现装置27将会把交易信息直接打印成纸本单据、电子单据或者显示於一显示萤幕上。

而本实用新型的销售终端装置21所输出的交易信息将为额外地传送给信息转接装置23，并透过信息转接装置23将销售信息分别传送给内容表现装置27及信息分析收集数据库25，传送给内容表现装置27的销售信息将会呈现於内容表现装置27，而信息分析装置将会依据接收到的所述销售信息提供至少一销售数据。此处的销售数据被分析提取後将会被整合成同一信息格式，被处理过後的可直接提取及使用销售信息中的销售时间、销售地点、销售品项清单、销售金额或一购买者信息。

其中，购买者信息取得的方式除了手动输入以外，更可透过使用者使用电子钱包的过程中取得。例如，使用者可使用为一种带有身份辨识资讯的电子钱包进行消费，例如台湾悠游卡、香港八達通或上海公共交通卡或是信用卡等等。此种类型的电子钱包可能会含有购买者注册的资讯或辨识条码，当销售终端装置21扫描、通讯连接电子钱包时，系统内已储存的购买者资讯，例如姓名、性别以及累积点数等等会提连同销售数据，发送至信息分析收集数据库25。

举例而言，若至少一销售信息为文字信息，则信息分析装置将会撷取该些文字并转换成系统可读取的格式後储存於信息分析收集数据库25中或是传送至另一装置中储存。若，至少一销售信息为图像信息，则信息分析装置将会透过演算法分析图像信息，并从中撷取出文字後储存或是传送。此处解析的方式将会依据不同的信息格式而有所不同。

另外，销售信息管理系统1的所述内容表现装置27为一打印装置、一显示萤幕或是一消费者载具。消费者载具可储存资料，且可为一种可携式装置例如，智慧型手机、平板电脑等，消费者可直接于消费者载具的萤幕查阅消费纪录。

虽本实施例将内容表现装置27与销售终端装置21绘制成两个不同构件，但不以此为限制。於不同实施例中，内容表现装置27与销售终端装置21亦可整合成单一构件。於此种实施态样中销售终端装置21的销售数据亦可直接传送给内容表现装置27，不需经过信息转接装置23。

接着，请特别参考图3，其为本实用新型销售信息管理系统之局部构造示意图。图3为前述图2的局部放大图，将会特别针对信息转接装置23的结构加以说明。

本新型的信息转接装置23可与销售终端装置21、信息分析收集数据库25、及内容表现装置27连接。透过信息转接装置23，销售终端装置21的销售信息可被分别传送给信息分析收集数据库25及内容表现装置27。

详细而言，信息转接装置23可包括：微处理器、数据输入埠23a、第一数据输出埠23b和第二数据输出埠23c。数据输入埠23a与所述微处理器连接。第一数据输出埠23b与所述微处理器连接，第一数据输出埠23b将连接信息分析收集数据库25。第二数据输出埠23c与所述微处理器连接，第二数据输出埠23c将连接内容表现装置27。

所述信息转接装置23透过所述数据输入埠23a接收销售终端装置21提供的至少一销售信息，再分别透过第一数据输出埠23b、第二数据输出埠23c将所述销售数据传送给内容表现装置27以及信息分析收集数据库25。

系统内的其余元件的构造以及与其他元件的搭配方式可参考前述，此处将不再赘述。

接着，请参考图4，其为本实用新型又一实施例的销售信息管理系统之局部构造示意图。

本新型的销售信息管理系统20可进一步包含一摄录装置29，与所述信息分析收集数据库25连接，或者可透过信息转接装置23间接与信息分析收集数据库25连接。此处的摄录装置29可为一独立於销售终端装置21的装置，但不以此为限制。於不同实施例中，内容表现装置27与摄录装置29亦可整合成单一构件。或者摄录装置29可由一摄录软件所替代。

所述摄录装置29将会输出一语音信息及/或一录像信息给所述信息分析收集数据库25。所述信息分析装置将摄录装置29传送的语音信息及/或一录像信息或一影音信息将会将与所述销售数据媒合，以形成一笔交易纪录。

详细而言，信息分析收集数据库可将语音信息及/或一录像信息或一影音信息与前述处理完的销售数据依据时间边标签媒合成一笔交易纪录後储存。举例而言，假设交易数据的交易时间为11：20分，则可撷取语音信息及/或录像信息或一影音信息中11：20分前後30秒的影像以及语音，并将撷取的语音信息及/或录像信息与交易数据媒合後储存。

或者，於摄录装置29可透过信息转接装置23间接与信息分析收集数据库25电性连接的实施态样而言，语音信息及/或一录像信息将会先传送给信息转接装置23，信息转接装置23会再将所述语音信息及/或所述录像信息或一影音信息传送给所述信息分析收集数据库25。後续的信息处理与前述相同，将不再赘述。

此外，本新型的信息分析装置还可搭配一影像辨识软体、语音辨识软体及行为辨识，以辨识出录像信息中销售者的脸部、行为及语音，透过结合销售者的脸部、行为及语音及既有的会员信息搭配，将每笔交易纪录结合到每一个销售者的形象与数据後进行分析。

由上述本实用新型所揭露之实施例的举例说明，可清楚得知本实用新型的销售信息管理系统、方法及信息分析收集数据库可搭配既有的销售终端装置/系统使用，更具有可简易架设的优点。透过本实用新型可零售系统内的每一宗交易数据，以便进行数据分析的销售信息管理，据次更可进一步地了解及掌握零售系统的资金流向与交易来源。

虽然本实用新型之实施例揭露如上所述，然并非用以限定本实用新型，任何熟习相关技艺者，在不脱离本实用新型之精神和范围内，举凡依本实用新型申请范围所述之形状、构造、特征及数量当可做些许之变更，因此本实用新型之专利保护范围须视本说明书所附之申请权利要求所界定者为准。