一种景区旅游服务公平性游客评价装置的制作方法

本实用新型涉及游客评价装置技术领域，特别涉及一种景区旅游服务公平性游客评价装置。

背景技术：

旅游业只有为游客提供公平的旅游服务，才能赢得游客的信任，才能提升景区的形象，使游客更愿意选择来该景区旅游，一旦游客认为遭遇了不公平的待遇，往往就会产生负面情绪，不满的游客不仅可能不会重游该景区，而且可能会向其他游客作不利的口头宣传，使其失去大批潜在的游客，为了实时了解游客对景区旅游服务公平性的评价，设置景区旅游服务公平性游客评价装置尤显必要。

目前，在景区，游客可以实时在评价装置上给出对该景区的评价，方便了景区工作人员实时了解景区的服务情况，但是，这种便利性也有其缺点：任何人都可以无责任的进行评价，就可能会有人进行不实或恶意评价，影响景区工作人员对景区服务情况的真实判断；并且现有游客评价装置均没有遮风挡雨防晒保护措施，不仅影响游客评价装置的使用寿命，而且在特殊天气时，给游客评价带来了不便。

综上所述，现有技术中的景区旅游服务公平性游客评价装置，存在无责任评价影响景区工作人员对景区服务情况的真实判断，以及没有防护措施影响使用寿命和对游客评价带来不便的问题。

技术实现要素：

本实用新型实施例提供一种景区旅游服务公平性游客评价装置，可以解决现有技术中的景区旅游服务公平性游客评价装置，存在无责任评价影响景区工作人员对景区服务情况的真实判断，以及没有防护措施影响使用寿命和对游客评价带来不便的问题。

本实用新型实施例提供一种景区旅游服务公平性游客评价装置，包括：底座、桌体、刷卡装置、操作台、第一支撑杆、第二支撑杆、显示装置和保护罩；

所述桌体设置在所述底座上；

所述刷卡装置和所述操作台设置在所述桌体的桌面上；所述操作台为中空坡台结构，所述操作台内部设置有控制器，所述操作台的坡面设置有触摸装置；

所述第一支撑杆和所述第二支撑杆均设置在所述桌体的桌面上；

所述显示装置固定在所述第一支撑杆和所述第二支撑杆之间；

所述保护罩包括支杆和罩子；所述支杆的一端设置在所述底座上，所述支杆的另一端连接罩子；所述罩子位于所述显示装置的上方；

所述刷卡装置、所述触摸装置和所述显示装置均与所述控制器电连接。

较佳地，所述桌体包括：第一侧板、第二侧板和第三侧板；所述第一侧板、所述第二侧板和所述第三侧板依次垂直连接构成支架，所述桌面设置在所述支架顶部；所述支架的底部连接在所述底座上。

较佳地，所述第一支撑杆和所述第二支撑杆分别设置在所述桌面的两角处，并且所述两角均靠近所述第二侧板。

较佳地，所述控制器与控制中心联接。

本实用新型实施例中，提供一种景区旅游服务公平性游客评价装置，该装置通过刷卡装置验证游客身份后，控制器开启触摸装置，游客在触摸装置上对景区服务情况进行评价，由于采用实名制评价，保证了评价的可靠性，避免了不实评价或恶意评价现象的出现；保护罩的设置，可以增加该装置的使用寿命，而且在特殊天气时，游客在保护罩下进行评价，给游客评价带来了方便。

附图说明

图1为本实用新型实施例提供的一种景区旅游服务公平性游客评价装置结构示意图。

附图标记说明：

1-底座，2-桌体，21-第一侧板，22-第二侧板，23-第三侧板，24-桌面，3-刷卡装置，4-操作台，51-第一支撑杆，52-第二支撑杆，6-显示装置，7-保护罩。

具体实施方式

下面结合附图，对本实用新型的一个具体实施方式进行详细描述，但应当理解本实用新型的保护范围并不受具体实施方式的限制。

图1为本实用新型实施例提供的一种景区旅游服务公平性游客评价装置结构示意图。如图1所示，该装置包括：底座1、桌体2、刷卡装置3、操作台4、第一支撑杆51、第二支撑杆52、显示装置6和保护罩7。

需要说明的是，底座1为增重块，使该装置稳固的设置在确定的位置，不会轻易移动；并且底座1横截面大于桌体2的桌面24的横截面，起到更加稳固的作用，并且预留有设置保护罩7的位置。

需要说明的是，桌体2设置在底座1上；具体地，桌体2包括：第一侧板21、第二侧板22、第三侧板23和桌面24；第一侧板21、第二侧板22和第三侧板23依次垂直连接构成支架，桌面24设置在支架顶部；支架的底部连接在底座1上；桌体2为方桌，没有设置侧板的方向为桌体2的正面，游客进行评价时，位于桌体2的正面操作即可。

具体地，刷卡装置3和操作台4设置在桌体2的桌面24上；操作台4为中空坡台结构，操作台4内部设置有控制器，操作台4的坡面设置有触摸装置。

需要说明的是，刷卡装置3，用于采集想要对景区服务进行评价的游客的身份证信息，获取该游客的身份。

需要说明的是，触摸装置，用于获得游客对景区服务的评价信息；并且设置在坡台结构的操作台4上的触摸装置，增加游客操作舒适度。

具体地，第一支撑杆51和第二支撑杆52均设置在桌体2的桌面24上；较佳地，第一支撑杆51和第二支撑杆52分别在桌面24的两角处，并且两角均靠近第二侧板22，第一支撑杆51和第二支撑杆52的这种位置设置不影响游客刷卡验证身份和在操作台4上的评价操作。

具体地，显示装置6跨置在第一支撑杆51和第二支撑杆52之间；显示装置6，用于显示游客对景区服务的评价信息，还用于显示控制中心对游客评价信息的回复或对景区服务的改善情况，并且显示装置6位置高醒目，以彰显公平公正原则。

具体地，保护罩7包括支杆和罩子；支杆的一端设置在底座1上，支杆的另一端连接罩子；罩子位于显示装置6的上方；保护罩7，用于在一定程度上保护该装置免受风吹日晒雨淋，以及给游客提供了方便。

具体地，刷卡装置3、触摸装置和显示装置均与控制器电连接；控制器与控制中心联接。

需要说明的是，本实用新型中的刷卡装置3采用身份证刷卡器；触摸装置采用触摸屏；显示装置采用显示屏，控制器采用带无线通信功能的ARM芯片，以及控制中心为PC机。

本实用新型实施例提供的一种景区旅游服务公平性游客评价装置，其原理是，游客进行评价时，首先拿出自己的身份证在刷卡装置3上进行身份验证，刷卡装置3将该游客的身份验证信息传给控制器，控制器再将该游客的身份验证信息传给控制中心，控制中心获得该游客的身份验证信息后与存储在控制中心中的游客身份信息对比，确定了该游客的真实身份后，控制中心通过控制器控制触摸装置开启，游客进行评价，游客的评价信息通过控制器传送给显示装置的同时也将游客评价信息传送给控制中心，控制中心获知游客的评价信息后会作出相应的回应。

综上所述，本实用新型实施例提供的一种景区旅游服务公平性游客评价装置，该装置通过刷卡装置验证游客身份后，控制器开启触摸装置，游客在触摸装置上对景区服务情况进行评价，由于采用实名制评价，保证了评价的可靠性，避免了不实评价或恶意评价现象的出现；保护罩的设置，可以增加该装置的使用寿命，而且在特殊天气时，游客在保护罩下进行评价，给游客评价带来了方便。

以上公开的仅为本实用新型的几个具体实施例，但是，本实用新型实施例并非局限于此，任何本领域的技术人员能思之的变化都应落入本实用新型的保护范围。