顾客价值的细分方法、系统及具有该系统的电子设备与流程

文档序号:11729966阅读:来源:国知局

技术特征:

技术总结
本发明提供一种顾客价值的细分方法、系统及具有该系统的电子设备,应用于商业运营场所,顾客价值的细分方法包括:将预定聚类算法应用于在预定时间段收集的、到访商业运营场所的顾客的游逛参数,以建立游逛参数的评分规则;游逛参数用于评价顾客价值;基于游逛参数,确定游逛参数的离散程度;根据顾客的细分标准和游逛参数的离散程度,计算用于对每一位到访顾客进行细分的顾客游逛价值指数;按照顾客游逛价值指数对在预定时间段收集的、到访商业运营场所的顾客进行细分。本发明所能够细分商业运营场所的到访顾客的游逛价值,为商业运营场所在进行多样的促销活动提供更有依据及针对性;且RFL模型的维度数据具有高可获得性,具有广泛适用性。

技术研发人员:杨进参;简芳琼
受保护的技术使用者:上海汇纳信息科技股份有限公司
技术研发日:2017.04.11
技术公布日:2017.07.14
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