账单信息查询方法、系统及WEB服务器与流程

本发明涉及业务查询领域，尤其涉及一种账单信息查询方法及系统。

背景技术：

多联式空调机组(简称多联机)是由一台或数台风冷室外机连接数台相同或不同型式、容量的直接蒸发式室内机所构成的单一制冷循环系统，其可向一个或数个区域直接提供处理后的空气。多联机可广泛应用于具有多个分区的建筑物，例如居民小区、办公楼等。

针对于多联机的计费比较复杂，通常采用多联机分户计费系统来进行分户计费管理。一般来说，多联机分户计费系统的分户计费软件安装在管理方例如物业的电脑中，物业人员或者管理员通过该分户计费软件可以远程监控管理区域内所有空调的运行状况，并且远程控制空调模式、风速及开关机等。为安全考虑，多联机分户计费系统中的设备是不联入互联网的，因此物业人员或管理员需要定时定点统一查询并导出各个空调用户的空调费用账单信息，再安排人力将费用信息通知至用户。

当用户数量庞大，计费的工程环境复杂时，如果仍采用人员通知的方式则会占用大量人力，还增加了分户计费的管理难度。从用户方面来看，其不能随时随地的了解当前的空调账单信息，也存在着不便利的问题。

技术实现要素：

本发明的目的是提出一种账单信息查询方法、系统及web服务器，能够方便多联机空调用户进行空调费用信息的查询。

为实现上述目的，本发明提供了一种基于多联机分户计费系统的账单信息查询方法，包括：

web服务器从自身的账单数据库中读取空调内机的账单信息，并生成能够显示该空调内机的账单信息的网络页面；

所述web服务器将所述网络页面的网络地址或所述网络地址对应的识别信息经由多联机分户计费系统传递给所述空调内机对应的手操器；

所述手操器对所述网络地址或所述网络地址对应的识别信息进行呈现，以便用户通过终端设备访问所述网络地址对应的所述网络页面。

进一步地，所述网络地址对应的识别信息包括所述网络地址对应的光学编码图案，在所述web服务器发送所述网络地址对应的识别信息之前，还包括：

所述web服务器根据所述网络地址生成对应的光学编码图案；

所述手操器对所述网络地址或所述网络地址对应的识别信息进行呈现的操作具体包括：

所述手操器将接收到的所述光学编码图案显示在自身屏幕上，以便用户通过终端设备扫码方式访问所述网络地址对应的所述网络页面。进一步地，所述web服务器从自身的账单数据库中读取空调内机的账单信息的操作响应于以下步骤：

所述手操器经由所述多联机分户计费系统向所述web服务器发送针对于所述空调内机的账单查询请求。

进一步地，所述web服务器从自身的账单数据库中读取空调内机的账单信息的操作响应于以下步骤：

所述web服务器确定自身已匹配针对于所述空调内机的预设账单信息推送频率或预设账单信息推送时间。

进一步地，还包括：

所述web服务器定期从所述多联机分户计费系统的分户计费服务器获取所述分户计费服务器所管理的各个多联机对应的各个空调内机的账单信息，并存入所述账单数据库。

进一步地，所述账单查询请求为最新账单查询请求，所述web服务器从自身的账单数据库中读取空调内机的账单信息，并生成能够显示该空调内机的账单信息的网络页面的操作具体包括：

所述web服务器根据所述最新账单查询请求从自身的账单数据库中读取所述空调内机的最新账单信息，并生成能够显示该空调内机的最新账单信息的网络页面。

进一步地，所述账单查询请求为历史账单查询请求，所述web服务器从自身的账单数据库中读取空调内机的账单信息，并生成能够显示该空调内机的账单信息的网络页面的操作具体包括：

所述web服务器根据所述历史账单查询请求指定的历史时间段，从自身的账单数据库读取所述空调内机在所述历史时间段中的至少一个账单信息；

所述web服务器对所述至少一个账单信息进行汇总整理，形成所述空调内机的历史账单信息，再生成能够显示所述空调内机的历史账单信息的网络页面。

进一步地，还包括：

所述web服务器接收针对于所述空调内机的账单信息推送频率或账单信息推送时间的设置指令，并根据所述设置指令进行相应配置。

进一步地，所述预设账单信息推送频率或预设账单信息推送时间与所述多联机分户计费系统的计费周期一致。

进一步地，所述光学编码图案包括一维码或二维码。

进一步地，所述网络页面还包括对应于所述账单信息的缴费功能入口，或者在所述网络页面中以缴费功能入口的形式显示所述账单信息，以便用户在扫码访问所述网络页面时能够进行缴费操作。

为实现上述目的，本发明提供了一种web服务器，包括：

账单信息读取模块，用于从自身的账单数据库中读取空调内机的账单信息；

网络页面生成模块，用于生成能够显示该空调内机的账单信息的网络页面；

网址信息传递模块，用于将所述网络页面的网络地址或所述网络地址对应的识别信息经由多联机分户计费系统传递给所述空调内机对应的手操器，以便所述手操器对所述网络地址或所述网络地址对应的识别信息进行呈现，从而方便用户通过终端设备访问所述网络地址对应的所述网络页面。

进一步地，所述网络地址对应的识别信息包括所述网络地址对应的光学编码图案，所述web服务器还包括：

编码图案生成模块，用于根据所述网络地址生成对应的光学编码图案；

所述网址信息传递模块进一步包括：

编码图案传递单元，用于将所述光学编码图案经由多联机分户计费系统传递给所述空调内机对应的手操器，以便所述手操器将接收到的所述光学编码图案显示在自身屏幕上，从而方便用户通过终端设备扫码方式访问所述网络地址对应的所述网络页面。

进一步地，所述web服务器还包括：

查询请求响应模块，用于接收所述手操器经由所述多联机分户计费系统发送的针对于所述空调内机的账单查询请求，并根据所述账单查询请求触发所述账单信息读取模块。

进一步地，所述web服务器还包括：

账单推送匹配模块，用于匹配针对于所述空调内机的预设账单信息推送频率或预设账单信息推送时间，当确定匹配时触发所述账单信息读取模块。

进一步地，所述web服务器还包括：

账单信息获取模块，用于定期从所述多联机分户计费系统的分户计费服务器获取所述分户计费服务器所管理的各个多联机对应的各个空调内机的账单信息；

账单信息入库模块，用于将获取的账单信息存入所述账单数据库。

进一步地，所述账单信息为最新账单信息和/或历史账单信息。

进一步地，所述web服务器还包括：

账单推送设置模块，用于接收针对于所述空调内机的账单信息推送频率或账单信息推送时间的设置指令，并根据所述设置指令进行相应设置。

进一步地，所述预设账单信息推送频率或预设账单信息推送时间与所述多联机分户计费系统的计费周期一致。

进一步地，所述光学编码图案包括一维码或二维码。

进一步地，所述网络页面还包括对应于所述账单信息的缴费功能入口，或者在所述网络页面中以缴费功能入口的形式显示所述账单信息，以便用户在扫码访问所述网络页面时能够进行缴费操作。

为实现上述目的，本发明提供了一种基于多联机分户计费系统的账单信息查询系统，包括前述的web服务器和手操器，所述手操器用于对所述网络地址或所述网络地址对应的识别信息进行呈现，以便用户通过终端设备访问所述网络地址对应的所述网络页面。

进一步地，所述网络地址对应的识别信息包括所述网络地址对应的光学编码图案，所述手操器具体用于将接收到的所述光学编码图案显示在自身屏幕上，以便用户通过终端设备扫码方式访问所述网络地址对应的所述网络页面。

进一步地，所述web服务器与所述多联机分户计费系统的分户计费服务器之间采用可信安全连接通信。

基于上述技术方案，本发明利用web服务器生成空调内机的账单信息的网络页面，并将该页面的网络地址或者对应的识别信息经由多联机分户计费系统传递给空调内机对应的手操器，用户可以通过终端设备实现该网络页面的访问，从而方便了多联机空调用户对空调费用信息的查询。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1为应用本发明web服务器实施例的多联机分户计费系统的场景示意图。

图2为本发明基于多联机分户计费系统的账单信息查询方法的一实施例的流程示意图。

图3为本发明基于多联机分户计费系统的账单信息查询方法的另一实施例的流程示意图。

图4为本发明基于多联机分户计费系统的账单信息查询方法的又一实施例的流程示意图。

图5为本发明web服务器的一实施例的结构示意图。

图6为本发明web服务器的另一实施例的结构示意图。

图7为本发明web服务器的又一实施例的结构示意图。

具体实施方式

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

如图1所示，为应用本发明web服务器实施例的多联机分户计费系统的场景示意图。在图1场景中，多联机空调系统包括多联机(即空调外机)、空调内机和手操器。其中每个多联机可连接n台空调内机，而每个空调内机对应有至少一个手操器。在安装了多联机空调系统后，需要安装对应的多联机分户计费系统。多联机分户计费系统包括分户计费网关和分户计费服务器，其中分户计费网关作为计费主体可接入m个多联机对应的多联机空调系统，而分户计费服务器可以接入k个分户计费网关。

在传统的多联机分户计费系统中，多联机、分户计费网关和分户计费服务器不接入互联网，以避免安全隐患。而本发明在图1场景中加入web服务器，该web服务器与互联网连接，并提供网络服务。分户计费服务器1～s均可与该web服务器连接，能够将空调内机的账单信息传送给web服务器。考虑到web服务器直接连入互联网，为了尽量消除黑客借助web服务器侵入分户计费系统或者网络病毒感染分户计费系统的风险，优选在web服务器与分户计费服务器之间采用可信安全连接通信。

web服务器可以在特定条件下基于空调内机的账单信息生成能够呈现账单信息的网络页面，并将该网络页面的网络地址或者该网络地址对应的识别信息通过多联机分户计费系统内部传递给空调内机对应的手操器。这里的网络地址可以是该网络页面的统一资源定位符url，也可以是该网络页面的ip地址或其他能够引导终端设备访问到该网络页面的网络地址形式。当手操器接收到网络地址时，可以在其屏幕上对网络地址直接呈现，以便用户手动或利用终端设备的功能录入该网络地址。根据手操器的性能、形式不同，也可以采用声音或视频的呈现方式。

为了使用户更方便的访问该网络页面，web服务器优选采用将网络页面的网络地址对应的识别信息传递给手操器的手段。例如采用包括光学编码图案的识别信息，例如一维码或二维码。web服务器在发送网络地址对应的识别信息之前，还根据所述网络地址生成对应的光学编码图案。而当该光学编码图案传递给手操器后，手操器可通过屏幕展示该光学编码图案(例如图1中显示的二维码)，用户可持具有扫码功能的终端设备进行扫码识别，并通过互联网访问识别出的网络地址对应的网络页面，从而能够有效地获取到该空调内机的账单信息。另外，上述k、m、n、s均为正整数。

对于多联机分户计费系统的管理人员来说，这种方式可以省去通知账单信息的人力占用，管理上也更加便捷，适合用户数量庞大，计费复杂的工程环境。对于用户来说，用户可以通过终端设备随时随地的了解当前的空调账单信息，使用上更加便利。

参考图1所示的应用场景，图2示出了本发明基于多联机分户计费系统的账单信息查询方法的一实施例的流程示意图。在本实施例中，基于多联机分户计费系统的账单信息查询方法包括：

步骤200、web服务器从自身的账单数据库中读取空调内机的账单信息，并生成能够显示该空调内机的账单信息的网络页面；

步骤400、所述web服务器将所述网络页面的网络地址或所述网络地址对应的识别信息经由多联机分户计费系统传递给所述空调内机对应的手操器；

步骤600、所述手操器对所述网络地址或所述网络地址对应的识别信息进行呈现，以便用户通过终端设备访问所述网络地址对应的所述网络页面。

在本实施例中，web服务器自身中设有账单数据库，用于存储空调内机的账单信息，而为了使账单数据库的数据保证一定的更新度，web服务器可定期(例如每天或每两天等)从多联机分户计费系统的分户计费服务器获取该分户计费服务器所管理的各个多联机所对应的各个空调内机的账单信息，并存入账单数据库。

基于已保存了账单信息的账单数据库，web服务器可在步骤200进行空调内机的账单信息的读取。步骤200的执行可响应于特定条件，例如web服务器在接收到手操器经由多联机分户计费系统发送的针对于该手操器所对应的空调内机的账单查询请求时，从自身的账单数据库中读取该空调内机的账单信息；也可以是web服务器响应于自身对空调内机的预设账单信息推送频率或预设账单信息推送时间的匹配来读取该空调内机的账单信息。

账单信息可以包括最新账单信息和/或历史账单信息，其中最新账单信息为空调内机最近的一次计费周期对应的账单信息，例如如果计费周期为一日，则某空调内机的最新账单信息既为昨日的空调计费账单信息。历史账单信息为空调内机在历史一段时间的账单信息，例如上一个月的历史账单信息包括了上一个月中30个计费周期的账单分项信息和/或统计信息等，或者前6个月的账单分项信息和/或统计信息等。

当web服务器读取空调内机的账单信息之后，生成能够显示该空调内机的账单信息的网络页面。然后web服务器可以将该网络页面的网络地址经由多联机分户计费系统传递给手操器，以便手操器向用户呈现该网络地址，用户可以手动录入或通过终端设备的采集功能来访问该网络地址，从而在终端设备上阅览空调内机的账单信息。在另一个优选实施例中，也可以根据该网络地址生成对应的光学编码图案。光学编码图案是对特定信息进行光学编码后得到的图案信息，例如一维码或者二维码等。

web服务器生成光学编码图案后，由于其不直接与手操器连接，因此可将该光学编码图案作为网络地址的至少部分识别信息经由多联机分户计费系统传递给所述空调内机对应的手操器。接收到光学编码图案的手操器可以将接收到的所述光学编码图案显示在自身屏幕上。现有的手操器通常固定安装在用户家中墙体内，具有触控显示功能，能够实现空调内机的温度、风速、模式、开关机等功能，能够实现简单的显示和控制功能。由于手操器具有一定尺寸的屏幕，因此能够在不改造或较小程度的改造下实现光学编码图案的显示。

目前已有的终端设备(例如手机、平板电脑等)较普遍地设有图像采集模块(例如摄像头等)，用户可在无需采用特定终端设备、无需下载专用app、无需登记注册的条件下，方便的利用终端设备对这些光学编码图案进行扫码操作，来访问该光学编码图案对应的网络地址所对应的网络页面。此外，由于扫码操作对于用户并不陌生，属于多数的终端设备的基础功能，用户在看到光学编码图案时就可以想到扫码操作，进而无需由管理方教授用户如何查询账单，因此非常易用。

另一方面，手操器的独立安装地点天然与空调使用用户权限吻合，使用空调的用户可方便查看当前或历史的空调账单信息，了解当前的费用情况，并及时进行费用缴纳。通过光学编码图案式的账单信息传递，可以简化物业或管理部分的管理工作，进而实现智能化社区管理，在保护用户账单隐私的同时，实现了物业减员增效，丰富了商用空调分户计费系统的实用特点。

在另一个实施例中，web服务器生成的网络页面还可以包括对应于所述账单信息的缴费功能入口，或者在所述网络页面中以缴费功能入口的形式显示所述账单信息，以便用户在扫码访问所述网络页面时能够进行缴费操作。

如图3所示，为本发明基于多联机分户计费系统的账单信息查询方法的另一实施例的流程示意图。在本实施例中，账单信息查询方法包括：

步骤110、手操器经由所述多联机分户计费系统向所述web服务器发送针对于所述空调内机的账单查询请求，所述账单查询请求为最新账单查询请求；

步骤210、所述web服务器根据所述最新账单查询请求从自身的账单数据库中读取所述空调内机的最新账单信息，并生成能够显示该空调内机的最新账单信息的网络页面；

步骤410、所述web服务器根据所述网络页面的统一资源定位符生成对应的光学编码图案，并将所述光学编码图案经由多联机分户计费系统传递给所述空调内机对应的手操器；

步骤610、所述手操器将接收到的所述光学编码图案显示在自身屏幕上，以便用户通过终端设备扫码方式访问所述网络页面。

在本实施例中，当用户需要了解某空调内机的当前账单信息时，可以利用手操器上的操作面板发出指令，而手操器在步骤110中可以经过多联机分户计费系统向web服务器发送对该空调内机的最新账单查询请求。

在步骤210中，当web服务器收到了该最新账单查询请求时，可从该最新账单查询请求中读取出被请求的空调内机的相关标识、账单类型等，根据该请求再从账单数据库中读取出该被请求的空调内机的最新账单信息。

在步骤410中，web服务器根据网络页面的url生成对应的光学编码图案，例如一维码或二维码，然后通过多联机分户计费系统内部线路传递给手操器，而手操器在步骤610中对该光学编码图案进行显示，用户可以通过终端设备对光学编码图案进行扫码，而扫码过程就将光学编码图案解析成url，然后通过访问该url从而实现了带有账单信息的网络页面的展现。

如图4所示，为本发明基于多联机分户计费系统的账单信息查询方法的又一实施例的流程示意图。本实施例的账单信息查询方法包括：

步骤120、手操器经由所述多联机分户计费系统向所述web服务器发送针对于所述空调内机的账单查询请求，所述账单查询请求为历史账单查询请求；

步骤220、所述web服务器根据所述历史账单查询请求指定的历史时间段，从自身的账单数据库读取所述空调内机在所述历史时间段中的账单信息；

步骤230、所述web服务器对所述历史时间段中的账单信息进行汇总整理，形成所述空调内机的历史账单信息，再生成能够显示所述空调内机的历史账单信息的网络页面；

步骤410、所述web服务器根据所述网络页面的统一资源定位符生成对应的光学编码图案，并将所述光学编码图案经由多联机分户计费系统传递给所述空调内机对应的手操器；

步骤610、所述手操器将接收到的所述光学编码图案显示在自身屏幕上，以便用户通过终端设备扫码方式访问所述网络页面。

与上一实施例查询最新账单信息的过程相比，本实施例在步骤120-230实现了空调内机的历史账单信息的请求、读取和网络页面的生成过程。其他步骤均可参照前述的各实施例。当用户需要了解某空调内机的某段历史时间段的账单信息时，可以利用手操器上的操作面板发出指令，而手操器在步骤120中可以经过多联机分户计费系统向web服务器发送对该空调内机的历史账单查询请求。

在步骤220中，当web服务器收到了该历史账单查询请求时，可从该历史账单查询请求中读取出被请求的空调内机的相关标识、账单类型、指定的历史时间段等，再根据指定的历史时间段从账单数据库读取出该空调内机在该历史时间段中的账单信息。web服务器在步骤230可对该历史时间段中的账单信息进行汇总整理，形成所述空调内机的历史账单信息，再生成能够显示所述空调内机的历史账单信息的网络页面。

除了用户通过手操器发出查询请求的方式之外，在web服务器中可以进行账单信息的推送配置，即用户和/或管理者向web服务器发出针对于空调内机的设置指令，该指令可以针对于账单信息推送频率或账单信息推送时间的设置。当web服务器接收针对于所述空调内机的账单信息推送频率或账单信息推送时间的设置指令时，能够根据所述设置指令进行相应配置。该账单信息推送频率或账单信息推送时间可以在安装时即预先设置或按照默认方式设置，也可以根据实际情况通过设置指令进行调整。根据需要，预设账单信息推送频率或预设账单信息推送时间可与所述多联机分户计费系统的计费周期一致。

当web服务器确定自身已匹配针对于所述空调内机的预设账单信息推送频率或预设账单信息推送时间时，可执行图2实施例中步骤200的操作，即web服务器可以从自身的账单数据库中读取空调内机的账单信息。

在上述账单信息查询方法中，还可以进一步包括以下步骤：web服务器定期从所述多联机分户计费系统的分户计费服务器获取所述分户计费服务器所管理的各个多联机对应的各个空调内机的账单信息，并存入所述账单数据库。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：rom、ram、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

如图5所示，为本发明web服务器的一实施例的结构示意图。在本实施例中，web服务器包括：账单信息读取模块20、网络页面生成模块40和网络地址传递模块60。其中，账单信息读取模块20用于从自身的账单数据库中读取空调内机的账单信息。网址信息传递模块，用于将所述网络页面的网络地址或所述网络地址对应的识别信息经由多联机分户计费系统传递给所述空调内机对应的手操器，以便所述手操器对所述网络地址或所述网络地址对应的识别信息进行呈现，从而方便用户通过终端设备访问所述网络地址对应的所述网络页面。

在上述实施例中，根据用户查询请求账单信息可以为最新账单信息和/或历史账单信息。网络地址对应的识别信息优选包括所述网络地址对应的光学编码图案，所述web服务器还包括：编码图案生成模块，用于根据所述网络地址生成对应的光学编码图案。该光学编码图案可包括一维码或二维码，网址信息传递模块可进一步包括：编码图案传递单元，该单元用于将所述光学编码图案经由多联机分户计费系统传递给所述空调内机对应的手操器，以便所述手操器将接收到的所述光学编码图案显示在自身屏幕上，从而方便用户通过终端设备扫码方式访问所述网络地址对应的所述网络页面。

在本实施例中，账单信息来自于web服务器的账单数据库，为了使账单数据库能够满足查询要求，web服务器还可以包括账单信息获取模块和账单入库模块。其中，账单信息获取模块定期从所述多联机分户计费系统的分户计费服务器获取所述分户计费服务器所管理的各个多联机对应的各个空调内机的账单信息。账单信息入库模块用于将获取的账单信息存入所述账单数据库。

如图6所示，为本发明web服务器的另一实施例的结构示意图。与上一实施例相比，本实施例的web服务器还包括：查询请求响应模块11，该模块用于接收所述手操器经由所述多联机分户计费系统发送的针对于所述空调内机的账单查询请求，并根据所述账单查询请求触发所述账单信息读取模块20。

如图7所示，为本发明web服务器的又一实施例的结构示意图。与图5实施例相比，本实施例的web服务器还包括账单推送匹配模块12，该模块用于匹配针对于所述空调内机的预设账单信息推送频率或预设账单信息推送时间，当确定匹配时触发所述账单信息读取模块20。图7中还可以增加账单推送设置模块13，该模块用于接收针对于所述空调内机的账单信息推送频率或账单信息推送时间的设置指令，并根据所述设置指令进行相应设置。其中，所述预设账单信息推送频率或预设账单信息推送时间可选为与所述多联机分户计费系统的计费周期一致。

基于前述各web服务器实施例，本发明还提供了一种基于多联机分户计费系统的账单信息查询系统，其包括前述任一web服务器实施例和手操器，手操器用于对所述网络地址或所述网络地址对应的识别信息进行呈现，以便用户通过终端设备访问所述网络地址对应的所述网络页面。对于网络地址对应的识别信息包括所述网络地址对应的光学编码图案的实施例，所述手操器具体用于将接收到的所述光学编码图案显示在自身屏幕上，以便用户通过终端设备扫码方式访问所述网络地址对应的所述网络页面。另外，web服务器与所述多联机分户计费系统的分户计费服务器之间优选采用可信安全连接通信。

本说明书中多个实施例采用递进的方式描述，各实施例的重点有所不同，而各个实施例之间相同或相似的部分相互参见即可。对于web服务器实施例而言，由于其整体以及涉及的模块与方法实施例中的内容存在对应关系，因此描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

最后应当说明的是:以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非对其限制；尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细的说明，所属领域的普通技术人员应当理解：依然可以对本发明的具体实施方式进行修改或者对部分技术特征进行等同替换；而不脱离本发明技术方案的精神，其均应涵盖在本发明请求保护的技术方案范围当中。