一种基于透明计算的医疗终端预约方法及系统与流程

本发明涉及一种医疗终端预约方法及系统，尤其涉及一种基于透明计算的医疗终端预约方法及系统。

背景技术：

去医院就医时，常常会涉及到开(就诊)卡、挂号、充值、缴费和一系列报告打印等手续，而这些手续通常只能去医院的窗口办理，从而形成了病人看病的“三长一短”现象：挂号时间长、候诊侯检时间长、缴费取药时间长、医生看病时间短，不仅造成医院内拥堵，影响病人的就诊体验，而且也因需要配备大量的窗口服务人员而使医院的人力成本居高不下。

针对这一现象，市面上出现了不少的医疗自助终端，就医患者可以通过医疗自助终端自助办理开卡挂号、充值、缴费和一系列报告打印等手续，但是现有的医疗自助终端，其数据信息往往保存在本地硬盘，安全性不高。针对办卡这一业务时，其办卡介质单一，等待时间过长，办卡人数多的情况下，也容易出现机器故障，严重影响就医效率。

对比文件1：cn106056510a公开一种一站式医用自助服务系统，包括自助终端、院内服务器和前置机，其中，所述院内服务器包括ftp模块、院内平台模块、数据库管理模块、平台监控模块和mis-pos模块；所述自助终端通过院内服务器的院内平台模块与医院的his系统通信，获取医疗信息；与mis-pos模块通信，获取所述交易数据信息，并根据所述医疗信息和交易数据信息进行自助发卡、充值、挂号和缴费服务。

对比文件2：cn102708415a公开一种医院预约挂号系统，结合医院的医生站或自助挂号机预约系统，通过启动预约应用程序，从预约挂号数据交换平台中订阅医院的医生科室排班信息、限号数、有效时间段、已预约号数和剩余号数。输入该患者在当前医院的诊疗号并通过预约系统或自助挂号机系统提示选择所需的医生科室和有效的时间段。

上述两份对比文件提供的预约挂号系统的相关的信息(包括医生科室排班信息)等存储在自助终端(自助挂号机)，由于本地存储，存储空间有限，会影响自助终端的运行速度和使用寿命，此外也无法保证信息的安全性，且预约软件流程复杂、需要花时间学习，降低了用户的体验。

技术实现要素：

本发明要解决的技术问题是提供一种基于透明计算的，能提高预约效率，保证信息安全性的且能提高医疗终端使用寿命的医疗终端预约方法及系统。

为了解决上述技术问题，本发明采用以下技术方案：

提供一种基于透明计算的医疗终端预约方法，所述预约方法包括预约挂号方法、预约取号方法及预约取消方法；

所述预约挂号方法，其流程具体如下：

插入诊疗卡，透明自助终端识别诊疗卡，用户通过操作界面的提示进入预约挂号业务，透明自助终端的预约挂号系统接收预约挂号指令并通过接口一从his系统(医院信息系统，英文全称为hospitalinformationsystem，简称his，亦称“医院管理信息系统”，以下简称his)中获取相关信息并通过操作界面展示：

首先展示该诊疗卡的基本信息及科室，选择科室；然后展示子科室，选择子科室；接着展示专科医生号及亚专科医生号，选择专科医生号或亚专科医生号；然后展示有号源日期、选择挂号日期；接着展示时段、选择挂号时段；最后确认挂号信息、确认挂号、系统显示诊疗卡余额同时提示选择挂号支付方式、执行挂号：

若挂号成功，操作界面显示预约挂号信息，透明服务器记录预约挂号信息并写入his系统；

若挂号失败，透明服务器记录日志并写入his系统，系统暂停服务并提示故障。

进一步地，

所述接口一用于从his系统中查询诊疗卡的基本信息、查询科室、子科室、查询专科医生号号源及亚专科医生号源、查询有号源的日期(例如一个月内)、查询时段及该时段号源、连接微信或支付宝接口、提交挂号。

进一步地

所述预约挂号信息包括科室、子科室、医生号、就诊日期及就诊时段。

进一步地，

支付挂号费时，若诊疗卡内余额不足，需要先对诊疗卡进行充值或采用支付宝支付和微信支付；所述充值方式包括现金充值和银行卡充值；

若诊疗卡内余额够本次支付，则确认支付并执行挂号。

进一步地，

所述预约取号方法，其流程具体如下：

插入诊疗卡，透明自助终端识别诊疗卡，用户通过操作界面的提示进入预约取号业务，透明自助终端的预约取号系统接收预约取号指令，并通过接口二从his系统中获取该诊疗卡的相关信息并通过操作界面展示：

首先展示该诊疗卡的基本信息及待取号列表，然后确认取号，执行预约取号，最后检测取号：

若取号成功，透明服务器记录取号信息并提示操作界面显示取号结果并打印分诊信息，同时将取号信息写入his系统；

若取号失败，透明服务器记录日志并写入his系统，系统暂停服务并提示故障。

进一步地，

所述接口二用于从his系统中查询诊疗卡的基本信息、查询诊疗卡对应的待取号列表及提交取号。

进一步地，

所述预约取消方法，其流程具体如下：

插入诊疗卡，透明自助终端识别诊疗卡，用户通过操作界面的提示进入预约取消业务，透明自助终端的预约取消系统接收预约取消指令，并通过接口三从his系统中获该诊疗卡的预约信息并操作界面展示：

首先展示该诊疗卡的基本信息及预约列表，系统确认取消预约指令并执行取消预约，最后检测取消：

若预约取消成功，透明服务器记录预约取消信息并提示操作界面显示执行结果，同时将取号信息写入his系统；

若预约取消失败，透明服务器记录日志并写入his系统，系统暂停服务并提示故障。

进一步地，

所述接口三用于从his系统中查询预约列表、提交取消预约。

进一步地，

本发明还提供一种采用上述基于透明计算的医疗终端预约方法的预约系统，所述预约系统包括：

透明自助终端、透明服务器和his系统，所述透明自助终端通过透明网络与透明服务器连接；

所述透明服务器内装载有预约系统，所述his系统用于管理相关数据信息；

所述预约系统包括预约挂号子系统、预约取号子系统和预约取消子系统；

所述透明服务器设有接口，所述接口包括接口一、接口二和接口三；

所述预约挂号子系统通过接口一与his系统连接，所述接口一用于从his系统中查询诊疗卡的基本信息、查询科室、子科室、查询专科医生号号源及亚专科医生号源、查询有号源的日期(例如一个月内)、查询时段及该时段号源、连接微信或支付宝接口、提交挂号；

所述预约取号子系统通过接口二与his系统连接，，所述接口二用于从从his系统中查询诊疗卡的基本信息、查询诊疗卡对应的待取号列表及提交取号；

所述预约取消子系统通过接口三与his系统连接，，所述接口三用于从his系统中查询预约列表、提交取消预约。

进一步地，

所述透明自助终端为至少一个。

本发明的有益效果：

本发明是一种基于透明计算的，集透明自助终端+预约系统+his系统为一体的预约系统及装置，装置响应速度快，数据存储在透明服务器，数据直接通过透明服务器传输，透明服务器配置高，读写指令速度快，his系统解析数据快，预约系统精简简单实用，能大大缩短预约时间，缓解就医等待时间。

本发明能在透明自助终端设备上实现预约挂号、预约取号、预约取消，结合医院his系统，终端获取数据在his数据系统中进行数据对比并获取相关预约信息，在最短时间内帮用户找到对应科室、科室专家、专家类别。

本发明能有效解决现有自助预约系统装置及数据保存在本地硬盘，安全性不高，预约软件流程复杂、需要花时间学习的问题。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例基于透明计算的医疗终端预约系统的整体框架图；

图2为本发明实施例预约挂号方法的流程图；

图3为本发明实施例预约取号方法的流程图；

图4为本发明实施例预约取消方法的流程图。

具体实施方式

下面结合附图对发明进一步说明，但不用来限制本发明的范围。

如图1-4所示，本发明提供了一种基于透明计算的医疗终端预约系统，包括：至少一个透明自助终端、透明服务器和his系统，所述透明自助终端通过透明网络与透明服务器连接；

所述透明服务器内装载有预约系统，所述his系统用于管理相关数据信息；

所述预约系统包括预约挂号子系统、预约取号子系统和预约取消子系统；

所述透明服务器设有接口，所述接口包括接口一、接口二和接口三；

所述预约挂号子系统通过接口一与his系统连接，所述接口一用于从his系统中查询诊疗卡的基本信息、查询科室、子科室、查询专科医生号号源及亚专科医生号源、查询有号源的日期(例如一个月内)、查询时段及该时段号源、连接微信或支付宝接口、提交挂号；

所述预约取号子系统通过接口二与his系统连接，，所述接口二用于从从his系统中查询诊疗卡的基本信息、查询诊疗卡对应的待取号列表及提交取号；

所述预约取消子系统通过接口三与his系统连接，，所述接口三用于从his系统中查询预约列表、提交取消预约。

本实施例中基于透明计算的医疗终端预约系统的预约方法，具体包括预约挂号方法、预约取号方法及预约取消方法；

如图2所示，所述预约挂号方法，其流程具体如下：

插入诊疗卡，透明自助终端识别诊疗卡，用户通过操作界面的提示进入预约挂号业务，预约挂号系统接收预约挂号指令并通过接口一从his系统中获取相关信息并通过操作界面展示：

首先展示该诊疗卡的基本信息及科室，选择科室；然后展示子科室，选择子科室；接着展示专科医生号及亚专科医生号，选择专科医生号或亚专科医生号；然后展示有号源日期、选择挂号日期；接着展示时段、选择挂号时段；最后确认挂号信息、确认挂号、系统显示诊疗卡余额同时提示选择挂号支付方式、执行挂号：

若挂号成功，操作界面显示预约挂号信息，透明服务器记录预约挂号信息并写入his系统；

若挂号失败，透明服务器记录日志并写入his系统，系统暂停服务并提示故障。

所述接口一用于从his系统中查询诊疗卡的基本信息、查询科室、子科室、查询专科医生号号源及亚专科医生号源、查询有号源的日期(例如一个月内)、查询时段及该时段号源、连接微信或支付宝接口、提交挂号。

所述预约挂号信息包括科室、子科室、医生号、就诊日期及就诊时段。

所述支付方式包括诊疗卡支付、支付宝支付和微信支付。

采用诊疗卡支付时，若诊疗卡内余额不足，需要先对诊疗卡进行充值，充值方式包括现金充值和银行卡充值；

采用支付宝支付或微信支付时，通过系统的接口一连接到微信和支付宝账户进行支付。

如图3所述，本实施例中的所述预约取号方法，其流程具体如下：

插入诊疗卡，透明自助终端识别诊疗卡，用户通过操作界面的提示进入预约取号业务，预约取号系统接收预约取号指令，并通过接口二从his系统中获取该诊疗卡的相关信息并通过操作界面展示：

首先展示该诊疗卡的基本信息及待取号列表，然后确认取号，执行预约取号，最后检测取号：

若取号成功，透明服务器记录取号信息并提示操作界面显示取号结果并打印分诊信息，同时将取号信息写入his系统；

若取号失败，透明服务器记录日志并写入his系统，系统暂停服务并提示故障。

所述接口二用于从his系统中查询诊疗卡的基本信息、查询诊疗卡对应的待取号列表及提交取号。

如图4所示，所述预约取消方法，其流程具体如下：

插入诊疗卡，透明自助终端识别诊疗卡，用户通过操作界面的提示进入预约取消业务，预约取消系统接收预约取消指令，并通过接口三从his系统中获该诊疗卡的预约信息并操作界面展示：

首先展示该诊疗卡的基本信息及预约列表，系统确认取消预约指令并执行取消预约，最后检测取消：

若预约取消成功，透明服务器记录预约取消信息并提示操作界面显示执行结果，同时将取号信息写入his系统；

若预约取消失败，透明服务器记录日志并写入his系统，系统暂停服务并提示故障。

所述接口三用于从his系统中查询预约列表、提交取消预约。

本实施例是一种基于透明计算的，集透明自助终端+预约系统+his系统为一体的预约系统及装置，装置响应速度快，数据存储在透明服务器，数据直接通过透明服务器传输，透明服务器配置高，读写指令速度快，his系统解析数据快，预约系统精简简单实用，能大大缩短预约时间，缓解就医等待时间。

本实施例能在透明自助终端设备上实现预约挂号、预约取号、预约取消，结合医院his系统，终端获取数据在his数据系统中进行数据对比并获取相关预约信息，在最短时间内帮用户找到对应科室、科室专家、专家类别。

本实施例能有效解决现有自助预约系统装置及数据保存在本地硬盘，安全性不高，预约软件流程复杂、需要花时间学习的问题。

以上显示和描述了本发明的基本原理、主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解，本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理，在不脱离本发明精神和范围的前提下本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等同物界定。