一种收银防损管理系统及其视频检索的方法与流程

文档序号:15047489发布日期:2018-07-27 23:00阅读:225来源:国知局

本发明涉及视频监控防损技术领域,特别涉及一种收银防损管理系统及其视频检索的方法。



背景技术:

收银防损管理,是我国改革开放后20世纪90年代中期,美国沃尔玛连锁零售公司进入中国市场,带来的一种全新的防损理念和模式,它的出现对于促进我国零售业和仓储物流等行业的发展起到了很好的作用。目前的收银防损系统包含两方面:针对外部(一般指客户或顾客等)的防损和针对内部(一般指收银员或点钞员等)的防损。有分析显示,收银员在收银过程中所导致的损耗,占整个损耗的1/3甚至更多。

目前企业对收银防损重视度都比较高,也都愿意采用新技术来帮助管理者来实现防损控制,很多企业都在收银台处(或点钞台等)安装了摄像机对收银员进行监督,通过调取存储在硬盘录像机上录像来分析收银员是否违规操作,但是硬盘录像机上存储的信息十分庞大,想要去查找到关键视频用于取证并不是一件简单的事情,尤其是企业的规模很大,收银员和收银台(或点钞台)众多的情况下想要去调查取证就更是一件耗时耗力的事情了。



技术实现要素:

本发明提供一种收银防损管理系统及其视频检索的方法,能够提高查找收银台违规视频效率,分析总结造成违规的原因,帮助企业提高管理水平,降低收银员违规操作的可能性。

为解决上述技术问题本发明所采用的技术方案为:

一种收银防损管理系统,包括管理维护模块、销售数据导入模块、视频回放保存模块和统计分析模块;所述管理维护模块、销售数据导入模块、视频回放保存模块和统计分析模块均与数据库服务器进行通信连接;数据库服务器与视频监控系统和erp系统进行信号连接;所述erp系统将销售信息导入数据库服务器内进行存储,所述收银防损管理系统通过数据库服务器请求查看视频监控系统的存储设备内的监控视频。

作为本发明实施例的优选,所述管理维护模块包括用于进行ip地址管理、端口号管理和登录账号及密码管理的添加管理模块、用于自定义每一条销售记录对应视频的播放长度的视频播放长度控制模块、用于建立目录分类的维护视频分类模块以及校对数据服务器时间与视频监控系统时间保证时间同步的校时模块。

作为本发明实施例的优选,所述管理维护模块还包括收银台的通道设置模块;商超中每个收银台和其对应的网络摄像机均进行编号,网络摄像机的编号在监控系统中称为视频通道编号,收银台的通道设置模块用于将收银台与视频通道编号进行绑定。

作为本发明实施例的优选,所述视频回放保存模块包括用于对监控视频信息检索的信息检索模块、用于视频回放时可以控制快进、慢放、暂停和实现画面大小调整的视频回放模块以及用于保存违规视频的视频保存模块。

作为本发明实施例的优选,所述统计分析模块包括违规视频分类统计模块、违规视频年月日占比分析模块、收银员违规分析模块和曲线图、直方图展示模块。

本发明实施例还提供一种基于收银防损管理系统的视频检索方法,具体包括以下步骤:

s1、收银防损系统根据需要的数据从数据库服务器中调取所需要的销售记录;

s2、找到这条销售记录后收银防损系统会按筛选条件从监控系统中精准调取相关的视频录像;

s3、如果发现视频中有违规行为则保存该视频信息,同时系统也会保存该条销售记录;

s4、对于有违规销售记录和视频进行统计分析形成报表和图形,管理者可以在需要取证的时候随时调用查询

本发明与现有技术相比具有以下有益效果:

1、本发明所述的收银防损管理系统及其视频检索的方法,能够提高查找收银台违规视频效率、分析总结造成违规的原因,帮助企业提高管理水平,降低收营员违规操作的可能性。

2、收银防损管理员在查看销售记录的同时,就可以直接调取出相对应的视频录像,并同时将有用的视频记录保存于数据服务器上用于日后的调查取证之用,对于有问题的销售记录和问题视频进行统计分析形成报表和图形方便企业管理者改善管理。

3、本发明所述的收银防损管理系统及其视频检索的方法可以满足商业零售、仓储物流等多行业对收银操作的严格监控,规范收银管理,堵塞管理漏洞,并对整个收银的环节实现定时、定点、定人、定物的全方位监控的先进的视频防损技术。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明一种收银防损管理系统的结构示意图;

图2为本发明基于收银防损管理系统的视频检索的原理图。

图中所示:100、管理维护模块,101、添加管理模块,102、收银台的通道设置模块,103、视频播放长度控制模块,104、维护视频分类模块,105、校时模块,200、销售数据导入模块,300、视频回放保存模块,301、信息检索模块,302、视频回放模块,303、视频保存模块,400、统计分析模块,401、违规视频分类统计模块,402、违规视频年月日占比分析模块,403、收银员违规分析模块,404、曲线图、直方图展示模块,500、数据库服务器,600、erp系统。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

参见图1至2所示,本发明实施例提供了一种收银防损管理系统,具体包括管理维护模块100、销售数据导入模块200、视频回放保存模块30和统计分析模块400,其中,管理维护模块100、销售数据导入模块200、视频回放保存模块300和统计分析模块400均与数据库服务器500进行通信连接,数据库服务器500与视频监控系统(图中未标示)和erp系统600进行信号连接,所述erp系统600将销售信息导入数据库服务器500内进行存储,所述收银防损管理系统(包括管理维护模块100、销售数据导入模块200、视频回放保存模块300和统计分析模块400等)通过数据库服务器500请求查看视频监控系统的存储设备内的监控视频。

在本实施例中,将erp系统600中的销售信息导入数据库服务器500内进行存储,当收银防损系统需要用到erp系统记录的销售信息时从数据库服务器500中进行调取。例如商品通过了哪个收银机、那个收银员扫描的商品、收银的单据流水号,一条收银单据的开始时间及结束时间,一个时间段内销售了那些商品等信息。数据库服务器500还用于存储nvr存储设备信息、摄像机通道信息、收银台编号信息、erp销售信息、违规监控视频信息、统计分析信息,图片信息等。

在本实施例中,视频监控系统用于监控门店收银台区域的情况,在门店的每一个收银台区域上方安装一个高清网络摄像机,监控系统拍摄收银环节的全部过程,并将视频数据保存至nvr视频存储设备中,其所形成的收银视频数据是根据收银区域、收银时间进行存储。每个收银台进行编号,对应的网络摄像机也进行编号,网络摄像机的编号在监控系统中称为视频通道编号,通过收银台编号和视频通道编号方便以后查找各个收银台区域的视频数据,不会涉及其他不相关监控视频。

在本实施例中,管理维护模块100还包括添加管理模块101、收银台的通道设置模块102、视频播放长度控制模块103、维护视频分类模块104和校时模块105。其中,添加管理模块101用于进行ip地址、端口号和登录账号及密码的管理,通过ip地址、端口号和登录账号及密码管理来实现对收银防损管理系统的管理,只有确定了ip地址、端口号和登录账号及密码才能进入到收银防损管理系统,添加上述管理才能调取视频监控系统内nvr存储设备的相关视频;收银台的通道设置模块102用于将收银台与视频通道编号进行绑定,在每一个商超中每个收银台和其对应的网络摄像机均进行编号,网络摄像机的编号在监控系统中称为视频通道编号;视频播放长度控制模块103用于自定义每一条销售记录对应视频的播放长度(例如某某收银员在1号收银台,8点20分销售了一块巧克力,从扫描巧克力到收钱整个过程持续30秒,那么我们可以通过视频播放长度控制模块103直接精确定位到该视频录像30秒的视频记录的前后各5秒(即总计40秒),当然,根据取证的需要视频播放长度控制模块103还可以对视频记录的长度进行调整,比如将从扫描巧克力到收钱整个过程持续30秒的前后10秒都调取出来,根据需要进行适当设置);维护视频分类模块104用于建立目录分类,在本实施例中,对于违规视频的分类主要包括重复扫描、漏扫描、虚假扫描、多找钱、少找钱、未找钱等类型,当然也可以根据实际工作过程中出现的问题自定义一些类型;校时模块105用于校对数据服务器时间和与视频监控系统时间保证时间的同步。

在本实施例中,视频回放保存模块300包括信息检索模块301,视频回放模块302和视频保存模块303。其中,信息检索模块301用于对监控视频信息进行检索,对于监控视频的检索可根据不同的筛选条件进行针对性检索,比如按销售的时间进行检索、按照商品名称进行检索、按照收银机编号进行检索,按照收银员编号进行检索、按照收银单据流水号进行检索以及按照上述筛选条件的组合进行更准确的检索等;视频回放模块302用于视频回放时可以控制快进、慢放、暂停和实现画面大小调整,当通过信息检索模块301找到相应的违规视频时通过视频回放模块302可以对违规的操作进行进一步的锁定;视频保存模块303用于保存违规的视频。

在本实施例中,统计分析模块400主要包括违规视频分类统计模块401、违规视频年月日占比分析模块402、收银员违规分析模块403和曲线图、直方图展示模块404,通过上述模块可实现日统计(月、年)报表,可以统计一(月、年)天中违规销售记录数,收银员统计报表可以统计收银员在一定时间内的违规销售记录数,问题类型报表可以统计问题类型并计数(如:错误扫描、漏扫描、虚假扫描、少找顾客钱、多找顾客钱、未找钱等),收银防损管理系统可以提供给用户更直观的曲线图和直方图。

参见图1至2所示,本发明实施例在基于收银防损管理系统的基础上还提供视频检索方法,包括以下步骤:

第一步:收银防损系统根据需要的数据从数据库服务器中调取所需要的销售记录,一般情况下,通过调取erp系统中的销售信息,可以按收银机号、收银员号、收银单据流水号、银机号、商品名称等条件来筛选一条收银单据的销售记录。

第二步:找到这条销售记录后收银防损系统会按筛选条件(收银机通道号、收银的开始及结束时间)从监控系统中精准调取相关的视频录像。例如:某某收银员在1号收银台,8点20分销售了一块巧克力,从扫描巧克力到收钱整个过程持续30秒,我们通过收银防损系统可以直接精确定位到该视频录像(30秒的视频记录),收银防损员通过系统筛选条件既可以看到销售记录同时也可以看到该条销售记录的视频画面。

第三步:如果发现视频中有违规行为则保存该视频信息,同时系统也会保存该条销售记录,违规销售记录和相对应的视频被存储于数据服务器500中。

第四步:对于有违规销售记录和视频进行统计分析形成报表和图形,管理者可以在需要取证的时候随时调用查询。例如:日统计(月、年)报表可以统计一(月、年)天中违规销售记录数,收银员统计报表可以统计收银员在一定时间内的违规销售记录数,问题类型报表可以统计问题类型并计数(如:错误扫描、漏扫描、虚假扫描、少找顾客钱、多找顾客钱、未找钱等)、系统可以提供给用户更直观的曲线图和直方图。

通过本发明实施例可以看出,本发明所述的收银防损管理系统,能够提高查找收银台违规视频效率、分析总结造成违规的原因,帮助企业提高管理水平,降低收营员违规操作的可能性。收银防损管理员在查看销售记录的同时,就可以直接调取出相对应的视频录像,并同时将有用的视频记录保存于数据服务器上用于日后的调查取证之用,对于有问题的销售记录和问题视频进行统计分析形成报表和图形方便企业管理者改善管理。

由此可见,本发明是一种可以满足商业零售行业对收银操作的严格监控,规范收银管理,堵塞管理漏洞,并对整个收银的环节实现定时、定点、定人、定物的全方位监控的先进的视频防损技术,该技术同时也适用于仓储物流行业。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例,对于本领域的普通技术人员而言,可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型,本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。

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