用于电子商务的商品销售系统的制作方法

文档序号:15696025发布日期:2018-10-19 19:03阅读:167来源:国知局
用于电子商务的商品销售系统的制作方法

本发明涉及电子商务销售技术领域,具体为用于电子商务的商品销售系统。



背景技术:

电子商务产业迅猛发展,已经显著改变人们的生产和生活方式。利用电子商务成立的电商平台是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台,用于协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电商平台有效、低成本的开展自己的商业活动。目前,提供商品购买的电商平台不断增多,但是电子商务产品质量问题越来越引起消费者的关注和担忧。如果电商平台提供的多数商品都存在质量不合格,会影响消费者对电子商务产品质量环境的信心,电商平台便容易流失消费者,从而会影响电商平台中卖家的销售情况。



技术实现要素:

本发明意在提供用于电子商务的商品销售系统,以解决电商平台存在过多伪劣商品而流失买家的问题。

本发明的基础方案:用于电子商务的商品销售系统,包括数据库、抽检模块、下单模块、发货提醒模块、质量监控模块以及试用评价模块;

数据库,用于储存商家的商品信息和模拟用户的买家信息,买家信息包括用户名、电话号码和地址;

抽检模块,用于随机从数据库中抽取商家的商品信息和模拟用户的买家信息,并将该商品信息和买家信息均发送给下单模块;

下单模块,用于根据接收到的商品信息对该商品自动进行下单购买,并在下单后将该商品信息以及买家信息生成订单信息;

发货提醒模块,用于检测到下单模块购买的商品发货后,将发货信息反馈给后台管理人员;

质量监控模块,用于监控属于食品类的抽检商品的质量问题;

试用评价模块,用于将属于用品类的抽检商品免费推送给买家,且还用于收集买家试用商品过后的评价信息,并将该评价信息与商家店铺的评价比较生成评价报告。

在本方案中,电商平台需要对该平台的商家进行商品质量检查时,通过从数据库抽取商家的商品信息和模拟用户的买家信息,根据购买的商品信息以及模拟用户的买家信息生成订单信息,待商家发货后,将发货信息发送给电商平台的后台工作人员,后台管理人员就可以根据发货信息通知物流公司将抽检商品进行截留,物流公司不再按照原订单信息的地址发货。

电商平台与物流公司事先约定好了食品质检中心,当截留的商品属于食品类时,物流公司就将食品类商品送往到食品质检中心对抽检商品进行质量检测,并记录食品类商品的合格信息和不合格信息;当截留的商品属于用品类时,将截留下来的用品类商品免费推送给买家试用,再由物流公司发往给这些买家,买家试用过后便可对试用的商品进行评价,从而形成一个官方评价,然后将官方评价与该试用商品中店铺自有的评价进行对比,生成评价报告。

本基础方案的有益效果:1、本方案是电商平台自身对商品进行质量进行把关,减少该电商平台的伪劣产品,给电商平台提供良好的购物环境,进而提高买家对电商平台的好评,促进买家选择该平台进行商品购买,最终提高了该平台商家的商品销售。

2、电商平台将食品类商品的质量监管不同于用品类商品的质量监管,根据商品不同的种类性质合理利用抽检的商品,其在于食品类商品需要打开包装进行质量检测,检测后的食品都无法进行再次销售。对于用品类商品,通过免费推送给买家试用,基于买家的真实评价,反映抽检商品的好坏,避免卖家店铺的评价是通过刷单生成的,误导买家购买商品。并且,电商平台免费推送商品,还促进买家积极参加该项活动,可吸引买家选择该电商平台进行商品购买。

3、本方案是通过模拟用户进行商品抽检的购买,其卖家并不知道该购买的商品是抽检商品,卖家照常发货,发货后再截留抽检商品,避免了卖家在发货前知道商品为抽检商品时更换商品。

进一步,所述质量监控模块包括信息登记子模块、信息统计模块和结果反馈子模块;

信息登记子模块,用于登记质量检测后的商品合格信息与不合格信息;

信息统计子模块,信息统计子模块,用于对不合格信息进行计数,在不合格信息进行第一次统计后将该不合格信息发送给结果反馈子模块,且还用于在不合格次数达到预定次数后将该不合格信息发送给结果反馈子模块;

结果反馈子模块,用于接收到第一次发送的不合格信息后给商家发送警告提示,还用于再次接收到同样的不合格信息后给商家发送预停止上架提示。

第一次商品的检测结果为不合格商品时,通过通知卖家,让卖家知道自己的商品存在质量问题,卖家就可以采取相应的措施,解决自己的商品质量问题,从而提高了卖家对商品质量的重视程度。如果检测到同一商家的商品多次存在质量问题,说明该商品自身的质量不过关,从而给商家发送预停止上架提示,提醒商家若不重视商品的质量,电商平台则会停止商家的商品商家,最终对商家达到督促的作用。

进一步,所述信息统计子模块还用于统计到第一次不合格信息后将该不合格信息发送给抽检模块,且还用于根据合格信息统计合格次数,在统计的合格次数达到预定次数后将该合格信息发送给抽检模块;

抽检模块还用于通过预设抽检概率在接收到合格信息后减少该合格信息的商品抽检率,接收不合格信息后增加该不合格信息的商品抽检率。

由于电商平台的商家数量多,抽检模块随机从数据库中选出商品信息,可能会对同一商家的商品进行多次抽检,造成商家需要很长一段时间才被抽检,或者说是不会被抽检,所以通过设置抽检概率,抽检模块接收到合格信息后减少该合格信息的商品抽检率,接收不合格信息后增加该不合格信息的商品抽检率,从而提高了商品抽检的效率。

进一步,所述试用评价模块包括试用推送子模块、信息收集子模块、评价子模块、评价提醒子模块和评价对比子模块;

试用推送子模块,用于通过预设规则给买家免费推送抽检商品;

信息收集子模块,用于给选定了抽检商品的买家发送送货信息表,送货信息表完成信息填入后将该送货信息表反馈给后台工作人员,该送货信息表包括买家的名字、电话号码和送货地址;

评价子模块,用于供买家对抽检商品进行评价,并将评价信息发送给评价对比子模块,还用于在买家未评价时间达到预设期限后,给买家发送评价提醒信息;

评价对比子模块,用于将抽检商品的评价和来自该抽检商品店铺的评价进行统计对比,生成评价报告。

买家根据试用推送子模块的预设规则获得抽检的用品类商品,买家再提供送货信息,使得截留的抽检商品根据送货信息直接发送给买家试用。买家试用一段时间,对商品进行评价,该评价和该店铺自有的评价进行比较,便于买家辨认该店铺商品的质量好坏,避免减少买家因不清楚商品好坏,而流失了买家。

进一步,所述信息统计模块还用于统计到检测商品的不合格信息次数超过预定次数后,信息统计模块将该不合格信息再次发送给结果反馈模块;结果反馈模块还用于接收到三次同样检测商品的不合格信息后将该检测商品的全部不合格信息反馈给后台工作人员。

针对商家在接收到预停止上架的提示后,商家依旧不重视商品质量,即在检测到商品的不合格信息超过预定次数,将该商家的不合格情况反馈给电商平台的后台工作人员,后台工作人员便可停止该商家继续上架商品,或注销该商家店铺。

进一步,所述数据库会根据商家在电商平台上提供的商品情况随时更新商品信息。

由于商家会随时更新出售的商品,在商家有新商品上架或旧商品下架后,数据库能及时更新商品信息,避免新上架的商品不被抽检,或抽检到的商品也下架的情况。

附图说明

图1为本发明用于电子商务的商品销售系统实施例的逻辑框图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式进一步详细说明:

实施例基本如附图1所示:用于电子商务的商品销售系统,包括数据库、抽检模块、下单模块、发货提醒模块、质量监控模块以及试用评价模块;

数据库,用于储存商家的商品信息和模拟用户的买家信息,买家信息包括用户名、电话号码和地址。数据库会根据商家在电商平台上提供的商品情况随时更新商品信息,以保障商家新上市的商品及时储存在数据库内;模拟用户是电商平台虚拟设定的买家,一个买家分别对应一个用户名、电话号码和地址。

抽检模块,用于随机从数据库中抽取商家的商品信息和模拟用户的买家信息,并将该商品信息和买家信息均发送给下单模块;

下单模块,用于根据接收到的商品信息对该商品自动进行下单购买,并在下单后将该商品信息以及买家信息生成订单信息;

发货提醒模块,用于检测到下单模块购买的商品发货后,将发货信息反馈给后台管理人员;

质量监控模块,用于监控属于食品类的抽检商品的质量问题。

质量监控模块包括信息登记子模块、信息统计模块和结果反馈子模块;

信息登记子模块,用于登记质量检测后的商品合格信息与不合格信息;合格信息包含商品信息和合格结果,不合格信息包含商品信息和不合格结果。

信息统计子模块,用于对不合格信息进行计数,在不合格信息进行第一次统计后将该不合格信息发送给结果反馈子模块,且还用于在不合格次数达到预定次数后将该不合格信息发送给结果反馈子模块;

结果反馈子模块,用于接收到第一次发送的不合格信息后给商家发送警告提示,还用于再次接收到同样的不合格信息后给商家发送预停止上架提示。

在本实施例中,信息统计子模块还用于统计到第一次不合格信息后将该不合格信息发送给抽检模块,且还用于根据合格信息统计合格次数,在统计的合格次数达到预定次数后将该合格信息发送给抽检模块;抽检模块还用于通过预设抽检概率在接收到合格信息后减少该合格信息的商品抽检率,接收不合格信息后增加该不合格信息的商品抽检率。

试用评价模块,用于将属于用品类的抽检商品免费推送给买家,且还用于收集买家试用商品过后的评价信息,并将该评价信息与商家店铺的评价比较生成评价报告;

试用评价模块包括试用推送子模块、信息收集子模块、评价子模块、评价提醒子模块和评价对比子模块;

试用推送子模块,用于通过预设规则给买家免费推送抽检商品;

信息收集子模块,用于给选定了抽检商品的买家发送送货信息表,送货信息表完成信息填入后将该送货信息表反馈给后台工作人员,该送货信息表包括买家的名字、电话号码和送货地址;

评价子模块,用于供买家对抽检商品进行评价,并将评价信息发送给评价对比子模块,还用于在买家未评价时间达到预设期限后,给买家发送评价提醒信息;

评价对比子模块,用于将抽检商品的评价和来自该抽检商品店铺的评价进行统计对比,生成评价报告。

具体实施流程如下:

一、商品的抽检

电商平台需要对该平台的商家进行商品质量检查时,抽检模块从数据库抽取商家的商品信息和模拟用户的买家信息,比如说抽检模块抽取了三家商家的商品信息,则对应抽取三组模拟用户的买家信息,然后将商品信息和买家信息均发送给下单模块。下单模块根据商品信息选定出对应的商品,然后一个商品绑定一个买家信息完成了虚拟买家的下单购买,并根据购买的商品信息以及模拟用户的买家信息生成订单信息。

发货提醒模块检测到买家发货后,将发货信息反馈给后台管理人员,该发货信息包括订单信息和物流信息,后台管理人员就可以根据物流信息通知物流公司将属于该订单信息的商品进行截留,物流公司不再按照原订单信息的地址发货。

二、食品类商品的质量检测

1、商家的质量监控

电商平台与物流公司事先约定好了食品质检中心,物流公司截留的食品类商品送往食品质检中心,当商品质检完后,质检员便将商品质量检测后的合格信息与不合格信息登记在信息登记子模块中,信息统计模块将合格信息和不合格信息分别进行计数,信息统计模块的某一商品的合格信息预定次数设定为5次,某一商品的不合格信息预定次数设定为3次。

当信息统计模块第一次统计到商家a的抽检商品为不合格信息时,将该不合格信息发送给结果反馈模块,结果反馈模块根据接收到的第一次不合格信息给商家a发送警告提示。当信息统计模块对商家a的抽检商品统计了3次不合格信息后,信息统计模块再次将该不合格信息发送给结果反馈模块,结果反馈模块再次接收到该不合格信息后给商家a发送预停止上架提示。

如果后续还检测出商家a的商品有问题时,即在信息统计模块统计到商家a的不合格信息次数超过预定次数后,信息统计模块还用于将该不合格信息再次发送给结果反馈模块,结果反馈模块就将商家a的全部不合格信息反馈给后台工作人员,后台工作人员便可关闭商家a在电商平台的店铺,从而商家a便不能上架商品。

所以在检测到第一次不合格信息时,给商家a发送警告提示,商家a便可对厂家反馈是否存在漏检的情况,以加大商品的质量把关;当检测到商家a的商品出现多次不合格信息,说明可能不是厂家存在漏检的情况,而且厂家生产的商品本身就存在质量问题,电商平台通过对卖家的商品进行质量把关,进而提高电商平台的好评,促进卖家选择该平台进行商品购买,即提高了该平台商家的商品销售。

2、概率抽检

由于电商平台的商家数量多,为了提高商品抽检的效率,抽检模块通过预设抽检概率,从而对多次抽检到合格的商品减少抽检次数,对抽检到一次不合格的商品时便增加抽检次数,具体抽检概率为:根据上述设定合格信息预定次数为5次,抽检模块的合格信息的预设概率设置为1/30,该表示信息统计模块统计到商家b的商品总共抽检的合格信息次数达到5次,信息统计模块将商家b的合格信息发送给抽检模块,抽检模块在抽检了30家商家中才根据合格信息的商品信息对商家b进行1次商品抽检。

为了加强对商品质量不合格的抽检,信息统计模块统计到商家c的不合格信息1次就商家c的不合格信息发送给抽检模块,抽检模块的合格信息的预设概率设置为1/10,抽检模块在抽检了10家商家中就对商家c进行1次商品抽检。最终,如果商家c真的存在质量问题,便会提前被检测出来,使得商家c提前被停止上架,缩短了不合格商品的出售期限,减少受损害的买家数量。

三、用品类商品的试用评价

物流公司截留的商品属于用品类时,电商平台就可以将这些用品类商品免费推送买家,试用推送子模块可以制定预设规则免费推送给买家,比如说试用推送子模块可以根据买家在该电商平台的积分进行免费推送,或者让买家进行免费抢购。将商品推送给买家后,会给买家发送一个送货信息表,该送货信息表供买家填入物流信息,其包括买家的名字、电话号码和送货地址,电商平台的后台工作人员根据送货信息表通知物流公司将截留的商品发送给买家。

当买家使用商品一段时间后,可以通过评价子模块给该商品进行评价,如果买家一直未进行商品评价时,评价子模块制定的预设期限为30天,即买家未评价的时间超过30天,评价子模块便会给买家发送评价提醒信息,比如说评价子模块通过送货信息表中的买家电话号码发现短信,提醒买家进行评价,评价子模块并将收集到的评价信息发送给评价对比子模块。评价对比子模块根据接收到的评价信息与该商品店铺自有的评价进行统计对比,生成评价报告,即买家就可以根据评价报告来选择购买商品。

电商平台通过将抽检的用品类商品免费推送给买家使用,进而从买家那里得到商品评价,作为电商平台的官方评价,避免卖家店铺自有的评价是通过刷单生成的,误导买家购买商品,电商平台推出官方评价与卖家店铺自有的评价进行比较,买家就可以清楚分辨卖家的商品好坏,便于买家进行商品购选。并且,电商平台免费推送商品,还促进买家积极参加该项活动,可吸引买家选择该电商平台进行商品购买。

由于目前电商平台内的卖家店铺自有的多数评价是通过刷单生成的,为了减少用户进行商品评价的刷单,电商平台可以在检测卖家商品质量的同时找出刷单用户。

在本实施例中,还包括请求发送模块、积分管理模块、地址更改模块和评价分析模块;数据库还储存有电商平台的用户信息,该用户信息包括买家的购买账号和送货地址。抽检模块通过从数据库抽取一个用户信息和三家商家的商品信息,请求发送模块给抽取的用户发送是否免费接收商品的请求,抽取的用户做出同意接收的决定,积分管理模块便给该用户进行积分,其为了促进抽取的用户同意接受的决定。用户做出接收决定后,下单模块根据三家商品信息选定出对应的商品,然后三个商品均绑定抽取的一个用户信息进行下单购买,即抽取的该用户会免费接收到三个商品。

该用户使用商品对其评价后,再次抽取该用户信息和该三家商家的商品信息进行下单购买,在下单购买时,地址更改模块从数据库中调取其他用户信息,然后将下单购买的发货地址更改为其他用户的发货地址,并通知更改后的用户将免费接收商品,其中,其他用户信息为对应三家商家各调取2个用户信息,以便于根据不同的用户得出真实的商品评价。

其他用户使用商品对其评价后,由于地址更改模块仅更改了下单购买时的发货地址,所以该评价的账号依旧为未更改地址前的那个用户,评价分析模块基于该用户的多次评价进行判断,如果该用户对三个商品的评价均与其他用户的评价相差很大,比如,该用户对三个商品都评价为五星好评,其他用户却评价为一星,说明该用户可能存在刷单的嫌疑,评价分析模块便对该用户的以往评价进行统计分析,如果该用户的以往评价都是五星好评,评价语的相似度达到90%以上,且评价语的字数都很多,即可判断该用户为刷单用户,电商平台便对其发送警告或管理。

以上所述的仅是本发明的实施例,方案中公知的具体结构及特性等常识在此未作过多描述,所属领域普通技术人员知晓申请日或者优先权日之前发明所属技术领域所有的普通技术知识,能够获知该领域中所有的现有技术,并且具有应用该日期之前常规实验手段的能力,所属领域普通技术人员可以在本申请给出的启示下,结合自身能力完善并实施本方案,一些典型的公知结构或者公知方法不应当成为所属领域普通技术人员实施本申请的障碍。应当指出,对于本领域的技术人员来说,在不脱离本发明结构的前提下,还可以作出若干变形和改进,这些也应该视为本发明的保护范围,这些都不会影响本发明实施的效果和专利的实用性。本申请要求的保护范围应当以其权利要求的内容为准,说明书中的具体实施方式等记载可以用于解释权利要求的内容。

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