网络状态提示方法及相关装置与流程

本申请涉及互联网技术领域，具体涉及一种网络状态提示方法及相关装置。

背景技术：

随着互联网技术的发展，电子设备的网络应用也愈发广泛，在使用网络应用时，由于种种不定因素，可能出现网络异常、网络中断的现象。为了用户的网络使用，对于网络的稳定运行和网络质量是一个不可忽视的问题。电子设备的网络监测为网络异常或中断时，需要根据当前网络状态给用户一个有效的提示。

技术实现要素：

本申请实施例提供了一种网络状态提示方法及相关装置，以期提高电子设备的网络状态提示的成功率，及时改变电子设备的网络状态。

第一方面，本申请实施例提供一种网络状态提示方法，应用于电子设备，所述电子设备包括语音模块，所述方法包括：

确定所述电子设备为熄屏状态时，检测所述电子设备的网络状态；

当所述电子设备的网络状态为预设网络状态时，按照预设策略输出提示信息；所述预设网络状态包括无网络状态或网络质量小于预设网络质量状态，所述提示信息包括以下至少一种：语音信息，震动信息，显示信息。

第二方面，本申请实施例提供一种网络状态提示装置，应用于电子设备，所述网络状态提示装置包括处理单元和通信单元，其中，

所述处理单元，用于确定所述电子设备为熄屏状态时，检测所述电子设备的网络状态；以及当所述电子设备的网络状态为预设网络状态时，通过通信单元按照预设策略输出提示信息；所述预设网络状态包括无网络状态或网络质量小于预设网络质量状态，所述提示信息包括以下至少一种：语音信息，震动信息，显示信息。

第三方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括处理器、存储器、通信接口以及一个或多个程序，其中，上述一个或多个程序被存储在上述存储器中，并且被配置由上述处理器执行，上述程序包括用于执行本申请实施例第一方面任一方法中的步骤的指令。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其中，上述计算机可读存储介质存储用于电子数据交换的计算机程序，其中，上述计算机程序使得计算机执行如本申请实施例第一方面任一方法中所描述的部分或全部步骤。

第五方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品，其中，上述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，上述计算机程序可操作来使计算机执行如本申请实施例第一方面任一方法中所描述的部分或全部步骤。该计算机程序产品可以为一个软件安装包。

可以看出，本申请实施例中，电子设备在确定所述电子设备为熄屏状态时，首先监测所述电子设备的网络状态，其次，当所述电子设备的网络状态为预设网络状态时，按照预设策略输出提示信息。可见，电子设备能够在熄屏状态时检测当前的网络状态，相对于文字提示能够避免在熄屏时无法查看文字提示的情况，提高用户对提示信息的关注度和敏感度；且通过预先设置需要增加的功能，按照预设的策略输出提示信息，提高了网络状态提示信息的区别性和准确性，提高了提示成功率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请实施例提供的一种电子设备所处网络环境的示意图；

图2是本申请实施例提供的一种网络状态提示方法的流程示意图；

图3是本申请实施例提供的另一种网络状态提示方法的流程示意图；

图4是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图；

图5是本申请实施例提供的一种网络状态提示装置的功能单元组成框图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。

在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。

本申请实施例所涉及到的电子设备可以是具备语音播放能力的电子设备，该电子设备可以包括各种具有无线通信功能的手持设备、车载设备、可穿戴设备、计算设备或连接到无线调制解调器的其他处理设备，以及各种形式的用户设备(userequipment，ue)，移动台(mobilestation，ms)，终端设备(terminaldevice)等等。

下面对本申请实施例进行详细介绍。

首先，介绍语音模块，语音模块包括语音芯片，本实施例中的语音模块，不仅具有读取操作功能，还具有写入功能。通过语音芯片(集成的otp或者flash存储器内)的程序，来控制声音文件的读取，同时对外面输入的声音信号，写入到存储器内，完成语音播放的功能。

其次，本实施例的电子设备的网络环境入图1所示，101为电子设备，所述电子设备处于wi-fi网络环境中，也可处于数据网络环境中，还可其他电子设备104建立网络连接。在实现网络状态提示之前，还需对电子设备所处网络环境进行检测。检测网络状态，即是移动流量，还是无网络状态，还是处于wifi网络环境。例如可以先取得网络检测管理对象，再开始检测网络状态，最后检测网络变化时回调的block，得到当前电子设备所处的网络状态。

请参阅图2，图2是本申请实施例提供了一种网络状态提示方法的流程示意图，应用于电子设备；如图所示，本网络状态提示方法包括：

s201，电子设备确定所述电子设备为熄屏状态时，检测所述电子设备的网络状态；

其中，所述熄屏的意思是灭屏就是屏幕断电，主机正常工作。熄屏是正常关闭背光熄灭屏幕节省电源。确定电子设备处于熄屏状态时，检测当前设备的网络状态；处于熄屏状态的手机可能处于锁屏状态，也可能处于非锁屏状态；电子设备处于非熄屏状态时，可以直接查看当前的网络状态。

s202，当所述电子设备的网络状态为预设网络状态时，按照预设策略输出提示信息；所述预设网络状态包括无网络状态或网络质量小于预设网络质量状态，所述提示信息包括以下至少一种：语音信息，震动信息，显示信息。

其中，语音信息可以是指当所述设备的网络状态满足预设网络状态时，电子设备为了提示用户当前的网络状态输出的预设语音信息；预设语音信息可以是电子设备中原本存在的语音，也可以是用户自定义输入的语音。震动信息可以是指当所述设备的网络状态满足预设网络状态时，电子设备启动马达输出的振动。显示信息可以是指当所述设备的网络状态满足预设网络状态时，电子设备为了提示用户当前的网络状态输出的文本信息或其他显示信息；文本信息可以是当前的网络状态、对网络的补救措施等。

具体实现中，电子设备处于无网络状态或者网络质量小于预设网络质量状态时，按照电子设备的不同网络状态和电子设备的前台或后台应用场景输出不同的提示信息，以达到对用户的及时提醒和对电子设备网络状态的及时补救，以及增加对用户提醒成功的概率。

可以看出，本申请实施例中，电子设备在确定所述电子设备为熄屏状态时，首先监测所述电子设备的网络状态，其次，当所述电子设备的网络状态为预设网络状态时，按照预设策略输出提示信息。可见，电子设备能够在熄屏状态时检测当前的网络状态，相对于文字提示能够提高用户的关注度和敏感度，避免在熄屏时无法查看文字提示的情况；且通过预先设置需要增加的功能，按照预设的策略输出提示信息，提高了网络状态提示信息的区别性和准确性，提高了提示成功率。

在一个可能的示例中，所述按照预设策略输出提示信息，包括：获取所述电子设备中在所述预设网络状态下暂停或停止执行的功能；判断所述功能是否属于预设功能；当判断出所述功能属于所述预设功能时，确定所述功能对应的提示策略；按照所述提示策略输出提示信息。

其中，所述预设功能为用户预先设置的需要增加提示的功能。并针对需要增加提示的功能设置对应的不同提示策略。

可见，本示例中，用户可预先针对需要增加提示的功能进行设置，当网络状态不能够满足当前电子设备正在执行的功能时，当前电子设备正在执行的功能为用户预先设置的功能时，根据查表逻辑确定该功能对应的提示策略并输出提示信息。提高了网络状态提示信息的区别性和准确性，提高了提示成功率。

在一个可能的示例中，所述预设功能包括以下至少一种：下载功能，所述下载功能包括音频下载功能、视频下载功能、地图下载功能和安装包下载功能；通话功能，所述通话功能包括数据通话功能和电路域通话功能。

其中，下载功能还可分为有线下载功能和无线下载功能，无线下载功能包括数据网络下载功能和功能。数据通话功能是指volte(voiceoverlte)，用4g网络来传输语音数据。电路域通话是指使用cs网络(circuitswitched，电路交换)进行通话。

可见，本示例中，电子设备能够针对不同功能预设不同的提示策略，能够对敏感功能设置特殊的提示策略，能够提高提示成功率。

在一个可能的示例中，所述功能为所述下载功能；所述按照所述提示策略输出提示信息，包括：按照所述下载功能对应的提示策略输出提示信息。

其中，电子设备能够按照不同下载功能对应的提示策略输出不同的提示信息。例如，当下载功能为wlan下载功能时，输出wlan下载功能对应的提示策略；当下载功能为数据网络下载功能时，输出数据网络下载功能对应的提示策略；数据网络下载功能为有资费下载，其对应的提示策略的强烈程度应强于wlan下载功能对应的提示策略。

可见，本示例中，电子设备能够基于不同的下载功能对应的提示策略输出提示信息，能够提高用户对提示信息的敏感度，提高提示成功率。

在一个可能的示例中，所述电子设备按照所述下载功能对应的提示策略输出提示信息，包括：当所述下载功能包括音频下载功能时，若所述音频下载功能关联在线音频接听场景，则输出第一语音提示信息；若所述音频下载功能关联离线音频缓存场景，则输出第二语音提示信息，所述第二语音提示信息与所述第一语音提示信息不同；或者，检测用户人脸；当检测到用户人脸时，点亮屏幕，输出至少一种提示信息；当未检测到用户人脸时，输出包括语音信息的至少两种提示信息。当所述下载功能包括视频下载功能时，所述视频下载功能关联离线视频缓存场景，则输出第一语音提示信息；或者，检测用户人脸；当检测到用户人脸时，点亮屏幕，输出至少一种提示信息；当未检测到用户人脸时，输出包括第二语音信息的至少两种提示信息，所述第二语音提示信息与所述第一语音提示信息不同。当所述下载功能包括地图下载功能时，所述地图下载功能关联离线地图缓存场景，则输出第一语音提示信息；或者，检测所述电子设备的运动状态，当处于运动状态时，输出包括第二语音信息的至少两种提示信息；若未处于运动状态时，输出至少一种提示信息。当所述下载功能包括安装包下载功能时，输出第一语音提示信息；或者，检测用户人脸；当检测到用户人脸时，点亮屏幕，输出至少一种提示信息；当未检测到用户人脸时，输出包括第二语音信息的至少两种提示信息，所述第二语音提示信息与所述第一语音提示信息不同。

其中，所述电子设备处于音频下载时，当音频下载功能关联在线音频接听场景，例如在线听音乐，在线听书等情况时，输出第一语音提示信息。若所述音频下载功能关联离线音频缓存场景，例如歌曲下载，音频下载时，输出第二语音提示信息，第一语音信息和第二语音信息区别在于提醒的强烈程度不同，在线音频接听场景中，用户距离电子设备较近，一般程度的提示即可达到提示功能；而音频缓存场景，用户与电子设备的距离还需进一步的判断才能确定，此时的提示信息的强烈程度需要加强才能够成功的提示用户。当检测到用户人脸时点亮屏幕，输出至少一种提示信息，例如当缓存歌曲时网络状态符合了预设的网络状态，检测到用户人脸时，点亮屏幕，输出显示信息、语音信息或震动信息其中一种，显示信息可以包括当前网络状态和网络的补救措施等。

当所述下载功能为地图下载功能时，检测所述电子设备当前的运动状态，当处于运动状态，例如正在使用导航等功能，则需要对用户进行强烈提示以提高提示成功率，避免因网络原因造成错误，对用户造成损害。

当所述下载功能为安装包下载功能时，输出第一语音提示信息；当检测到用户人脸时，点亮屏幕，输出显示信息、语音信息或震动信息其中一种，显示信息可以包括当前网络状态和网络的补救措施等；当未检测到用户人脸时，输出包括第二语音信息的至少两种提示信息，所述第二语音提示信息的提示强烈程度应强于所述第一语音提示信息。

可见，本示例中，区分第一语音信息和第二语音信息，提高了网络状态提示信息的区别性和准确性，提高了提示成功率。当检测到用户人脸时点亮屏幕，可以输出至少一种提示信息，能够节省电子设备能耗；当未检测到用户人脸时，输出包括语音信息的至少两种提示信息，加强了提示信息的强烈程度，提高了提示信息的提示成功率。

在一个可能的示例中，所述功能为所述通话功能；所述按照所述提示策略输出提示信息，包括：按照所述通话功能对应的提示策略输出提示信息。

其中，通话功能包括数据通话功能和电路域通话功能，用户可以分别基于数据通话功能和电路域通话功能设置不同的提示策略对应的提示信息。

可见，本示例中，电子设备能够基于不同的通话功能对应的提示策略输出提示信息，能够提高用户对提示信息的敏感度，提高提示成功率。

在一个可能的示例中，所述电子设备按照所述通话功能对应的提示策略输出提示信息，包括：当所述通话功能包括数据通话功能时，若所述数据通话功能关联下载功能时，输出至少两种提示信息；若所述数据通话功能未关联下载功能时，输出至少一种提示信息；当所述通话功能包括电路域通话功能时，输出至少一种提示信息。

其中，电路域通话功能使用的是cs网络(circuitswitched，电路交换)，cs是建立一条专用的通道，在通信的整个过程中，会一直占用这个通道。在实现数据通话时，还可关联其他下载功能，当数据通话功能关联下载功能时，输出至少两种信息提示用户，当仅为数据通话时，输出至少一种提示信息即可。

可见，在本示例中，当电子设备仅为通话功能时输出至少一种提示信息，能够有效提示用户，还能降低电子设备能耗；若通话功能关联下载功能时，输出至少两种提示信息，加强了提示信息的强烈程度，提高了提示信息的提示成功率。

在一个可能的示例中，所述按照预设策略输出提示信息，还包括：当第一提示信息输出后，在预设时间内未接收到处理信息时，输出第二提示信息，第一提示信息与第二提示信息的区别在于第二提示信息的强烈程度大于第一提示信息。

其中，当电子设备输出第一提示信息后，在设置的时间内没有检测到用户对电子设备的处理信息时输出比第一提示信息更强烈的第二提示信息，第二提示信息的强烈程度可以体现在增加提示种类、加大语音提示的音量或者增强震动的强度。

可见，在本示例中，电子设备在设置时间内未接收到处理信息输出提示强烈程度更强烈的第二提示信息，加强了提示信息的强烈程度，提高了提示信息的提示成功率。

与上述图2所示的实施例一致的，请参阅图3，图3是本申请实施例提供的一种网络状态提示方法的流程示意图，应用于如图1所述的电子设备，所述电子设备包括语音模块，如图所示，本网络状态提示方法包括：

s301，电子设备确定所述电子设备为熄屏状态时，检测所述电子设备的网络状态；

s302，当所述电子设备的网络状态为预设网络状态时，获取所述电子设备中在所述预设网络状态下暂停或停止执行的功能；

s303，电子设备判断所述功能是否属于预设功能；

s304，当所述电子设备判断出所述功能属于所述预设功能时，确定所述功能对应的提示策略；

s305，所述电子设备按照所述提示策略输出提示信息。

可以看出，本申请实施例中，电子设备在确定所述电子设备为熄屏状态时，首先监测所述电子设备的网络状态，其次，当所述电子设备的网络状态为预设网络状态时，按照预设策略输出提示信息。可见，电子设备能够在熄屏状态时检测当前的网络状态，相对于文字提示能够提高用户的关注度和敏感度，避免在熄屏时无法查看文字提示的情况；且通过预先设置需要增加的功能，按照预设的策略输出提示信息，提高了网络状态提示信息的区别性和准确性，提高了提示成功率。

此外，用户可预先针对需要增加提示的功能进行设置，当网络状态不能够满足当前电子设备正在执行的功能时，当前电子设备正在执行的功能为用户预先设置的功能时，根据查表逻辑确定该功能对应的提示策略并输出提示信息。提高了网络状态提示信息的区别性和准确性，提高了提示成功率。

与上述图2、图3所示的实施例一致的，请参阅图4，图4是本申请实施例提供的一种电子设备400的结构示意图，如图所示，所述电子设备400包括应用处理器410、存储器420、通信接口430以及一个或多个程序421，其中，所述一个或多个程序421被存储在上述存储器420中，并且被配置由上述应用处理器410执行，所述一个或多个程序421包括用于执行以下步骤的指令；

确定所述电子设备为熄屏状态时，检测所述电子设备的网络状态；

当所述电子设备的网络状态为预设网络状态时，按照预设策略输出提示信息；所述预设网络状态包括无网络状态或网络质量小于预设网络质量状态，所述提示信息包括以下至少一种：语音信息，震动信息，显示信息。

可以看出，本申请实施例中，电子设备在确定所述电子设备为熄屏状态时，首先监测所述电子设备的网络状态，其次，当所述电子设备的网络状态为预设网络状态时，按照预设策略输出提示信息。可见，电子设备能够在熄屏状态时检测当前的网络状态，相对于文字提示能够提高用户的关注度和敏感度，避免在熄屏时无法查看文字提示的情况；且通过预先设置需要增加的功能，按照预设的策略输出提示信息，提高了网络状态提示信息的区别性和准确性，提高了提示成功率。

在一个可能的示例中，在所述按照预设策略输出提示信息方面，所述程序中的指令具体用于执行以下操作：获取所述电子设备中在所述预设网络状态下暂停或停止执行的功能；判断所述功能是否属于预设功能；当判断出所述功能属于所述预设功能时，确定所述功能对应的提示策略；按照所述提示策略输出提示信息。

在一个可能的示例中，所述预设功能包括以下至少一种：下载功能，所述下载功能包括音频下载功能、视频下载功能、地图下载功能和安装包下载功能；通话功能，所述通话功能包括数据通话功能和电路域通话功能。

在一个可能的示例中，在所述功能为所述下载功能；所述按照所述提示策略输出提示信息方面，所述程序中的指令具体用于执行以下操作：按照所述下载功能对应的提示策略输出提示信息。

在一个可能的示例中，在所述按照所述下载功能对应的提示策略输出提示信息方面，所述程序中的指令具体用于执行以下操作：当所述下载功能包括音频下载功能时，若所述音频下载功能关联在线音频接听场景，则输出第一语音提示信息；若所述音频下载功能关联离线音频缓存场景，则输出第二语音提示信息，所述第二语音提示信息与所述第一语音提示信息不同；或者，检测用户人脸；当检测到用户人脸时，点亮屏幕，输出至少一种提示信息；当未检测到用户人脸时，输出包括语音信息的至少两种提示信息。当所述下载功能包括视频下载功能时，所述视频下载功能关联离线视频缓存场景，则输出第一语音提示信息；或者，检测用户人脸；当检测到用户人脸时，点亮屏幕，输出至少一种提示信息；当未检测到用户人脸时，输出包括第二语音信息的至少两种提示信息，所述第二语音提示信息与所述第一语音提示信息不同。当所述下载功能包括地图下载功能时，所述地图下载功能关联离线地图缓存场景，则输出第一语音提示信息；或者，检测所述电子设备的运动状态，当处于运动状态时，输出包括第二语音信息的至少两种提示信息；若为处于运动状态时，输出至少一种提示信息。当所述下载功能包括安装包下载功能时，输出第一语音提示信息；或者，检测用户人脸；当检测到用户人脸时，点亮屏幕，输出至少一种提示信息；当未检测到用户人脸时，输出包括第二语音信息的至少两种提示信息，所述第二语音提示信息与所述第一语音提示信息不同。

在一个可能的示例中，所述功能为所述通话功能，在所述按照所述提示策略输出提示信息方面，所述程序还包括用于执行以下操作的指令：按照所述通话功能对应的提示策略输出提示信息。

在一个可能的示例中，在所述按照所述通话功能对应的提示策略输出提示信息方面，所述程序中的指令具体用于执行以下操作：当所述通话功能包括数据通话功能时，若所述数据通话功能关联下载功能时。输出至少两种提示信息。当所述通话功能包括电路域通话功能时，输出至少一种提示信息。

在一个可能的示例中，在所述按照预设策略输出提示信息方面，所述程序中的指令具体用于执行以下操作：当第一提示信息输出后，在预设时间内未接收到处理信号时，输出第二提示信息，第一提示信息与第二提示信息的区别在于第二提示信息的强烈程度大于第一提示信息。

上述主要从方法侧执行过程的角度对本申请实施例的方案进行了介绍。可以理解的是，电子设备为了实现上述功能，其包含了执行各个功能相应的硬件结构和/或软件模块。本领域技术人员应该很容易意识到，结合本文中所提供的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，本申请能够以硬件或硬件和计算机软件的结合形式来实现。某个功能究竟以硬件还是计算机软件驱动硬件的方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

本申请实施例可以根据上述方法示例对电子设备进行功能单元的划分，例如，可以对应各个功能划分各个功能单元，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。需要说明的是，本申请实施例中对单元的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。

图5是本申请实施例中所涉及的网络状态提示装置500的功能单元组成框图。该网络状态提示装置500应用于电子设备，包括处理单元501和通信单元502，其中，

所述处理单元501，用于确定所述电子设备为熄屏状态时，检测所述电子设备的网络状态；以及当所述电子设备的网络状态为预设网络状态时，通过通信单元502按照预设策略输出提示信息；所述预设网络状态包括无网络状态或网络质量小于预设网络质量状态，所述提示信息包括以下至少一种：语音信息，震动信息，显示信息。

其中，所述网络状态提示装置500还可以包括存储单元503，用于存储电子设备的程序代码和数据。所述处理单元501可以是处理器，所述通信单元502可以是触控显示屏或者收发器，存储单元503可以是存储器。

可以看出，本申请实施例中，电子设备在确定所述电子设备为熄屏状态时，首先监测所述电子设备的网络状态，其次，当所述电子设备的网络状态为预设网络状态时，按照预设策略输出提示信息。可见，电子设备能够在熄屏状态时检测当前的网络状态，相对于文字提示能够提高用户的关注度和敏感度，避免在熄屏时无法查看文字提示的情况；且通过预先设置需要增加的功能，按照预设的策略输出提示信息，提高了网络状态提示信息的区别性和准确性，提高了提示成功率。

在一个可能的示例中，在所述按照预设策略输出提示信息方面，所述处理单元501具体用于：获取所述电子设备中在所述预设网络状态下暂停或停止执行的功能；判断所述功能是否属于预设功能；当判断出所述功能属于所述预设功能时，确定所述功能对应的提示策略；按照所述提示策略输出提示信息。

在一个可能的示例中，所述预设功能包括以下至少一种：下载功能，所述下载功能包括音频下载功能、视频下载功能、地图下载功能和安装包下载功能；通话功能，所述通话功能包括数据通话功能和电路域通话功能。

在一个可能的示例中，所述功能为所述下载功能；在所述按照所述提示策略输出提示信息方面，所述处理单元501具体用于：按照所述下载功能对应的提示策略输出提示信息。

在一个可能的示例中，在所述按照所述下载功能对应的提示策略输出提示信息方面，所述处理单元501具体用于：当所述下载功能包括音频下载功能时，若所述音频下载功能关联在线音频接听场景，则输出第一语音提示信息；若所述音频下载功能关联离线音频缓存场景，则输出第二语音提示信息，所述第二语音提示信息与所述第一语音提示信息不同；或者，检测用户人脸；当检测到用户人脸时，点亮屏幕，输出至少一种提示信息；当未检测到用户人脸时，输出包括语音信息的至少两种提示信息；还用于当所述下载功能包括视频下载功能时，所述视频下载功能关联离线视频缓存场景，则输出第一语音提示信息；或者，检测用户人脸；当检测到用户人脸时，点亮屏幕，输出至少一种提示信息；当未检测到用户人脸时，输出包括第二语音信息的至少两种提示信息，所述第二语音提示信息与所述第一语音提示信息不同；还用于当所述下载功能包括地图下载功能时，所述地图下载功能关联离线地图缓存场景，则输出第一语音提示信息；或者，检测所述电子设备的运动状态，当处于运动状态时，输出包括第二语音信息的至少两种提示信息；若为处于运动状态时，输出至少一种提示信息；还用于当所述下载功能包括安装包下载功能时，输出第一语音提示信息；或者，检测用户人脸；当检测到用户人脸时，点亮屏幕，输出至少一种提示信息；当未检测到用户人脸时，输出包括第二语音信息的至少两种提示信息，所述第二语音提示信息与所述第一语音提示信息不同。

在一个可能的示例中，在所述功能为所述通话功能；所述按照所述提示策略输出提示信息方面，所述处理单元501具体用于：按照所述通话功能对应的提示策略输出提示信息。

在一个可能的示例中，所述按照所述通话功能对应的提示策略输出提示信息方面，所述处理单元501具体用于：当所述通话功能包括数据通话功能时，若所述数据通话功能关联下载功能时，输出至少两种提示信息；当所述通话功能包括电路域通话功能时，输出至少一种提示信息。

在一个可能的示例中，所述按照预设策略输出提示信息方面，所述处理单元501具体用于：当第一提示信息输出后，在预设时间内未接收到处理信号时，输出第二提示信息，第一提示信息与第二提示信息的区别在于第二提示信息的强烈程度大于第一提示信息。

本申请实施例还提供一种计算机存储介质，其中，该计算机存储介质存储用于电子数据交换的计算机程序，该计算机程序使得计算机执行如上述方法实施例中记载的任一方法的部分或全部步骤，上述计算机包括电子设备。

本申请实施例还提供一种计算机程序产品，上述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，上述计算机程序可操作来使计算机执行如上述方法实施例中记载的任一方法的部分或全部步骤。该计算机程序产品可以为一个软件安装包，上述计算机包括电子设备。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置，可通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如上述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

上述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

上述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储器中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储器中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本申请各个实施例上述方法的全部或部分步骤。而前述的存储器包括：u盘、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储器中，存储器可以包括：闪存盘、只读存储器(英文：read-onlymemory，简称：rom)、随机存取器(英文：randomaccessmemory，简称：ram)、磁盘或光盘等。

以上对本申请实施例进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。