事项提醒方法及装置与流程

本发明涉及电力系统调度
技术领域：
，尤其是涉及一种事项提醒方法及装置。
背景技术：
：目前在电力系统调度
技术领域：
，一般使用提醒软件对调控运行值班进行辅助，传统提醒软件有以下问题：一是传统提醒软件的提醒功能是静态的，即只能在预设的几个固定时间节点发出静态事项的提醒；而对于大量的电网动态事项，由于这些动态事项的工作时刻灵活多变，只能人为提前一个较短的时间区间临时设定提醒，这种提醒不能随着实际情况的变化而自动调整；二是传统提醒软件的提醒方式普遍较为单调，一般是弹框提醒，存在虽然提醒了但仍被值班调度员忽略的可能性；三是软件作用的发挥受到人为因素制约，由于相关提醒事项尤其是临时提醒事项必须由人进行设置，因此存在人为忘记去设定提醒的可能性。技术实现要素：有鉴于此，本发明的目的在于提供一种事项提醒方法及装置，以缓解现有技术中存在的传统提醒软件因提醒方式单调导致提醒易被值班调度员忽略、且提醒事项受到人为因素制约的技术问题。第一方面，本发明实施例提供了一种事项提醒方法，应用于调控台通信终端，其中，包括：接收oms系统发送的待提醒的调控业务事项信息；对所述调控业务事项信息进行类别、提醒等级的划分，确定所述调控业务事项信息的提醒方式；采用所述提醒方式将所述调控业务事项信息进行提醒。结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，所述方法包括：接收所述oms系统发送的基于所述调控业务事项信息的反馈信息；根据所述反馈信息对所述调控业务事项信息进行重复提醒或者结束提醒。结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，所述反馈信息包括确认反馈信息和延期提醒反馈信息，所述根据所述反馈信息对所述调控业务事项信息进行重复提醒或者结束提醒的步骤，包括：根据所述延期提醒反馈信息设置延迟时间，并根据所述延迟时间对所述调控业务事项信息进行重复提醒；或者，根据所述确认反馈信息对所述调控业务事项信息进行结束提醒。结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式，其中，所述对所述调控业务事项信息进行类别、提醒等级的划分，确定所述调控业务事项信息的提醒方式的步骤，包括：基于所述调控业务事项信息和类别之间的对应关系，将所述调控业务事项信息进行划分，得到提醒事项类别结果；其中，所述提醒事项类别结果包括：静态提醒事项、动态提醒事项和确认信息事项；根据每一项所述提醒事项类别结果的起始节点、终止节点，确定所述提醒事项类别结果的最大时间间隔；根据所述最大时间间隔、预设的事项严重等级和预设的事项危害等级对所述调控业务事项信息的提醒等级进行划分，并根据提醒等级划分结果确定所述调控业务事项信息的提醒方式。结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式，其中，所述采用所述提醒方式将所述调控业务事项信息进行提醒的步骤，包括：设置触发节点和与所述触发节点对应的提醒内容，其中，所述提醒内容包括所述调控业务事项信息；基于所述提醒内容识别提醒方式；其中，所述提醒方式包括以下中的一项或者多项：声音提醒、光影提醒和震动提醒；采用所述提醒方式在所述触发节点将所述提醒内容发送至指定联系方。第二方面，本发明实施例还提供一种事项提醒方法，应用于oms系统，其中，包括：基于事项数据库中的预设调控业务事项样本信息，将当前发生的待提醒的调控业务事项信息进行汇总；将汇总的待提醒的调控业务事项信息传输至调控台通信终端，以使所述调控台通信终端对所述调控业务事项信息进行类别、提醒等级的划分，确定所述调控业务事项信息的提醒方式。结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第一种可能的实施方式，其中，所述基于事项数据库中的预设调控业务事项样本信息，将当前发生的待提醒的调控业务事项信息进行汇总的步骤，包括：对历史待提醒事项进行统计，根据统计结果建立事项数据库；在工作状态下，将当前发生的待提醒的调控业务事项信息与所述事项数据库中的调控业务事项样本信息进行比对，并将与调控业务事项样本信息匹配的所述调控业务事项信息进行汇总。结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第二种可能的实施方式，其中，所述历史待提醒事项包括以下中的至少一项：电量报送、停电信息报送、静态安全分析、停送电操作、检修申请流程、检修风险分析、接地事项和掉闸事故。第三方面，本发明实施例还提供一种事项提醒装置，所述事项提醒装置设置于调控台通信终端，其中，包括：接收模块，用于接收oms系统发送的待提醒的调控业务事项信息；确定模块，用于对所述调控业务事项信息进行类别、提醒等级的划分，确定所述调控业务事项信息的提醒方式；提醒模块，用于采用所述提醒方式将所述调控业务事项信息进行提醒。第四方面，本发明实施例还提供一种事项提醒装置，所述事项提醒装置设置于oms系统，其中，包括：汇总模块，用于基于事项数据库中的预设调控业务事项样本信息，将当前发生的待提醒的调控业务事项信息进行汇总；传输模块，用于将汇总的待提醒的调控业务事项信息传输至调控台通信终端，以使所述调控台通信终端对所述调控业务事项信息进行类别、提醒等级的划分，确定所述调控业务事项信息的提醒方式。本发明实施例带来了以下有益效果：本发明实施例提供了一种应用于调控台通信终端的事项提醒方法，包括：接收oms系统发送的待提醒的调控业务事项信息；对调控业务事项信息进行类别、提醒等级的划分，确定调控业务事项信息的提醒方式；采用提醒方式将调控业务事项信息进行提醒。本发明实施例可以根据调控业务事项信息的类别和提醒等级确定提醒方式，以使不同类别、不同提醒等级的调控业务事项信息所对应的提醒方式也不同，多种提醒方式可以使值班调度员及时接收提醒，进而提高了工作效率。本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。附图说明为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本发明实施例提供的一种应用于调控台通信终端的事项提醒方法流程图；图2为本发明实施例提供的另一种应用于调控台通信终端的事项提醒方法流程图；图3为图1中步骤s102的流程图；图4为图1中步骤s103的流程图；图5为本发明实施例提供的一种应用于oms系统的事项提醒方法流程图；图6为图5中步骤s501的流程图；图7为本发明实施例提供的一种事项提醒的信令图；图8为本发明实施例提供的一种设置于调控台通信终端的事项提醒装置结构示意图；图9为本发明实施例提供的一种设置于oms系统的事项提醒装置结构示意图。图标：11-接收模块；12-确定模块；13-提醒模块；21-汇总模块；22-传输模块。具体实施方式为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。目前传统提醒软件因提醒方式单调导致提醒易被值班调度员忽略、且提醒事项受到人为因素制约，基于此，本发明实施例提供的一种事项提醒方法及装置，根据调控业务事项信息的类别和提醒等级确定提醒方式，以使不同类别、不同提醒等级的调控业务事项信息所对应的提醒方式也不同，多种提醒方式可以使值班调度员及时接收提醒，进而提高了工作效率。。为便于对本实施例进行理解，首先对本发明实施例所公开的一种事项提醒方法进行详细介绍。实施例一：参照图1，在核心业务的种类与数量的日渐增长的新形势下，为了足量优质、准确闭环完成电网监视、信息报送、风险分析、检修操作等各项工作，本发明实施例提供一种应用于调控台通信终端的事项提醒方法，包括如下步骤：步骤s101，接收oms系统发送的待提醒的调控业务事项信息；步骤s102，对调控业务事项信息进行类别、提醒等级的划分，确定调控业务事项信息的提醒方式；步骤s103，采用提醒方式将调控业务事项信息进行提醒。在本发明实施例中，oms系统(outagemanagementsystem，停电管理系统)，是配电管理系统的重要组成部分，包括计划停电管理和故障停电管理，目的是加强对计划停电的管理，迅速处理故障停电，缩短停电时间，提高供电可靠性，并为故障报修应答系统提供恢复供电的信息，以及实时回答用户对有关恢复供电的咨询，提高为用户服务的质量。调控台通信终端依据事项信息数据库对调控业务事项信息进行梳理，可以将调控业务事项信息分为静态提醒事项、动态提醒事项和确认信息事项三类，针对不同类别的调控业务事项信息，将声音提醒、光影提醒和震动提醒三种提醒方式进行组合，设定不同事项等级，对值班人员进行提醒。本发明提供了智能、多维提醒方式，有利于足量优质、准确闭环完成电网监视、信息报送、风险分析、检修操作等各项工作。进一步的，参照图2，该事项提醒方法包括：步骤s104，接收oms系统发送的基于调控业务事项信息的反馈信息；步骤s105，根据反馈信息对调控业务事项信息进行重复提醒或者结束提醒。在本发明实施例中，反馈信息是指oms系统实时检测对提醒的调控业务事项信息的反馈信息，可以包括延期提醒反馈信息和确认反馈信息，调控台通信终端可以根据反馈信息，判断对该调控业务事项信息进行重复提醒或者结束提醒。进一步的，步骤s105可以包括：根据延期提醒反馈信息设置延迟时间，并根据延迟时间对调控业务事项信息进行重复提醒；或者，根据确认反馈信息对调控业务事项信息进行结束提醒。在实际应用中，调控业务事项信息可以清晰地展示在显示屏上，并在界面上设有确认按钮和稍后提醒按钮，若值班调度员点击确认按钮，则触发“停止提醒”的短信息发出，进而实现结束提醒。若值班调度员点击“稍后再提醒”按钮，同样触发“停止提醒”的短信息发出，但是会在k分钟(可自行设置)后再次触发“xx提醒事项”的短信息发出，与xx提醒事项对应的调控业务事项信息重新展示在显示屏上。调控台通信终端可以设有提醒事项查询、统计模块，可以统计一定时段内的提醒事项及次数，便于日后通过各单位使用次数达标情况推广该装置使用。还可以设有时间统计模块，可以统计提醒发出至点击回复之间的时间，便于日后通过“提醒回复及时率”等管理手段强化该提醒功能。进一步的，参照图3，步骤s102可以包括：步骤s301，基于调控业务事项信息和类别之间的对应关系，将调控业务事项信息进行划分，得到提醒事项类别结果；其中，提醒事项类别结果包括：静态提醒事项、动态提醒事项和确认信息事项；在本发明实施例中，静态提醒事项具有数量、起始节点和终止节点固定的特点，动态提醒事项具有数量、起始节点和终止节点都不固定的特点，确认信息事项具有数量、起始节点和终止节点固定的特点。步骤s302，根据每一项提醒事项类别结果的起始节点、终止节点，确定提醒事项类别结果的最大时间间隔；步骤s303，根据最大时间间隔、预设的事项严重等级和预设的事项危害等级对调控业务事项信息的提醒等级进行划分，并根据提醒等级划分结果确定调控业务事项信息的提醒方式。在本发明实施例中，起始节点、终止节点可以从oms系统内嵌的业务流程中辨识，不同提醒等级对应不同的提醒方式，提醒等级越高，提醒方式越及时，示例性的，如表1所示。表1提醒等级与提醒方式之间的关系调控业务事项信息提醒等级提醒方式事项一一等声音提醒、光影提醒和震动提醒事项二二等声音提醒、震动提醒事项三三等声音提醒进一步的，参照图4，步骤s103可以包括：步骤s401，设置触发节点和与触发节点对应的提醒内容，其中，提醒内容包括调控业务事项信息；在本发明实施例中，针对静态提醒事项或者动态提醒事项，触发节点可以为设定好的时间节点，时间节点可以指起始节点或者终止节点，与起始节点对应的提醒内容可以为“事项起始提醒”，与终止节点对应的提醒内容可以为“事项终止提醒”；针对确认信息事项，触发节点可以为流程节点，流程节点可以指重复提醒节点或者结束提醒节点，与重复提醒节点对应的提醒内容可以为“xx提醒事项”，与结束提醒节点对应的提醒内容可以为“停止提醒”。不同触发节点对应的提醒内容在不同的指定时间进行触发，示例性的，针对静态提醒事项，当时钟到达调控业务事项信息的起始节点、终止节点前n分钟(可以自行设定)时，发送与触发节点对应的提醒内容；针对动态提醒事项，当oms系统业务流程进行到起始节点时，触发短信息发送并开始计时；当计时到该事项的起始节点与终止节点的最大时间间隔前m分钟(可以自行设定)时，触发短信息发送。步骤s402，基于提醒内容识别提醒方式；其中，提醒方式包括以下中的一项或者多项：声音提醒、光影提醒和震动提醒；在本发明实施例中，在调度台上放置具有声音、多色光、蓝牙输出功能的通信终端，该通信终端可以接入通信运营商的通信网络。同时，值班调度员佩戴具备震动功能的手环，手环通过蓝牙连接至该通信终端。若短消息内容为“事项起始提醒”，则该通信终端扬声器发出“音频1”(可以自行设定)，指示灯闪“颜色1”(可以自行设定)，手环以频率x震动。若短消息内容为“事项终止提醒”，则该通信终端扬声器发出“音频2”(可以自行设定)，指示灯闪“颜色2”(可以自行设定)，手环以频率y震动。若短消息内容为“停止提醒”，则以上所有提醒形式均停止。步骤s403，采用提醒方式在触发节点将提醒内容发送至指定联系方。在本发明实施例中，联系方可以指值班调度员所佩戴的手环。本发明实施例提供的应用于调控台通信终端的事项提醒方法，包括：接收oms系统发送的待提醒的调控业务事项信息；对调控业务事项信息进行类别、提醒等级的划分，确定调控业务事项信息的提醒方式；采用提醒方式将调控业务事项信息进行提醒。本发明实施例可以根据调控业务事项信息的类别和提醒等级确定提醒方式，以使不同类别、不同提醒等级的调控业务事项信息所对应的提醒方式也不同，多种提醒方式可以使值班调度员及时接收提醒，进而提高了工作效率。实施例二：目前oms系统是公司电网调控核心业务线上办公的核心中枢，各项流程均通过该系统实现及时严密闭环，因此本发明实施例利用oms系统已内嵌各核心业务流程的现有基础，结合当前的新兴穿戴式智能设备，参照图5，本发明实施例提供一种应用于oms系统的事项提醒方法，包括如下步骤：步骤s501，基于事项数据库中的预设调控业务事项样本信息，将当前发生的待提醒的调控业务事项信息进行汇总；步骤s502，将汇总的待提醒的调控业务事项信息传输至调控台通信终端，以使调控台通信终端对调控业务事项信息进行类别、提醒等级的划分，确定调控业务事项信息的提醒方式。在本发明实施例中，oms系统工作状态下，参照事项数据库中的预设调控业务事项样本信息，将当前发生的待提醒的调控业务事项信息实时汇总传输至调控台通信终端。进一步的，参照图6，步骤s501可以包括：步骤s601，对历史待提醒事项进行统计，根据统计结果建立事项数据库；具体的，历史待提醒事项包括以下中的至少一项：电量报送、停电信息报送、静态安全分析、停送电操作、检修申请流程、检修风险分析、接地事项和掉闸事故。在本发明实施例中，事项数据库中的历史待提醒事项可以分类存储。步骤s602，在工作状态下，将当前发生的待提醒的调控业务事项信息与事项数据库中的调控业务事项样本信息进行比对，并将与调控业务事项样本信息匹配的调控业务事项信息进行汇总。本发明实施例带来了以下有益效果：本发明实施例提供的应用于oms系统的事项提醒方法，包括：基于事项数据库中的预设调控业务事项样本信息，将当前发生的待提醒的调控业务事项信息进行汇总；将汇总的待提醒的调控业务事项信息传输至调控台通信终端，以使调控台通信终端对调控业务事项信息进行类别、提醒等级的划分，确定调控业务事项信息的提醒方式。本发明实施例可以为调控台通信终端提供汇总的待提醒的调控业务事项信息，将不需要提醒的调控业务事项信息进行了丢弃，进而提高了工作效率。实施例三：为便于理解，还提供一种事项提醒的信令图，参照图7，在本发明实施例中，oms系统和交互调度台通信终端之间的交互方法可以包括以下步骤：步骤s701，基于事项数据库中的预设调控业务事项样本信息，oms系统将当前发生的待提醒的调控业务事项信息进行汇总，并将汇总的待提醒的调控业务事项信息传输至调控台通信终端；步骤s702，调度台通信终端接收oms系统发送的待提醒的调控业务事项信息，对调控业务事项信息进行类别、提醒等级的划分，确定调控业务事项信息的提醒方式，采用提醒方式将调控业务事项信息进行提醒；步骤s703，oms系统发送基于调控业务事项信息的反馈信息；步骤s704，调度台通信终端根据反馈信息对调控业务事项信息进行重复提醒或者结束提醒。在本发明实施例中，oms系统将汇总的待提醒的调控业务事项信息传输至调控台通信终端，调控台通信终端对调控业务事项信息进行类别、提醒等级的划分，确定调控业务事项信息的提醒方式，然后再采用确定的提醒方式将调控业务事项信息进行提醒，oms系统发送基于调控业务事项信息的反馈信息，调度台通信终端根据反馈信息对调控业务事项信息进行重复提醒或者结束提醒，使得值班调度员在多维提醒状态下快速接收调控业务事项信息。实施例四：参照图8，本发明实施例提供一种事项提醒装置，该装置设置于调控台通信终端，可以包括：接收模块11，用于接收oms系统发送的待提醒的调控业务事项信息；确定模块12，用于对调控业务事项信息进行类别、提醒等级的划分，确定调控业务事项信息的提醒方式；提醒模块13，用于采用提醒方式将调控业务事项信息进行提醒。本发明实施例提供的设置于调控台通信终端的事项提醒装置，包括：接收模块、确定模块和提醒模块。本发明实施例的确定模块可以根据调控业务事项信息的类别和提醒等级确定提醒方式，以使不同类别、不同提醒等级的调控业务事项信息所对应的提醒方式也不同，多种提醒方式可以使值班调度员及时接收提醒，进而提高了工作效率。实施例五：参照图9，本发明实施例提供一种事项提醒装置，该装置设置于oms系统，可以包括：汇总模块21，用于基于事项数据库中的预设调控业务事项样本信息，将当前发生的待提醒的调控业务事项信息进行汇总；传输模块22，用于将汇总的待提醒的调控业务事项信息传输至调控台通信终端，以使调控台通信终端对调控业务事项信息进行类别、提醒等级的划分，确定调控业务事项信息的提醒方式。本发明实施例带来了以下有益效果：本发明实施例提供的设置于oms系统的事项提醒装置，包括：汇总模块和传输模块。本发明实施例的汇总模块可以为调控台通信终端提供汇总的待提醒的调控业务事项信息，将不需要提醒的调控业务事项信息进行了丢弃，进而提高了工作效率。附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。本发明实施例提供一种事项提醒方法的计算机程序产品，包括存储了程序代码的计算机可读存储介质，所述程序代码包括的指令可用于执行前面方法实施例中所述的方法，具体实现可参见方法实施例，在此不再赘述。所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统和装置的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。另外，在本发明实施例的描述中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。在本发明的描述中，需要说明的是，术语“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。此外，术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。最后应说明的是：以上所述实施例，仅为本发明的具体实施方式，用以说明本发明的技术方案，而非对其限制，本发明的保护范围并不局限于此，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：任何熟悉本
技术领域：
的技术人员在本发明揭露的技术范围内，其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改、变化或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。当前第1页12