基于网格地图的业务处理系统及传送方法与流程

文档序号:18009878发布日期:2019-06-25 23:52阅读:220来源:国知局
基于网格地图的业务处理系统及传送方法与流程

本发明涉及政务服务的公共服务事项办理领域,具体地说是一种基于网格地图的业务处理系统及传送方法。



背景技术:

近年来,电子政务技术水平以及服务水平都得到了长足的发展,政务服务水平也有较大提高,之前集中办理的业务,现在也都可以下放到街道社区去办理,让办事群众办事少跑腿,就近能办,尤其一些公共服务事项的下放,给群众带来了更多的便捷,就近能办,异地可办成为了各级政府打造优质政务服务的目标。

目前街道社区办理的公共服务服务事项,审核权限都在社区或者街道,秉着同城通办的服务宗旨,办事群众可以就近办理一些业务。但因为社区街道窗口办理人员的业务水平或者其他原因,在收取一个业务的时候,有时不知道将业务提交到哪个街道或者社区去审核,这就给窗口人员进行无差别收件造成了一定的困难,需要各种渠道进行确认,严重影响了收件的效率。

为了解决这个问题,有的街道社区业务办理系统在事项的办事指南里面设置了好多办理点,让窗口人员在提交业务的时候,依据办事指南的提示进行选择,但这种方法仅对于办理点少的事项具有一定操作性;社区街道业务大部分是通办业务,能够办理的社区街道数目很大,这就给窗口人员带来了难度,从办事指南众多的办理点地址中找到合适的社区街道进行业务的提交,是一件非常低效并且枯燥的事情。

基于此,如何根据群众提供的相关地址,定位到具体的办理点,减少窗口人员的地址选择工作,以高效快速的受理通办业务,减少选择工作量,减少因人工选择造成的错误,实现业务的同城通办、异地可办,是需要解决的技术问题。



技术实现要素:

本发明的技术任务是针对以上不足,提供一种基于网格地图的业务处理系统及传送方法,来解决如何根据群众提供的相关地址、定位到具体的办理点的问题。

第一方面,本发明提供一种基于网格地图的业务办理系统,包括:

配置模块,用于配置办理点的基本信息和受理地址范围,办理点的基本信息包括名称、机构代码、通信信息以及网格坐标;

查询模块,用于以户籍地址为搜索条件,以本地查找结合通过网格地图模糊地址匹配的方式反馈对应的办理点;

传送模块,用于配置并传送业务信息、用户信息和受理点信息;

服务器,用于存储配置模块、查询模块以及传送模块中的数据。

作为优选,配置模块包括:

配置界面子模块,用于用户交互;

配置功能子模块,配置界面子模块通过配置界面子模块编辑办理点基本信息和受理地址范围,用于实现办理点的增加、删除和修改。

作为优选,配置界面子模块包括:

办理点地址选择组件,用于通过下拉框的形式选择办理点地址;

办理点名称组件,用于通过文本框的形式编辑办理点名称;

办理点地址组件,用于通过文本框的形式编辑办理点地址;

办理点地址经度组件,用于通过文本框的形式编辑办理点地址在网格地图中的经度;

办理点地址纬度组件,用于通过文本框的形式编辑办理点地址办理点地址在网格地图中的纬度;

办理点邮编组件,用于通过文本框的形式编辑办理点的邮政编码;

办理点交通指引组件,用于通过文本框的形式编辑办理点的路径。

作为优选,查询模块包括:

查询界面子模块,用于与用户交互;

查询功能子模块,通过查询界面子模块调用查询功能子模块,用于以户籍地址为输入、基于配置的办理点的基本信息和受理地址范围,通过本地查找匹配对应办理点,并用于以户籍地址为输入、链接至网格地图,通过模糊地址匹配对应办理点。

作为优选,查询界面子模块包括:

查询输入框组件,用于通过文本框的形式编辑户籍地址;

查询显示组件,用于调用服务器的数据显示对应的代理点,并用于调用网格地图并以图文的形式显示对应的办理点。

作为优选,传送模块包括:

传送界面子模块,用于与用户交互;

传送功能子模块,通过传送界面子模块调用传送功能子模块,用于编辑业务信息、用户信息和受理点信息;

业务信息包括受理编号、缴费信息和取件信息;

用户信息包括手机号码、户籍地址以及户籍地址在网格地图中对应的网格坐标;

受理点信息包括:受理业务的办理点的名称和地址。

作为优选,传送界面子模块包括:

受理编号组件,用于通过文本框的形式编辑业务编号;

受理点名称组件,用于通过文本框的形式编辑受理业务的办理点的名称;

手机号组件,用于通过文本框的形式编辑用户的手机号码;

办理地点要求组件,用于以下拉框的形式选择户籍地址所属省市区;

地点组件,用于通过文本框的形式编辑户籍地址的具体位置,并通过链接框连接到查询模块;

网格坐标组件,通过文本框的形式编辑户籍地址在网格地图中的网格坐标;

办理点组件,用于通过下拉框的形式选择受理业务的办理点的地址。

基于网格地图的业务传送方法,通过如第一方面任一项所述的基于网格地图的业务处理系统进行业务传送,包括:

根据户籍地址查询对应的办理点;

将业务传送至对应的办理点。

作为优选,根据户籍地址查询对应的办理点,包括:

基于已经配置办理点的基本信息和受理地址范围的基础上,以户籍地址为输入、通过本地查找的方式匹配对应的办理点;

如果本地查找无果,以户籍地址为输入、基于网格地图通过模糊地址匹配对应的办理点。

作为优选,还包括:配置办理点的基本信息和受理地址范围,办理点的基本信息包括名称、机构代码、通信信息以及网格坐标。

本发明的基于网格地图的业务处理系统及传送方法具有以下优点:

1、配置办理点的网格坐标以及受理地址范围,查询模块支持本地查找以及基于网格地图的模糊地址匹配,窗口工作人员在办理业务时,可根据群众提供的户籍地址快速准确的找到对应的办理点,可以实现公共服务办理的无差别受理,解决了窗口人员在办理通办业务中不知道业务提交给谁的问题,可以提高窗口工作人员的工作效率,为同城通办业务的就近办理、异地办理提供了很好的支撑;

2、传送模块支持业务信息、用户信息和受理点信息的配置和传送,便于窗口人员管理业务办理进度。

附图说明

为了更清除地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对实施例中描述中所需要使用的附图作简要介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域的普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

下面结合附图对本发明进一步说明。

附图1为实施例1基于网格地图的业务处理系统及传送方法的结构框图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步说明,以使本领域的技术人员可以更好地理解本发明并能予以实施,但所举实施例不作为对本发明的限定,在不冲突的情况下,本发明实施例以及实施例中的技术特征可以相互结合。

本发明实施例提供基于网格地图的业务处理系统及传送方法,用于解决如何根据群众提供的相关地址、定位到具体的办理点的技术问题。

实施例1:

本发明的基于网格地图的业务办理系统,包括配置模块、查询模块、传送模块和服务器,配置模块用于配置办理点的基本信息和受理地址范围,办理点的基本信息包括名称、机构代码、通信信息以及网格坐标;查询模块用于以户籍地址为搜索条件,以本地查找结合通过网格地图模糊地址匹配的方式反馈对应的办理点;传送模块用于配置并传送业务信息、用户信息和受理点信息;服务器用于存储配置模块、查询模块以及传送模块中的数据。

其中,配置模块包括配置界面子模块和配置功能子模块,配置界面子模块包括如下组件:

办理点地址选择组件,用于通过下拉框的形式选择办理点地址;

办理点名称组件,用于通过文本框的形式编辑办理点名称;

办理点地址组件,用于通过文本框的形式编辑办理点地址;

办理点地址经度组件,用于通过文本框的形式编辑办理点地址在网格地图中的经度;

办理点地址纬度组件,用于通过文本框的形式编辑办理点地址办理点地址在网格地图中的纬度;

办理点邮编组件,用于通过文本框的形式编辑办理点的邮政编码;

办理点交通指引组件,用于通过文本框的形式编辑办理点的路径。

该配置界面子模块可实现用户与该系统的交互,上述每个组件形成对应的对话框,并预先设置该对话框的属性,以便于用户输入信息;用户在每个组件形成的对应对话框内输入信息后,调用配置功能子模块对输入的信息进行配置处理并存储至服务器中,在本地建立办理点与受理地址范围的映射,以便于后续窗口工作人员根据群众提供的户籍地地址查找匹配的办理点。

查询模块包括查询界面子模块和查询功能子模块,查询界面子模块包括如下组件:

查询输入框组件,用于通过文本框的形式编辑户籍地址;

查询显示组件,用于调用服务器的数据显示对应的代理点,并用于调用网格地图并以图文的形式显示对应的办理点。

该查询界面子模块可实现用户与该系统的交互,上述查询输入框组件形成地址查询对话框,并预先设置该对话框的属性,以便于用户输入户籍地址进行办理点匹配;查询显示组件形成查询反馈对话框,并预先设置该对话框的属性,以通过该对话框以图文的形式向用户显示办理点的信息;查询输入框组件对应的对话框中输入户籍地址后,触发查询,调用配置功能子模块,配置功能子模块根据户籍地址、基于配置的办理点信息和受理范围,寻找对应的办理点信息并以文字或者图文的形式将信息反馈至查询显示组件形成的对话框中,如果本地查找失败,配置功能子模块根据户籍地址、基于模糊地址从网格地图中获取的对应的办理点信息,并通过地图图文的形式将信息反馈至查询显示组件形成的对话框中。

传送模块包括传送界面子模块和传送功能子模块,传送界面子模块包括如下组件:

受理编号组件,用于通过文本框的形式编辑业务编号;

受理点名称组件,用于通过文本框的形式编辑受理业务的办理点的名称;

手机号组件,用于通过文本框的形式编辑用户的手机号码;

办理地点要求组件,用于以下拉框的形式选择户籍地址所属省市区;

地点组件,用于通过文本框的形式编辑户籍地址的具体位置,并通过链接框连接到查询模块;

网格坐标组件,通过文本框的形式编辑户籍地址在网格地图中的网格坐标;

办理点组件,用于通过下拉框的形式选择受理业务的办理点的地址。

该传送界面子模块可实现用户与该系统的交互,上述每个组件形成相应的对话框,并预先设置该对话框的属性,以便于用户输入信息;每个组件中输入相关信息后,调用传动功能子模块对信息进行处理配置并将信息数据传送至服务器中实现本地存储,并通过无线网络,将通过该传送模块编辑的业务信息、用户信息和受理点信息传送至对应的受理点。

本发明的基于网格地图的业务办理系统,通过配置模块配置办理点的基本信息和受理地址范围;该系统服务于窗口人员,群众办理业务时,根据群众提供的户籍地址、通过查询模块查询对应的受理点,并通过传送模块编辑并向受理点传送相应的业务信息、受理点信息和用户信息。

实施例2:

本发明的基于网格地图的业务传送方法,通过实施例1公开的基于网格地图的业务处理系统进行业务传送,包括如下步骤:

s100、根据户籍地址查询对应的办理点;

s200、将业务传送至对应的办理点。

其中,步骤s100中根据户籍地址查询对应的办理点,包括如下流程:基于已经配置办理点的基本信息和受理地址范围的基础上,以户籍地址为输入、通过本地查找的方式匹配对应的办理点;如果本地查找无果,以户籍地址为输入、基于网格地图通过模糊地址匹配对应的办理点。

为便于本地查找,还需要配置办理点的基本信息和受理地址范围,办理点的基本信息包括名称、机构代码、通信信息以及网格坐标,网格坐标为办理点在网格地图中的网格坐标。

以上所述实施例仅是为充分说明本发明而所举的较佳的实施例,本发明的保护范围不限于此。本技术领域的技术人员在本发明基础上所作的等同替代或变换,均在本发明的保护范围之内。本发明的保护范围以权利要求书为准。

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