一种IT故障现象反馈系统的制作方法

本发明涉及it系统技术领域，具体为一种it故障现象反馈系统。

背景技术：

it系统是国际标准iec60364区分了三类不同的接地系统，使用两个字母代号表示tn，tt和it。第一个字母表示电源端与地的关系：t表示电源端有一点直接接地；i表示电源端所有带电部分不接地或有一点通过阻抗接地。第二个字母表示电气装置的外露可导电部分与地的关系：t表示电气装置的外露可导电部分直接接地，此接地点在电气上独立于电源端的接地点；n表示电气装置的外露可导电部分与电源端接地有直接电气连接it系统与大地间不直接连接，电气装置的外露可导电部分通过保护接地线与接地极连接。在lt系统内:电气装置带电导体与地绝缘，或电源的中性点经高阻抗接地；所有的外露导电部分和装置外导电部分经电气装置的接地极接地。由于该系统出现第一次故障时故障电流小，电气设备金属外壳不会产生危险性的接触电压，因此可以不切断电源，使电气设备继续运行，并可通过报警装置及检查消除故障。

it系统架构也越来越复杂，快速迭代的产品需求以及良好的用户体验都需要it运维管理者蚀刻保障核心业务的稳定，it服务器接口在运行时经常会出现故障，进而需要对it服务器接口进行维修和维护，但是现有的故障现象反馈系统寻找it服务器接口故障的效率十分低下，需要逐个检测并对其进行分析，运维周期较长，工作效率低下。

技术实现要素：

(一)解决的技术问题

针对现有技术的不足，本发明提供了一种it故障现象反馈系统，解决了现有的故障现象反馈系统寻找it服务器接口故障的效率十分低下，需要逐个检测并对其进行分析，运维周期较长，工作效率低下的问题。

(二)技术方案

为实现以上目的，本发明通过以下技术方案予以实现：一种it故障现象反馈系统，包括故障维修中心、异常信号来源定位系统和维护中心，所述故障维修中心包括有管理接口故障数据库、it服务器接口性能检测系统、故障显示模块和列入重点维护接口系统，所述it服务器接口性能检测系统的输出端与异常信号采集模块的输入端连接，所述异常信号采集模块的输出端与a\d转换器的输入端连接，所述a\d转换器与管理接口性能数据分析模块实现双向连接，所述管理接口性能数据分析模块的输出端与数据传输模块的输入端连接，所述数据传输模块的输出端与数据存储模块的输入端连接，所述a\d转换器的输出端与数据配对系统的输出端连接，所述数据配对系统的输出端分别与管理接口性能数据分析模块和标签生成模块的输入端连接。

优选的，所述数据传输模块的输出端与数据存储模块的输入端连接，所述数据存储模块的输出端与管理接口故障数据库的输入端连接。

优选的，所述管理接口故障数据库的输出端与故障标记显示模块的输入端连接，所述故障标记显示模块的输出端与故障标记分类模块的输入端连接。

优选的，所述故障标记分类模块的输出端与标签生成模块的输入端连接，所述标签生成模块的输出端与故障显示模块的输入端连接。

优选的，所述异常信号来源定位系统的输出端与定位信息采集模块的输入端连接，所述定位信息采集模块的输出端与故障维修中心的输入端连接。

优选的，所述故障维修中心的输出端与定点显示模块的输入端连接，所述定点显示模块的输出端与接口故障维修次数记录模块的输入端连接。

优选的，所述接口故障维修次数记录模块的输出端与维修次数对比模块的输入端连接，所述维修次数对比模块的输出端与列入重点维护接口系统的输入端连接。

优选的，所述维护中心的输出端与列入重点维护接口系统的输入端连接。

(三)有益效果

本发明提供了一种it故障现象反馈系统。具备以下有益效果：

(1)、该it故障现象反馈系统，通过it服务器接口性能检测系统的输出端与异常信号采集模块的输入端连接，异常信号采集模块的输出端与a\d转换器的输入端连接，a\d转换器与管理接口性能数据分析模块实现双向连接，管理接口性能数据分析模块的输出端与数据传输模块的输入端连接，数据传输模块的输出端与数据存储模块的输入端连接，a\d转换器的输出端与数据配对系统的输出端连接，数据配对系统的输出端分别与管理接口性能数据分析模块和标签生成模块的输入端连接，利用数据存储模块、管理接口故障数据库、数据配对系统和标签生成模块之间的配合可以快速的与异常信号采集模块检测到得数据进行配对，并迅速的找到it管理器接口出现的故障，缩短的运维周期，大大提高了工作效率。

(2)、该it故障现象反馈系统，通过异常信号来源定位系统的输出端与定位信息采集模块的输入端连接，定位信息采集模块的输出端与故障维修中心的输入端连接，故障维修中心的输出端与定点显示模块的输入端连接，定点显示模块的输出端与接口故障维修次数记录模块的输入端连接，利用定点显示模块和定位信息采集模块之间的配合可以根据异常信号来源处找到发生故障的it服务器接口，进一步提高了对it故障检修的工作效率，并通过接口故障维修次数记录模块和列入重点维护接口系统之间的配合可以对容易出现故障的it服务器接口进行记录，并能通过维护中心对其进行维护，减少其故障发生故障的概率。

附图说明

图1为本发明的系统原理框图；

图2为本发明接口定位的系统原理框图；

图3为本发明故障维修中心的系统原理框图。

图中，1-故障维修中心、2-异常信号来源定位系统、3-维护中心、4-管理接口故障数据库、5-it服务器接口性能检测系统、6-故障显示模块、7-列入重点维护接口系统、8-异常信号采集模块、9-a\d转换器、10-管理接口性能数据分析模块、11-数据传输模块、12-数据存储模块、13-数据配对系统、14-标签生成模块、15-故障标记显示模块、16-故障标记分类模块、17-定位信息采集模块、18-定点显示模块、19-接口故障维修次数记录模块、20-维修次数对比模块。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1-3，本发明实施例提供一种技术方案：一种it故障现象反馈系统，包括故障维修中心1、异常信号来源定位系统2和维护中心3，异常信号来源定位系统2的输出端与定位信息采集模块17的输入端连接，定位信息采集模块17的输出端与故障维修中心1的输入端连接，故障维修中心1的输出端与定点显示模块18的输入端连接，利用定点显示模块18和定位信息采集模块17之间的配合可以根据异常信号来源处找到发生故障的it服务器接口，进一步提高了对it故障检修的工作效率，并通过接口故障维修次数记录模块19和列入重点维护接口系统7之间的配合可以对容易出现故障的it服务器接口进行记录，并能通过维护中心3对其进行维护，减少其故障发生故障的概率，定点显示模块18的输出端与接口故障维修次数记录模块19的输入端连接，接口故障维修次数记录模块19的输出端与维修次数对比模块20的输入端连接，维修次数对比模块20的输出端与列入重点维护接口系统7的输入端连接，维护中心3的输出端与列入重点维护接口系统7的输入端连接，故障维修中心1包括有管理接口故障数据库4、it服务器接口性能检测系统5、故障显示模块6和列入重点维护接口系统7，it服务器接口性能检测系统5的输出端与异常信号采集模块8的输入端连接，异常信号采集模块8的输出端与a\d转换器9的输入端连接，a\d转换器9与管理接口性能数据分析模块10实现双向连接，管理接口性能数据分析模块10的输出端与数据传输模块11的输入端连接，数据传输模块11的输出端与数据存储模块12的输入端连接，利用数据存储模块12、管理接口故障数据库4、数据配对系统13和标签生成模块14之间的配合可以快速的与异常信号采集模块8检测到得数据进行配对，并迅速的找到it管理器接口出现的故障，缩短的运维周期，大大提高了工作效率，数据存储模块12的输出端与管理接口故障数据库4的输入端连接，管理接口故障数据库4的输出端与故障标记显示模块15的输入端连接，故障标记显示模块15的输出端与故障标记分类模块16的输入端连接，故障标记分类模块16的输出端与标签生成模块14的输入端连接，标签生成模块14的输出端与故障显示模块6的输入端连接，数据传输模块11的输出端与数据存储模块12的输入端连接，a\d转换器9的输出端与数据配对系统13的输出端连接，数据配对系统13的输出端分别与管理接口性能数据分析模块10和标签生成模块14的输入端连接。

使用时，it服务器接口性能检测系统5对it服务器接口进行检测，并通过异常信号采集模块8对异常信号进行采集，并将采集的异常信号通过a\d转换器9将其信号转换成数据，并与数据配对系统13进行数据匹配的，若匹配到该数据，便直接通过标签生成模块14，将其对应的故障通过故障显示模块6显示出，若没有与该异常信号想配对的数据，管理接口性能数据分析模块10便对该异常数据进行分析，并将分析后的节结果通过数据传输模块11传输给数据存储模块12，数据存储模块12将该分析结果保存在管理接口故障数据库4，并通过故障标记显示模块15进行故障的标记，并由故障标记分类模块16对其进行分类，再由标签生成模块14将其生成标签，可以由数据配对系统13与异常信号进行配对，与此同时异常信号来源定位系统2可以对发生异常信号的接口进行精准定位，定位信息采集模块17将其采集到的信息发送给故障维修中心，并由定点显示模块18显示发生异常信号接点的位置，同时接口故障维修次数记录模块19可以对发生故障的接口进行数据的统计，当维修次数超过一定的次数，便会列入重点维护接口，维护中心3对列入重点的接口进行维护，减少其发生异常的次数。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。