护理人员绩效管理装置及方法与流程

本申请涉及绩效管理技术领域，尤其是一种护理人员绩效管理装置及方法。

背景技术：

随着医改政策的出台与落实，如何改善医院工作者绩效管理已成为医院管理者非常重视的问题。护理人员作为医院人力资源的重要组成部分，如何通过绩效管理提高护理人员的工作积极性成为护理管理者所研究的重要内容。奖金作为医院再分配的一部分，也是激励员工的有效经济杠杆，如何充分利用这一激励机制，调动广大员工的工作热情，已成为相关人员研究的重要课题。

国内医院目前多采用手工统计护理工作量方式，统计流程为统计人员首先采集每个护理人员的工作量，之后手工录入到电脑中，通过手工或电子表格公式计算每个护理人员的工作量，这种方式不仅效率低、准确度低，并且，现有考核管理方案中没有针对不同岗位的护理人员进行针对性、个性化区分考核方案，使得考核奖励机制得不到充分发挥。

技术实现要素：

为至少在一定程度上克服手工统计护理工作量方式不仅效率低、准确度低，并且，现有考核管理方案中没有针对不同岗位的护理人员进行针对性、个性化区分考核方案，使得考核奖励机制得不到充分发挥的问题，本申请提供一种护理人员绩效管理装置及方法。

第一方面，本申请提供一种护理人员绩效管理装置，包括：

原始数据采集模块，用于采集护理人员的工作量；

科室分类模块，用于对所述护理人员按科室进行分类；

科室考核设置模块，用于设置不同科室的考核机制；

绩效计算模块，用于根据不同科室的考核机制计算所述科室分类下的护理人员的绩效。

进一步的，所述装置还包括：岗位分类模块，用于对每个科室中的护理人员进行岗位分类。

进一步的，所述装置还包括：岗位考核设置模块，用于设置不同岗位的考核机制。

进一步的，所述科室包括：感染科、急诊科、住院处、产房、手术室、重症医学科和普通病房。

进一步的，所述绩效计算模块为全日绩效计算模块，或者所述绩效计算模块为夜班绩效计算模块。

进一步的，所述夜班绩效计算模块，包括：值班人数统计模块，就诊人员统计模块和奖励规则设置模块。

进一步的，所述装置还包括：考勤模块，所述考勤模块与所述绩效计算模块连接。

进一步的，所述装置还包括：绩效确认模块，用于护理人员确认个人绩效计算是否准确。

进一步的，所述装置还包括：输出模块，用于输出每个科室的总绩效，和\或每个护理人员的个人绩效。

第二方面，本申请提供一种护理人员绩效管理方法，包括：

采集护理人员工作量的原始数据；

对护理人员按照科室进行分类；

按照不同科室的考核机制计算护理人员的绩效。

本申请的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本申请中通过设置原始数据采集模块完成护理人员的工作量的自动采集，提高统计人员工作效率和数据准确性，通过设置科室分类模块，首先对所述护理人员按科室进行分类，绩效计算模块根据不同科室的考核机制计算该科室分类下的护理人员的绩效，对不同护理人员的绩效使用针对性个性化的计算方法，有利于提高护理人员的工作积极性，使得考核奖励机制的作用得到充分发挥。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。

图1是本申请一个实施例提供的一种护理人员绩效管理装置的模块图。

图2是本申请另一个实施例提供的一种护理人员绩效管理装置的模块图。

图3是本申请另一个实施例提供的一种护理人员绩效管理方法的流程图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明进行详细的描述。

图1是本申请一个实施例提供的一种护理人员绩效管理装置的模块图。

如图1所示，本实施例提供的护理人员绩效管理装置，包括：

原始数据采集模块11，用于采集护理人员的工作量；

科室分类模块12，用于对护理人员按科室进行分类；

科室考核设置模块13，用于设置不同科室的考核机制；

绩效计算模块14，用于根据不同科室的考核机制计算该科室分类下的护理人员的绩效。

传统的绩效考核流程通过人工采集、录入、计算方式完成，不仅工作效率低，而且准确度得不到保障，通过原始数据采集模块11采集护理人员的工作量，获取所有护理人员工作量的大数据，不需人工追一进行手工录入，经过科室分类模块12对护理人员按科室进行分类，对大数据进行筛选分类，通过科室考核设置模块13设置不同科室的考核机制，不同可是考核机制可以相同也可以不同，根据科室的工作内容确定，通过绩效计算模块14根据不同科室的考核机制计算该科室分类下的护理人员的绩效，可以有针对性的对不同的护理人员定制个性化的考核方案，完善护理人员考核管理机制。

本实施例中，通过设置原始数据采集模块完成护理人员的工作量的自动采集，提高统计人员工作效率和数据准确性，通过设置科室分类模块，首先对所述护理人员按科室进行分类，绩效计算模块根据不同科室的考核机制计算该科室分类下的护理人员的绩效，对不同护理人员的绩效使用针对性个性化的计算方法，有利于提高护理人员的工作积极性，使得考核奖励机制的作用得到充分发挥。

图2是本申请另一个实施例提供的一种护理人员绩效管理装置的模块图。

如图2所示，本实施例提供的一种护理人员绩效管理装置，包括：

作为本发明可选的一种实现方式，所述装置还包括：岗位分类模块21，岗位分类模块21用于对每个科室中的护理人员进行岗位分类。

通过对每个科室中的护理人员进行岗位分类，对采集的护理人员工作量的大数据进行二次分类，不仅对工作量的大数据进行二次筛选，提高数据的有效性，还对每个科室中不同岗位的护理人员的进行区分，便于制作更具针对性和个性化的绩效考核方案。

作为本发明可选的一种实现方式，所述装置还包括：岗位考核设置模块22，岗位考核设置模块22用于设置不同岗位的考核机制。

通过制定不同的岗位的考核机制，有利于激发护理人员的工作积极性，提高工作效率与工作满意度。

作为本发明可选的一种实现方式，所述科室包括：感染科、急诊科、住院处、产房、手术室、重症医学科和普通病房。

可以理解的是，科室的种类与名称不做限制，可以依据具体医院设定。

作为本发明可选的一种实现方式，绩效计算模块14为全日绩效计算模块，或者所述绩效计算模块为夜班绩效计算模块。

绩效计算模块14为全日绩效计算模块，或者为夜班绩效计算模块，可以对全日绩效或夜班绩效的计算方法进行区分，进一步提高考核方案的个性化定制特性。

另外，由于夜班具有护理人员特种工作性质，因此，通过设置夜班单独的夜班绩效计算模块对夜班的绩效与奖励进行单独计算，有利于夜班值班管理制度改善。

作为本发明可选的一种实现方式，所述夜班绩效计算模块，包括：值班人数统计模块，就诊人员统计模块和奖励规则设置模块。

一些实施例中，不同科室的奖励规则如下面表格所示：

表1感染科夜班绩效奖励规则

表2急诊门诊夜班绩效奖励规则

表3产房夜班绩效奖励规则

表4住院处夜班绩效奖励规则

表5手术室夜班绩效奖励规则

表6重症医学科夜班绩效奖励规则

表7普通病房夜班绩效奖励规则

奖励规则设置模块设置不同的奖励规则，根据科室或者岗位的不同制定不同的奖励方案，避免出现不公平现象，有利于激励护理人员更加认真的工作。

作为本发明可选的一种实现方式，所述装置还包括：考勤模块23，考勤模块23与绩效计算模块14连接。

通过考勤模块23记录每个护理人员的上下班时间，以及上班批次为白班或者夜班，便于绩效计算与考核。

作为本发明可选的一种实现方式，所述装置还包括：绩效确认模块24，绩效确认模块24用于护理人员确认个人绩效计算是否准确。

护理人员通过绩效确认模块24对自己的绩效及工资进行确认，有利于提高工资透明化，也方便在绩效计算出现问题时及时进行更正。

作为本发明可选的一种实现方式，所述装置还包括：输出模块25，用于输出每个科室的总绩效，和\或每个护理人员的个人绩效。

通过输出模块25对绩效考核或计算结果进行输出，科室负责人可以选择输出科室的总绩效，每个护理人员可以选择输出个人绩效，满足不同用户要求。

本实施例中，通过设置考勤模块、绩效确认模块和输出模块等，不仅有利于完成绩效考核管理机制，还便于用户操作，提升用户体验。

图3是本申请另一个实施例提供的一种护理人员绩效管理方法的流程图。

如图3所示，本实施例提供的一种护理人员绩效管理方法，包括：

s31：采集护理人员工作量的原始数据；

s32：对护理人员按照科室进行分类；

s33：按照不同科室的考核机制计算护理人员的绩效。

所述方法还包括：

对护理人员按照岗位进行分类；

按照不同岗位的考核机制计算护理人员的绩效。

通过岗位分类考核有利于岗位差异化绩效管理。

所述方法还包括：

分别计算护理人员的白班绩效计算和夜班绩效。

传统绩效考核管理方法中要么只计算白天绩效，要么按照全天计算绩效，不区分白班和夜班，对于夜班没有单独的计算标准与方法，不能促进夜班工作模式的改进，本实施例中，通过分别计算护理人员的白班绩效计算和夜班绩效有利于激励护理人员的夜班工作热情。

所述方法还包括：确认个人绩效，每个护理人员可自己对自己当月的工作量情况与装置计算出的绩效结果进行对比，在发现差异时及时上报或修正，便于绩效管理制度的完善。

所述方法还包括：对计算出绩效的绩效进行输出，便于护理人员及管理者查看绩效计算结果。

本实施例中，通过采集护理人员工作量的原始数据，对护理人员按照科室进行分类，按照不同科室的考核机制计算护理人员的绩效，实现对不同护理人员的绩效使用针对性个性化的计算方法，有利于提高护理人员的工作积极性，使得考核奖励机制的作用得到充分发挥。

可以理解的是，上述各实施例中相同或相似部分可以相互参考，在一些实施例中未详细说明的内容可以参见其他实施例中相同或相似的内容。

需要说明的是，在本申请的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。此外，在本申请的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是指至少两个。

流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本申请的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本申请的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

应当理解，本申请的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(pga)，现场可编程门阵列(fpga)等。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

此外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本申请的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

尽管上面已经示出和描述了本申请的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本申请的限制，本领域的普通技术人员在本申请的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

需要说明的是，本发明不局限于上述最佳实施方式，本领域技术人员在本发明的启示下都可得出其他各种形式的产品，但不论在其形状或结构上作任何变化，凡是具有与本申请相同或相近似的技术方案，均落在本发明的保护范围之内。