基于大数据监控的商户信誉评测系统及方法与流程

本发明属于商户信誉评估技术领域，特别是涉及一种基于大数据监控的商户信誉评测系统及方法。

背景技术：

企业商户在经济发展中的作用越来越重要，企业商户之间的相互合作建立的信任的基础上，信誉良好的企业商户在业务推广和企业间合作往往处于有利地位。因此，企业间寻求合作时，常常首先了解合作企业或商户的信誉评价。但由于企业商户众多，不同企业间的信誉评价标准也不尽相同，导致企业信誉很难做出对比。另外，对于企业商户的信誉，作为曾经合作过的合作商的评价最能反映企业商户的信誉。

因此，亟需既能包涵企业商户信誉评价的基础信誉评价标准；也能通过合作商反馈评价评估企业信誉的标准的系统。

针对上述问题，本发明提供一种基于大数据监控的商户信誉评测系统及方法，通过证件评分模块通过证件信息查询证件评分表获取各证件对应的证件评分，并计算商户各种证件对应的证件评分获取商户基础评分；同时通过综合信誉评分模块根据分类统计结果以及评价评分表计算商户浮动评分；综合信誉评分模块累计商户基础评分和商户浮动评分获得商户综合信誉评分；实现了既能对商户基础评分又能计算商户浮动评分，进而获取商户综合信誉评分。

技术实现要素：

本发明的目的在于提供基于大数据监控的商户信誉评测系统及方法，通过证件评分模块通过证件信息查询证件评分表获取各证件对应的证件评分，并计算商户各种证件对应的证件评分获取商户基础评分；同时通过综合信誉评分模块根据分类统计结果以及评价评分表计算商户浮动评分；综合信誉评分模块累计商户基础评分和商户浮动评分获得商户综合信誉评分；实现了既能对商户基础评分又能计算商户浮动评分，进而获取商户综合信誉评分。

为解决上述技术问题，本发明是通过以下技术方案实现的：

本发明为基于大数据监控的商户信誉评测系统，包括：大数据分析监控平台以及监测终端；

所述监测终端包括证件信息采集模块、商户评价反馈模块以及商户信誉检索模块；所述证件信息采集模块用于读取证件信息并将证件信息传递至大数据分析监控平台；所述商户评价反馈模块，用于上传商户评价信息至大数据分析监控平台；所述商户信誉检索模块向大数据分析监控平台发起商户信誉查询请求以获取商户信誉总评分；所述商户信誉查询请求包括商户名；

所述大数据分析监控平台包括证件评分模块、评价处理模块以及综合信誉评分模块；所述证件评分模块接收证件信息并存储到证件信息库；所述证件评分模块接收到商户信誉查询请求后，根据商户名从证件信息库中获取与其对应的全部证件信息；所述证件评分模块通过证件信息查询证件评分表获取各证件对应的证件评分；所述证件评分模块累计计算该商户各种证件对应的证件评分获取商户基础评分；

所述评价处理模块接收到商户评价信息后存储到商户评价库；所述评价处理模块接收到商户信誉查询请求后，根据分类统计模型对商户评价库中的该商户的商户评价信息分类统计，并将分类统计结果传递至综合信誉评分模块；所述综合信誉评分模块根据分类统计结果以及评价评分表计算商户浮动评分；所述综合信誉评分模块累计商户基础评分和商户浮动评分获得商户综合信誉评分并回传至商户信誉检索模块。

优选地，所述证件评分模块接收到证件信息后，还通过检索对比商户荣誉库核实证件信息真伪。

优选地，所述分类统计模型包括良好评价集、中性评价集以及不良评价集；所述良好评价集为若干具有良好评价属性的关键词组成的集合；所述中性评价集为若干具有中性评价属性的关键词组成的集合；所述不良评价集为若干具有不良评价属性的关键词组成的集合。

优选地，所述评价处理模块根据分类统计模型对每一条商户评价信息分类并计算良好评价占比a、中性评价占比b以及不良评价占比c；所述评价评分表中存储良好评价权值a、中性评价权值b、不良评价权值c；所述综合信誉评分模块计算的商户浮动评分如下：

商户浮动评分＝a*a+b*b+c*c。

基于大数据监控的商户信誉评测方法，包括如下过程：

s00：商户通过所述商户信誉检索模块向大数据分析监控平台发起商户信誉查询请求；

s01：所述大数据分析监控平台接收到商户信誉查询请求后分别传递至证件评分模块以及评价处理模块；

s02：所述证件评分模块根据商户名从证件信息库中获取证件信息并根据证件信息获取证件评分，进而累计计算商户基础评分；

s03：所述评价处理模块根据分类统计模型对商户评价库中的该商户的商户评价信息分类统计，并将分类统计结果传递至综合信誉评分模块；

s04：所述综合信誉评分模块根据分类统计结果以及评价评分表计算商户浮动评分；

s05：所述综合信誉评分模块累计商户基础评分和商户浮动评分获得商户综合信誉评分并回传至商户信誉检索模块。

优选地，所述监测终端预先通过证件信息采集模块读取证件信息并将证件信息传递至大数据分析监控平台的证件信息库。

本发明具有以下有益效果：

本发明通过证件评分模块通过证件信息查询证件评分表获取各证件对应的证件评分，并计算商户各种证件对应的证件评分获取商户基础评分；同时通过综合信誉评分模块根据分类统计结果以及评价评分表计算商户浮动评分；综合信誉评分模块累计商户基础评分和商户浮动评分获得商户综合信誉评分；实现了既能对商户基础评分又能计算商户浮动评分，进而获取商户综合信誉评分，方便各企业商户之间信用监督，提高企业合作质量和效率。

当然，实施本发明的任一产品并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例描述所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明的基于大数据监控的商户信誉评测系统的结构示意图；

图2为本发明的基于大数据监控的商户信誉评测方法的流程图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1所示，本发明为基于大数据监控的商户信誉评测系统，包括：大数据分析监控平台以及监测终端；监测终端包括证件信息采集模块、商户评价反馈模块以及商户信誉检索模块；证件信息采集模块用于读取证件信息并将证件信息传递至大数据分析监控平台；商户评价反馈模块，用于上传商户评价信息至大数据分析监控平台；商户信誉检索模块向大数据分析监控平台发起商户信誉查询请求以获取商户信誉总评分；商户信誉查询请求包括商户名；

大数据分析监控平台包括证件评分模块、评价处理模块以及综合信誉评分模块；证件评分模块接收证件信息并存储到证件信息库；证件评分模块接收到商户信誉查询请求后，根据商户名从证件信息库中获取与其对应的全部证件信息；证件评分模块通过证件信息查询证件评分表获取各证件对应的证件评分；证件评分模块累计计算该商户各种证件对应的证件评分获取商户基础评分；

评价处理模块接收到商户评价信息后存储到商户评价库；评价处理模块接收到商户信誉查询请求后，根据分类统计模型对商户评价库中的该商户的商户评价信息分类统计，并将分类统计结果传递至综合信誉评分模块；综合信誉评分模块根据分类统计结果以及评价评分表计算商户浮动评分；综合信誉评分模块累计商户基础评分和商户浮动评分获得商户综合信誉评分并回传至商户信誉检索模块。其中，证件评分模块接收到证件信息后，还通过检索对比商户荣誉库核实证件信息真伪。

其中，分类统计模型包括良好评价集、中性评价集以及不良评价集；良好评价集为若干具有良好评价属性的关键词组成的集合；中性评价集为若干具有中性评价属性的关键词组成的集合；不良评价集为若干具有不良评价属性的关键词组成的集合。评价处理模块根据分类统计模型对每一条商户评价信息分类并计算良好评价占比a、中性评价占比b以及不良评价占比c；评价评分表中存储良好评价权值a、中性评价权值b、不良评价权值c；综合信誉评分模块计算的商户浮动评分如下：

商户浮动评分＝a*a+b*b+c*c。

请参阅图2所示，基于大数据监控的商户信誉评测方法，包括如下过程：

s00：商户通过商户信誉检索模块向大数据分析监控平台发起商户信誉查询请求；

s01：大数据分析监控平台接收到商户信誉查询请求后分别传递至证件评分模块以及评价处理模块；其中，监测终端预先通过证件信息采集模块读取证件信息并将证件信息传递至大数据分析监控平台的证件信息库。

s02：证件评分模块根据商户名从证件信息库中获取证件信息并根据证件信息获取证件评分，进而累计计算商户基础评分；

s03：评价处理模块根据分类统计模型对商户评价库中的该商户的商户评价信息分类统计，并将分类统计结果传递至综合信誉评分模块；

s04：综合信誉评分模块根据分类统计结果以及评价评分表计算商户浮动评分；

s05：综合信誉评分模块累计商户基础评分和商户浮动评分获得商户综合信誉评分并回传至商户信誉检索模块。

值得注意的是，上述系统实施例中，所包括的各个单元只是按照功能逻辑进行划分的，但并不局限于上述的划分，只要能够实现相应的功能即可；另外，各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本发明的保护范围。

另外，本领域普通技术人员可以理解实现上述各实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，相应的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。

以上公开的本发明优选实施例只是用于帮助阐述本发明。优选实施例并没有详尽叙述所有的细节，也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然，根据本说明书的内容，可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例，是为了更好地解释本发明的原理和实际应用，从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本发明。本发明仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。