图像形成装置、图像形成方法、存储介质及打印系统与流程

本发明涉及一种图像形成装置等。

背景技术：

一直以来，已提出有所谓的网络打印服务(networkprintservice)，这种服务是由用户利用因特网等网络上传图像数据等数据，并将上传的数据从设置在店铺等的复合机输出。

另外，也提出有一种与终端装置相关的技术，所述终端装置能够经由网络与至少1台以上的图像处理装置进行通信，且具有：个人信息读取单元，读取个人信息；图像管理单元，针对每个用户管理图像；以及通知单元，存在与个人信息读取单元所读取的个人信息对应的用户的未打印图像时，向用户通知存在未打印图像这一情况(例如，参照专利文献1)。

现有技术文献

[专利文献]

[专利文献1]专利特开2007-243319

技术实现要素：

本发明所要解决的技术问题

然而，以往的技术中，为了通知存在未打印图像这一情况，用户必须登录至网络打印服务。另外，进行打印时，用户必须对复合机输入用来特定出用户的用户编号、或用来特定出输出数据的文件编号等信息。

用户为了利用网络打印服务而使用的复合机主要设置在公共空间(所谓的公共场所)。在公共空间利用复合机要求要有速度及简易性，因此，由用户输入用户编号或文件编号的方式存在会损害用户的使用性这一问题。

鉴于所述问题，本发明的目的在于提供一种能够将投稿至消息处理服务(messagingservice)的图像数据适当地从图像形成装置输出的图像形成装置等。

解决问题的方案

为了解决所述问题，本发明的图像形成装置能够连接于将消息按时间序列显示在时间线上的消息处理服务，其特征在于具备：

获取部，获取所述时间线上显示的图像；及

打印部，打印所述获取到的图像。

本发明的图像形成方法的特征在于，包含：

获取步骤，连接于将消息按时间序列显示在时间线上的消息处理服务，并获取所述时间线上显示的图像；及

打印步骤，打印所述获取到的图像。

本发明的程序的特征在于，使计算机实现如下功能：

获取功能，连接于将消息按时间序列显示在时间线上的消息处理服务，并获取所述时间线上显示的图像；及

打印功能，打印所述获取到的图像。

本发明的打印系统的特征在于：

包含能够连接于将消息按时间序列显示在时间线上的消息处理服务的终端装置及图像形成装置；且

所述终端装置具备：

显示部，将所述消息按时间序列显示在时间线画面；及

发送部，将显示在所述时间线上的图像发送给所述消息处理服务；所述图像形成装置具备：

获取部，获取发送至所述消息处理服务的图像；及

打印部，打印所述获取到的图像。

发明效果

根据本发明，仅通过将想要从图像形成装置输出的图像数据投稿至消息处理服务，便能够将所投稿的图像数据适当地从图像形成装置输出。

附图说明

图1是用来说明第1实施方式中的打印系统的整体构成的图。

图2是用来说明第1实施方式中的终端装置的功能构成的图。

图3是表示第1实施方式中的消息存储区域的数据构成的一例的图。

图4是用来说明第1实施方式中的消息服务器的功能构成的图。

图5是用来说明第1实施方式中的图像形成装置的功能构成的图。

图6是第1实施方式的序列图。

图7是第1实施方式的序列图。

图8是第1实施方式的序列图。

图9是表示第1实施方式中的工作例的图。

图10是第2实施方式的序列图。

图11是表示第2实施方式中的工作例的图。

图12是第3实施方式的序列图。

图13是表示第3实施方式中的工作例的图。

图14是表示第4实施方式中的工作例的图。

图15是第5实施方式的序列图。

图16是表示第5实施方式中的工作例的图。

图17是表示第6实施方式中的工作例的图。

具体实施方式

以下，参照附图对本发明的实施方式进行说明。此外，在本实施方式中，作为一例，对应用了本实施方式的打印系统进行说明。

[1.第1实施方式][1.1整体构成]首先，基于图1对本实施方式的打印系统1的整体构成进行说明。如图1所示，打印系统1是将终端装置10、消息服务器20及图像形成装置30经由网络nw连接而构成。此外，作为网络nw，虽图示出以因特网等外部网络进行连接，但也可设为除此以外的连接构成。例如，也可以通过lan(localareanetwork，局域网)连接，或代替lan而通过其它能够进行通信的手段(例如，经由lte(longtermevolution，长期演进技术)/5g等外部网络的因特网)连接。

终端装置10是由用户操作的信息处理装置。终端装置10例如由智能手机、或平板、pc(personalcomputer，个人计算机)等装置构成。

终端装置10是能够使用应用程序与作为外部装置的图像形成装置30进行消息互发的装置，所述应用程序(以下称为“信使应用”)用来利用能够收发消息的服务(以下称为“消息处理服务”)。消息处理服务既可以单一服务的形式提供，也可以像社交网络服务(socialnetworkingservice)那样作为多个功能中的1个功能被提供。

消息处理服务的用户执行信使应用，经由信使应用对消息处理服务投稿消息。本实施方式中的消息是指由利用消息处理服务的用户投稿至消息处理服务的数据。消息中包含表示消息的发送源的信息、表示消息的发送对象的信息、及消息的正文(投稿内容)等信息。

投稿至消息处理服务的消息被存储在消息处理服务中。消息处理服务的用户经由信使应用请求对消息处理服务投稿的消息中自身成为发送对象的消息。消息处理服务将进行过消息请求的用户成为发送对象的消息发送给用户所操作的终端装置。以这种方式实现消息的收发。

消息中所包含的投稿内容例如为由用户输入的文本数据。另外，也可将投稿内容设为图像数据。此外，在本实施方式中，将投稿内容为文本数据的消息称为文本消息，将投稿内容为图像数据的消息称为图像消息。

图像消息既可将图像数据直接作为投稿内容，也可将表示图像数据的信息作为投稿内容。所谓表示图像数据的信息，是表示图像数据的存储位置的信息(例如，文件路径或url(uniformresourcelocator，统一资源定位符))、或图像数据的属性(例如，图像数据的数据量或形式、杂凑值等)。另外，投稿内容也可以包含多个以上信息的组合。在投稿将表示图像数据的信息作为投稿内容的图像消息的情况下，对图像消息附加图像数据，将图像数据发送给消息处理服务。在将图像数据附加于消息进行发送的情况下，消息与图像数据既可分别同时地发送到消息服务器20，也可以不同时序发送到消息服务器20。不论在哪种情况下，都是只要能基于图像消息的投稿内容中所包含的表示图像数据的信息特定出所投稿的图像数据即可。当图像消息的投稿内容为表示图像数据的信息时，信使应用基于表示图像数据的信息而获取图像数据。此外，虽然在本实施方式中是发送图像数据，但除图像数据以外，只要为动画数据、声音数据等通过利用信使应用进行显示、播放处理而予以显示等的内容数据即可。

另外，表示消息的发送源的信息及表示消息的发送对象的信息也可为与账号相关的信息。账号表示利用消息处理服务的用户。与账号相关的信息是能够特定出利用消息处理服务的用户的信息，为能够唯一识别用户的账号名、邮件地址、或连号。另外，与账号相关的信息也可为用户id与连号的组合等包含多个信息的信息。此外，消息的发送对象也可为多个用户。例如，作为消息的发送对象，可包含多个账号名，例如，可像聊天室或谈话室的名称、群名称等那样包含对应于1个或多个账号的信息。

本实施方式中，设为消息中包含账号名作为表示消息的发送源的信息及表示消息的发送对象的信息，且发送对象的用户及发送源的用户可通过账号名特定出而进行说明。账号名是包含英文或数字或符号的字符串。账号名在用户利用消息处理服务时由用户决定，或由消息处理服务决定。

消息服务器20是提供消息处理服务的服务器，存储从连接于消息服务器20的装置投稿的消息。另外，当利用消息处理服务的装置请求消息时，消息服务器20对请求了消息的装置发送消息。此时，也可以发送将使用请求了消息的装置的用户指定为发送对象的消息。

图像形成装置30是将基于从外部输入的图像数据的图像形成在记录用纸等的装置。本实施方式中，图像形成装置30将基于从终端装置10经由网络nw发送的消息中所包含的图像数据的图像形成在记录用纸上。

此外，本实施方式中，设为投稿(发送)文本数据及图像数据中包含表示消息的发送源、发送对象的信息的消息而进行说明，但只要为可特定出发送源、发送对象及投稿内容的形式，那么也可并非消息这一形式。例如，也可设为仅投稿(发送)图像数据，根据投稿了图像数据的用户的ip(internetprotocol，网际协议)地址特定出发送源，或根据进行图像数据的投稿操作时所显示的谈话室的名称特定出发送对象。

[1.2功能构成][1.2.1终端装置]参照图2对终端装置10的功能构成进行说明。如图2所示，终端装置10具备控制部100、显示部110、操作输入部120、摄影部130、存储部140、及通信部150而构成。

控制部100是用来控制终端装置10整体的功能部。控制部100通过读出并执行各种程序而实现各种功能，例如，由1个或多个运算装置(cpu(centralprocessingunit，中央处理器))等构成。

另外，控制部100利用下述信使应用142，也作为时间线显示控制部102发挥功能。时间线显示控制部102进行如下控制：读出存储在消息存储区域146的消息，并按照消息的发送日期时间顺序，将消息排列显示在显示部110。本实施方式中，将像这样按时间序列排列显示消息的情况称为“时间线”。时间线显示控制部102也可将消息显示在对白框或指定的图形中，来作为时间线。例如，如果消息是文本消息，那么可在对白框中显示作为投稿内容的文本数据，如果消息是图像消息，那么可在对白框中显示基于投稿内容的图像数据。

时间线显示控制部102也可以指定的时序读出存储在消息存储区域146的消息，并重新显示(更新)时间线。时间线显示控制部102可在发送或接收消息时进行时间线的重新显示，也可定期进行。另外，也可在用户进行了重新显示时间线的操作时将时间线重新显示。

显示部110是用来向用户显示各种信息的功能部。例如，由lcd(liquidcrystaldisplay，液晶显示器)等构成。另外，操作输入部120是用来供用户进行各种操作的功能部。例如，操作输入部120由重叠设置在显示部110之上的触摸屏构成。利用触摸屏的触摸检测是静电感应方式或压敏方式，通过公知的技术实现。此外，操作输入部120也可由鼠标、键盘等各种操作装置构成。

摄影部130是将从相机等图像输入装置输入的图像作为图像数据输出到控制部100的功能部。图像输入装置既可预先配置在终端装置10中，也可由连接于终端装置10的图像输入装置构成。

存储部140是存储终端装置10的工作所需的各种程序或各种数据的功能部。存储部140例如由作为半导体存储器的ssd(solidstatedrive，固态驱动器)、或hdd(harddiskdrive，硬盘驱动器)等构成。

在存储部140中，存储信使应用142，进而确保图像数据存储区域144及消息存储区域146。

信使应用142是提供与消息处理服务进行消息收发的功能的应用程序(application)。例如，信使应用142具备将从操作输入部120输入的包含用户的投稿内容的消息投稿(发送)给消息处理服务的功能。另外，信使应用142具备如下功能：通过使控制部100作为时间线显示控制部102发挥功能，而将从消息处理服务获取到的消息显示为时间线。

此外，信使应用142也可具备其它功能，例如，也可具备管理消息的发送对象、或当接收到消息时将已通知消息这一情况显示在显示部110的功能。

图像数据存储区域144是存储图像数据的区域。存储在图像数据存储区域144的图像数据是摄影部130输出的图像数据或通信部150接收到的图像数据。

消息存储区域146是存储经由信使应用142所收发的消息的区域。图3是表示本实施方式中的消息的数据构成的图。如图3所示，消息中存储着用来特定出发送消息的用户的发送源账号名(例如，“user1”)、用来特定出成为消息的发送对象的用户的发送对象账号名(例如，“user2”)、表示消息的发送日期时间的发送日期时间(例如，“2018/07/3119：00：00”)、及用户所输入的投稿内容(例如，“明天要不要出门？”)。

投稿内容既可为文本数据，也可为与图像数据相关的信息。作为与图像数据相关的信息，既可为图像数据本身，也可设为表示图像数据的信息，如图3的d100那样为存储在图像数据存储区域144中的图像数据的文件名。另外，投稿内容也可并非基于用户的输入的内容，例如，也可为通过程序等生成的内容。

此外，消息中也可包含除投稿内容、发送对象账号名、发送源账号名、及发送日期时间等信息以外的信息。例如，消息中也可包含用来唯一特定出消息的识别信息、或表示是否已阅览未发送·未读·已读等消息的信息、或能够验证消息的正当性的杂凑值等。

通信部150是用来供终端装置10与外部装置进行通信的功能部。例如，由无线lan中所利用的nic(networkinterfacecard，网络接口卡)、或能够连接于lte(longtermevolution)/lte-a(lte-advanced，长期演进技术增强)/laa(license-assistedaccessusinglte，lte辅助授权接入)/5g线路等的通信模块构成。

[1.2.2消息服务器]参照图4对消息服务器20的功能构成进行说明。如图4所示，消息服务器20具备控制部200、通信部210、及存储部220而构成。

控制部200是用来控制消息服务器20整体的功能部。控制部200通过读出并执行各种程序而实现各种功能，例如，由1个或多个运算装置(cpu)等构成。

通信部210是用来供消息服务器20与外部装置进行通信的功能部。例如，由无线lan中所利用的nic、或能够连接于lte/lte-a/laa/5g线路等的通信模块构成。

存储部220是存储消息服务器20的工作所需的各种程序、或各种数据的功能部。存储部220例如由作为半导体存储器的ssd(solidstatedrive)、或hdd(harddiskdrive)等构成。

另外，在存储部220中确保消息存储区域222、及图像数据存储区域224。

消息存储区域222中存储着消息。消息的数据构成是针对每个用户或群来存储消息。此处，消息本身与存储在消息存储区域146中的消息相同，但存储在消息存储区域222中的消息也可还包含管理等所需的信息。

图像数据存储区域224中存储着以附加于图像消息的形式发送的图像数据。图像数据存储区域224针对每个用户或群来存储图像数据。此外，图像数据是与存储在图像数据存储区域114中的图像数据及用户对应地存储相同的图像数据。

[1.2.3图像形成装置]参照图5对图像形成装置30的功能构成进行说明。如图5所示，图像形成装置30具备控制部300、图像输入部310、图像形成部320、显示部330、操作输入部340、存储部350、及通信部360而构成。

控制部300是用来控制图像形成装置30整体的功能部。控制部300通过读出并执行各种程序而实现各种功能，例如，由1个或多个运算装置(cpu)等构成。另外，控制部300通过读出并执行存储部350中所存储的软件(程序)，而作为消息生成部302及打印数据生成部304发挥功能。

消息生成部302生成消息。例如，以经由通信部360从消息服务器20获取到消息为契机，生成表示对所获取的消息的应答的消息。然后，控制部300将通过消息生成部302而生成的消息经由通信部360发送给消息服务器20。另外，终端装置10从消息服务器20接收该消息。这样一来，图像形成装置30能够对终端装置10发送的消息作出应答。

打印数据生成部304基于存储在图像数据存储区域352中的图像数据、或从终端装置10发送的图像数据的打印的设定相关的消息，生成打印数据。例如，打印数据生成部304使图像数据根据记录用纸的大小扩大或缩小，并生成打印数据。另外，打印数据生成部304也可生成将多个图像数据合成所得的打印数据以实现汇集打印，或通过由包含有彩色的图像数据变换颜色而生成无彩色的打印数据。

图像输入部310是用来读取输入至图像形成装置30的原稿并生成图像数据的功能部。例如，与读取原稿图像的原稿读取装置(例如，扫描机)连接，并生成从原稿读取装置输出的图像数据。图像输入部310也可基于经由通信部360从其它终端发送的数据(原稿数据)而生成图像数据，还可从usb(universalserialbus，通用串行总线)存储器、或sd(securedigital，安全数字)卡等存储介质取入图像数据。

图像形成部320是用来利用打印数据在记录介质(例如记录用纸)上形成图像的功能部。例如，图像形成部320从供纸托盘供给记录用纸，在记录用纸的表面形成图像，并将形成着图像的记录用纸从排纸托盘排出。图像形成部320例如由利用电子照片方式的激光打印机等构成。

显示部330是用来向用户显示各种信息的功能部。例如，由lcd(liquidcrystaldisplay)、有机el(electro-luminescence，电致发光)面板等构成。另外，操作输入部340是用来供用户进行各种操作的功能部。例如，操作输入部340由重叠设置在显示部330之上的触摸屏构成。利用触摸屏的触摸检测是静电感应方式或压敏方式，通过公知的技术实现。

存储部350是存储图像形成装置30的工作所需的各种程序、或各种数据的功能部。存储部350例如由作为半导体存储器的ssd(solidstatedrive)、或hdd(harddiskdrive)等构成。

在存储部350中确保图像数据存储区域352及打印数据存储区域354。

图像数据存储区域352是存储通过图像输入部310所生成的图像数据的区域。另外，打印数据存储区域354是存储通过打印数据生成部304所生成的打印数据的区域。此外，打印数据是图像形成部320在例如记录用纸上形成图像时利用的数据。

通信部360是用来供图像形成装置30与外部装置进行通信的功能部。例如，由无线lan中所利用的nic、或能够连接于lte/lte-a/laa/5g线路等的通信模块构成。

[1.3处理流程]参照图6至图8对本实施方式中的处理的流程进行说明。此外，终端装置10的用户及图像形成装置30是消息处理服务的用户，分别被分配账号名，从而终端装置10的用户及图像形成装置30能够经由消息处理服务收发消息。另外，图像消息中所包含的投稿内容设为表示图像数据的信息，图像数据设为附加于图像消息被发送给消息服务器20，从而进行说明。此外，在以下的说明中，将对应于终端装置10的用户的账号仅记载为用户的账号名，将对应于图像形成装置30的账号名记载为图像形成装置30的账号名。

首先，参照图6对如下处理进行说明：终端装置10对图像形成装置30发送图像数据，图像形成装置30存储图像数据。图6中，在终端装置10中，控制部100执行信使应用142。由此，成为能够输入用户的投稿内容的状态。

首先，由终端装置10的用户输入(选择)图像数据作为投稿内容(s102)。此时，控制部100生成图像消息，并将图像消息发送给消息服务器20(s104)。生成的图像消息是在s102中被输入了投稿内容的表示图像数据的位置的信息(例如，文件名)中，将消息发送源设为用户的账号名，将消息发送对象设为图像形成装置30的账号名，将发送日期时间设为消息的发送日期时间。另外，控制部100对消息服务器20以与发送图像消息的时序相同的时序或与图像消息不同的时序发送图像数据。

接着，消息服务器20的控制部200将从终端装置10接收到的图像消息存储在消息存储区域222中(s106)。另外，控制部200将以附加于图像消息的形式发送的图像数据存储在图像数据存储区域224中(s108)。此时，控制部200也可将表示图像数据的信息修正为图像数据存储区域224中所存储的表示图像数据的位置的信息。由此，接收到图像消息的装置可基于表示图像数据的信息获取图像数据存储区域224中所存储的图像数据。

接着，控制部300经由通信部360对消息服务器20发送请求获取消息的消息请求(s110)。消息请求的发送既可定期进行，也可以从消息服务器20或通知消息接收的服务器发送的已接收到消息的通知这一情况为契机而进行。另外，消息请求也可包含上一次发送消息请求的日期时间、或特定出最后获取到的消息的信息。由此，控制部300能够仅限于除已获取的消息以外的新发送的消息来请求消息。

接着，控制部200从图像形成装置30接收到消息请求后，经由通信部210对图像形成装置30发送消息(s112)。此外，控制部200对图像形成装置30发送的消息仅限于发送对象账号名是对应于图像形成装置30的账号名的消息来进行发送。

接着，控制部300判定是否已从消息服务器20接收到图像消息(s114)。关于是否已接收到图像消息，如果消息中所包含的投稿内容为表示图像数据的信息，则控制部300判定未图像消息即可。当已接收到图像消息时，控制部300基于图像消息获取图像数据，并将获取到的图像数据存储在图像数据存储区域352中(s114：yes→s116)。当未接收到图像消息时，控制部300再次以指定的时序向消息服务器20发送消息请求(s114：no→s110)。

接着，参照图7对终端装置10指示图像形成装置30打印图像数据的处理进行说明。首先，当从消息服务器20接收到图像消息时，消息生成部302生成包含询问打印设定(打印条件)的内容作为投稿内容的消息(s122)。询问打印设定的内容例如为询问要打印图像数据的记录用纸的种类的“用纸类型选哪种类型？”等文本数据。此外，作为询问打印设定的内容，也可为询问用纸尺寸、或色彩模式、汇集打印的有无的内容。此外，s122中消息生成部302生成的消息中包含作为发送源账号名的图像形成装置30的账号名、作为发送对象账号名的用户的账号名、及作为发送日期时间的消息的发送日期时间。

接着，控制部300将消息生成部302所生成的消息经由通信部360向消息服务器20发送(s124)。另外，控制部200从图像形成装置30接收到消息后，将接收到的消息存储在消息存储区域222中，当从终端装置10接收到消息请求时，对终端装置10进行消息发送(s126)。

接着，控制部100将从消息服务器20接收到的消息存储在消息存储区域146中。然后，由终端装置10的用户输入表示打印设定的内容即投稿内容，作为打印设定询问的应答，当被指示发送消息时，控制部100生成消息，并发送给消息服务器20(s128)。表示打印设定的内容例如为对“用纸类型选哪种类型”这种设定询问消息的应答，且为“照片”这种文本数据。此外，s128中控制部100生成的消息中包含作为发送源账号名的用户的账号名、作为发送对象账号名的图像形成装置30的账号名、及作为发送日期时间的消息的发送日期时间。

控制部200从终端装置10接收到消息后，将接收到的消息存储在消息存储区域222中，当从图像形成装置30接收到消息请求时，对图像形成装置30进行消息发送(s130)。

接着，打印数据生成部304基于从消息服务器20接收到的消息的投稿内容所表示的打印设定、及s108中存储的图像数据，生成打印数据，并存储在打印数据存储区域354中(s132)。

接着，消息生成部302特定出为了输出(打印)打印数据所需的金额、或所需时间，生成包含通知金额及所需时间的内容作为投稿内容的消息(s134)。通知金额及所需时间的内容例如为“金额为200日元。打印需耗时2分钟左右。”这种文本数据。此外，s134中消息生成部302生成的消息中包含作为发送源账号名的图像形成装置30的账号名、作为发送对象账号名的用户的账号名、及作为发送日期时间的消息的发送日期时间。

接着，控制部300将消息生成部302所生成的消息经由通信部360向消息服务器20发送(s136)。另外，控制部200从图像形成装置30接收到消息后，将接收到的消息存储在消息存储区域222中，当从终端装置10接收到消息请求时，对终端装置10进行消息发送(s138)。

消息生成部302生成在投稿内容中包含询问打印实施的内容的消息(s140)。询问打印实施的内容例如为“要实施打印吗？”这种文本数据。此外，s140中消息生成部302生成的消息中包含作为发送源账号名的图像形成装置30的账号名、作为发送对象账号名的用户的账号名、及作为发送日期时间的消息的发送日期时间。

接着，控制部300将消息生成部302所生成的消息经由通信部360向消息服务器20发送(s142)。另外，控制部200从图像形成装置30接收到消息后，将接收到的消息存储在消息存储区域222中，当从终端装置10接收到消息请求时，对终端装置10进行消息发送(s144)。

接着，控制部100将从消息服务器20接收到的消息存储在消息存储区域146中。然后，由终端装置10的用户输入表示打印实施应答的内容即投稿内容，作为打印实施询问的应答，当被指示发送消息时，控制部100生成消息，并发送给消息服务器20(s146)。表示打印实施应答的内容例如为包含表示是否实施打印的内容的文本数据。具体来说，为“是的”这种文本数据，作为对“要实施打印吗？”这种询问打印实施的内容的应答。此外，打印实施应答也可为表示中止打印实施的“取消”“否”“放弃”等文本数据、或表示再次设定打印设定的“重新设定”等文本数据。此外，s146中控制部100生成的消息中包含作为发送源账号名的用户的账号名、作为发送对象账号名的图像形成装置30的账号名、及作为发送日期时间的消息的发送日期时间。

控制部200从终端装置10接收到消息后，将接收到的消息存储在消息存储区域222中，当从图像形成装置30接收到消息请求时，对图像形成装置30进行消息发送(s148)。

接下来，参照图8对图像形成装置30打印基于图像数据的打印数据的处理进行说明。首先，控制部300判定在s148中接收到的消息的投稿内容。首先，控制部300判定投稿内容是否为表示中止打印实施的“取消”或与其类似的内容(s162)。在投稿内容为表示中止打印实施的内容的情况下，控制部300结束处理，不执行打印(s162：yes)。

接着，在投稿内容并非表示中止打印实施的内容的情况下，控制部300判定在s148中接收到的消息的投稿内容是否为表示再次设定打印设定的“重新设定”或与其类似的内容(s162：no→s164)。在投稿内容为表示再次设定打印设定的内容的情况下，返回到s122(s164：yes→s122)。

在s148中接收到的消息的投稿内容并非打印实施的中止及打印设定的重新设定的情况下，也就是说是表示打印实施的内容的情况下，控制部300实施打印(s164：no→s166)。

然后，消息生成部302在打印完成后，生成将引导打印结束的内容作为投稿内容的消息(s168)。引导打印结束的内容例如为“打印已完成。请到复合机来领取。”这种文本数据。此外，s168中消息生成部302生成的消息中包含作为发送源账号名的图像形成装置30的账号名、作为发送对象账号名的用户的账号名、及作为发送日期时间的消息的发送日期时间。

控制部300将消息生成部302所生成的消息向消息服务器20发送(s170)。另外，控制部200从图像形成装置30接收到消息后，将接收到的消息存储在消息存储区域222中，当从终端装置10接收到消息请求时，对终端装置10进行消息发送(s172)。此外，控制部100将从消息服务器20接收到的消息存储在消息存储区域146。

此外，除上文所述的说明以外，也可在不产生矛盾的范围内变更步骤的顺序，或省略一部分步骤，或将步骤重复。例如，在打印设定的内容有多个的情况(例如，可设定记录用纸的种类及色彩模式作为打印设定的情况)下，为了询问各打印设定的设定内容，也可重复执行s122～s132。另外，在s134中，作为消息，也可只发送金额的信息。

另外，打印设定的询问、打印设定、金额·所需时间、打印实施的询问、打印实施应答、打印结束引导分别是设为发送将内容作为投稿内容的消息而进行了说明，但也可利用除消息以外的方法进行发送。例如，也可不通过消息而通过邮件或指定信号来发送打印结束引导。

进而，也可根据打印金额的支付方法改变处理。例如，在能够经由信使应用142进行结账的情况下，控制部300在打印实施应答为表示打印实施的内容时实施打印。另一方面，在无法经由信使应用142结账而要在图像形成装置30支付现金的情况下，即使打印实施应答为表示打印实施的内容时，也在能够打印的状态下待机，当支付完成后才实施打印。

[1.4工作例]参照图9对本实施方式的工作例进行说明。图9是表示当控制部100读入并实施信使应用142时显示在显示部110的显示画面w100的示例的图。显示画面w100包含显示时间线的区域e100、及用来输入、发送消息的区域e102。

在显示时间线的区域e100中，按时间序列显示消息。消息也可以能够区分发送源的方式显示。例如，像图9那样，将终端装置10的用户为发送源的消息显示在画面的靠右侧，将图像形成装置30为发送源的消息显示在画面的靠左侧。通过像这样显示，能够对终端装置10的用户视觉性地示出终端装置10与图像形成装置30的对话。此外，作为区分发送源的显示，也可改变显示消息的区域的背景色或形式，或改变文字的颜色，或者显示表示发送源的信息(例如，账号名)。另外，也可组合几种显示方法。

在时间线中，像显示图像数据的区域e104、或显示文本消息的投稿内容的区域e106那样，确保用来针对每条消息进行基于投稿内容的显示的区域。控制部100每当在消息存储区域146中存储消息时，便会更新显示消息的区域e100的显示，由此对终端装置10的用户表示终端装置10与图像形成装置30之间互发的消息。此外，关于互发消息的对象(发送对象)，既可像区域e106那样利用图标表示，也可通过显示对象的姓名(例如，用户名)而表示。对象的姓名、或对象的图标的信息包含在消息中即可，另外，也可将对象的姓名、或对象的图标存储在存储部140中。

此外，本实施方式中，设为通过打印将基于图像消息的投稿内容的图像数据输出而进行了说明，但除此以外也可利用各种方法输出。例如，也可将图像数据作为pdf形式的文件输出，或将图像数据附加于邮件输出给发送对象，或者将图像数据作为fax原稿输出给fax的发送对象。

根据本实施方式，用户仅通过向消息处理服务投稿图像数据并进行打印设定，便能够将投稿的图像数据从图像形成装置打印(输出)。因此，用户不在需要登录至网络打印服务。另外，用户无需再对复合机输入用户编号或文件编号等信息。因此，能够提高用户的便利性。

[2.第2实施方式]接下来，对第2实施方式进行说明。第2实施方式是如下实施方式：除了第1实施方式的处理以外，在终端装置10的用户处于图像形成装置30的设置位置的情况下，图像形成装置30发送提醒。本实施方式中，将第1实施方式的图6置换成图10。此外，对相同的功能部及处理标注相同的符号，并省略说明。

[2.1处理的流程]参照图10说明本实施方式中的处理的流程。此外，终端装置10的用户及图像形成装置30是消息处理服务的用户，分别被分配有账号名。另外，终端装置10的用户与图像形成装置30是能够收发消息的状态。

首先，控制部300判定能够收发消息的终端装置10是否位于图像形成装置30附近(s202)。终端装置10是否位于图像形成装置30附近是例如在图像形成装置30的设置位置的附近设置能够与终端装置10近距离无线通信的信标装置。当信标装置能够与终端装置10进行通信时，信标装置对图像形成装置30通知终端装置10位于图像形成装置30的附近。图像形成装置30只要基于来自信标装置的通知判定终端装置10位于图像形成装置30附近即可。

此外，也可为除这种方法以外的其它方法。例如，控制部300也可通过获取终端装置10的gps(globalpositioningsystem，全球定位系统)信息来判定终端装置10是否位于图像形成装置30附近，或者，如果终端装置10与图像形成装置30能够进行近距离无线通信，那么可判定终端装置10是否位于图像形成装置30附近。

在能够收发消息的终端装置10位于图像形成装置30附近的情况下，消息生成部302生成将表示对用户的提醒的内容作为投稿内容的消息(s204)。表示提醒的内容为用来向终端装置10的用户通知在附近设置着图像形成装置30的消息。例如，为“感谢光临本店！需要打印吗？”等文本数据。s204中消息生成部302生成的消息中包含作为发送源账号名的对应于图像形成装置30的账号名、作为发送对象账号名的对应于终端装置10的用户的账号名、及作为发送日期时间的消息的发送日期时间。

然后，控制部300将消息生成部302所生成的消息经由通信部360向消息服务器20发送(s206)。控制部200从图像形成装置30接收到消息后，存储在消息存储区域222中，如果从终端装置10接收到消息请求，就对终端装置10发送消息(s208)。控制部100将从消息服务器20接收到的消息存储在消息存储区域146中。时间线显示控制部102显示基于消息存储区域146中所存储的消息的时间线。这样一来，终端装置10的用户能够确认从图像形成装置30接收到的提醒的内容。

另外，s202中，当终端装置10不在图像形成装置30附近时，控制部300接着判定是否为获取消息的时序(s210)。如果为获取消息的时序，那么控制部300向消息服务器20发送消息请求(s210：yes→s110)。然后，执行s110以后的处理。如果并非获取消息的时序，那么返回到s202(s210：no→s202)。

[2.2工作例]参照图11对本实施方式的工作例进行说明。图11是表示当控制部100读入并实施信使应用142时显示在显示部110的显示画面w200的示例的图。

显示画面w200中包含显示时间线的区域e200。此处，当判定为在图像形成装置30的设置位置附近存在终端装置10时，图像形成装置30对终端装置10发送包含提醒的内容的消息(以下称为“提醒消息”)。结果为，在区域e200的显示文本消息的投稿内容的区域e202显示提醒消息的投稿内容。

此外，终端装置10的用户也可对提醒消息作出应答。例如，当对提醒消息应答“是的！”时，在区域e200的显示文本消息的投稿内容的区域e204显示作为应答而发送的文本消息的投稿内容。另外，表示提醒消息的应答的消息被发送给图像形成装置30。图像形成装置30也可在接收到对于提醒消息的应答消息后，生成与打印相关的引导消息，并发送给终端装置10。

此外，在虽然投稿了以图像形成装置30作为发送对象的图像消息但尚未打印的用户所持有的终端装置位于附近的情况下，图像形成装置30也可发送提醒消息。此时，作为提醒消息的投稿内容，也可为催促已投稿的图像消息中所包含的图像数据的打印的内容(例如，“欢迎使用。还存在未打印的图像数据噢。”等文本数据)。另外，与第1实施方式同样地，提醒也可不通过消息被发送，也可通过邮件、或指定的信号被发送。

根据本实施方式，当投稿了图像数据的用户来到设置着图像形成装置30的店铺等时，用户能够意识到图像形成装置30的存在。由此，能够提高图像形成装置30的使用率。

[3.第3实施方式]第3实施方式是图像形成装置30对用户生成并发送催促所要打印的图像消息的投稿的消息的实施方式。本实施方式中，将第1实施方式的图6置换成图12。此外，对相同的功能部及处理标注相同的符号，并省略说明。

本实施方式中，对消息生成部302是否为受理打印对象的图像数据的状态之类的状态进行管理。而且，将受理打印对象的图像数据的状态时所接收的图像数据设为打印对象的图像数据。

[3.1处理的流程]参照图12说明本实施方式中的处理的流程。此外，终端装置10的用户及图像形成装置30是消息处理服务的用户，分别被分配有账号名。终端装置10的用户与图像形成装置30为能够收发消息的状态。另外，图像形成装置30的状态为不受理打印对象的图像数据的状态。

首先，控制部100对消息服务器20发送以图像形成装置30的账号名作为发送对象账号名的消息(s302)。控制部300对消息服务器20发送消息请求，并从消息服务器20接收消息(s304→s306)。

接着，控制部300判定消息的投稿内容中是否包含打印请求(s308)。打印请求例如为“我想打印东西”这种字符串。在消息的投稿内容中包含打印请求的情况下，控制部300将图像形成装置30的状态设为受理打印对象的图像数据的状态。然后，消息生成部302生成将请求图像数据的内容作为投稿内容的消息(s310)。请求图像数据的内容为催促图像消息投稿的文本数据，例如为“请放上要打印的图像”等文本数据。s310中消息生成部302生成的消息中包含作为发送源账号名的对应于图像形成装置30的账号名、作为发送对象账号名的对应于终端装置10的用户的账号名、及作为发送日期时间的消息的发送日期时间。

然后，控制部300将消息生成部302所生成的消息经由通信部360向消息服务器20发送(s312)。控制部200从图像形成装置30接收到消息后，存储在消息存储区域222中，如果从终端装置10接收到消息请求，就对终端装置10发送消息(s314)。控制部100将从消息服务器20接收到的消息存储在消息存储区域146中。时间线显示控制部102显示基于消息存储区域146中所存储的消息的时间线。这样一来，终端装置10的用户能够确认从图像形成装置30接收的图像数据请求的内容。

s308中，在接收到不含打印请求的消息的情况下，控制部300生成将对接收到的消息的应答、或网络打印服务的引导作为投稿内容的消息即可。另外，控制部300只要将生成的消息以终端装置10作为发送对象发送给消息服务器20即可(s308：no)。

另外，在s312之后从终端装置10接收到图像消息的情况下，控制部300也可恢复为不受理打印对象的图像数据的状态。由此，即使在关于打印设定进行互发的过程中发送图像消息，也可以做到不会将接收到图像消息之后所投稿的图像数据作为打印对象的图像数据来处理。此外，控制部300也可维持受理图像数据的状态，直到打印设定完成为止。在该情况下，控制部300即使已接收了图像消息，当接收到新的图像消息时，也能够代替之前接收的图像数据而将基于新接收到的图像消息的投稿内容的图像数据作为打印对象的图像数据来处理。

[3.2工作例]参照图13对本实施方式的工作例进行说明。图13是表示当控制部100读入并实施信使应用142时显示在显示部110的显示画面w300的示例的图。

显示画面w300中包含显示时间线的区域e300。当为不受理打印对象的图像数据的状态时，图像形成装置30发送网络打印服务的引导、或用来应对来自用户的消息的消息。此外，如区域e302所示，存在从用户发送投稿内容中包含图像消息、或仅能在信使应用内使用的图像数据(例如，印章或黏胶标签)的消息的情况。图像形成装置30在从终端装置10接收包含打印请求的消息之前为不受理图像数据的状态，所以该状态时从用户发送的消息中所包含的图像数据不作为打印对象的图像数据被处理。

接着，如区域e304所示，当从用户发送了包含打印请求的消息时，图像形成装置30设为受理图像数据的状态，发送如区域e306所示的表示请求图像数据的消息。然后，如区域e308所示，当从用户发送了图像消息时，将基于图像消息的投稿内容的图像数据作为打印对象的图像数据来处理。

根据本实施方式，能够对用户明确地指定受理打印对象的图像数据的消息。

[4.第4实施方式]第4实施方式是图像形成装置30基于图像形成装置30的设置位置、或设置店铺等的信息利用方言进行应答的实施方式。

将本实施方式中的工作例示于图14中。图14(a)是以时间线的形式显示设置在大阪的图像形成装置30与用户之间收发的消息的画面例。如图14(a)所示，从图像形成装置30发送的消息包含基于大阪、关西地方所使用的方言的文本数据。图14(b)是以时间线的形式显示设置在福冈的图像形成装置30与用户之间收发的消息的画面例。如图14(b)所示，从图像形成装置30发送的消息包含基于福冈、九州地方所使用的方言的文本数据。

本实施方式中，消息生成部302只要生成基于图像形成装置30的设置位置、或设置店铺等的信息的文本数据即可。例如，在存储部350中存储使标准语的文本数据与对应方言的文本数据对应所得的数据。当进行应答时，消息生成部302只要读出作为本来的应答发送的文本数据所对应的方言的文本数据并生成以方言的文本数据作为投稿内容的消息即可。

根据本实施方式，图像形成装置30可进行基于地域的应答，从而能够提高对用户的诉求性。

[5.第5实施方式]第5实施方式是如下实施方式：当从用户接收到请求预览显示的消息时，图像形成装置30将表示打印预览的图像提供给用户。本实施方式中，将第1实施方式的图7置换成图15。此外，对相同的功能部及处理标注相同的符号，并省略说明。

将本实施方式的处理的流程示于图15中。当生成了打印数据时，控制部300生成表示打印预览的图像数据即预览图像数据(s522)。另外，消息生成部302生成以预览图像数据作为投稿内容的消息(图像消息)(s524)。s524中消息生成部302生成的消息中包含作为发送源账号名的对应于图像形成装置30的账号名、作为发送对象账号名的对应于终端装置10的用户的账号名、及作为发送日期时间的消息的发送日期时间。

预览图像数据是相对于打印对象的图像数据基于在此之前从用户发送的消息而反映出打印设定的内容的图像数据。控制部300将存储在打印数据存储区域354中的打印数据转换为图像数据的形式，而生成预览图像数据。此外，控制部300也可从图像数据存储区域352中读出打印对象的图像数据，反映出在此之前由用户指定的打印设定内容后生成预览图像数据。

接着，控制部300将消息生成部302所生成的消息发送给消息服务器20(s526)。控制部200从图像形成装置30接收到消息后，存储在消息存储区域222中，如果从终端装置10接收到消息请求，就对终端装置10发送消息(s528)。

终端装置10中，通过时间线显示控制部102读入投稿内容中包含预览图像数据的图像消息，由此在时间线上显示预览图像数据。用户可利用预览图像数据确认图像数据打印后的影像。

此外，控制部300可在每当变更打印设定时发送预览图像数据，也可在接收到预览请求消息时发送预览图像数据。预览请求消息是包含表示确认打印预览的内容作为投稿内容的消息。例如为投稿内容中包含“请让我确认下预览”等表示确认预览的文本的文本消息。

将本实施方式中的工作例示于图16中。此外，图16(a)与图16(b)是连续的时间线。如图16(a)的区域e500所示，从用户发送图像消息，进而，如区域e502所示，从用户发送表示进行重复打印作为打印设定的消息。

进而，如图16(b)的区域e504所示，当用户发送了预览请求消息时，控制部300发送以表示打印预览的图像作为投稿内容的消息。结果为，如区域e506所示，表示将用户发送的图像数据进行重复打印时的打印预览的图像数据显示在时间线上。

另外，如区域e508所示，用户发送了表示不进行重复打印的消息，进而，如区域e510所示，用户发送了预览请求消息。在该情况下，控制部300也发送以表示打印预览的图像作为投稿内容的消息。结果为，如区域e512所示，表示不将用户发送的图像数据重复打印时的打印预览的图像数据显示在时间线上。

像这样，用户能够一边观察区域e506及区域e512所显示的表示打印预览的图像数据，一边进行打印设定。

根据本实施方式，图像形成装置30能够在接收到预览请求消息后将表示打印预览的图像数据提供给用户。用户能够一边在手头确认打印后的影像，一边调整打印设定。因此，图像形成装置30能够进行符合用户需求的打印。

[6.第6实施方式]第6实施方式是图像形成装置30利用选择按键进行互发来作为与用户互发的消息的实施方式。例如，图像形成装置30当向用户询问用纸尺寸、或重复打印的有无及重复数、色彩模式等打印设定时，发送用来利用选择按键进行互发的内容为投稿内容的消息作为设定询问消息。在该情况下，当生成设定询问消息时，消息生成部302生成用来利用选择按键进行互发的内容为投稿内容的消息。

将本实施方式中的工作例示于图17中。如图17的区域e600所示，消息生成部302生成并发送催促打印图像数据时的用纸尺寸设定的设定询问消息，来作为打印设定。此时，作为消息生成部302生成的设定询问消息的投稿内容，包含用来显示选择按键且使用户对选择按键做出选择的信息。结果为，如区域e602所示，在时间线上显示用来选择作为用纸尺寸的a3、a4、b4、b5中的任一尺寸的按键。

用户用手h600从按键中选择任一个按键。在由用户选择了任一个按键的情况下，信使应用142生成投稿内容中包含表示所选择的按键的信息的消息，将图像形成装置30作为发送对象向消息服务器20发送。图像形成装置30接收到投稿内容中包含表示所选择的按键的信息的消息后，按照所选择的按键进行处理。例如，图像形成装置30进行与所选择的按键相应的打印设定，或发送用于应答的消息。

根据本实施方式，图像形成装置30能以对用户减少输入文本数据的工夫的方式进行互发。因此，可期待提高用户的便利性。

[7.变形例]本发明并不限定于上文所述的各实施方式，而能够进行各种变更。也就是说，将在不脱离本发明主旨的范围内适当进行变更所得的技术手段加以组合而获得的实施方式也包含在本发明的技术范围内。

另外，为了方便说明，所述实施方式存在分别单独进行说明的部分，当然，也可在技术上允许的范围内组合执行。

另外，实施方式中各装置工作的程序是控制cpu等的程序(使计算机发挥功能的程序)，以实现所述实施方式的功能。而且，这些装置中处理的信息是在该处理时暂时积累在临时存储装置(例如，ram(ramdomaccessmemory，随机存取存储器))中，之后，储存到各种rom(readonlymemory，只读存储器)或hdd等存储装置中，视需要由cpu读出，并进行修正、写入。

此处，作为储存程序的记录介质，可为半导体介质(例如，rom或非易失性存储卡等)、光记录介质、磁光记录介质(例如，dvd(digitalversatiledisc，数字通用光盘)、mo(magnetoopticaldisc，磁光盘)、md(minidisc，迷你光盘)、cd(compactdisc，小型光盘)、bd(blu-raydisc，蓝光光盘)(注册商标)等)、磁性记录介质(例如，磁带、软盘等)等中的任一种。另外，也存在如下情况：通过执行加载的程序，不仅实现所述实施方式的功能，而且通过基于该程序的指示与操作系统或其它应用程序等共同进行处理，也能实现本发明的功能。

另外，当在市场上流通时，可将程序储存在可携式记录介质中流通，或传输给经由因特网等网络连接的服务器计算机。在该情况下，当然服务器计算机的存储装置也包含在本发明中。

附图标记说明

1打印系统

10终端装置

100控制部

102时间线显示控制部

110显示部

120操作输入部

130摄影部

140存储部

142信使应用

144图像数据存储区域

146消息存储区域

150通信部

20消息服务器

200控制部

210通信部

220存储部

222消息存储区域

224图像数据存储区域

30图像形成装置

300控制部

302消息生成部

304打印数据生成部

310图像输入部

320图像形成部

330显示部

340操作输入部

350存储部

352图像数据存储区域

354打印数据存储区域

360通信部