一种电子合同撤回、退回管理方法与流程

本发明涉及电子商务技术领域，具体为一种电子合同撤回、退回管理方法。

背景技术：

全球信息化已有60年的历史，企业的数字化进程比我们想像的要快。合同是企业信息和数据的重要资产，针对企业或个人合同电子化管理的关注度越来越高。对于合同签署和合同缔约人之间的民事责任的保护和约束等需求，本发明对现实世界中个人、企业电子合同管理与在线签署的过程、签署意愿确认进行数字化的系统构建。

相比纸质合同签约，当事人签署后发现合同内容不妥，可以协商解除并撕毁合同。电子合同的解除相对比较麻烦，因为签署过程和数据不允许人为修改。目前电子合同没有比较成熟的撤回、退回管理方法。为了提高电子合同签署意愿的管理，针对电子合同订立流程规范的电子合同订立业务及业务流程，加强电子合同撤回、退回的管理方法。

技术实现要素：

本部分的目的在于概述本发明的实施方式的一些方面以及简要介绍一些较佳实施方式。在本部分以及本申请的说明书摘要和发明名称中可能会做些简化或省略以避免使本部分、说明书摘要和发明名称的目的模糊，而这种简化或省略不能用于限制本发明的范围。

鉴于上述和/或现有信号中转器中存在的问题，提出了本发明。

因此，本发明的目的是提供一种电子合同撤回、退回管理方法，能够体现在线签署合同的当事人之间的签署意愿，并且提高电子合同的签约有效性，结合合同发起方的签发顺序要求、签署有效期及合同文件的签署进度，在电子合同完成签署前提供合同的要约与承诺的撤回、退回管理，提供对已撤回、退回的合同文件的归类管理。

为解决上述技术问题，根据本发明的一个方面，本发明提供了如下技术方案：

一种电子合同撤回、退回管理方法，其包括以下步骤：

步骤一：检查并记录合同文件的签发顺序要求、签署有效期和合同状态；

步骤二：根据签发顺序、签署有效期、合同状态、下一操作步骤进行撤回、退回逻辑控制；

步骤三：合同发起方或者接收方对电子合同撤回、退回时，提交相应的理由和说明；

步骤四：更新对应的电子合同状态为已撤回、已退回，并通知给相关的当事人、合同缔约人；

步骤五：被撤回、退回的电子合同进入已失效文件夹，不再允许任何操作，对应的电子合同文件和信息记录进行存档。

作为本发明所述的电子合同撤回、退回管理方法的一种优选方案，其中：所述步骤一：检查并记录合同文件的签发顺序要求、签署有效期和合同状态的具体步骤如下：

1)记录发起方对合同文件的签发顺序控制、签署有效期；

2)记录合同的发起方和接收方；

3)用户登录后，获取用户相关的合同文件，有发起方相关的，也有接收方相关的；

4)记录合同的过程状态，已完成的操作步骤；

5)计算合同的下一操作步骤，如待发起方签署、待发送、待接收、待接收方签署。

作为本发明所述的电子合同撤回、退回管理方法的一种优选方案，其中：所述步骤二：根据签发顺序、签署有效期、合同状态、下一操作步骤进行撤回、退回逻辑控制的具体步骤如下：

1)发起方发起合同后，系统判断接收方的签署状态，并且提供发起方用户撤回入口，直到接收方签署；

2)发起方发送合同后，接收方如果不愿意签署可以退回合同；

3)发起方发送合同后，如果对应的合同文件有设置签署有效期，在签署有效期截止时，系统可以为合同发起方自动撤回没有完成签署的合同文件；

4)接收方签署后，如果是先发后签的合同文件，合同文件会转回给发起方签，发起方签署前，接收方可以撤回合同。

与现有技术相比：通过加强合同当事人之间对合同签署前的控制，并且在对方签署前可以及时撤回要约，对于先签后发的签发顺序，发起方发出合同后，可以在接收方签署前撤回，接收方可以在接收前退回合同或者在接收方签署前退回合同文件，发起人也可以通过签署有效期的设置，在截止时，通过系统自动撤回电子合同，对于先发后签的签发顺序，接收方在签署后，可以在发起方签署前撤回，对应的被撤回、退回的合同文件进入已失效文件夹,在电子合同完成签署前，双方当事人如果对合同签署内容感到不安或不妥的可以及时撤回要约，这样合同当事人可以避免合同签署后的协议解除，该电子合同撤回、退回管理方法，能够体现在线签署合同的当事人之间的签署意愿，并且提高电子合同的签约有效性，结合合同发起方的签发顺序要求、签署有效期及合同文件的签署进度，在电子合同完成签署前提供合同的要约与承诺的撤回、退回管理，提供对已撤回、退回的合同文件的归类管理。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施方式的技术方案，下面将结合附图和详细实施方式对本发明进行详细说明，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。其中：

图1为本发明的流程图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图对本发明的具体实施方式做详细的说明。

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是本发明还可以采用其他不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本发明内涵的情况下做类似推广，因此本发明不受下面公开的具体实施方式的限制。

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的实施方式作进一步地详细描述。

本发明提供一种电子合同撤回、退回管理方法，能够体现在线签署合同的当事人之间的签署意愿，并且提高电子合同的签约有效性，结合合同发起方的签发顺序要求、签署有效期及合同文件的签署进度，在电子合同完成签署前提供合同的要约与承诺的撤回、退回管理，提供对已撤回、退回的合同文件的归类管理，请参阅图1，包括以下步骤；

步骤一：检查并记录合同文件的签发顺序要求、签署有效期和合同状态；

步骤二：根据签发顺序、签署有效期、合同状态、下一操作步骤进行撤回、退回逻辑控制；

步骤三：合同发起方或者接收方对电子合同撤回、退回时，提交相应的理由和说明；

步骤四：更新对应的电子合同状态为已撤回、已退回，并通知给相关的当事人、合同缔约人；

步骤五：被撤回、退回的电子合同进入已失效文件夹，不再允许任何操作，对应的电子合同文件和信息记录进行存档。

在其中的一个实施例中，发起方a发起合同给接收方b，发起方a发起后，直到接收方b签署前可以撤回电子合同，不论合同是发起方已经签署或者未签署的情况下，发起方a都可以在接收方b还未签署前撤回合同文件。

在其中的一个实施例中，发起方a设置签署有效期，要求接收方在截止日期之前完成签署的，如果在签署有效期截止后，接收方还未完成签署时，系统会自动为发起方a撤回合同文件，被撤回的合同文件进入“已失效”文件夹。

在其中的一个实施例中，合同文件根据签发顺序要求满足发送条件时，进入“待接收”文件夹，接收方b可以接收合同文件或者退回合同文件，被退回的合同文件进入“已失效”文件夹。

在其中的一个实施例中，接收方b接收合同文件后，在签署前不论是接收业务审批或者接收方用章审批、待接收方签署等过程中，都可以退回合同文件，被退回的合同文件进入“已失效”文件夹。

在其中的一个实施例中，如果是先发后签的合同文件，接收方签署后会返回给发起方a签署，发起方a完成签署前，接收方b都可以撤回合同要约承诺，被撤回的合同文件进入“已失效”文件夹。

在其中的一个实施例中，不论是被撤回或退回的合同文件都是一次合同交易的终止状态，表示相应的合同签约过程不再进行下去，如果需要，发起方a可以从已失效的合同文件上下文重新发起签约请求，并根据签约过程中获取的反馈信息，进行相应的更新后在发送。

虽然在上文中已经参考实施方式对本发明进行了描述，然而在不脱离本发明的范围的情况下，可以对其进行各种改进并且可以用等效物替换其中的部件。尤其是，只要不存在结构冲突，本发明所披露的实施方式中的各项特征均可通过任意方式相互结合起来使用，在本说明书中未对这些组合的情况进行穷举性的描述仅仅是出于省略篇幅和节约资源的考虑。因此，本发明并不局限于文中公开的特定实施方式，而是包括落入权利要求的范围内的所有技术方案。