用于认证和注册产品以及动态地呈现内容的系统和方法与流程

文档序号:28159084发布日期:2021-12-24 18:11阅读:84来源:国知局
用于认证和注册产品以及动态地呈现内容的系统和方法与流程

1.本发明涉及一种用于在服务器处快速注册(register,登记)产品并基于该注册为用户和制造商、零售商或第三方提供商动态地生成内容的系统和方法。该系统和方法可以包括在注册经认证的产品之前对产品进行认证。


背景技术:

2.消费产品的制造商通常为消费产品提供保修。为了使消费者获得保修,可能需要消费者向制造商注册消费产品的购买。常规的产品注册程序包括:用户在信息卡上填写用户的地址和消费产品的产品型号,将信息卡邮寄给制造商,以及制造商将信息卡的数据输入到制造商的数据库中。消费者常常不会完成上述繁琐的程序,并且难以在产品的使用寿命期间获得产品保修信息或更新内容。
3.美国专利公开号2016/009288描述了用于使用涉及产品信息和产品生命周期的相关联的码来促进产品管理的系统和方法。该码可以与产品相关联,并且例如通过在产品或产品包装上印刷码而附加到产品。产品的用户可以通过使用电子装置拍摄码的图片并将图片发短信到系统来启动产品生命周期中包括的动作。系统将处理码,并确定产品生命周期中的静态的下一个动作。
4.期望提供一种下述改进的方法和系统,所述改进的方法和系统用于在服务器处快速注册消费产品并为消费者动态地呈现涉及该消费产品的内容以及为制造商、零售商、第三方提供商和/或社交媒体平台呈现涉及注册的消费者的属性的内容。还期望提供一种下述方法和系统,所述方法和系统用于在服务器处认证消费产品、在服务器处注册经认证的消费产品以及向消费者动态地呈现涉及经认证消费产品的内容以及向制造商、零售商、第三方提供商和/或社交媒体平台动态地呈现涉及注册消费者的属性的内容。


技术实现要素:

5.本发明涉及一种用于在服务器处快速注册产品并基于该注册为用户和制造商、零售商或第三方提供商动态地生成内容的系统和方法。在一个实施方式中,将产品型号的文本发送到短码以启动注册过程。在替代实施方式中,将数据嵌入与产品相关联的标签中。可以从该标签读取数据以启动注册过程。收集用户信息以创建注册记录。在用户注册后,异步地使用响应事件以:收集数据;搜索所存储的产品信息和注册记录;为用户的属性评分;以及动态地呈现发送给用户、制造商、零售商或第三方提供商的内容。
6.本发明的用于在服务器处快速注册产品的系统和方法可以使用涉及产品的现有信息来促进注册过程,并找到关于产品的增强信息,而无需唯一的pin或码。在一个实施方式中,关于产品的任何信息都可以用于动态地确定用于注册产品的码,而无需用户输入pin或码。用户的评分属性可以用于对消费者对各种类型的后续营销作出响应的倾向进行排名。例如,可以使用包括先前注册、先前交易、产品简档和同类群体的评分属性,以基于评分作出关于如何以及何时发送动态消息的决策。这些评分属性可以被传递回产品的制造商,
或由第三方用于营销渠道以销售产品和服务。在一个实施方式中,营销渠道可以包括社交媒体。在一个实施方式中,本发明的用于在服务器处快速注册产品的系统和方法提供了隐私遵从性(compliance),以使消费者能够选择在产品层面上改变或编辑其权限。
7.一方面,本发明的系统和方法可以确定正在服务器处注册的消费产品的真实性,并且如果注册被认证,则动态地生成内容。在一个实施方式中,将唯一标识符结合到消费产品中。例如,可以使用rfid芯片将标识符结合到消费产品中。由rfid读取器扫描rfid芯片以启动认证过程。将从rfid芯片读取的扫描标识与经认证的消费产品的记录进行匹配。如果标识与经认证的消费产品的记录匹配,则可以收集用户信息以创建经认证的消费产品的注册记录,以包括用户注册信息。在用户注册后,异步地使用响应事件以:收集数据;搜索存储的产品信息和注册记录;为用户的属性评分;以及动态地呈现发送给用户、制造商、零售商或第三方提供商的内容。
8.将参考以下附图更全面地描述本发明。
附图说明
9.图1是根据本发明的教导的用于注册产品和动态地呈现内容的系统的示意图。
10.图2是用于注册产品和动态地呈现内容的系统的实现方式的示意图。
11.图3是根据本发明的教导的用于注册产品的方法的流程图。
12.图4是根据本发明的教导的用于呈现内容和提供其他服务的方法的流程图。
13.图5是用于在用于注册产品和动态地呈现内容的系统中实施隐私特征的方法的流程图。
14.图6是可以与本发明的消息传递应用一起使用的静态附着物和贴纸的示意图。
15.图7是用于本发明的注册过程的注册场景的示意图。
16.图8是用于本发明的注册过程的注册场景的示意图。
17.图9是本发明的注册和呈现内容的实现方式的示意图。
18.图10a至图10c是用于在本发明的评分过程中使用的示例预测分析的示意图。
19.图11是根据本发明的教导的用于注册产品和动态地呈现内容的系统的示意图。
20.图12是可以与本发明的注册应用一起使用的标签的示意图。
21.图13是用于本发明的注册过程的注册场景的示意图。
22.图14是用于注册产品和动态地呈现内容的系统的实现方式的示意图。
23.图15是根据本发明的教导的用于注册产品的方法的流程图。
24.图16是根据本发明的教导的用于认证和注册产品以及动态地呈现内容的系统的示意图。
25.图17是根据本发明的教导的用于认证产品的方法的流程图。
26.图18是根据本发明的教导的用于认证和注册产品的方法的流程图。
具体实施方式
27.现在将更详细地参考本发明的优选实施方式,在所附附图中示出了优选实施方式的实施例。在所有附图和描述中,将尽可能使用相同的附图标记指代相同或相似的部件。
28.图1是根据本发明的教导的用于注册产品和动态地呈现内容的系统10的示意图。
消息传递应用11在用户装置12上执行。消息传递应用11可以接收输入13。例如,输入13可以来自消费者,涉及消费者想要注册的产品以及针对该消费者的个人信息。用户装置12可以是用于生成和接收电子数据的装置,诸如蜂窝电话、平板电脑或膝上型计算机。输入13可以是各种消息类型/格式的电子消息,包括但不限于sms、mms、rcs和/或电子邮件消息。电子消息可以包括文本和/或图像数据。在一个实施方式中,输入13可以是到社交媒体平台的数据消息。
29.在一个实施方式中,输入13是标识符的电子消息,诸如例如消费产品的型号和用于生成注册请求的电子文本码。用户装置12通过连接14连接到公共网络16。公共网络16通过连接18连接到数据收集内容呈现单元20。在一个实施方式中,公共网络16是因特网,并且连接14和18可以是wifi连接。用户装置12可以使用公共网络16通过连接14和18从数据收集和内容呈现单元20接收内容。
30.数据收集内容呈现系统20包括数据收集服务模块21、搜索服务模块22、评分服务模块23、决策服务模块24、消息服务模块25以及内容服务模块26,以基于以下描述的对产品的注册为用户和制造商、零售商或第三方提供商动态地呈现内容。数据收集服务模块21、搜索服务模块22、评分服务模块23、决策服务模块24、消息服务模块25和内容服务模块26可以在包括一个或多个处理器的处理系统上运行的数据收集内容呈现系统20的非暂时性计算机存储器上实施。数据收集服务模块21、搜索服务模块22、评分服务模块23、决策服务模块24、消息服务模块25和内容服务模块26使用消息队列30发送和接收数据。数据存储在数据存储单元32中。数据可以包括下述注册记录31和数据29,所述注册记录和数据涉及产品或者可以与产品一起被提供或与该产品相关联的服务。例如,数据存储单元32可以是数据库。制造商33、零售商34和第三方服务提供商35可以通过连接36通过公共网络16从数据收集内容呈现单元20接收动态地呈现的内容。
31.图2是增强的数据收集服务模块21的实现方式的示意图。收集端点模块40通过公共网络16从消息传递应用11接收数据。例如,收集端点模块40可以从消息传递应用11访问的超链接接收文本消息或数据。端点提供商42从端点模块40接收数据,并将数据转发给数据收集服务模块21以生成注册请求。在替代性实施方式中,输入处理器44可以将信息转发到数据收集服务模块21。输入处理器44可以包括图像处理45、语音处理46和自然语言处理47。图像处理45可以接收上传的图像,诸如产品的序列号。图像处理45可以运行ai图像辨识以从上传的图像提取序列号的数据。可以将提取的序列号转发到数据收集服务模块21。语音处理46可以接收涉及产品的说话信息诸如产品的序列号,以确定序列号的数据。可以将序列号转发到数据收集服务模块21。自然语言处理47可以接收涉及产品的说话信息诸如产品的序列号,以确定序列号的数据。可以将序列号转发到数据收集服务模块21。
32.图3是用于注册产品用于实施搜索服务模块22的方法的流程图50。在框51中,接收注册请求。注册请求通过在如图1中所示的消息传递应用11处接收的输入13生成或者使用如图2中所示的并且如上面所描述的收集端点模块40和端点提供商来生成。在框52中,将接收到的注册请求登记为注册事件消息。在框53中,创建注册记录。在框54中,在数据存储单元中搜索来自注册事件消息的产品数据,并且使用数据决策框55来确定结果。如果在决策框55中确定要注册该产品,则在框56中执行对附加数据的请求。附加数据可以包括例如要注册的产品的购买者的姓名、购买者的街道地址、购买者的电子邮件地址和购买产品的日
期。在一个实施方式中,附加数据来自社交媒体平台的用于注册产品的同类群体数据或倾向数据。交互渠道决策框57确定附加数据是否涉及交互渠道。如果确定附加数据涉及交互渠道,则启用提议(offer,优惠、报价、出价)交互完成框58以基于附加数据向用户发送提议。在接受决策框60中,如果确定交互提议被接受,则执行框61以交互地向用户传输请求以完成所请求的附加数据。在完成决策框62处执行对所请求的数据的核查。如果完成决策框62确定注册完成,则在框64处接收更新的注册信息。如果在完成决策框62中确定提议未完成或如果存在超时,则执行框61以交互地将请求提交到完成决策框62。
33.如果交互渠道决策框57确定附加数据不涉及交互渠道,则发送完成和产品信息框63将完成和产品信息发送到框64。在框65中,利用更新的注册信息来更新注册记录。信息完成决策框66确定注册信息是否完成。如果注册信息完成,则将更新的注册记录存储在数据存储装置32中,并将注册事件发送到如图1所示的消息队列30。参考图3,如果信息完成决策框66确定注册记录未完成,则在框67中发送提醒以获取更新的注册信息,该提醒被转发到框64。
34.如果在决策框55中确定不注册产品,则执行框68以请求校正,该校正被转发到交互渠道决策模块57,并且此后如上所述那样进行。
35.图4是在数据收集和内容呈现单元20中执行的用于呈现内容的用于实施评分服务模块23、决策服务模块24、消息服务模块25和内容服务模块26的方法的流程图。内容呈现单元20可以在包括至少一个处理器的处理系统诸如服务器中实施。在消息队列30中接收到来自用于注册产品50的方法的注册事件70。在消息队列30中接收到从评分服务模块23、决策服务模块24、消息服务模块25和内容服务模块26生成的响应事件72。可以从消息队列28异步地处理注册事件70和响应事件72,以动态地启用评分服务模块23、决策服务模块24、消息服务模块25和内容服务模块26中的一个或多个。
36.评分服务模块23可以在接收到注册事件70时被启用。在框100中,简档数据框100从如图1所示的数据存储装置32获得注册记录。参考图4,评分生成框102针对来自注册记录的数据确定评分。例如,评分可以与消费者、制造商、零售商或第三方提供商的期望内容有关。示例第三方提供商可以包括产品维修服务提供商、保修服务提供商、营销服务提供商和社交媒体平台。评分生成框102可以包括具有注册记录的属性的一组预测模型,以基于作出响应的可能性和消费者可能购买的特定配件或服务的货币价值来对消费者进行评分或排名。在框103中,将评分事件作为响应事件72发布在消息队列30中。评分事件可以包括在评分生成框102中生成的评分。
37.决策服务模块24可以在接收到涉及由评分生成框102生成的评分的响应事件72时被启用。简档数据和评分框200从数据存储装置中获得注册记录,并且从被发布作为响应事件72的评分事件获得评分。在决策框202中,基于来自注册记录的数据和评分来确定决策。示例决策包括如果消费者评分在预定阈值以上则该消费者具有高的响应可能性,并且决策事件可以使该消费者参加营销活动。营销活动的形式、时机和内容也是决策的示例;例如,可以将折扣的内含物以及任何折扣的货币价值制定为决策。在框203中,将决策事件作为响应事件72发布在消息队列30中。决策事件可以包括在决策框202中确定的决策。
38.消息服务模块25可以在接收到涉及决策框202作出的决策的响应事件72时被启用。获取决策框300从响应事件72获得决策。获取内容框302基于该决策获得相关内容。例
如,如果该决策指示应该使消费者参加营销活动,则获取内容框302可以从数据存储装置中获得涉及该产品的内容,诸如可以是直接邮件活动的一部分的特定提议。在替代实施方式中,特定提议可以是社交媒体平台上的发布贴的一部分。示例社交媒体平台包括facebook和instagram。在替代性实施方式中,可以向营销渠道诸如用户的平台、消费产品的制造商的平台或第三方电子商务平台提供特定的提议。示例电子商务平台可以包括在线商家、在线商店和零售销售点系统中的一个或多个。在303中,将呈现的内容发布在消息队列30中。内容服务模块26可以在接收到来自消息队列30的呈现的内容时被启用。在发送框400中,将呈现的内容从数据收集和内容呈现单元20发送到如图1所示的用户装置12、制造商33、零售商34、第三方服务提供商35中的一个或多个。
39.图5是用于在用于注册产品和动态地呈现内容的系统20中实施隐私特征500的方法的流程图。决策服务模块24可以在接收到响应事件72时被启用,以在框250中将响应事件委托给隐私服务。在隐私服务框251中启用隐私服务,以在框252中获取消费者数据,在框254中获取监管政策,在框256中获取当地政策,以及在框258中设置隐私动作。隐私动作在隐私服务251框中被接收并且由委托给隐私框250进行传递。在框203中,将决策事件作为响应事件72发布在消息队列30中。决策事件可以包括在设置隐私动作框258中确定的隐私动作。
40.图6是可以例如直接附着到产品802、产品配件804和产品包装805的静态附着物800和贴纸801的示意图。在示例实施方式中,静态附着物800和贴纸801可以包括将型号发短信到短码的标志,诸如短信发送“1234567”到“quik”以使用图1所示的消息传递应用11注册你的产品。在替代性实施方式中,消费者可以使用电话向数据收集内容呈现单元20进行语音注册。替代性地,消费者可以通过电子邮件将型号发送到与数据收集内容呈现单元20相关联的网站,或者例如使用siri、alexa、cortana或google assistant或替代转换接口将说话请求转换为动作,以用于联系注册数据收集内容呈现单元20。
41.图7是用于本发明的注册过程的注册场景的示意图。如上所述,包括产品模块编号的文本消息900被发送到短码或电话号码。文本902被发送到用户装置12。文本902可以包括链接或通过发送消息例如“go(进行)”来确认注册的指示。如果在用户装置12处访问了链接,则可以在用户装置12处显示移动启用注册页面904。注册页面904可以包括例如产品的图像并包括完成注册诸如单击并填入姓名、地址和电话号码字段,以及单击以选择进入将来的通信并注册产品以得到将来的服务和产品信息。替代性地,数据收集和内容呈现单元20、收集端点40或端点提供商42可以使用用户装置12的呼入移动电话号码来附加公开已知的数据属性,诸如,例如最近已知的实际地址、电子邮件地址、家庭收入等。决策服务模块24可以:确定进行决策所需的信息;将信息的检索委托给其他系统,诸如例如从第三方提供商检索同类群体信息的单元;整合检索到的信息;以及基于整合的数据作出决策。
42.如果产品被注册成用于将来的通信,则可以在用户装置12处显示移动启用的产品信息页面906。产品信息页面906可以包括例如产品的描述、产品信息,诸如数字手册、返利等。产品信息页面906可以包括在注册时针对已注册的型号可用的零件、服务、服务合同和第三方服务出售物所作出的提议。
43.图8是用于本发明的注册过程的注册场景的示意图。如上所述,确认文本消息903被发送到短码或电话号码。注册信息文本910a至910n可以被发送并在用户装置12处被接
收。参考图8,注册信息文本910a至910n可以包括姓名、地址和电话号码。电子邮件注册信息文本912a至912b可以被发送并在用户装置12处被接收以输入电子邮件注册信息。隐私信息文本914a至914b可以被发送并在用户装置12处被接收以输入隐私注册信息,以便选择进入将来的通信。注册信息文本910a至910n、电子邮件注册信息文本912a至912b和隐私信息文本914a至914b可以用于将注册信息输入到如图1所示的消息传递应用11中。
44.图9是本发明的注册和呈现内容的实现方式的示意图。在消息传递应用11或注册应用2011处接收到注册请求1050。如上所述,由数据收集和内容呈现单元20生成产品查找和产品信息1052。如果用户诸如通过使用隐私信息文本914b注册并选择进入,则可以用数据收集内容呈现单元20来呈现完整的营销计划内容1054。如果用户没有诸如通过使用隐私信息文本914b注册或选择退出,则可以用数据收集内容呈现单元20来呈现直接邮件内容1056。如上所述,可以监测隐私状态,并且可以根据隐私状态与oem共享注册记录。
45.图10a至图10c是用于在本发明的评分过程中使用的示例预测分析的示意图。图10a至图10c是用于在本发明的评分过程中使用的示例预测分析的示意图。统计模型用于支持;除其他事项外,模型可以将消费者分类为段、预测消费者以某种方式行事的可能性以及估算消费者的相对长期价值。用于注册产品和动态地呈现内容的系统10具有通用框架,该通用框架用于:注册此类分析算法;调用它们使得可以对消费者记录进行评分;以及将评分结合到关于注册事件和消费者而作出的决策中。示例散点矩阵1012至1014在图10a中示出,并且示例随机模型被示出为1010。模型算法可以采用多种形式,诸如例如分对数模型、取决于模型的形式和来源的随机模型,用于注册产品和动态地呈现内容的系统10可以直接地实施算法或调用外部软件应用来执行模型。
46.在用于注册产品和动态地呈现内容的系统10的一个实施方式中,使用两个模型来作出关于作出哪个提议的决策。在该场景下,使用分类模型诸如逻辑回归来对订单消费者的响应可能性进行排序,并使用广义线性模型诸如多元线性回归来将消费者分类为价值段。示例分类模型在图10b中示出为1020,并且广义线性模型在图10c中示出为1030和1040。然后,使用这两个模型的输出以及对于用于注册产品和动态地呈现内容的系统10可用的其他数据来制定关于作出什么提议以及哪个通信渠道最适合递送提议的决策。如果接收到新的输入数据,则决策过程可以调用这些模型或其他模型以得出新的决策。
47.图11是根据本发明的教导的用于注册产品和动态地呈现内容的系统2000的示意图。在输入装置2012上执行注册应用2011。输入标签2010可以具有嵌入的输入2013。输入标签2010可以由输入装置2012的读取器2009读取。
48.在一个实施方式中,读取器2009可以包括nfc读取器和rfid读取器中的至少一个。在一个实施方式中,读取器2009可以包括至少一个标识图像,包括条形码读取器和qr码读取器。输入标签2010可以包括nfc标签和rfid标签中的至少一个。输入标签2010可以包括至少一个标识图像,包括条形码和qr码。nfc(近场通信)是一种短距离单向或双向通信,用于在13.56mhz频带处通过使用非接触型短距离无线通信模块在10cm的短距离内传输数据。rfid(射频识别)是一种单向无线电通信,用于在13.56mhz频带处传输数据。在一个实施方式中,输入装置2012是移动装置诸如具有内置功能或用于nfc读取器和/或rfid读取器的应用的iphone或android。输入标签2010可以包括特定的标识图像,并且读取器2009可以是能够辨识标识图像的装置。例如,特定的标识图像可以是条形码或qr码。条形码是通过将字符
或数字编码为具有不同厚度的黑白条的组合而提供的码,使得计算机可以容易地读取信息。qr码(快速响应码)是可以包含水平方向和竖直方向上的信息的二维码。应当理解,根据本发明的教导,可以使用其他类型的读取器、标签和码。输入标签2010还可以包括将型号发短信给短码的标志,诸如短信发送“1234567”到“quik”以使用注册应用2011注册产品。
49.图12是输入标签2010的示意图,该输入标签可以例如直接附着到产品802、产品配件804和产品包装805。例如,输入标签2010可以是静态附着物或贴纸。
50.注册应用2011可以从读取器2009接收输入2013。例如,输入2013可以是消费者希望注册的产品型号。输入装置2012可以是用于生成和接收电子数据的装置,诸如蜂窝电话、平板电脑或膝上型计算机。例如,输入装置2012可以是使用在移动apple装置上运行的移动操作系统诸如ios11或ios13的iphone7、iphone8或iphonex并且支持nfc。输入装置2012还可以生成输入2013,该输入可以是各种消息类型/格式的电子消息,包括但不限于sms、mms、rcs和/或电子邮件消息。电子消息可以包括文本和/或图像数据。注册应用2011还可以接收涉及消费者的个人信息的输入2013。
51.在一个实施方式中,输入2013是标识符,诸如例如消费产品的型号。参考图11,输入装置2012通过连接14连接到公共网络16。公共网络16通过连接18连接到数据收集内容呈现单元20。在一个实施方式中,公共网络16是因特网,并且连接14和18是wifi连接。用户装置2012可以使用公共网络16通过连接14和18从数据收集和内容呈现单元20接收内容。
52.图13是用于本发明的注册过程的注册场景的示意图。输入装置2012输入输入标签2013以导航到注册应用2011。注册应用2011从读取器2009接收信息,诸如产品的标识符。文本902被发送到输入装置2012。文本902可以包括链接或通过发送消息例如“go(进行)”来确认注册的指示。如果在用户装置2012处访问了链接,则可以在用户装置2012处显示移动启用注册页面904。如上所述,确认文本消息903被发送到短码或电话号码。注册信息文本910a至910n可以被发送并在输入装置2012处被接收。注册信息文本910a至910n可以包括例如姓名、地址和电话号码。电子邮件注册信息文本912a至912b可以被发送并在输入装置2012处被接收以输入电子邮件注册信息。隐私信息文本914a至914b可以被发送并在输入装置2012处被接收以输入隐私注册信息,以便选择进入将来的通信。注册信息文本910a至910n、电子邮件注册信息文本912a至912b和隐私信息文本914a至914b可以用于将注册信息输入到如图11所示的注册应用2011中。
53.图14是增强的数据收集服务模块21的实现方式的示意图。收集端点模块40通过公共网络16从注册应用2011接收数据。例如,收集端点模块40可以从注册应用2011访问的超链接接收文本消息或数据。端点提供商42从端点模块40接收数据,并将数据转发给数据收集服务模块21以生成注册请求。在替代性实施方式中,输入处理器44可以将信息转发到数据收集服务模块21。输入处理器44可以包括图像处理45、语音处理46和自然语言处理47。图像处理45可以接收上传的图像,诸如产品的序列号。图像处理45可以运行ai图像辨识以从上传的图像提取序列号的数据。可以将提取的序列号转发到数据收集服务模块21。语音处理46可以接收涉及产品的说话信息诸如产品的序列号,以确定序列号的数据。可以将序列号转发到数据收集服务模块21。自然语言处理47可以接收涉及产品的说话信息,诸如产品的序列号,以确定序列号的数据。可以将序列号转发到数据收集服务模块21。在一个实施方式中,语音处理46和自然语言处理47可以用集成的语音启用系统来执行。示例语音启用系
统包括alexa、google助手和siri。
54.图15是用于注册产品用于实施搜索服务模块22的方法的流程图50。在框51中,接收注册请求。注册请求通过在如图11所示的注册应用2011处接收的输入13生成或者使用如图14所示的并且如上面所描述的收集端点模块40和端点提供商来生成。在框52中,将接收到的注册请求登记为注册事件消息。在框53中,创建注册记录。在框54中,在数据存储单元中搜索来自注册事件消息的产品数据,并且使用数据决策框55来确定结果。如果在决策框55中确定要注册该产品,则在框56中执行对附加数据的请求。附加数据可以包括例如要注册的产品的购买者的姓名、购买者的街道地址、购买者的电子邮件地址和购买产品的日期。交互渠道决策框57确定附加数据是否涉及交互渠道。如果确定附加数据涉及交互渠道,则启用提议交互完成框58以基于附加数据向用户发送提议。在接受决策框60中,如果确定交互提议被接受,则执行框61以交互地向用户传输请求以完成所请求的附加数据。在完成决策框62处执行对所请求的数据的核查。如果完成决策框62确定注册完成,则在框64处接收更新的注册信息。如果在完成决策框62中确定提议未完成或如果存在超时,则执行框61以交互地将请求提交到完成决策框62。
55.如果交互渠道决策框57确定附加数据不涉及交互渠道,则发送完成和产品信息框63将完成和产品信息发送到框64。在框65中,利用更新的注册信息来更新注册记录。信息完成决策框66确定注册信息是否完成。如果注册信息完成,则将更新的注册记录存储在数据存储装置32中,并将注册事件发送到如图11所示的消息队列30。参考图15,如果信息完成决策框66确定注册记录未完成,则在框67中发送提醒以获取更新的注册信息,该提醒被转发到框64。
56.如果在决策框55中确定不注册该产品,则执行框68以请求校正,该校正被转发到交互渠道决策模块57,并且此后如上所述那样进行。
57.图16是根据本发明的教导的用于认证和注册产品以及动态地呈现内容的系统3000的示意图。认证应用3001在输入装置3012上执行。产品3002可以具有嵌入的标识标签3003。例如,产品3002可以是消费产品。在一个实施方式中,产品3002是鞋子。例如,产品3002可以是运动鞋或胶底运动鞋。
58.标识标签3003可以由输入装置3012的读取器3009读取以生成标识输入3008。在一个实施方式中,读取器3009可以包括nfc读取器和rfid读取器中的至少一个。产品标识标签3003可以包括nfc标签和rfid标签中的至少一个。nfc(近场通信)是一种短距离单向或双向通信,用于在13.56mhz频带处通过使用非接触型短距离无线通信模块在10cm的短距离内传输数据。rfid(射频识别)是一种单向无线电通信,用于在13.56mhz频带处传输数据。在一个实施方式中,输入装置3012是移动装置诸如具有内置功能或用于nfc读取器和/或rfid读取器的应用的iphone或android。应当理解,根据本发明的教导,可以使用其他类型的读取器、标签和码。
59.认证应用3001可以从读取器3009接收标识输入3008。输入装置3012可以通过连接14将标识输入3008转发到公共网络16。公共网络16通过连接18连接到认证和数据收集内容呈现单元3020。在一个实施方式中,公共网络16是因特网。连接14可以是wifi连接。用户装置3012可以使用公共网络16通过连接14和18从认证和数据收集内容呈现单元3020接收内容。
60.认证数据收集内容呈现系统3020包括:认证服务模块3022、数据收集服务模块21、搜索服务模块22、评分服务模块23、决策服务模块24、消息服务模块25和内容服务模块26。内容服务模块26可以基于如下所述的对产品的注册为用户和制造商、零售商或第三方提供商动态地呈现内容。认证服务模块3022、数据收集服务模块21、搜索服务模块22、评分服务模块23、决策服务模块24,消息服务模块25和内容服务模块26可以在包括一个或多个处理器的处理系统上运行的数据收集内容呈现系统3020的非暂时性计算机存储器上实施。认证服务模块3022、数据收集服务模块21、搜索服务模块22、评分服务模块23、决策服务模块24、消息服务模块25和内容服务模块26使用消息队列30发送和接收数据。
61.数据存储在数据存储单元32中。数据可以包括认证记录3031。认证记录3031可以涉及已经在认证数据收集内容呈现系统3020中注册的经认证的产品。数据可以包括下述注册记录31和数据29,所述注册记录和数据涉及产品或可以与产品一起被提供或与该产品相关联的服务。例如,数据存储单元32可以是数据库。制造商33、零售商34和第三方服务提供商35可以通过公共网络16通过连接36从数据收集内容呈现单元20接收动态地呈现的内容。
62.认证服务模块3022接收标识输入3008。认证服务模块3022可以搜索认证记录3031以匹配标识输入3008。如果确定标识输入3008与认证记录3031匹配,则可以在输入装置3012上执行注册应用3011。注册应用3011可以接收注册信息以注册由认证应用3001认证的产品。例如,标识输入3008可以是消费者可能已经注册的经认证的产品的产品型号。输入装置3012还可以生成输入3013,该输入可以是各种消息类型/格式的电子消息,包括但不限于sms、mms、rcs和/或电子邮件消息。电子消息可以包括文本和/或图像数据。注册应用3011可以接收涉及消费者的个人信息的输入3013。
63.输入装置3012可以是用于生成和接收电子数据的装置,诸如蜂窝电话、平板电脑或膝上型计算机。例如,输入装置3012可以是使用在移动apple装置上运行的移动操作系统诸如ios11或ios13的iphone7、iphone8或iphonex并且支持nfc。
64.在一个实施方式中,输入标识3008包括标识符,诸如例如消费产品的标识符。输入装置3012通过连接14连接到公共网络16。公共网络16通过连接18连接到数据收集内容呈现单元20。
65.图17是用于认证产品3500用于实施认证服务模块3022的方法。在框3501中,接收认证请求。认证请求通过在如图16所示的认证应用3001处接收的标识输入3008生成。认证请求可以包括标识输入3008。参考图17,在框3504中,在数据存储装置中搜索认证标识输入,并且使用数据决策框3504来确定结果。参考图16,针对认证记录3031搜索认证输入3008以进行匹配。
66.参考图17,如果在决策框3504中确定产品被认证,则在框3507中发送认证确认。如果在决策框3504中确定产品未被认证,则在框3508中发送认证失败。
67.图18是用于注册经认证的产品3550用于实施认证服务模块3022和搜索服务模块22的方法的流程图。3510接收认证确认。在框51中,接收注册请求。通过在如图16所示的注册应用3011处接收的标识输入3008来生成注册请求。参考图18,在框52中,将接收到的注册请求登记为注册事件消息。在框53中,创建注册记录。在框54中,在数据存储单元中搜索来自注册事件消息的产品数据,并使用数据决策框55来确定结果。如果在决策框55中确定要注册产品,则在框56中执行对附加数据的请求。如果在决策框55中确定要注册产品,则在框
56中执行对附加数据的请求。附加数据可以包括例如要注册的产品的购买者的姓名、购买者的街道地址、购买者的电子邮件地址和购买产品的日期。交互渠道决策框57确定附加数据是否涉及交互渠道。如果确定附加数据涉及交互渠道,则启用提议交互完成框58以基于附加数据向用户发送提议。在接受决策框60中,如果确定交互提议被接受,则执行框61以交互地向用户传输请求以完成所请求的附加数据。在完成决策框62处执行对所请求的数据的核查。如果完成决策框62确定注册完成,则在框64处接收更新的注册信息。如果在完成决策框62中确定提议未完成或如果存在超时,则执行框61以交互地将请求提交到完成决策框62。
68.如果交互渠道决策框57确定附加数据不涉及交互渠道,则发送完成和产品信息框63将完成和产品信息发送到框64。在框65中,利用更新的注册信息来更新注册记录。信息完成决策框66确定注册信息是否完成。如果注册信息完成,则将更新的注册记录存储在数据存储装置32中,并将注册事件发送到如图16所示的消息队列30。参考图18,如果信息完成决策框66确定注册记录未完成,则在框67中发送提醒以获取更新的注册信息,该提醒被转发到框64。
69.如果在决策框55中确定不注册产品,则执行框68以请求校正,该校正被转发到交互渠道决策模块57,并且此后如上所述那样进行。
70.可以在通信地耦接到网络(例如,因特网)的计算机、另一计算机中或独立计算机中实施本文讨论的实施方式。如本领域技术人员所知,合适的计算机可以包括中央处理单元(“cpu”)、至少一个只读存储器(“rom”)、至少一个随机存取存储器(“ram”)、至少一个硬盘驱动器(“hd”)以及一个或多个输入/输出(“i/o”)装置。i/o装置可以包括键盘、监测器、打印机、电子定点装置(例如,鼠标、轨迹球、触控笔、触摸板、等)等。rom、ram和hd是用于存储计算机可执行指令的计算机存储器,该计算机可执行指令能够由cpu执行或能够被编译或解释以能够由cpu执行。可以以可以驻留在非暂时性计算机可读介质(例如,rom、ram和hd等)、硬件电路等或其任何组合上的合适的计算机可执行指令来实施本文描述的过程。在本公开内容中,术语“计算机可读介质”不限于rom、ram和hd,并且可以包括可以由处理器读取的任何类型的数据存储介质。计算机可读存储介质的示例可以包括但不限于易失性和非易失性计算机存储器和存储装置,诸如随机存取存储器、只读存储器、硬盘驱动器、盒式数据、直接访问存储装置阵列、磁性磁带、软盘、闪存驱动器、光学数据存储装置、光盘只读存储器以及其他适当的计算机存储器和数据存储装置。因此,计算机可读介质可以指代存储器、磁盘、盒式数据、数据备份磁性磁带、软盘、闪存驱动器、光学数据存储驱动器、cd-rom、rom、ram、hd等。
71.可以使用任何合适的编程语言来实施本文描述的本发明的实施方式的例程、方法或程序,包括c、c++、java、javascript、html或任何其他编程或脚本代码等。可以使用其他软件/硬件/网络架构。例如,公开的实施方式的功能可以在一个计算机上实施,或者可以在网络中或跨网络的两个或多个计算机之间共享/分布。实施实施方式的计算机之间的通信可以使用任何电子、光学、射频信号或符合已知网络协议的其他合适的通信方法和工具来完成。
72.可以采用不同的编程技术,诸如程序化的或面向对象的编程技术。任何特定例程都可以在单个计算机处理装置或多个计算机处理装置、单个计算机处理器或多个计算机处
理器上执行。数据可以存储在单个存储介质中或通过多个存储介质分布,并且可以驻留在单个数据库或多个数据库(或其他数据存储技术)中。尽管可以以特定顺序呈现步骤、操作或计算,但是该顺序在不同的实施方式中可以被改变。在一些实施方式中,就在本说明书中多个步骤被示为顺序的程度而言,在替代性实施方式中可以同时执行这样的步骤的某种组合。本文描述的操作的次序可以被另一过程诸如操作系统、内核等中断、暂停或以其他方式控制。这些例程可以在操作系统环境中运行或作为独立例程运行。本文描述的功能、例程、方法、步骤和操作可以在硬件、体现在硬件上的软件、固件或其任何组合中执行。
73.本文描述的实施方式可以以硬件或软件和硬件的组合中的控制逻辑的形式来实施。控制逻辑可以存储在信息存储介质诸如计算机可读介质中,作为适于引导信息处理装置执行在各个实施方式中公开的一组步骤的多个指令。基于本文提供的公开内容和教导,本领域普通技术人员将理解实施本发明的其他方式和/或方法。
74.通过软件编程或代码实现本文描述的步骤、操作、方法、例程或其部分中的任一项也是在本发明的精神和范围内的,其中,这样的软件编程或代码可以存储在计算机可读介质中,并且可以由处理器来操作以允许计算机执行本文描述的步骤、操作、方法、例程或其部分中的任一项。本发明可以通过在一个或多个通用数字计算机中使用软件编程或代码、通过使用专用集成电路、可编程逻辑装置、现场可编程门阵列、光学的、化学的、生物的、量子的或纳米工程的系统来实施,可以使用部件和机制。大体上,本发明的功能可以通过本领域已知的任何手段来实施。例如,可以使用分布式或网络化的系统、部件和电路。在另一实施例中,数据的通信或传递(或以其他方式从一个地方移动到另一地方)可以是有线的、无线的或通过任何其他手段进行的。
[0075]“计算机可读介质”可以是下述任何介质,所述任何介质可以包含、存储、传达、传播或运输供指令执行系统、设备、系统或装置使用的程序或与指令执行系统、设备、系统或装置有关的程序。仅通过示例,但不作为限制,计算机可读介质可以是电子的、磁的、光学的,电磁的、红外的或半导体系统、设备、系统、装置、传播介质或计算机存储器。这样的计算机可读介质大体上应是机器可读的,并且包括可以是人类可读的(例如,源代码)或机器可读的(例如,对象代码)的软件程序或代码。非暂时性计算机可读介质的示例可以包括随机存取存储器、只读存储器、硬盘驱动器、盒式数据、磁性磁带、软盘、闪存驱动器、光学数据存储装置、光盘只读存储器和其他适当的计算机存储器和数据存储装置。在说明性实施方式中,软件部件中的一些或所有软件部件可以驻留在单个服务器计算机上或在分开的服务器计算机的任何组合上。如本领域的技术人员可以理解的,实施本文公开的实施方式的计算机程序产品可以包括一个或多个非暂时性计算机可读介质,该一个或多个非暂时性计算机可读介质存储能够由一个或多个处理器在计算环境中解译的计算机指令。
[0076]“计算机”或“处理器”可以包括处理数据、信号或其他信息的任何硬件系统、机制或部件。计算机或处理器可以包括具有通用中央处理单元、多个处理单元、用于实现功能的专用电路的系统或者其他系统。处理不必限于地理位置或具有时间限制。例如,计算机或处理器可以“实时”、“离线”、以“批处理模式”等执行其功能。可以在不同的时间和不同的位置、通过不同的(或相同)处理系统执行处理的部分。
[0077]
应理解,以上描述的实施方式仅说明了可以代表本发明原理的应用的许多可能的特定实施方式中的几个可能的特定实施方式。在不脱离本发明的精神和范围的情况下,本
领域技术人员可以根据这些原理容易地设计出多种多样的其他布置。
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