手机银行外币现钞预约方法及装置与流程

本发明涉及移动互联技术领域，尤其涉及手机银行外币现钞预约方法及装置。

背景技术：

外币现钞预约是银行的一种服务功能，用户可通过外币现钞预约功能，对功能列表中的币种、网点进行取现预约，银行根据预约留存相应的外币现金，以确保用户在预约日期内到达预约网点可以取到预约金额的外币。

传统的手机银行外币现钞预约都是通过下载手机银行客户端预约的方式完成外币预约，并且需要用户主动发起预约请求，用户需要通过手机app登陆后，在相应界面完成外币现钞预约，不仅占用手机存储空间，而且操作繁琐，用户体验感差。

因此，亟需一种可以克服上述问题的手机银行外币现钞预约方案。

技术实现要素：

本发明实施例提供一种手机银行外币现钞预约方法，用以进行手机银行外币现钞预约，节省手机存储，简化操作过程，提升用户体验感，该方法包括：

接收手机银行后台管理系统发送的用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息；

根据所述用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息，生成外币现钞预约5g消息；

将所述外币现钞预约5g消息发送到用户终端；

接收用户终端根据所述外币现钞预约5g消息反馈的预约信息，所述预约信息是用户通过用户终端的5g消息界面点击生成的；

向手机银行后台管理系统发送所述预约信息，所述预约信息用于进行手机银行外币现钞预约。

本发明实施例提供一种手机银行外币现钞预约装置，用以进行手机银行外币现钞预约，节省手机存储，简化操作过程，提升用户体验感，该装置包括：

第一信息接收模块，用于接收手机银行后台管理系统发送的用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息；

5g消息生成模块，用于根据所述用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息，生成外币现钞预约5g消息；

5g消息发送模块，用于将所述外币现钞预约5g消息发送到用户终端；

第二信息接收模块，用于接收用户终端根据所述外币现钞预约5g消息反馈的预约信息，所述预约信息是用户通过用户终端的5g消息界面点击生成的；

预约信息发送模块，用于向手机银行后台管理系统发送所述预约信息，所述预约信息用于进行手机银行外币现钞预约。

本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述手机银行外币现钞预约方法。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述手机银行外币现钞预约方法的计算机程序。

本发明实施例通过接收手机银行后台管理系统发送的用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息；根据所述用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息，生成外币现钞预约5g消息；将所述外币现钞预约5g消息发送到用户终端；接收用户终端根据所述外币现钞预约5g消息反馈的预约信息，所述预约信息是用户通过用户终端的5g消息界面点击生成的；向手机银行后台管理系统发送所述预约信息，所述预约信息用于进行手机银行外币现钞预约。本发明实施例当用户成功购买国外机票时，接收手机银行后台管理系统发送的用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息，通过5g消息发送到用户终端，并根据收到的用户反馈的预约信息进行手机银行外币现钞预约，基于5g消息传输更加安全可靠，保证功能的安全性，用户无需下载任何app即可完成手机银行外币现钞预约，节省手机存储，简化操作过程，提升用户体验感。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：

图1为本发明实施例中手机银行外币现钞预约方法示意图；

图2为本发明实施例中另一手机银行外币现钞预约方法示意图；

图3为本发明具体实施例中手机银行外币现钞预约方法流程图；

图4为本发明实施例中手机银行外币现钞预约装置结构图；

图5是本发明实施例的计算机设备结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本发明实施例做进一步详细说明。在此，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，但并不作为对本发明的限定。

首先，介绍本发明实施例中出现的专业名词：

5g：第5代移动通信技术(英语：5thgenerationmobilenetworks或5thgenerationwirelesssystems、5th-generation,简称5g或5g技术)是最新一代蜂窝移动通信技术，也是继4g(lte-a、wimax)、3g(umts、lte)和2g(gms)系统之后的延伸。5g的性能目标是高数据速率、减少延迟、节省能源、降低成本、提高系统容量和大规模设备连接。

5g消息：5g消息是短信业务的升级，是运营商的一种基础电信服务，基于ip技术实现业务体验的飞跃，支持的媒体格式更多，表现形式更丰富。

外币现钞预约：银行的一种预约外币现钞功能，用户可通过外币现钞预约功能，对功能列表中的币种、网点进行取现预约，银行根据预约留存相应的外币现金，以确保用户在预约日期内到达预约网点可以取到预约金额的外币。

如前所述，目前现有手机银行外币现钞预约方案为传统的通过客户端完成外币现钞预约的方式，且由用户主动发起，没有银行主动发起的场景。用户需要通过手机app登陆后，在相应界面完成外币现钞预约，操作繁琐；老年人不会操作手机app，不友好。

为了进行手机银行外币现钞预约，节省手机存储，简化操作过程，提升用户体验感，本发明实施例提供一种手机银行外币现钞预约方法，如图1所示，该方法可以包括：

步骤101、接收手机银行后台管理系统发送的用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息；

步骤102、根据所述用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息，生成外币现钞预约5g消息；

步骤103、将所述外币现钞预约5g消息发送到用户终端；

步骤104、接收用户终端根据所述外币现钞预约5g消息反馈的预约信息，所述预约信息是用户通过用户终端的5g消息界面点击生成的；

步骤105、向手机银行后台管理系统发送所述预约信息，所述预约信息用于进行手机银行外币现钞预约。

由图1所示可以得知，本发明实施例通过接收手机银行后台管理系统发送的用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息；根据所述用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息，生成外币现钞预约5g消息；将所述外币现钞预约5g消息发送到用户终端；接收用户终端根据所述外币现钞预约5g消息反馈的预约信息，所述预约信息是用户通过用户终端的5g消息界面点击生成的；向手机银行后台管理系统发送所述预约信息，所述预约信息用于进行手机银行外币现钞预约。本发明实施例当用户成功购买国外机票时，接收手机银行后台管理系统发送的用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息，通过5g消息发送到用户终端，并根据收到的用户反馈的预约信息进行手机银行外币现钞预约，基于5g消息传输更加安全可靠，保证功能的安全性，用户无需下载任何app即可完成手机银行外币现钞预约，节省手机存储，简化操作过程，提升用户体验感。

实施例中，接收手机银行后台管理系统发送的用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息。

本实施例中，所述用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息是手机银行后台管理系统接收到航空公司后台管理系统发送的用户订单信息后发送的，所述可预约币种信息和外币兑换位置网点信息是手机银行后台管理系统根据用户订单信息生成的，所述用户订单信息中包含用户个人信息，所述用户订单信息是用户终端在购买国外机票后向航空公司后台管理系统发送的。

本实施例中，如图2所示，所述用户订单信息还包含：出发地信息，目的地国家信息；

按如下方式生成可预约币种信息和外币兑换位置网点信息：

步骤201、根据用户个人信息确定用户是否为行内用户；

步骤202、若用户是行内用户，则根据用户个人信息从数据库中查询账号支付记录对应的用户常在地，根据所述用户常在地生成外币兑换位置网点信息；

步骤203、若用户不是行内用户，则根据出发地信息生成外币兑换位置网点信息；

步骤204、根据目的地国家信息，生成可预约币种信息。

本实施例中，所述用户个人信息包括：用户身份证号信息和用户手机号信息。

具体实施时，用户在某航空公司成功购买国外机票，航空公司后台管理系统收到用户订单信息。航空公司后台管理系统收到用户订单后，向手机银行后台管理系统发送用户订单信息，内容可以包含用户身份证号、手机号、航班出发日期、出发地、目的地国家。手机银行后台管理系统收到航空公司后台管理系统发来的用户订单信息后，先根据用户身份证号、手机号判断是否为本行用户，如果是本行用户，则根据该用户在本行的账号支付记录查询用户常在地做为外币兑换的位置；如果不是本行用户，则根据用户航班出发地做为外币兑换的位置。根据用户航班目的国家，计算出目的国家所用币种。手机银行后台管理系统将上述用户信息、手机号、可预约币种和附近位置网点信息，发送给手机银行外币现钞预约装置。

实施例中，根据所述用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息，生成外币现钞预约5g消息；将所述外币现钞预约5g消息发送到用户终端；接收用户终端根据所述外币现钞预约5g消息反馈的预约信息，所述预约信息是用户通过用户终端的5g消息界面点击生成的。

本实施例中，所述预约信息包括：网点选择信息，外币兑换日期信息，兑换金额信息。

实施例中，向手机银行后台管理系统发送所述预约信息，所述预约信息用于进行手机银行外币现钞预约。

本实施例中，预约信息为5g消息形式，在向手机银行后台管理系统发送所述预约信息之前，先对5g消息形式的预约信息进行解析，再将解析后的结果发送手机银行后台管理系统，后台管理系统将预约信息同步到相应网点中完成预约。

下面给出一个具体实施例，说明本发明实施例中手机银行外币现钞预约的具体应用。在本具体实施例中，如图3所示，按如下步骤进行手机银行外币现钞预约：

1、用户在某航空公司成功购买国外机票，航空公司后台管理系统收到用户订单信息；

2、航空公司后台管理系统收到用户订单后，向手机银行后台管理系统发送消息，内容包含用户身份证号、手机号、航班出发日期、出发地、目的地国家；

3、手机银行后台管理系统收到航空公司后台管理系统发来的消息后，先根据用户身份证号、手机号判断是否为本行用户，如果是本行用户，则根据该用户在本行的账号支付记录查询用户常在地做为外币兑换的位置；如果不是本行用户，则根据用户航班出发地做为外币兑换的位置。根据用户航班目的国家，计算出目的国家所用币种。手机银行后台管理系统将上述用户信息、手机号、可预约币种和附近位置网点信息，发送给5g消息外币现钞预约系统；

4、手机银行外币现钞预约装置根据收到的用户信息、手机号、可预约币种和附近位置网点信息，生成外币现钞预约5g消息，发送到用户手机；

5、用户通过5g消息界面点击完成网点选择、外币兑换日期选择、金额填写，选择信息自动发送到手机银行外币现钞预约装置；

6、手机银行外币现钞预约装置将用户的网点选择结果进行解析发送给手机银行后台管理系统，后台管理系统将预约信息同步到相应网点中完成预约。

本发明实施例中，通过用户下单机票，手机银行主动向用户发起币现钞预约，用户通过5g消息与银行互动，即可完成预约，无需额外下载app，节省手机存储、操作更加便捷。当用户成功购买国外机票时，航空公司后台管理系统将用户信息、出发地和目的国家发送给银行后台管理系统，银行后台管理系统根据收到的信息，得到用户所在城市或出发地城市可预约用户目的国家的外币现钞网点相关信息，通过5g消息发送到用户手机。用户通过在5g消息界面点击选择网点，将选择结果发送给银行。银行根据用户选择的预约网点，将预约信息同步到网点。

本发明实施例提供的手机银行外币现钞预约方案实现与航空公司后台管理系统联动，通过用户下机票订单主动触发预约外币现钞，使用5g消息对手机银行外币现钞预约封装，手机银行外币现钞预约装置与手机银行后台管理系统间进行信息传输，具有如下优点：用户无需下载app即可参与手机银行的外币现钞预约，节省手机存储；银行主动为用户提供预约请求；操作简单，提高用户体验度；基于5g消息传输更加安全可靠，保证功能的安全性。当用户想申请存款证明时，通过5g消息向银行发送存款证明请求，银行根据5g消息获取到用户身份信息、卡余额等内容，通过5g消息发送附近可证明存款范围信息到用户手机。用户通过在5g消息回复选择存款证明金额、存款证明类型、存款证明期限、存款证明用途等信息。银行根据用户选择的完成扣款和卡金额冻结。用户无需下载app即可参与手机银行的存款证明，节省手机存储；操作简单，提高用户体验度；基于5g消息传输更加安全可靠，保证功能的安全性。

基于同一发明构思，本发明实施例还提供了一种手机银行外币现钞预约装置，如下面的实施例所述。由于这些解决问题的原理与手机银行外币现钞预约方法相似，因此装置的实施可以参见方法的实施，重复之处不再赘述。

图4为本发明实施例中手机银行外币现钞预约装置的结构图，如图4所示，该装置包括：

第一信息接收模块401，用于接收手机银行后台管理系统发送的用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息；

5g消息生成模块402，用于根据所述用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息，生成外币现钞预约5g消息；

5g消息发送模块403，用于将所述外币现钞预约5g消息发送到用户终端；

第二信息接收模块404，用于接收用户终端根据所述外币现钞预约5g消息反馈的预约信息，所述预约信息是用户通过用户终端的5g消息界面点击生成的；

预约信息发送模块405，用于向手机银行后台管理系统发送所述预约信息，所述预约信息用于进行手机银行外币现钞预约。

一个实施例中，所述用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息是手机银行后台管理系统接收到航空公司后台管理系统发送的用户订单信息后发送的，所述可预约币种信息和外币兑换位置网点信息是手机银行后台管理系统根据用户订单信息生成的，所述用户订单信息中包含用户个人信息，所述用户订单信息是用户终端在购买国外机票后向航空公司后台管理系统发送的。

一个实施例中，所述用户订单信息还包含：出发地信息，目的地国家信息；

按如下方式生成可预约币种信息和外币兑换位置网点信息：

根据用户个人信息确定用户是否为行内用户；

若用户是行内用户，则根据用户个人信息从数据库中查询账号支付记录对应的用户常在地，根据所述用户常在地生成外币兑换位置网点信息；

若用户不是行内用户，则根据出发地信息生成外币兑换位置网点信息；

根据目的地国家信息，生成可预约币种信息。

一个实施例中，所述用户个人信息包括：用户身份证号信息和用户手机号信息。

一个实施例中，所述预约信息包括：网点选择信息，外币兑换日期信息，兑换金额信息。

综上所述，本发明实施例通过接收手机银行后台管理系统发送的用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息；根据所述用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息，生成外币现钞预约5g消息；将所述外币现钞预约5g消息发送到用户终端；接收用户终端根据所述外币现钞预约5g消息反馈的预约信息，所述预约信息是用户通过用户终端的5g消息界面点击生成的；向手机银行后台管理系统发送所述预约信息，所述预约信息用于进行手机银行外币现钞预约。本发明实施例当用户成功购买国外机票时，接收手机银行后台管理系统发送的用户个人信息，可预约币种信息和外币兑换位置网点信息，通过5g消息发送到用户终端，并根据收到的用户反馈的预约信息进行手机银行外币现钞预约，基于5g消息传输更加安全可靠，保证功能的安全性，用户无需下载任何app即可完成手机银行外币现钞预约，节省手机存储，简化操作过程，提升用户体验感。

基于前述发明构思，如图5所示，本发明还提出了一种计算机设备500，包括存储器510、处理器520及存储在存储器510上并可在处理器520上运行的计算机程序530，所述处理器520执行所述计算机程序530时实现前述手机银行外币现钞预约方法。

基于前述发明构思，本发明提出了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现前述手机银行外币现钞预约方法。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。