饮水机远程控制方法、装置、饮水机与可读存储介质与流程

1.本发明涉及智能终端技术领域，尤其涉及饮水机远程控制方法、装置、饮水机与可读存储介质。


背景技术：

2.饮水机作为便捷的取水装置，不管是在家里还是在公共场合里，都深受用户所喜爱，而随着智能终端技术的发展，饮水机的智能化也得到了快速的发展。
3.随着饮水机智能化的高度发展，其硬件和软件不断迭代更新，尤其是软件的迭代尤其快速，因此，如何对饮水机进行维护测试就尤显得重要。
4.目前的维护测试需要维护人员到现场进行，非常不方便；而若是采用远程控制的方式来维护测试，则无法知道现场是否有用户要来取水，经常遇到维护期间恰巧有用户需要取水，造成用户取水不便，因此，现有的饮水机在维护测试时，智能性不足。


技术实现要素：

5.本发明的主要目的在于提出一种饮水机远程控制方法、装置、饮水机与可读存储介质，旨在提高饮水机的智能性，实现饮水机的智能维护。
6.为实现上述目的，本发明提供一种饮水机远程控制方法，所述饮水机远程控制方法包括如下步骤：
7.监测是否存在远程控制指令；
8.若接收到远程控制指令，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件；
9.若满足，则执行所述远程控制指令对应的远程控制程序。
10.优选地，所述若接收到远程控制指令，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件的步骤包括：
11.若接收到远程控制指令，则获取所述远程控制指令对应的用户信息，并基于所述用户信息验证所述远程控制指令；
12.若验证通过，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件。
13.优选地，所述基于所述用户信息验证所述远程控制指令的步骤包括：
14.读取所述用户信息的操作权限，并判断所述远程控制指令的权限类型和指令类型；
15.判断所述权限类型是否在所述操作权限范围内，且所述指令类型是否为非紧急指令，其中，若所述权限类型在所述操作权限范围内，且所述指令类型为非紧急指令，则验证通过。
16.优选地，所述判断所述权限类型是否在所述操作权限范围内，且所述指令类型是否为非紧急指令的步骤之后，所述饮水机远程控制方法还包括：
17.若所述权限类型在所述操作权限范围内，且所述指令类型为紧急指令，则控制饮
水机显示维护状态，以暂停服务，并执行所述远程控制指令对应的控制程序。
18.优选地，所述环境信息包括人流量，所述采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件的步骤包括：
19.通过饮水机的采集装置获取饮水机周围的人流量，并读取当前时间；
20.确定所述当前时间所处时段，并基于所述人流量和所述时段，判断所述人流量对应的人流趋势；
21.基于所述人流趋势预测用户取水的概率，其中，若所述概率小于预设阈值，则所述环境信息满足维护条件，若所述概率不小于预设阈值，则所述环境信息不满足维护条件。
22.优选地，所述环境信息包括历史取水时刻，所述采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件的步骤包括：
23.读取饮水机的历史取水时刻和当前时间，并统计各历史取水时刻对应的取水次数；
24.判断当前时间所属的历史取水时刻，并基于各历史取水时刻对应的取水次数，计算当前时间的取水需求概率；
25.若所述取水需求概率小于预设概率阈值，则确定所述环境信息满足维护条件；
26.若所述取水需求概率大于所述预设概率阈值，则确定所述环境信息不满足维护条件。
27.优选地，所述饮水机远程控制方法还包括：
28.获取饮水机的历史取水记录，并基于所述历史取水记录，生成饮水机的历史取水曲线；
29.统计所述历史取水曲线中的取水曲线规律时段，并监测当前时间是否在所述取水曲线规律时段内；
30.若否，则向饮水机对应的远程控制端发送当前时间适合进行检修的提示信息，以便饮水机对应的维护人员安排检修。
31.此外，为实现上述目的，本发明还提供一种饮水机远程控制装置，所述饮水机远程控制装置包括：
32.监测判断模块，用于监测是否存在远程控制指令；
33.采集判断模块，用于若接收到远程控制指令，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件；
34.执行控制模块，用于若满足，则执行所述远程控制指令对应的远程控制程序。
35.优选地，所述采集判断模块还用于：
36.若接收到远程控制指令，则获取所述远程控制指令对应的用户信息，并基于所述用户信息验证所述远程控制指令；
37.若验证通过，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件。
38.优选地，所述采集判断模块还用于：
39.读取所述用户信息的操作权限，并判断所述远程控制指令的权限类型和指令类型；
40.判断所述权限类型是否在所述操作权限范围内，且所述指令类型是否为非紧急指令，其中，若所述权限类型在所述操作权限范围内，且所述指令类型为非紧急指令，则验证
通过。
41.优选地，所述执行控制模块还用于：
42.若所述权限类型在所述操作权限范围内，且所述指令类型为紧急指令，则控制饮水机显示维护状态，以暂停服务，并执行所述远程控制指令对应的控制程序。
43.优选地，所述环境信息包括人流量，所述采集判断模块还用于：
44.通过饮水机的采集装置获取饮水机周围的人流量，并读取当前时间；
45.确定所述当前时间所处时段，并基于所述人流量和所述时段，判断所述人流量对应的人流趋势；
46.基于所述人流趋势预测用户取水的概率，其中，若所述概率小于预设阈值，则所述环境信息满足维护条件，若所述概率不小于预设阈值，则所述环境信息不满足维护条件。
47.优选地，所述环境信息包括历史取水时刻，所述采集判断模块还用于：
48.读取饮水机的历史取水时刻和当前时间，并统计各历史取水时刻对应的取水次数；
49.判断当前时间所属的历史取水时刻，并基于各历史取水时刻对应的取水次数，计算当前时间的取水需求概率；
50.若所述取水需求概率小于预设概率阈值，则确定所述环境信息满足维护条件；
51.若所述取水需求概率大于所述预设概率阈值，则确定所述环境信息不满足维护条件。
52.优选地，所述监测判断模块还用于：
53.获取饮水机的历史取水记录，并基于所述历史取水记录，生成饮水机的历史取水曲线；
54.统计所述历史取水曲线中的取水曲线规律时段，并监测当前时间是否在所述取水曲线规律时段内；
55.若否，则向饮水机对应的远程控制端发送当前时间适合进行检修的提示信息，以便饮水机对应的维护人员安排检修。
56.此外，为实现上述目的，本发明还提供一种饮水机，所述饮水机包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的饮水机远程控制程序，所述饮水机远程控制程序被所述处理器执行时实现如上所述的饮水机远程控制方法的步骤。
57.此外，为实现上述目的，本发明还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质为计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有饮水机远程控制程序，所述饮水机远程控制程序被处理器执行时实现如上所述的饮水机远程控制方法的步骤。
58.本发明提出的一种饮水机远程控制方法，监测是否存在远程控制指令；若接收到远程控制指令，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件；若满足，则执行所述远程控制指令对应的远程控制程序。本发明在接收到远程控制指令时，通过采集饮水机周围的环境信息，以此判断当前饮水机是否适合进行维护，若判定当前饮水机满足维护条件，则执行远程控制指令对应的控制程序，对饮水机进行维护，提高了饮水机的智能性，从而实现饮水机的智能维护。
附图说明
59.图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的饮水机结构示意图；
60.图2为本发明饮水机远程控制方法第一实施例的流程示意图；
61.图3为本发明饮水机远程控制装置实施例的功能模块示意图。
62.本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
63.应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
64.如图1所示，图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的饮水机结构示意图。
65.如图1所示，该饮水机可以包括：处理器1001，例如cpu，网络接口1004，用户接口1003，存储器1005，通信总线1002。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(display)、输入单元比如键盘(keyboard)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如wi
‑
fi接口)。存储器1005可以是高速ram存储器，也可以是稳定的存储器(non
‑
volatile memory)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。
66.本领域技术人员可以理解，图1中示出的饮水机结构并不构成对饮水机的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
67.如图1所示，作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及饮水机远程控制程序。
68.其中，操作系统是管理和控制饮水机与软件资源的程序，支持网络通信模块、用户接口模块、饮水机远程控制程序以及其他程序或软件的运行；网络通信模块用于管理和控制网络接口1002；用户接口模块用于管理和控制用户接口1003。
69.在图1所示的饮水机中，所述饮水机通过处理器1001调用存储器1005中存储的饮水机远程控制程序，并执行：
70.监测是否存在远程控制指令；
71.若接收到远程控制指令，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件；
72.若满足，则执行所述远程控制指令对应的远程控制程序。
73.优选地，所述若接收到远程控制指令，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件的步骤包括：
74.若接收到远程控制指令，则获取所述远程控制指令对应的用户信息，并基于所述用户信息验证所述远程控制指令；
75.若验证通过，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件。
76.优选地，所述基于所述用户信息验证所述远程控制指令的步骤包括：
77.读取所述用户信息的操作权限，并判断所述远程控制指令的权限类型和指令类型；
78.判断所述权限类型是否在所述操作权限范围内，且所述指令类型是否为非紧急指令，其中，若所述权限类型在所述操作权限范围内，且所述指令类型为非紧急指令，则验证
通过。
79.优选地，所述判断所述权限类型是否在所述操作权限范围内，且所述指令类型是否为非紧急指令的步骤之后，所述饮水机通过处理器1001调用存储器1005中存储的饮水机远程控制程序，并执行：
80.若所述权限类型在所述操作权限范围内，且所述指令类型为紧急指令，则控制饮水机显示维护状态，以暂停服务，并执行所述远程控制指令对应的控制程序。
81.优选地，所述环境信息包括人流量，所述采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件的步骤包括：
82.通过饮水机的采集装置获取饮水机周围的人流量，并读取当前时间；
83.确定所述当前时间所处时段，并基于所述人流量和所述时段，判断所述人流量对应的人流趋势；
84.基于所述人流趋势预测用户取水的概率，其中，若所述概率小于预设阈值，则所述环境信息满足维护条件，若所述概率不小于预设阈值，则所述环境信息不满足维护条件。
85.优选地，所述环境信息包括历史取水时刻，所述采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件的步骤包括：
86.读取饮水机的历史取水时刻和当前时间，并统计各历史取水时刻对应的取水次数；
87.判断当前时间所属的历史取水时刻，并基于各历史取水时刻对应的取水次数，计算当前时间的取水需求概率；
88.若所述取水需求概率小于预设概率阈值，则确定所述环境信息满足维护条件；
89.若所述取水需求概率大于所述预设概率阈值，则确定所述环境信息不满足维护条件。
90.优选地，所述饮水机通过处理器1001调用存储器1005中存储的饮水机远程控制程序，并执行：
91.获取饮水机的历史取水记录，并基于所述历史取水记录，生成饮水机的历史取水曲线；
92.统计所述历史取水曲线中的取水曲线规律时段，并监测当前时间是否在所述取水曲线规律时段内；
93.若否，则向饮水机对应的远程控制端发送当前时间适合进行检修的提示信息，以便饮水机对应的维护人员安排检修。
94.基于上述硬件结构，提出本发明饮水机远程控制方法实施例。
95.参照图2，图2为本发明饮水机远程控制方法第一实施例的流程示意图，所述方法包括：
96.步骤s10，监测是否存在远程控制指令；
97.步骤s20，若接收到远程控制指令，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件；
98.步骤s30，若满足，则执行所述远程控制指令对应的控制程序。
99.本实施例饮水机远程控制方法运用于饮水机中，饮水机包括机体、采集装置和/或显示屏，其中机体上开设有出水口和入水口，入水口接一导管连接水源，机体还开设有放置
台，位于出水口下方，供用户放置取水容器；需要说明的是，在放置台的下方和/或周围设置有采集装置，具体包括重力传感器/红外感应器、摄像头等，用于采集饮水机周围的环境信息，具体包括有无用户放置取水容器在放置台取水，周围的人流量，当前时间(可通过读取系统时间获取)等；而显示屏则用于显示系统信息，如显示收费二维码，提示信息等(如当前饮水机处于维护状态，当前取水量等)，本实施例的饮水机与远程控制端，如电脑终端、服务器等通信连接，受控于远程控制端。
100.在本实施例中，用户只需将取水容器，如水杯放置在放置台，饮水机即可自动感应检测到，并控制出水口开放(出水口常态为关闭状态)，控制水流流入取水容器，实现无接触取水。
101.本实施例的饮水机在升级维护时，如更新二维码，或者对出水流速进行测试，或者对水温进行测试时，维护人员可在控制终端远程发送远程控制指令，饮水机在接收到远程控制指令后，通过采集周围的环境信息判断当前是否适合进行维护升级，若适合，则执行相关的控制程序，如测试水流流速的程序、更新替换收费二维码等。需要说明的是，若是涉及硬件上的维护，如更换滤芯等，则饮水机会自动获取历史取水记录，并生成取水曲线规律时段，以便维护人员可以更好地安排设备的维护时间，如选择没有人取水的时间作为更换滤芯的维护时间，并安排维护人员到达现场进行更换滤芯等。
102.以下将对各个步骤进行详细说明：
103.步骤s10，监测是否存在远程控制指令。
104.在本实施例中，由于饮水机受控于远程控制端，因此，相关维护人员可通过远程控制端向饮水机发送远程控制指令。
105.步骤s20，若接收到远程控制指令，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件。
106.在本实施例中，用户可通过控制终端将相关测试程序打包成远程控制指令，再将其发送到饮水机中，饮水机在接收到远程控制指令时，由于可能存在用户正在取水的情况，此时不应该停止服务，而是要等用户取水完毕之后再进行维护升级，因此，需要采集饮水的环境信息，并检测当前环境信息是否满足维护条件。
107.在一实施例中，环境信息包括人流量，所述采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件的步骤包括：
108.步骤a1，通过饮水机的采集装置获取饮水机周围的人流量，并读取当前时间；
109.也即，在一实施例中，可通过饮水的采集装置，具体可为摄像头，采集饮机周围的人流量，并读取内部系统的时间，也即当前时间，以此判断当前环境是否满足维护条件。
110.步骤a2，确定所述当前时间所处时段，并基于所述人流量和所述时段，判断所述人流量对应的人流趋势。
111.接着，可通过当前时间判断当前时段，如早、中、晚等时段，再根据人流量判断人流趋势，如人流量逐渐变多还是逐渐变少，以此判断未来用户取水的概率。
112.步骤a3，基于所述人流趋势预测用户取水的概率，其中，若所述概率小于预设阈值，则所述环境信息满足维护条件，若所述概率不小于预设阈值，则所述环境信息不满足维护条件。
113.如通过当前时间确定当前为中午，人流量逐渐增多，具体可设一阈值，当人流量达
到该阈值，则判定未来用户取水的概率较大，这是由于中午用户补水的概率较大，在人数较多的情况下，该概率会增大，因此，当前环境信息不适合进行维护，也即不满足维护条件；反之则判定当前环境信息满足维护条件。
114.在一实施例中，环境信息包括历史取水时刻，也即以往的环境信息，所述采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件的步骤包括：
115.步骤b1，读取饮水机的历史取水时刻和当前时间，并统计各历史取水时刻对应的取水次数；
116.在一实施例中，饮水机具备记忆功能，会记录以往的历史取水时刻，也即记录用户在以往时候，通常是在那一时间段来取水，则认为用户在该时间段取水需求概率较大，这是由于用户饮水较为规律，因此，可以通过历史取水时刻确定当前时间的取水需求概率，具体在读取到饮水机的历史取水时刻之后，统计各历史取水时刻对应的取水次数，其中，历史取水时刻在具体实施时，可将一天划分为24小时，每一小时代表一个历史取水时刻。此外，在统计各历史取水时刻的取水次数时，可以一天或者一周或者一月等的时长作为统计周期，如，最近一周在9点取水的次数，最近一周在10点取水的次数等。
117.步骤b2，判断当前时间所属的历史取水时刻，并基于各历史取水时刻对应的取水次数，计算当前时间的取水需求概率；
118.接着，判断当前时间所属的历史取水时刻，也即当前是出于哪一个时刻，如当前时间为9点半，则属于10点的取水时刻，此时统计最近一周10点的取水次数占最近一周取水的总次数，即为取水需求概率。
119.步骤b3，若所述取水需求概率小于预设概率阈值，则确定所述环境信息满足维护条件；
120.在具体实施时，设一概率阈值，当取水需求概率小于阈值时，确定当前环境信息满足维护条件。
121.步骤b4，若所述取水需求概率大于所述预设概率阈值，则确定所述环境信息不满足维护条件。
122.在具体实施时，设一概率阈值，当取水需求概率小于阈值时，确定当前环境信息不满足维护条件。
123.步骤s30，若满足，则执行所述远程控制指令对应的远程控制程序。
124.在本实施例中，若确定当前环境信息满足维护条件，则执行远程控制指令对应的远程控制程序，如执行测水速的程序，控制出水口出水，并检测水流速度，为节约设计，本实施例的饮水机的机体上的放置台为镂空设计，且下设回收空间，水流可通过该镂空设计流入回收空间，避免浪费。
125.当然，在其他实施例中，控制程序还可以是检测进水的控制程序，也可以是检测水温的控制程序，也即，控制程序为维护升级的一系列程序代码，饮水机可识别该程序代码并作出对应的操作。
126.进一步地，若不满足，则判断所述控制程序的控制类型，并判断饮水机的存储空间中是否存在同样控制类型的旧控制程序；若不存在，则将所述控制程序存储在所述存储空间；若存在，则将所述控制程序替换所述旧控制程序存储在所述存储空间。
127.也即，若当前环境信息不适合进行维护升级，则先将控制程序存储起来，需要说明
的是，由于会存在相同控制类型的控制程序，如维护人员在十分钟前远程发送了测试水温的控制程序，但由于环境信息不符合维护条件，先存储在饮水机的存储空间，十分钟后，维护人员觉得之前的控制程序不太完善，需要重新测试水温，此时，按照最晚发出的控制程序执行即可，因此，在存在相同控制类型的控制程序时，只需保留最新的一次即可。
128.进一步地，在将远程控制指令对应的控制程序存储在饮水机的存储空间之后，还包括：
129.定时采集饮水机的环境信息，并在环境信息满足维护条件的情况下，自动执行所述控制程序。
130.也即，在将控制程序存储在存储空间之后，饮水机自动找合适的时机进行自动维护升级，也即本实施例的饮水机可自动延后维护升级。
131.本实施例的一个技术方案中，监测是否存在远程控制指令；若接收到远程控制指令，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件；若满足，则执行所述远程控制指令对应的远程控制程序。本发明在接收到远程控制指令时，通过采集饮水机周围的环境信息，以此判断当前饮水机是否适合进行维护，若判定当前饮水机满足维护条件，则执行远程控制指令对应的控制程序，对饮水机进行维护，提高了饮水机的智能性，从而实现饮水机的智能维护。
132.进一步地，基于本发明饮水机远程控制方法第一实施例，提出本发明饮水机远程控制方法第二实施例。
133.饮水机远程控制方法的第二实施例与饮水机远程控制方法的第一实施例的区别在于，所述若接收到远程控制指令，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件的步骤包括：
134.步骤c，若接收到远程控制指令，则获取所述远程控制指令对应的用户信息，并基于所述用户信息验证所述远程控制指令；
135.步骤d，若验证通过，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件。
136.本实施例为了提高饮水机的安全系数，需要对维护人员进行身份鉴权，只有具备操作权限的人员才可以对饮水机进行远程控制并执行相关操作。
137.以下将对各个步骤进行详细说明：
138.步骤c，若接收到远程控制指令，则获取所述远程控制指令对应的用户信息，并基于所述用户信息验证所述远程控制指令。
139.在本实施例中，饮水机若接收到远程控制指令，则获取远程控制指令的用户信息，具体包括用户岗位信息，用户权限等，再根据用户信息验证远程控制指令。
140.在具体实施时，验证当前发送远程控制指令的维护人员是否具备远程控制饮水机的权限，具体可通过岗位信息、用户权限等确定维护人员的权限是否包括远程控制指令对应的操作权限。
141.步骤d，若验证通过，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件
142.在一实施例中，只有验证通过才采集饮水机的环境信息，并检测环境信息是否满足维护条件。
143.如果验证不通过，也即对应的维护人员不具备远程控制对应的操作权限，则拒绝该维护人员的访问，并在对应的控制终端输出无权限的提示信息。
144.进一步地，在一实施例中，基于所述用户信息验证所述远程控制指令的步骤包括：
145.步骤c1，读取所述用户信息的操作权限，并判断所述远程控制指令的权限类型和指令类型；
146.在一实施例中，先读取用户信息的操作权限，判定当前维护人员所拥有的权限有哪些，接着，判断远程控制指令的权限类型和指令类型，其中权限类型包括测试权限和升级权限，指令类型包括紧急指令和非紧急指令。
147.在具体实施时，判断维护人员的操作权限是否包括测试权限和升级权限，即完成身份的鉴权，接着判断指令类型是紧急指令还是非紧急指令，紧急指令意味着需要马上执行，因此后续的执行时，不需要考虑饮水机周围的环境信息，维护经营主体的利益；非紧急指令意味着晚点执行也可以，因此需要考虑饮水机周围的环境信息，以提供取水用户一个较好的服务。
148.步骤c2，判断所述权限类型是否在所述操作权限范围内，且所述指令类型是否为非紧急指令，其中，若所述权限类型在所述操作权限范围内，且所述指令类型为非紧急指令，则验证通过。
149.在一实施例中，判断远程控制指令的权限类型是否在维护人员的操作权限范围内，且指令类型是否为非紧急指令，其中，若远程控制指令的权限类型在维护人员的操作权限范围内，且指令类型为非紧急指令，则说明验证通过，此时可以采集饮水机周围的环境信息，并准备维护升级。
150.进一步地，在一实施例中，判断所述权限类型是否在所述操作权限范围内，且所述指令类型是否为非紧急指令的步骤之后，饮水机远程控制方法还包括：
151.若所述权限类型在所述操作权限范围内，且所述指令类型为紧急指令，则控制饮水机显示维护状态，以暂停服务，并执行所述远程控制指令对应的控制程序。
152.在一实施例中，若远程控制指令的权限类型在维护人员的操作权限范围内，且指令类型为紧急指令，说明当前维护人员具备相应的权限，同时，当前的远程控制指令需要马上执行，如收款主体发生变化，需要进行收费二维码的更新，此时不需要考虑饮水机的环境信息，直接控制饮水机离线，在显示屏上显示维护状态，以提示取水用户暂时不能取水，暂停服务，同时马上执行对应的控制程序，如马上进行收费二维码的更新等，以减少损失，需要说明的是，本实施例的收费二维码显示在饮水机的显示屏上，取水用户可通过扫描显示屏上的二维码进行付费。
153.本实施例通过设置鉴权程序，提高饮水机的安全系数的同时，还考虑了远程控制指令的紧急程度，在非紧急情况下，考虑的是用户的服务体验，因此需要采集饮水机的环境信息，以在合适的情况下，如无人取水的情况下进行自动维护升级；在紧急情况下，考虑的是经营主体的利益，因此不需要采集饮水机的环境信息，直接马上进行自动维护升级，也即本实施例的饮水机可应对多种场景，在智能性上，有较大的优势，从而实现饮水机的智能维护升级。
154.进一步地，基于本发明饮水机远程控制方法第一、第二实施例，提出本发明饮水机远程控制方法第三施例。
155.饮水机远程控制方法的第三实施例与饮水机远程控制方法的第一、第二实施例的区别在于，所述饮水机远程控制方法还包括：
156.步骤e1，获取饮水机的历史取水记录，并基于所述历史取水记录，生成饮水机的历史取水曲线；
157.步骤e2，统计所述历史取水曲线中的取水曲线规律时段，并监测当前时间是否在所述取水曲线规律时段内；
158.步骤e3，若否，则向饮水机对应的远程控制端发送当前时间适合进行检修的提示信息，以便饮水机对应的维护人员安排检修。
159.在本实施例中，若涉及到饮水机的硬件更换，如饮水机的滤芯更换，此时无法远程控制完成，需要维护人员到达现场进行维护。而维护人员到达现场，但遇到有很多用户需要取水，不方便进行维护的情况，就会使得维护人员白跑一趟，因此，在进行硬件维护的过程中，为了能更好的安排检修，需要获取饮水机的取水曲线规律，从而确定出合适的检修时间，以便更好的安排维护人员进行检修。
160.以下将对各个步骤进行详细说明：
161.步骤e1，获取饮水机的历史取水记录，并基于所述历史取水记录，生成饮水机的历史取水曲线；
162.在本实施例中，饮水机可以实时或者定时获取饮水机的历史取水记录，并根据历史取水记录生成饮水机的历史取水曲线，也即将饮水机以往每次的取水记录绘制成一条取水曲线。
163.步骤e2，统计所述历史取水曲线中的取水曲线规律时段，并监测当前时间是否在所述取水曲线规律时段内；
164.接着，统计历史取水曲线中的取水曲线规律时段，也即，同历史取水曲线中分析出用户一般集中进行取水的时段是哪些时段，再监测当前时段是否在取水曲线规律时段内，也即当前时间是否是用户会来取水的时间。
165.步骤e3，若否，则向饮水机对应的远程控制端发送当前时间适合进行检修的提示信息，以便饮水机对应的维护人员安排检修。
166.在一实施例中，若否，也即当前时间不是取水曲线规律时段，则认为当前时间用户一般不会来取水，此时则向饮水机对应的远程控制端发送提示信息，具体包括当前时间适合进行检修的提示信息，以便安排相关维护人员进行检修，如更换饮水机的滤芯等。若当前时间是取水曲线规律时段，则说明当前时间用户可能会来取水，不适合进行检修。
167.本实施例为了能更好的进行硬件维护，通过统计出用户来饮水机取水的取水曲线规律时段，安排相关维护人员到达现场进行维护，避免空跑或者白跑，自动将适合检修的时间发送给远程控制端，智能性高。
168.本发明还提供一种饮水机远程控制装置，参照图3。本发明饮水机远程控制装置包括：
169.监测判断模块10，用于监测是否存在远程控制指令；
170.采集判断模块20，用于若接收到远程控制指令，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件；
171.执行控制模块30，用于若满足，则执行所述远程控制指令对应的远程控制程序。
172.优选地，所述采集判断模块还用于：
173.若接收到远程控制指令，则获取所述远程控制指令对应的用户信息，并基于所述用户信息验证所述远程控制指令；
174.若验证通过，则采集饮水机的环境信息，并检测所述环境信息是否满足维护条件。
175.优选地，所述采集判断模块还用于：
176.读取所述用户信息的操作权限，并判断所述远程控制指令的权限类型和指令类型；
177.判断所述权限类型是否在所述操作权限范围内，且所述指令类型是否为非紧急指令，其中，若所述权限类型在所述操作权限范围内，且所述指令类型为非紧急指令，则验证通过。
178.优选地，所述执行控制模块还用于：
179.若所述权限类型在所述操作权限范围内，且所述指令类型为紧急指令，则控制饮水机显示维护状态，以暂停服务，并执行所述远程控制指令对应的控制程序。
180.优选地，所述环境信息包括人流量，所述采集判断模块还用于：
181.通过饮水机的采集装置获取饮水机周围的人流量，并读取当前时间；
182.确定所述当前时间所处时段，并基于所述人流量和所述时段，判断所述人流量对应的人流趋势；
183.基于所述人流趋势预测用户取水的概率，其中，若所述概率小于预设阈值，则所述环境信息满足维护条件，若所述概率不小于预设阈值，则所述环境信息不满足维护条件。
184.优选地，所述环境信息包括历史取水时刻，所述采集判断模块还用于：
185.读取饮水机的历史取水时刻和当前时间，并统计各历史取水时刻对应的取水次数；
186.判断当前时间所属的历史取水时刻，并基于各历史取水时刻对应的取水次数，计算当前时间的取水需求概率；
187.若所述取水需求概率小于预设概率阈值，则确定所述环境信息满足维护条件；
188.若所述取水需求概率大于所述预设概率阈值，则确定所述环境信息不满足维护条件。
189.优选地，所述监测判断模块还用于：
190.获取饮水机的历史取水记录，并基于所述历史取水记录，生成饮水机的历史取水曲线；
191.统计所述历史取水曲线中的取水曲线规律时段，并监测当前时间是否在所述取水曲线规律时段内；
192.若否，则向饮水机对应的远程控制端发送当前时间适合进行检修的提示信息，以便饮水机对应的维护人员安排检修。
193.本发明还提供一种计算机可读存储介质。
194.本发明计算机可读存储介质上存储有饮水机远程控制程序，所述饮水机远程控制程序被处理器执行时实现如上所述的饮水机远程控制方法的步骤。
195.其中，在所述处理器上运行的饮水机远程控制程序被执行时所实现的方法可参照本发明饮水机远程控制方法各个实施例，此处不再赘述。
196.需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。
197.上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
198.通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如rom/ram、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台饮水机执行本发明各个实施例所述的方法。
199.以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书与附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。