目标位置的确定方法、装置及计算机可读存储介质与流程

1.本发明涉及人工智能技术领域，具体而言，涉及一种目标位置的确定方法、装置及计算机可读存储介质。


背景技术：

2.随着经济的发展，人们对银行的服务需求越来越多。目前，有一些业务必须去银行网点才能办理，客户需要办理这些业务时，通常是直接到银行网点办理业务或者远程预约之后再到银行网点办理业务。到达网点后，往往需要取号排队等候或者需要等待客户经理的接待之后才能到对应的位置办理业务，存在业务办理效率低的问题。此外，在办理业务之前需要进行多次身份认证，例如，有些业务需要先在智能机具进行初步办理，再到柜面进行进一步办理，存在需要重复进行身份验证的问题。
3.针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。


技术实现要素：

4.本发明实施例提供了一种目标位置的确定方法、装置及计算机可读存储介质，以至少解决现有技术中采用近距离识别方法确认客户身份及业务办理位置导致的客户业务办理效率低的技术问题。
5.根据本发明实施例的一个方面，提供了一种目标位置的确定方法，包括：获取第一对象的步态信息，其中，步态信息表征第一对象步行时的姿态特征；基于步态信息从样本信息库中存储的多个对象中确定目标对象；根据目标对象的身份信息确定第一对象的目标身份信息，并根据目标对象的业务信息确定第一对象的目标业务信息，其中，目标业务信息表征第一对象待办理的目标业务的信息；基于目标身份信息和目标业务信息引导第一对象至目标位置办理目标业务。
6.进一步地，目标位置的确定方法还包括：采集第一对象的步态信息；计算步态信息与样本信息库中存储的多个对象的步态信息之间的相似度；在多个对象中存在相似度大于第一阈值的对象时，从多个对象中确定相似度最大的对象为目标对象。
7.进一步地，目标位置的确定方法还包括：在多个对象的相似度均小于或等于第一阈值的情况下，生成第一提示信息，其中，第一提示信息用于提示对第一对象进行身份认证。
8.进一步地，目标位置的确定方法还包括：采集第一对象输入的身份认证信息以及步态信息；基于身份认证信息以及步态信息更新样本信息库。
9.进一步地，目标位置的确定方法还包括：将目标身份信息和目标业务信息同步至在目标位置的预设平台，以使预设平台为第一对象进行业务办理。
10.进一步地，目标位置的确定方法还包括：生成第二提示信息，第二提示信息用于引导第一对象从当前位置移动至目标位置。
11.进一步地，目标位置的确定方法还包括：接收第一对象的预约信息，其中，预约信
息至少包括目标业务信息；基于预约信息对对象数量在时间上的分布信息进行分析，得到第一分析结果，其中，对象数量为目标预约对象的数量，目标预约对象预约的业务与第一对象预约的业务属于同种类型的业务；基于目标业务信息确定目标业务系统，其中，目标业务系统为办理目标业务的业务系统；并对目标业务系统在时间上的忙闲状态信息进行分析，得到第二分析结果；基于第一分析结果和第二分析结果，确定第一对象的业务办理时间。
12.根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种目标位置的确定装置，包括：获取模块，用于获取第一对象的步态信息，其中，步态信息表征第一对象步行时的姿态特征；第一确定模块，用于基于步态信息从样本信息库中存储的多个对象中确定目标对象；第二确定模块，用于根据目标对象的身份信息确定第一对象的目标身份信息，并根据目标对象的业务信息确定第一对象的目标业务信息，其中，目标业务信息表征第一对象待办理的目标业务的信息；引导模块，用于基于目标身份信息和目标业务信息引导第一对象至目标位置办理目标业务。
13.根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有计算机程序，其中，计算机程序被设置为运行时执行上述的目标位置的确定方法。
14.根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种电子设备，该电子设备包括一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器实现用于运行程序，其中，程序被设置为运行时执行上述的目标位置的确定方法。
15.根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，该计算机程序/指令被处理器执行时实现上述的目标位置的确定方法。
16.在本发明实施例中，采用基于步态信息确定对应的业务办理位置的方式，首先获取第一对象的步态信息，然后基于步态信息从样本信息库中存储的多个对象中确定目标对象，再根据目标对象的身份信息确定第一对象的目标身份信息，并根据目标对象的业务信息确定第一对象的目标业务信息，最后基于目标身份信息和目标业务信息引导第一对象至目标位置办理目标业务。其中，步态信息表征第一对象步行时的姿态特征，目标业务信息表征第一对象待办理的目标业务的信息。
17.在上述过程中，基于对象的步态信息进行身份识别，实现了对客户身份的远距离识别，降低了人与人之间的接触风险，避免了现有技术中采用面部识别技术导致的客户在摘除口罩后存在疾病感染风险的情况；根据目标对象的身份信息和业务信息可以实现对客户的身份及其待办理业务的准确确定，从而基于客户的身份及其待办理业务将客户引导至办理该业务所对应的位置，直接进行业务办理，与现有技术在办理业务过程中进行重复相同的身份核验相比，降低了对客户的身份验证次数，减少了客户的等待时间，进而提升了客户的业务办理体验。
18.由此可见，通过本发明的技术方案，达到了对客户身份进行无感识别的目的，从而实现了提高业务办理效率、提高银行服务质量的技术效果，进而解决了现有技术中采用近距离识别方法确认客户身份及业务办理位置导致的客户业务办理效率低的技术问题。
附图说明
19.此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本技术的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：
20.图1是根据本发明实施例的一种可选的目标位置的确定方法的流程图；
21.图2是根据本发明实施例的一种可选的客户识别及业务办理引导系统的示意图；
22.图3是根据本发明实施例的一种可选的客户识别及业务办理引导系统的工作流程图；
23.图4是根据本发明实施例的一种可选的目标位置的确定装置的示意图；
24.图5是根据本发明实施例的一种可选的电子设备的示意图。
具体实施方式
25.为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。
26.需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
27.需要说明的是，本发明所涉及的相关信息(包括但不限于用户设备信息、用户个人信息等)和数据(包括但不限于用于展示的数据、分析的数据等)，均为经用户授权或者经过各方充分授权的信息和数据。例如，本系统和相关用户或机构间设置有接口，在获取相关信息之前，需要通过接口向前述的用户或机构发送获取请求，并在接收到前述的用户或机构反馈的同意信息后，获取相关信息。
28.实施例1
29.根据本发明实施例，提供了一种目标位置的确定方法的方法实施例，需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。
30.图1是根据本发明实施例的一种可选的目标位置的确定方法的流程图，如图1所示，该方法包括如下步骤：
31.步骤s101，获取第一对象的步态信息。
32.在上述步骤中，可以通过电子设备、计算设备、应用系统等装置获取步态信息，在本实施例中，通过如图2所示的客户识别及业务办理引导系统获取步态信息，此系统包含业务预约模块201、排队及等待分析模块202、消息发送模块203、红外热成像采集模块204、步
态识别模块205、步态信息及客户注册信息样本库206、主机核心模块207、客户接待、客户信息获取、上传模块208、定位导航模块209、单点登录及客户信息同步模块210。
33.可选的，第一对象可以是到现场办理业务的人员，例如到银行网点办理业务的客户；步态信息可以是客户步行时的姿态特征，例如客户在进入银行网点的过程中步行时摆臂的幅度、脚掌着地的面积等。具体的，如图2所示，主机核心模块207负责调度其他所有模块的运行，通过主机核心模块207可以使步态识别模块205获取到银行网点办理业务的客户的步态信息。
34.需要说明的是，在上述过程中，通过获取第一对象的步态信息，体现出了第一对象的姿态特征的独特性，与现有技术中采用面部识别技术识别客户身份相比，识别效果更好。
35.步骤s102，基于步态信息从样本信息库中存储的多个对象中确定目标对象。
36.在上述步骤中，通过如图2所示的步态识别模块205对到银行网点办理业务的客户的步态信息与负责存储客户信息及客户的步态信息的步态信息及客户注册信息样本库106中的多个样本客户的步态信息进行对比分析，从而确定出到银行网点办理业务的客户的身份。其中，客户注册信息样本库中的步态信息可以是客户首次到银行注册账户或办理开卡业务时获取到的。
37.需要说明的是，通过将第一对象的步态信息与样本信息库中存储的多个对象的步态信息进行比对分析，实现了对进入银行网点的客户身份的快速、精准的识别，从而提高了银行业务办理的速度，进而提高了客户体验。
38.步骤s103，根据目标对象的身份信息确定第一对象的目标身份信息，并根据目标对象的业务信息确定第一对象的目标业务信息。
39.在上述步骤中，在与如图2所示的客户注册信息样本库进行对比分析并从样本库中确定出到银行网点办理业务的客户的身份之后，即可对到银行网点办理业务的客户身份信息与客户注册信息样本库中存储的客户样本信息进行匹配，即将样本库中存储的客户的身份信息匹配给到银行网点办理业务的客户，进一步可以将该客户在银行业务系统中的待办理业务的信息匹配给到银行网点办理业务的客户。其中，客户在银行业务系统中的待办理业务可以是客户在到达银行网点之前通过终端设备进行远程业务预约生成的，终端设备可以是电脑、手机等能够实现远程业务预约功能的设备，本实施例中不做具体限定。
40.需要说明的是，通过对第一对象与样本信息库中存储的目标对象的样本信息进行匹配，可以实现对第一对象的身份信息及业务信息的准确确定，与现有技术中通过人工识别客户身份及待办理的业务相比，可以减少客户的等待时间，从而提升了银行网点的业务办理能力，进而提升了银行网点的业务办理数量。
41.步骤s104，基于目标身份信息和目标业务信息引导第一对象至目标位置办理目标业务。
42.在上述步骤中，通过如图2所示的客户接待、客户信息获取、上传模块208控制银行智能机器人对到银行网点办理业务的客户进行接待，并通过定位导航模块209，利用定位导航技术，使得银行智能机器人引导到银行网点办理业务的客户到可以办理预约业务的位置进行业务办理。其中，银行智能机器人引导可以是为客户提供办理预约业务的设备或柜台编号，也可以是为客户提供到达办理预约业务的设备的路线，还可以是银行智能机器人直接带领客户到达办理预约业务的设备或柜台，即银行智能机器人可以是固定的，也可以是
可移动的，只要能够实现引导客户到达可以办理预约业务的位置的功能即可，本实施例中不做具体限定。
43.需要说明的是，通过银行智能机器人引导第一对象至目标位置，可以降低银行网点的人力成本，避免了客户不熟悉银行网点业务办理位置出现的盲目和无助的感觉，进一步提升了客户体验。
44.基于上述步骤s101至步骤s104所限定的方案，可以获知，在本发明实施例中，采用基于步态信息确定对应的业务办理位置的方式，首先获取第一对象的步态信息，然后基于步态信息从样本信息库中存储的多个对象中确定目标对象，再根据目标对象的身份信息确定第一对象的目标身份信息，并根据目标对象的业务信息确定第一对象的目标业务信息，最后基于目标身份信息和目标业务信息引导第一对象至目标位置办理目标业务。其中，步态信息表征第一对象步行时的姿态特征，目标业务信息表征第一对象待办理的目标业务的信息。
45.容易注意到的是，在上述过程中，基于对象的步态信息进行身份识别，实现了对客户身份的远距离识别，降低了人与人之间的接触风险，避免了现有技术中采用面部识别技术导致的客户在摘除口罩后存在疾病感染风险的情况；根据目标对象的身份信息和业务信息可以实现对客户的身份及其待办理业务的准确确定，从而基于客户的身份及其待办理业务将客户引导至办理该业务所对应的位置，直接进行业务办理，与现有技术在办理业务过程中进行重复相同的身份核验相比，降低了对客户的身份验证次数，减少了客户的等待时间，进而提升了客户的业务办理体验。
46.由此可见，通过本发明的技术方案，达到了对客户身份进行无感识别的目的，从而实现了提高业务办理效率、提高银行服务质量的技术效果，进而解决了现有技术中采用近距离识别方法确认客户身份及业务办理位置导致的客户业务办理效率低的技术问题。
47.在一种可选的实施例中，在基于步态信息从样本信息库中存储的多个对象中确定目标对象的过程中，首先采集第一对象的步态信息，然后计算步态信息与样本信息库中存储的多个对象的步态信息之间的相似度，在多个对象中存在相似度大于第一阈值的对象时，从多个对象中确定相似度最大的对象为目标对象。
48.可选的，图3是根据本发明实施例的一种可选的客户识别及业务办理引导系统的工作流程图，如图3所示的步骤s304中，客户在进入银行网点的过程中，可以通过如图2所示的红外热成像采集模块204对客户步态信息进行采集，例如，可以通过红外热成像摄像机采集客户的步态影像信息。进一步地，在步骤s305中，在客户在进入银行网点后，可以驱使智能机器人对客户进行接待，然后通过如图2所示的步态识别模块205进行步骤s306，对客户进行步态识别，即计算采集到的客户步态信息与样本信息库中存储的多个对象的步态信息之间的相似度，再进行步骤s307的判断步骤，即对客户步态信息与样本信息库中存储的多个对象的步态信息之间的相似度大小进行比对，来判断是否识别出进入银行网点的客户即到店客户以及是否获取到客户信息，其中，客户信息至少包括客户的身份极其待办理的预约业务。另外，样本信息库中存储的多个客户中与到店客户相似度最大的客户即可认为是与该到店客户相匹配。可选的，步态信息相似度存在阈值，示例性的，取阈值为90％，即在对到店客户步态信息与样本信息库中存储的多个客户的步态信息之间的相似度大小进行比对时，与到店客户的相似度的最大值为80％，此时认为没有从样本信息库中识别到该到店
客户。
49.需要说明的是，通过使用红外热成像技术，采集客户步行时的姿态特征，减少了因穿衣等因素遮挡带来的步态行动信息识别不准确的情况，通过这种远距离的无接触式识别技术，减少了对客户进行接触式识别带来的病菌感染风险。
50.在一种可选的实施例中，在多个对象的相似度均小于或等于第一阈值的情况下，生成第一提示信息，其中，第一提示信息用于提示对第一对象进行身份认证。
51.可选的，在对到店客户步态信息与样本信息库中存储的多个客户的步态信息之间的相似度大小进行比对时，在多个客户的相似度均小于或等于阈值的情况下，认为没有从样本信息库中识别到该到店客户，即在如图3所示的步骤s307中，当无法通过步态信息识别出客户信息时，进行步骤s308，通过如图2所示的客户接待、客户信息获取、上传模块208，使得银行智能机器人在对到店客户接待之后，提示该客户进行身份认证，例如通过刷银行卡或者身份证的方式进行身份认证。
52.需要说明的是，在没有通过步态信息识别出第一对象的身份时，提示第一对象进行身份认证，可以为后续更新样本库提供数据基础。
53.在一种可选的实施例中，采集第一对象输入的身份认证信息以及步态信息，基于身份认证信息以及步态信息更新样本信息库。
54.可选的，在第一对象进行身份认证之后，进行如图3所示的s309步骤，通过如图2所示的客户接待、客户信息获取、上传模块208，将s304、s306及s308步骤所获取的客户步态影像、步态信息分析情况及客户身份认证信息，上传至客户样本信息库，供后续步态识别使用。需要说明的是，通过更新样本库，可以确保客户下次到达银行网点进行预约业务办理时能够通过客户的步态信息成功识别出客户身份及其待办理业务情况。
55.在一种可选的实施例中，在根据目标对象的身份信息确定第一对象的目标身份信息，并根据目标对象的业务信息确定第一对象的目标业务信息之后，将目标身份信息和目标业务信息同步至在目标位置的预设平台，以使预设平台为第一对象进行业务办理。
56.可选的，在如图3所示的步骤s311中，通过如图2所示的单点登录及客户信息同步模块210，通过单点登陆技术，与办理预约业务的业务系统所在位置的平台进行相互认证，然后将客户的身份信息和预约业务信息同步至业务办理平台，示例性的，平台可以是银行自助办理业务的智能终端机，也可以是人工柜台的电脑。
57.需要说明的是，通过使用单点登陆技术，能够免去客户在业务办理系统再次登陆或者进行身份验证的步骤，缩短了业务办理的时间，提高了业务办理效率，从而提升了客户体验和银行的服务质量。
58.在一种可选的实施例中，在基于目标身份信息和目标业务信息确定目标位置之后，生成第二提示信息，第二提示信息用于引导第一对象从当前位置移动至目标位置。
59.可选的，在如图3所示的步骤s307中，当通过步态信息识别出客户身份时，提示客户从当前位置移动到业务办理系统所在的位置，例如，可以是银行智能机器人发出声音提示客户进行移动，也可以是显示文字提示客户进行移动。进一步地，进行步骤s310，通过如图2所示的定位导航模块209，利用定位导航技术，使得银行智能机器人引导到银行网点办理业务的客户到可以办理预约业务的位置进行业务办理。
60.需要说明的是，通过提示第一对象从当前位置移动至目标位置，避免了客户不熟
悉银行网点业务办理位置出现的盲目和无助的感觉，明确了客户的业务办理位置，进一步提升了客户体验。
61.在一种可选的实施例中，在获取第一对象的步态信息之前，接收第一对象的预约信息，然后基于预约信息对对象数量在时间上的分布信息进行分析，得到第一分析结果，再基于目标业务信息确定目标业务系统，并对目标业务系统在时间上的忙闲状态信息进行分析，得到第二分析结果，从而基于第一分析结果和第二分析结果，确定第一对象的业务办理时间。其中，预约信息至少包括目标业务信息，对象数量为目标预约对象的数量，目标预约对象预约的业务与第一对象预约的业务属于同种类型的业务，目标业务系统为办理目标业务的业务系统。
62.可选的，客户的预约信息可以包括业务类型，还可以包括预约信息生成的时间、预约信息对应的用户名等。如图3所示，在步骤s301至步骤s303中，客户在未到店时，提前进行远程业务预约，例如，可以通过安装有用于银行业务预约的应用程序的电脑或手机等设备进行业务预约；如图2所示的业务预约模块201在接到客户的远程预约业务事件后，主机核心模块207调度排队及等待分析模块202对预约业务所需使用的业务系统忙闲情况及预约同种类型的业务的客户等待数量情况进行分析，为预约客户获取合理的建议到店时间段。可选的，通过如图2所示的消息发送模块203，将排队及等待分析模块202分析出的合理建议到店时间段，通过消息推送方式发送给预约业务的客户所使用的设备。
63.需要说明的是，通过对银行网点排队情况、预约业务数量及银行各业务系统忙闲情况进行分析，可以为客户提供最合理的建议到店时间，从而避免了客户盲目到达银行网点导致的等待时间过长的情况，进而有效地减少了客户业务办理的等待时间。
64.由此可见，通过本发明的技术方案，达到了对客户身份进行无感识别的目的，从而实现了提高业务办理效率、提高银行服务质量的技术效果，进而解决了现有技术中采用近距离识别方法确认客户身份及业务办理位置导致的客户业务办理效率低的技术问题。
65.实施例2
66.根据本发明实施例，提供了一种目标位置的确定装置的实施例，其中，图4是根据本发明实施例的一种可选的目标位置的确定装置的示意图，如图4所示，该装置包括：
67.获取模块401，用于获取第一对象的步态信息，其中，步态信息表征第一对象步行时的姿态特征；
68.第一确定模块402，用于基于步态信息从样本信息库中存储的多个对象中确定目标对象；
69.第二确定模块403，用于根据目标对象的身份信息确定第一对象的目标身份信息，并根据目标对象的业务信息确定第一对象的目标业务信息，其中，目标业务信息表征第一对象待办理的目标业务的信息；
70.引导模块404，用于基于目标身份信息和目标业务信息引导第一对象至目标位置办理目标业务。
71.需要说明的是，上述获取模块401、第一确定模块402、第二确定模块403以及引导模块404对应于上述实施例中的步骤s101至步骤s104，四个模块与对应的步骤所实现的示例和应用场景相同，但不限于上述实施例1所公开的内容。
72.可选的，第一确定模块还包括：第一采集模块，用于采集第一对象的步态信息；计
算模块，用于计算步态信息与样本信息库中存储的多个对象的步态信息之间的相似度；第三确定模块，用于在多个对象中存在相似度大于第一阈值的对象时，从多个对象中确定相似度最大的对象为目标对象。
73.可选的，目标位置的确定装置还包括：第一提示模块，用于在多个对象的相似度均小于或等于第一阈值的情况下，生成第一提示信息，其中，第一提示信息用于提示对第一对象进行身份认证。
74.可选的，目标位置的确定装置还包括：第二采集模块，用于采集第一对象输入的身份认证信息以及步态信息；更新模块，用于基于身份认证信息以及步态信息更新样本信息库。
75.可选的，目标位置的确定装置还包括：同步模块，用于将目标身份信息和目标业务信息同步至在目标位置的预设平台，以使预设平台为第一对象进行业务办理。
76.可选的，目标位置的确定装置还包括：第二提示模块，用于生成第二提示信息，第二提示信息用于引导第一对象从当前位置移动至目标位置。
77.可选的，目标位置的确定装置还包括：接收模块，用于接收第一对象的预约信息，其中，预约信息至少包括目标业务信息；第一分析模块，用于基于预约信息对对象数量在时间上的分布信息进行分析，得到第一分析结果，其中，对象数量为目标预约对象的数量，目标预约对象预约的业务与第一对象预约的业务属于同种类型的业务；第四确定模块，用于基于目标业务信息确定目标业务系统，其中，目标业务系统为办理目标业务的业务系统；第二分析模块，用于对目标业务系统在时间上的忙闲状态信息进行分析，得到第二分析结果；第五确定模块，用于基于第一分析结果和第二分析结果，确定第一对象的业务办理时间。
78.实施例3
79.根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机程序，其中，计算机程序被设置为运行时执行上述的目标位置的确定方法。
80.实施例4
81.根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种电子设备，其中，图5是根据本发明实施例的一种可选的电子设备的示意图，如图5所示，电子设备包括一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器实现用于运行程序，其中，程序被设置为运行时执行上述的目标位置的确定方法。
82.实施例5
83.根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，计算机程序/指令被处理器执行时实现上述的目标位置的确定方法。
84.上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
85.在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。
86.在本技术所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的技术内容，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，可以为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或
者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。
87.所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
88.另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
89.所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、只读存储器(rom，read-only memory)、随机存取存储器(ram，random access memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
90.以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。