用于浏览器页面出错时的信息推荐方法及装置的制造方法

文档序号:8922675阅读:389来源:国知局
用于浏览器页面出错时的信息推荐方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及互联网应用技术领域,特别是一种用于浏览器页面出错时的信息推荐方法及装置。
【背景技术】
[0002]随着信息技术的飞速发展,当今社会进入了信息爆炸时代,人们越来越多地借助网络来寻找自己需要的信息。
[0003]在使用浏览器浏览网页时,由于网络不稳定、相关网站服务器宕机及其他未知原因,会出现用户需要的页面出错无法正常打开的情况。现有技术中,当遇到用户需要的页面出错无法正常打开时,浏览页面中只是单纯给出页面出错提示,用户不能获取其他有价值的信息。
[0004]举例来说,如图1所示,用户在PC(Personal Computer,个人电脑)端打开某官方网站时,可能由于该网站服务器宕机或其他未知原因,用户请求页面出错,当前页面只给出出错提示,用户不能获取其他有用信息。又如图2所示,用户在移动终端(如手机、平板电脑等)打开另一网页时,可能由于网络不稳定或其他未知原因,用户请求页面出错无法访问,浏览页面只给出页面出错无法访问的提示,用户不能获取其他有用信息。

【发明内容】

[0005]鉴于上述问题,提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的用于浏览器页面出错时的信息推荐方法及相应的装置。
[0006]依据本发明的一个方面,提供了一种用于浏览器页面出错时的信息推荐方法,包括:
[0007]当监测到浏览器页面出错时,识别出错页面对应的用户查询意图;
[0008]根据与所述用户查询意图对应的信息推荐策略,获取待推荐的信息;
[0009]将所述待推荐的信息绘制在所述出错页面上,提供给用户。
[0010]可选地,所述识别出错页面对应的用户查询意图,包括:
[0011]判断所述出错页面的请求是否从搜索引擎的搜索结果中发起;
[0012]若是,则获取所述搜索结果对应的搜索词作为所述用户查询意图;或者根据所述出错页面的请求识别出所述用户查询意图。
[0013]可选地,若所述搜索结果对应的搜索词作为所述用户查询意图,根据与所述用户查询意图对应的信息推荐策略,获取待推荐的信息,包括:
[0014]根据所述搜索词,获取所述待推荐的信息。
[0015]可选地,根据所述搜索词,获取所述待推荐的信息,包括:
[0016]搜索与所述搜索词匹配的搜索结果;
[0017]将与所述搜索词匹配的搜索结果作为所述待推荐的信息。
[0018]可选地,根据所述搜索词,获取所述待推荐的信息之前,还包括:
[0019]使用与搜索词对应的第一信息过滤机制对所述搜索词进行信息过滤;
[0020]若通过,则触发所述待推荐的信息的获取操作。
[0021]可选地,根据所述出错页面的请求识别出所述用户查询意图,包括:
[0022]从所述出错页面的请求中提取所述出错页面的地址;
[0023]从所述出错页面的地址对应的网页快照中,提取所述出错页面的标题和/或内容;
[0024]根据所述出错页面的标题和/或内容,识别出所述用户查询意图。
[0025]可选地,所述识别出错页面对应的用户查询意图,包括:
[0026]从所述出错页面的请求中提取所述出错页面的地址;
[0027]在指定的搜索引擎中匹配所述出错页面的地址,得到与所述出错页面的地址相关的网页快照地址;
[0028]获取所述网页快照地址对应的网页快照,从所述网页快照中提取所述出错页面的标题和/或内容;
[0029]根据所述出错页面的标题和/或内容,识别出所述用户查询意图。
[0030]可选地,根据与所述用户查询意图对应的信息推荐策略,获取待推荐的信息,包括:
[0031]从预先建立的、与所述用户查询意图对应的错误页推荐类型库中获取待推荐的信息。
[0032]可选地,所述方法还包括:
[0033]通过收集分析出错页面的类型分布,建立所述错误页推荐类型库。
[0034]可选地,若所述错误页推荐类型库中针对各类型的错误页,设定各类型错误页的推荐子库与推荐规则,从预先建立的、与所述用户查询意图对应的错误页推荐类型库中获取待推荐的信息,包括:
[0035]分析所述用户查询意图,从所述错误页推荐类型库中选取与所述用户查询意图对应类型的推荐子库与推荐规则;
[0036]利用选取的相应类型的推荐子库与推荐规则,获取待推荐的信息。
[0037]可选地,从预先建立的、与所述用户查询意图对应的错误页推荐类型库中获取待推荐的信息之前,还包括:
[0038]使用与用户查询意图对应的第二信息过滤机制对所述用户查询意图进行信息过滤;
[0039]若是,则触发所述待推荐的信息的获取操作。
[0040]依据本发明的另一个方面,还提供了一种用于浏览器页面出错时的信息推荐装置,包括:
[0041]意图识别模块,适于当监测到浏览器页面出错时,识别出错页面对应的用户查询意图;
[0042]推荐确定模块,适于根据与所述用户查询意图对应的信息推荐策略,获取待推荐的信息;
[0043]推荐信息绘制模块,适于将所述待推荐的信息绘制在所述出错页面上,提供给用户。
[0044]可选地,所述意图识别模块还包括:
[0045]出错判断单元,适于判断所述出错页面的请求是否从搜索引擎的搜索结果中发起;
[0046]处理单元,适于若所述判断单元判断所述出错页面的请求从搜索引擎的搜索结果中发起,则获取所述搜索结果对应的搜索词作为所述用户查询意图;或者根据所述出错页面的请求识别出所述用户查询意图。
[0047]可选地,若所述搜索结果对应的搜索词作为所述用户查询意图,所述推荐确定模块还适于:
[0048]根据所述搜索词,获取所述待推荐的信息。
[0049]可选地,所述推荐确定模块还适于:
[0050]搜索与所述搜索词匹配的搜索结果;
[0051]将与所述搜索词匹配的搜索结果作为所述待推荐的信息。
[0052]可选地,在所述推荐确定模块根据所述搜索词,获取所述待推荐的信息之前,还包括:
[0053]第一过滤模块,适于使用与搜索词对应的第一信息过滤机制对所述搜索词进行信息过滤;若通过,则触发所述待推荐的信息的获取操作。
[0054]可选地,所述处理单元还适于:
[0055]从所述出错页面的请求中提取所述出错页面的地址;
[0056]从所述出错页面的地址对应的网页快照中,提取所述出错页面的标题和/或内容;
[0057]根据所述出错页面的标题和/或内容,识别出所述用户查询意图。
[0058]可选地,所述意图识别模块还适于:
[0059]从所述出错页面的请求中提取所述出错页面的地址;
[0060]在指定的搜索引擎中匹配所述出错页面的地址,得到与所述出错页面的地址相关的网页快照地址;
[0061]获取所述网页快照地址对应的网页快照,从所述网页快照中提取所述出错页面的标题和/或内容;
[0062]根据所述出错页面的标题和/或内容,识别出所述用户查询意图。
[0063]可选地,所述推荐确定模块还适于:
[0064]从预先建立的、与所述用户查询意图对应的错误页推荐类型库中获取待推荐的信息。
[0065]可选地,所述装置还包括:
[0066]推荐库建立模块,适于通过收集分析出错页面的类型分布,建立所述错误页推荐类型库。
[0067]可选地,若所述错误页推荐类型库中针对各类型的错误页,设定各类型错误页的推荐子库与推荐规则,所述推荐确定模块还适于:
[0068]分析所述用户查询意图,从所述错误页推荐类型库中选取与所述用户查询意图对应类型的推荐子库与推荐规则;
[0069]利用选取的相应类型的推荐子库与推荐规则,获取待推荐的信息。
[0070]可选地,在所述推荐确定模块从预先建立的、与所述用户查询意图对应的错误页推荐类型库中获取待推荐的信息之前,还包括:
[0071]第二过滤模块,适于使用与用户查询意图对应的第二信息过滤机制对所述用户查询意图进行信息过滤;若是,则触发所述待推荐的信息的获取操作。
[0072]本发明实施例提供了一种用于浏览器页面出错时的信息推荐方法和装置,在该方法中,监测用户浏览网页页面的情况,当监测到浏览器页面出错时,识别该出错页面对应的用户查询意图,进而根据与用户查询意图对应的信息推荐策略,获取待推荐的信息,最后将待推荐的信息绘制在出错页面
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