情景众包响应系统的制作方法
【技术领域】
[0001 ] 本公开设及事件响应系统，并且尤其设及用于与对事件的众包（crowd-sourced) 响应者交互、组织并管理对事件的众包响应者的系统。
【背景技术】
[000^ "众包"（"crowdsourcing")通常被理解成通过直接从社区（例如，人群）中的人们 征求贡献来获得信息、服务、创意、观点、内容等的实践。企业、教育机构、社会媒体、公共和/ 或私有组织、作者、记者等可将众包用作工具，凭借此工具，可W通过使用现代技术(诸如例 如，像因特网那样的广域联网）来协作地利用许多个体的能力。
[0003] 众包可W用于各种不同的领域和上下文。例如，众包可W用于知识发现和知识管 理，其中，可W动员人群来发现并聚集信息。众包对于分布式信息处理可能也是有用的，其 中，人群可W处理和/或分析数据。另外，众包可W用于同行审查的创意成果（例如，用于创 造性的解决问题，其中，可W动员人群拿出对问题的解决方案，该解决方案具有可能是主观 的或依赖于公众支持的答案）。
[0004] 已经在全国范围内应用的众包类型的系统的一个领域是用于向公众告知失踪的 儿童。美国的失踪者：广播紧急响应警报系统（Ame;rica'sMissing:化oadcastEme巧en巧 Response (AMBER) Ale;rting System)可W采用诸如电子路牌、选择参加型（opt-in)无线消 息通知等的各种自动措施来请求公众参与寻找失踪儿童。尽管运个系统对于其预期目的 (例如，将失踪儿童信息传递给公众促行非常良好，但是它难W适用于其他事件。AMBER警 报系统和诸如紧急警报系统化AS)之类的其他公共解决系统不包括用于情景判断，组织可 用资源，确定响应者技能，在受害者、响应者、紧急服务提供者之间传输与事件相关的数据 等的可缩放框架。
【附图说明】
[0005] 在进行下列的【具体实施方式】时，并在参考附图后，所要求保护的主题的各种实施 例的特征和优点将是明显的，其中，相同的标号表示相同的部分，并且其中：
[0006] 图1阐释根据本公开的至少一个实施例的、包括情景众包响应系统的示例设备；
[0007] 图2阐释根据本公开的至少一个实施例的可使用的设备的示例配置；
[000引图3阐释根据本公开的至少一个实施例的示例众包响应管理(CSRM)客户机模块；
[0009] 图4阐释根据本公开的至少一个实施例的示例众包响应管理(CSRM)控制模块；
[0010] 图5阐释根据本公开的至少一个实施例的情景众包响应系统中的用户设备的示例 操作；W及
[0011] 图6阐释根据本公开的至少一个实施例的情景众包响应系统的至少一个控制设备 的示例操作。
[0012] 尽管将参考说明性实施例来进行下列【具体实施方式】，但是运些说明性实施例的许 多替代、修改和变型对本领域技术人员将是显而易见的。
【具体实施方式】
[0013] 本公开设及情景众包响应系统。在一个实施例中，系统可W包括至少一个众包响 应管理(CSRM)控制设备和用于CSRM系统订户的CSRM设备。事件的发生可W发起系统中的活 动。可W由CSRM设备（例如，通过事件通知）或从外部报告系统（例如，EAS)报告事件。随后， 至少一个CSRM控制设备可W判断CSRM设备是否处于与事件的某个位置接近度内、接近CSRM 设备的用户的资质证明等，并且可W基于运些判断来形成多个响应组。可W激活至少一个 响应组W提供关于事件的援助(例如，经由发送到CSRM设备的响应指令）。在一个实施例中， 可W请求用户确认他们服从响应指令，使得如果有必要则可W激活附加的响应组。可W激 活受害者、响应者等的CSRM设备中的传感器和/或通信资源W协调众包援助、紧急服务等。
[0014] 在一个实施例中，至少一个设备可W包括例如通信模块和CSRM控制模块。通信模 块可W用于将数据发送到作为CSRM系统的部分的设备或从作为CSRM系统的部分的设备接 收数据中的至少一个操作。CSRM控制模块可W用于判断事件是否已经发生W及判断CSRM设 备与事件的位置接近度。随后，CSRM模块随后可用于:至少基于CSRM设备与事件的位置接近 度来将CSRM设备组织成多个响应组；W及使事件数据经由通信模块被发送到至少一个响应 组，所述事件数据至少包括响应指令。
[0015] 在一个示例实现中，CSRM控制模块用于确定事件已经发生可W包括:CSRM控制模 块用于经由通信模块接收来自至少一个CSRM设备的事件通知。CSRM控制模块可W至少包括 成员维护模块和事件处置模块，所述成员维护模块用于至少维护订阅CSRM系统的用户的数 据库，所述事件处置模块用于至少处理事件判断。成员维护模块可进一步用于验证由订阅 CSRM系统的用户提交的资质证明，将CSRM设备组织成多个响应组还基于所述资质证明。事 件处置模块可进一步用于验证事件的上下文。在一个实施例中，事件数据可W进一步包括 对与CSRM设备相关联的用户将服从响应指令的确认的请求。随后，CSRM控制模块可W进一 步用于:从响应组中的CSRM设备接收数据;基于接收到的数据来判断与响应组中的CSRM设 备相关联的用户是否将服从响应指令;激活与将服从响应指令的用户相关联的CSRM设备中 的传感器或通信资源中的至少一者；W及基于将不服从响应指令的用户而使事件数据经由 通信模块被发送到附加的响应组。
[0016] 在一个实施例中，一种设备可W包括通信模块和CSRM客户机模块。通信模块可W 用于将数据发送到众包响应管理（CSRM)系统中的至少一个控制设备或从众包响应管理 (CSRM)系统中的至少一个控制设备接收数据中的至少一个操作。CSRM客户机模块可W用 于：向CSRM系统注册设备，设备注册至少包括用于与CSRM系统交互的偏好;基于偏好来监视 事件或事件通知；W及基于监视来判断W下情况中的至少一者:事件是否已经发生;或是否 已经接收到事件通知。
[0017] 示例偏好可W包括用于与CSRM系统通信的偏好或用于准许CSRM系统访问设备中 的资源的偏好中的至少一个。CSRM客户机模块还可用于:如果确定了事件已经发生，则将事 件通知发送到至少一个CSRM控制设备;如果确定了已经接收到事件通知，则呈现响应指令； W及将用于确认用户服从响应指令的资源提供给至少一个CSRM控制设备。与本公开一致的 一种示例方法可W包括:确定事件已经发生;确定CSRM系统中的设备与事件的位置接近度； 至少基于CSRM的位置接近度来将CSRM设备组织成多个响应组；W及使事件数据被发送到至 少一个响应组，事件数据至少包括响应指令。与本公开一致的一种附加的示例方法可w包 括：向CSRM系统注册设备，设备注册至少包括用于与CSRM系统交互的偏好;基于偏好来监视 事件或事件通知；W及基于监视来判断W下情况中的至少一者:事件是否已经发生;或是否 已经接收到事件通知。
[001引图1阐释根据本公开的至少一个实施例的、包括情景众包响应系统的示例设备。最 初，重要的是要注意到，如本文中所引用，术语"事件"可W是指可能设及响应动作的任何事 情。尽管事件可W包括设及个人或人们的紧急情况，但是运一示例仅用于解释。与本公开一 致的各实施例可W适用于设及公众的任何事情。CSRM系统100可W与各种设备102交互W便 例如检测事件的发生，收集关于事件的数据，组织解决事件的响应动作，跟踪事件响应的状 态，等等。示例CSRM系统100可W包括经由WAN(如因特网）（例如，在云计算型的架构中）可访 问的一个或多个计算设备(例如，服务器）。设备102的各种示例可W包括但不限于，移动通 信设备，诸如，基于安卓（Android)⑥操作系统（0S)、i0S?、视窗（Windows)愈0S、黑替 (Blac化erry)'彭0S、Palm@0S、塞班(Symbian)?.0S等的蜂窝式手持机或智能电话;移动计算 设备，诸如，平板计算机，如iPad液、Surface狼'、GalaxyTabφ、KindleFire液等，包括由英 特尔公司生产的低功率忍片组的超极本⑥、上网本、笔记本、膝上型计算机、掌上计算机等 等;固定计算设备，诸如，台式计算机、机顶设备、智能电视(TV)等等。
[0019] 在一个实施例中，用户可W自愿订阅CSRM系统100。可W存在单个类型的订阅或不 同类型的订阅。例如，在单类型的订阅模型中，用户可W通过使得他们的设备102可用于感 测事件数据、响应于事件指令等来简单地同意参与CSRM系统100。在多订阅模型中，用户可 W订阅事件报道(例如，对于可能拥有医疗条件的用户、居住在偏远地区的用户，等等），或 替代地订阅为事件的响应者(例如，为本地紧急服务提供支持）。订阅事件报道的用户可W 提供例如关于他们的情况的细节(例如，医疗信息、日常事务，等等），并且可W支付自愿的 或必需的费用来接收服务。订阅为响应者的用户可W提供例如关于他们的技能组的可用性 的细节等。
[0020] 一般而言，CSRM系统100可W使用众包资源来确定事件已经发生，并且可W组织对 事件的响应。可W基于从系统的外部或内部提供的信息来确定事件。例如，CSRM系统100可 W从国家警报系统(例如，AMB邸警报、EAS，等等），从本地紧急服务提供者等接收事件信息。 至少一个设备102提供关于事件的信息(例如，提供者交互104)也可W是可能的。例如，设备 102中的用户可W手动地触发事件通知，设备102内（或至少禪合到设备102)的传感器可W 检测事件，等等。示例基于传感器的事件检测可W包括但不限于:禪合到设备102的生物传 感器可W检测到用户正在经历生理困难(例如，正在经历窒息、屯、脏病发作、中风，等等）；设 备102中的运动/加速度/定向传感器可W检测到与车辆事故(例如，自行车、小汽车、公共汽 车，等等）、自然灾难(例如，地震、龙卷风、森林火灾、暴风雪，等等)等一致的条件。无论事件 如何被检测到，提供者交互104可W包括事件相关的数据至CSRM系统100的连续的传输，并 且可W包括语音或文本通信的激活W便与现场人员交互。
[0021] CSRM系统100可W通过动员众包响应者来响应于事件通知。在一个实施例中，CSRM 系统100可W确定关于事件的特性(例如，事件的类型、位置、伤亡、主动的紧急服务响应，等 等），并且可W相应地组织众包响应者。例如，CSRM系统100